クチコミ

総合評価
4.47
498
5
217
4
144
3
30
2
22
1
5
部屋
4.24
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.22
朝食
4.56
夕食
4.63
温泉・お風呂
4.47
設備
4.04
清潔さ
4.50
クチコミの投稿画像・動画
431
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
Aramomo
30代/女性|1 件のクチコミ
マッサージチェアとローベッドで快適な滞在

まったりするのにとても向いた旅館でした。 おいしいご飯とおいしいお酒。 広々としたお部屋。 マッサージチェアが部屋にありまして、非常に快適なお部屋でした。 腰が悪いので、布団は難しいと思っていたのですが、ローベッドがあり、身体にも優しいお部屋でした。 また、料理は全てアレルギー対応をしていただき、あまりメジャーじゃないアレルギーにも丁寧に対応いただきまして、ありがとうございました! また遊びにうかがいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
これみち!
20代/男性|1 件のクチコミ
おもてなしと絶品米沢牛、充実の滞在

今回宿泊して、とても満足度の高い時間を過ごせました。 まず、おもてなしの接客がとても丁寧で、終始気持ちよく滞在できました。 夕食は半個室で落ち着いて楽しめ、料理も一品一品が凝っていてとても美味しかったです。特に米沢牛のすき焼きは柔らかく旨味が濃くて絶品で、旅のハイライトになりました。館内はリニューアルされたのか全体的に綺麗で、気持ちよく過ごせました。日本酒の利き酒もあり、気軽に飲み比べできたのも嬉しいポイントでした。 館内は広くて歩く場面もありますが、その分池の景観を楽しめる場所が多く、散策気分で移動できました。朝食では牛丼も用意されていて、これが意外と美味しくて朝から満足感がありました。 露天風呂は開放感があり、ぬる湯もあって長湯ができるのが良かったです。時間帯によっては内湯のみになる入れ替え制ですが、それも含めて楽しめました。 全体的にサービス・食事・設備のバランスが良く、また泊まりたいと思える旅館でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】米沢牛・季節膳コースがお得〜メインが1品選べる<夕朝食半個室>

354
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。接客やお食事、特に米沢牛のすき焼きをお楽しみいただけたことは、何よりの励みでございます。 また、館内の雰囲気や利き酒、温泉や朝食の牛丼までご満喫いただけたご様子に安心いたしました。 ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゴンベ30
1 件のクチコミ
スタッフの温かさと米沢牛すき焼きに満足

河鹿荘のスタッフの皆さんの温かさに触れた、心地よい一泊旅行でした。 夕食、3種類のコースからすき焼きコースを選択しました。米沢牛が甘く柔らかで、とても満足しました。 離れの一番奥の部屋で、窓から山や川が一望できました。3月中旬で今年は雪がなかったので、桜や新緑が綺麗な時期にまた行きたいと思いました。 Wi-fi環境が弱くインターネットに接続できませんでしたが、直ぐに対応してくださいました。結果繋がらなかったのですが、ご丁寧にご挨拶とお土産を頂きました。次のお客様の為に改善をしてくださるとのこと、今後はネット環境も良くなり、さらに納得の行く旅になると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
288
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。米沢牛のすき焼きもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、景色につきましても季節ごとの魅力がございますので、ぜひ桜や新緑の時期にもお越しいただけましたら幸いです。 Wi-Fi環境につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
初めて利用しました。
40代/女性|2 件のクチコミ

小野川温泉はとても古い温泉地なので、正直お宿も古めかしいのを覚悟して伺いました。ですが館内はとても綺麗で、気持ちよく過ごすことができました。お部屋にマッサージチェアがあるのも良かったです。 夕食の米沢牛のすき焼きがとても美味しく、満足度の高いお食事でした。 一点だけ気になったのは、夕食メニューの口頭での説明が少し長く感じたことです。もう少し簡潔だと、より聞きやすいと思いました。 また浴場は、扉を開けるとすぐ脱衣所が見える造りだったので、目隠しのようなものがあるとより安心して利用できると感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
262
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館内の清掃やお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。マッサージチェアや米沢牛のすき焼きもご満足いただけたようで何よりでございます。 また、ご夕食時の説明や浴場の造りにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善の参考とさせていただきます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わげわげねっくす
30代/男性|3 件のクチコミ
最高の和食と雪見露天風呂、丁寧な接客

