クチコミ

総合評価
4.26
292
5
79
4
86
3
25
2
10
1
12
部屋
4.26
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.12
朝食
4.23
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.40
設備
3.99
清潔さ
4.30
クチコミの投稿画像・動画
219
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Kazu君1223
60代/男性|71 件のクチコミ
木のオブジェが立派で温泉最高な旅館

シーズンオフの平日だったからか無料で別館の素敵な部屋にアップグレードして頂きました。大浴場は2か所、露天風呂もかけ流しで最高でした。部屋のお風呂もヒノキの無垢の大きな浴槽に温泉が引かれてました。お食事はスタンダードのコースでしたがどれも丁寧に盛り付けされて量は多くはありませんが中高齢者には丁度良かったです。従業員の方は地元の年配の方と若い外国人でしたが、どの方もきちんとされていました。館内はとにかく木のオブジェがどれも立派で驚きです。何度か石和温泉には来ていますが今まででいちばんの旅館になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
590
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジョナさーん
30代/男性|1 件のクチコミ
静かで快適、お風呂も良い宿

落ち着いててとても良い宿でした。 お値段もお安く、お風呂も、人数が多くないので、快適でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【瑞穂】<22時までチェックインOK>朝食付プラン♪

283
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
キーボー2092
50代/女性|10 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
386
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
鶴亀カゴメ
60代/女性|21 件のクチコミ
お食事とデザート信玄プリンが美味

お食事が美味しかったです。 デザート信玄プリン美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付

441
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ステねこ0822
40代/男性|28 件のクチコミ
古さも感じられる普通の宿

古さの感じられる施設でした。 本館の予約でしたが、高校生の団体さんが本館で別館に案内されました。 部屋の引き戸が重たい。トイレが殿方用が使用不能でしたが、普通便座は使えたので不便はなし。 部屋の檜風呂も温泉と言っていたのでよかったです。(あまり温泉感じなかったけど) ご飯も普通の感じでした。 全体的に普通の宿の印象でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ニンクン4831
50代/女性|9 件のクチコミ
昭和の趣と温かいおもてなしに感動

見た目はゴージャスな建物でわないですが 昭和の匂い溢れるとても落ち着く旅館でした(^^) ご飯は夕食、朝食も味は美味しいのはもちろん量も最適でした)^o^( 老いた両親との旅行だけに、車椅子などの対応は不便なく過ごせました GWだけに満員でお忙しい中 おかみさんも、お部屋を担当してくれた方もニコニコ対応してくれるので、逆に色んな意味のパワーもらいました。 チェックアウト後に電話が鳴り 部屋に荷物を忘れてしまった私。連絡も配送も丁寧に対応してもらえたので、さらに忘れられない旅館になりました=(^.^)= 山梨県遊びに行く時は、是非もう一度泊まりたいと思う宿でした♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
84
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おくらん12−19
40代/女性|7 件のクチコミ
露天風呂は着替えが必要、お湯は良い

ゴールデンウィークに素泊まりしました。別館の露天風呂に行くには1度着替えて外を歩くので、面倒でした。内湯は2種類とサウナがありました。少し熱いですが、良いお湯でした。館内は写真の通りでした。建物は古いですが、きれいにされています。音が響いて、上の階の足音や扉を閉める音にビックリしたり、隣や廊下の音が気になる事もありました。飲食店やコンビニが徒歩圏内にあるので、素泊まりでも困りません。チェックアウトの時は、 混雑していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
84
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きゃりめろ
40代/男性|1 件のクチコミ
広い部屋と美味しい食事

お部屋は当日アップグレードしていただき、たいへん広い部屋で子どもたちと一緒にのびのびゆっくり過ごせました^^ 温泉も夕食の部屋も貸し切り状態で、夕朝食もたいへん美味しかったです。夜寝るときに部屋の電気の常夜灯がどこかわからず、隣の部屋の電気を付けたまま寝たので光でなかなか寝づらかったので、☆マイナスにしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付

90
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
たか〜!!
50代/男性|8 件のクチコミ
離れで癒され、仲居さんとの交流も楽しめた宿

風情がありのんびりと日常を忘れられる旅館でした。外国人の団体が宿泊する関係で本館を予約しました旅館の好意で離れに宿泊出来ました。部屋も綺麗で広く窓からは庭の竹林も見えて非常に癒されました。露天風呂も貸し切り状態でゆっくり浸かれました。愛想のある仲居さんと仲良くなり色々とお世話になりました。夕食は個室を用意頂き、家族で気兼ねなく団欒し量も丁度よく美味しく頂きました。朝食は広間でしたが仕切られていたので気にならなかったです。帰りは、若女将と仲居さんに見送られて旅館を出ました。総合的に非常によく楽しい旅行になりました。又、山梨を訪れる時は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
144
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
山チャン1959
60代/男性|49 件のクチコミ
夕朝食美味しく露天風呂も最高

夕飯、朝食とも、美味しくて大満足でした。お風呂も、露天風呂、檜風呂、とても良かったです。孫もとても喜んでいました。ただ、露天風呂と檜風呂は別の棟にあり、一旦外に出ないといけないので同時に入ることは出来ませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付