米沢牛のすき焼きをはじめ、最高の和食コースでした。朝食もまさか牛丼と白飯が選べておかわり自由、できたての本物の温泉卵は濃厚すぎて優勝しました。 なにより露天風呂の作りが美しい、3月でしたが雪が少しだけ降って最高でした。 接客も丁寧で沢山話しかけてくださり過ごしやすかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
277
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 米沢牛のすき焼きをはじめ、お食事や朝食の牛丼・温泉卵までご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、雪が舞う中での露天風呂や接客についてもお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みでございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
源泉掛け流し温泉と美味しい食事に癒される宿

年に6回くらい宿泊旅行に行きますが、その中でもリピートしたい宿です。 源泉掛け流し温泉なので癒されました。 部屋のマッサージ機気持ちが良くて何回か使用しました。 夕朝の食事は、米沢牛のすき焼きに、デザート、朝は牛丼と大変美味しく頂きました。ただ一つ、この時期ならではの豆もやし料理を増やして欲しいです。 朝食のお味噌汁に入ってただけなので…。後は少し宿の方とお話出来るような環境があればいいなぁ。 女将さんにスタッフの皆さん、とても親切で食事時の配膳や説明丁寧でした。帰りも見送りもあり。おもてなしが感じられました。 色々な宿全般何処の宿も厳しいと思いますが頑張って下さい。 この宿泊費で、食事に部屋の半露天風呂満足です。 また是非宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】<夕朝食半個室>米沢牛・季節膳コースがお得〜メイン料理が1品選べる〜

1
401
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 数あるご旅行先の中で「リピートしたい宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。源泉掛け流しの温泉やお部屋のマッサージ機でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。 お食事につきましても、米沢牛のすき焼きや朝の牛丼を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。豆もやし料理についてのご意見もありがとうございます。季節ならではの魅力をより感じていただけるよう、今後の参考とさせていただきます。 また、スタッフとの会話を楽しめるような雰囲気づくりについても、貴重なお声として受け止めてまいります。女将やスタッフへの温かいお言葉、そして励ましのお気持ちに心より感謝申し上げます。 ご滞在内容と宿泊費のバランスにもご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 ぜひまたお越しくださいませ。再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-02-28
5
その他
一人
2026年2月宿泊
新潟のあおじ
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉最高!丁寧な接客と美味しいご飯でリラックス

接客がとても丁寧です。一人旅でしたが部屋割りや、朝夜の食事場所などとても配慮いただいてました。割と1人のお客さまいらっしゃっいました。ご飯もとても美味しかったです。清掃もとても行き届いてます。新築の宿ではないですが、趣があり、とにかく落ち着けます。お風呂の清掃もしっかりされてます。何よりも温泉がとてもよかったです。あんなに1日に何度も入りにいったのははじめてでした。外は雪が降っているのに身体はポカポカになりました。是非また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
300
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 一人旅でのご滞在に当館をお選びいただき、またお部屋割りやお食事場所への配慮についてお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お一人様でも気兼ねなく、ゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 お食事や清掃面につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。建物自体は決して新しくはございませんが、その分、落ち着いた趣と清潔さを大切にしております。 そして何より温泉をお気に召していただけたこと、大変光栄でございます。雪の降る中でも身体の芯から温まり、何度も足を運んでくださったとのこと、本当に嬉しく思います。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
seethe
50代/男性|9 件のクチコミ
ゆったり滞在、ステーキも美味しく感謝

とてもゆったりと過ごせました オプションで頼んだステーキがとても美味しかったです 足の悪いおばさんのために一階の部屋を用意して頂きました お世話になり、ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
60
不適切なクチコミを報告する
このたびは河鹿荘にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご滞在をごゆっくりお楽しみいただき、またオプションのステーキもご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 お連れ様にも少しでも安心してお過ごしいただけるよう、一階のお部屋をご用意できましたことも何よりでございます。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿でありますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わげわげねっくす
30代/男性|3 件のクチコミ
雪見温泉も満喫!食事も最高

温泉最高、食事も最高 たまたま雪見温泉もできちゃいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
63
不適切なクチコミを報告する
このたびは河鹿荘にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉、お食事ともにご満足いただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 思いがけず雪見温泉までお楽しみいただけたとのこと、季節ならではの趣あるひとときとなりましたなら何よりでございます。 これからも、心ほどける湯浴みと美味しいお料理をご用意して、皆様のお越しをお待ち申し上げております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
あゆまろさん
30代/女性|2 件のクチコミ
美食満喫しました!