1
164
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4
その他
家族
2026年2月宿泊
おやぢ5050
50代/男性|23 件のクチコミ
趣があります。

昭和レトロな感じで好みでした。 便座の接触が悪いのか、家族が利用した時に冷たかったようです。 食事の量も適正でした。 ベテラン中居さんの接客素晴らしかったです。 温泉もアルカリの美肌の湯で素晴らしかったです。 一階の部屋で内風呂にも温泉が入るのが良かったのですが、窓に目隠しなどのブラインドなどが無く、盗撮の危険があるため家族は入れませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
298
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
石和温泉大好き
40代/男性|1 件のクチコミ
木の温もりと静けさに癒される宿

落ち着いた雰囲気が魅力の宿です。 「瑞穂」「きこり」の2つの建物があり、今回は「きこり」に宿泊しました。 窓から建物の外の景色は見えませんでしたが、小さなお庭がある為、圧迫感はありませんでした。 館内は木の温もりが感じられ、スタッフの方も親切で、ゆっくり過ごす事が出来ました。 この日はほぼ満室でしたが、廊下の外の物音が気になる事も無く、静かな環境でした。 古き良き日本の温泉旅館が好きな方はきっと気に入ると思います。 要望としては、 売店の商品にお土産だけでなく、部屋で食べる用のおつまみ類を増やして欲しいです。(最寄のコンビニ迄約450mと若干遠い為) また、部屋に置いてあったアンケート用紙を書こうとしたらペンが無かったので、ペンを置くかWeb形式のアンケートを導入して欲しいです。 楽しいひとときをありがとうございました。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あき20140503
50代/男性|120 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしく、また来たいホテル

スタッフさんの対応が素晴らしいです。また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
9
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
sumchopin
60代/男性|10 件のクチコミ
清潔感と神対応に感動、料理も最高!

清掃行き届いて清潔感溢れてる。料理もひと手間加えており最高、ワンランク上の神対応スタッフ、6月も行きます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
35
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ルカ8714
40代/女性|4 件のクチコミ
お風呂は貸切状態で快適でした

たまたまでしたでしょうが、 3回入ったお風呂が全て貸切状態でした✨️ 本館に宿泊しましたが、 コンセントの数と位置が古さゆえ勝手が良くないので、 モバイルバッテリーを携帯する事をオススメいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
narinari0305
30代/女性|1 件のクチコミ

料理の味付けがよかったです。女将さん?も素敵でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付

101
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジムリン02
70代/女性|86 件のクチコミ
居心地の良い和風旅館で露天風呂と食事を満喫

和風旅館で居心地が良くのんびりできまじた 露天風呂がいい感じで長時間入浴しました 夕食朝食すべておいしかった  再訪したい旅館です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【きこり】おすすめプラン♪甲州の旬会席を堪能☆2食付

165
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みうむさ
50代/男性|4 件のクチコミ
露天風呂は満足、掛け布団にシミ残念

駐車場からの出迎えはなく、やや寂しい感じ。 働き方改革の一環のようだ。対応は外国籍の女性であった。 部屋は予定より広めの部屋を案内され満足。 夕食はお膳であった。子供はバイキングを希望していたが、それは事前からわかっていたこと。 量もちょうどよく。美味しくいただけました。 食後に布団が敷かれていたが、掛け布団はシミというか汚れが見受けられ残念であった。 風呂は内風呂は別館で遠く断念し、露天風呂のみ利用した。広さや泉質に満足。朝も入ったが、男女の入れ替えはなく、他の風呂も入ってみたかった。 夜は静かで落ち着いて過ごせました。熟睡。 朝食は和食でお膳でちょうどよかった。コーヒーを飲みたかったが、別料金であった。 全体的に同料金の他の旅館に比べてサービスは物足りなかった。 しかし、帰り際に常連のお客がいるようで、年配の方には人気があるようだ。静かで落ち着いて過ごすには良い旅館であるようだ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【きこり】甲州の旬会席を堪能☆2食付

94
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スペティマ
30代/男性|6 件のクチコミ

部屋は広くてとても綺麗でした。 ご飯は朝夕共に品数が多く、美味しかったです。 部屋風呂は狭くもなく、木の香りが楽しめます。ただ熱すぎました。 大浴場は学生の集団の大学生? 10〜20人くらいいて騒がしく、ゆっくり入れませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【きこり】おすすめプラン♪甲州の旬会席を堪能☆2食付

95
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3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

本館に泊まりました。玄関前の池にとても大きい立派な錦鯉がいます。 部屋のトイレとお風呂に年季を感じましたが、それ以外は清潔感もあり特に気になる所はありませんでした。お風呂も広くて気持ちよかったです。朝は湯温が低くて広い浴槽の方は寒かったので、小さめの浴槽で温まりました。 隣の建物は露天風呂があり、そちらも気持ちよかったです。ただし、洗い場も外にあるので湯船に浸かるまで寒いです。 夕食は少し歩けばお店があります。 今回、朝食のみお世話になりましたが、品数もありとても美味しかったです。瓦風鉄板でアツアツのハムエッグを作るのが楽しかったです。 旅館の皆様にはとても丁寧に接客して頂きました。帰りも駅まで送迎して下さり助かりました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【きこり】品数豊富な朝食付きプラン♪

93
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