夕食・朝食共にどの料理も美味しくとても満足でした!お風呂も気持ちよかったです。設備は古い部分はありますが、お部屋は快適で綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
84
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事や温泉にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やすふじFR
30代/男性|1 件のクチコミ
米沢牛最高!趣ある館内で美味しい料理を堪能

料理が美味しかったです。米沢牛最高でした! 館内の雰囲気も趣があって好きでした。またお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 米沢牛やお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内の雰囲気もお気に召していただけたようで何よりでございます。 ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-03-29
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
旅する女の子
20代/女性|1 件のクチコミ
米沢牛と雪景色が素晴らしい宿

夜ご飯の米沢牛が口の中でとろけるほど美味しかったです。またお部屋まで行くお庭の景色やお部屋から見える雪景色が素敵でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 米沢牛のお料理や雪景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋までの庭園やお部屋からの景色も、季節ならではの魅力でございます。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りんたんママ
50代/女性|2 件のクチコミ
さすが本場米沢牛。温泉もお肌ツルツル

さすが本場米沢牛、美味しかったです。朝ごはんも、牛丼か、白ご飯が選べて嬉しかったです。お風呂は、やさしい湯♨️で肌がトゥルトゥルです。旅館の雰囲気も和で素敵だし、部屋ごとにマッサージチェアがあり、心も身体も癒されました。小さい子連れでしたが、旅館のスタッフ皆さんから、色々気を使って頂いて大変助かりました。おかげで、楽しい旅行の思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】米沢牛・季節膳コースがお得〜メインが1品選べる<夕朝食半個室>

47
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 米沢牛をはじめ、ご朝食や温泉にご満足いただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 お肌にやさしい湯や、和の趣ある館内、お部屋での癒しのひとときもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、小さなお子様とのご旅行に際し、スタッフの対応がお役に立てましたことも大変ありがたく存じます。 ご家族皆様の楽しいご旅行の思い出の一助となれましたなら、これほど嬉しいことはございません。 これからも、心身ともにお寛ぎいただける宿でありますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
花のしんさん
70代/男性|12 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sagamimusashi
60代/男性|26 件のクチコミ
夕食朝食温泉全て満足、施設修繕で満足度アップにつながる。景観改善で解決すると温泉地としてのレベルアップを期待。

夕食はとても美味しく、満足しています。朝食も満腹でした。温泉もぬる湯がとても好みです。泉質も良く肌がすべすべ。室内も施設も清掃良くされていることは伝わりました。施設の老朽化を改善できると更なる満足度も上がると思います。ところどころの床のきしみが気になりました。宿泊施設側の問題ではないのですが、周囲の廃墟・廃旅館が景観を損ねる。廃墟、廃業旅館の撤去は様々な問題があると思いますが小野川温泉全体で解決して景観を更に良くなることを期待します。もう一度行きたくなる温泉地にしてください。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
もっちゃ★
50代/女性|187 件のクチコミ
温泉は良いが食事で残念な出来事も

小野川温泉の湯質が好きでこちらに決めました。お部屋は2間、寝室と和室でした。洗面所もトイレも2つあったので結構便利でした。食事は朝夕どちらもお食事処で頂きます。夕食時、他のテーブルには素敵な照明が灯ってましたが私達の席の照明は充電切れ?らしく照明なしで交換もしてもらえませんでした。食事は美味しかったですが少し残念な気分でした。朝食は見た目も豪華で美味しかったのですが、ポテトサラダの中に髪の毛が入っていて一気にテンションが下がってしまい食欲がなくなってしまいました。私の運がなかったんですね。 今回は残念な事がありましたが、総合的にいいお宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】<夕朝食半個室>米沢牛・季節膳コースがお得〜メイン料理が1品選べる〜

12
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧にご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 小野川温泉の湯をお気に召して当館をお選びいただき、お部屋の造りや設備面にもご満足いただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 しかしながら、ご夕食時の照明につきましては行き届かぬ対応となり、またご朝食ではあってはならない不備により、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。 せっかくのお食事のひとときを損ねてしまいましたことを、私どもも大変重く受け止めております。 頂戴したお声を真摯に受け止め、衛生管理の徹底はもとより、お食事処での備品確認やお客様への対応をあらためて見直し、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 そのような中でも、総合的に良い宿とのお言葉を賜りましたことに、深く感謝申し上げます。 またお越しいただける機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるご滞在をお届けできますよう、心を尽くしてまいります。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みらのぱん
40代/男性|1 件のクチコミ
良い旅館です

従業員の皆様の礼儀正しく、あたたかいもてなしに感動しました。また、朝食はどれも美味しく大変満足しました。温泉も素敵でゴールデンウィークの疲れをとることができました。次回、機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 ご朝食や温泉もご満足いただき、ゴールデンウィークのお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。 これからも、皆様に心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えしてまいります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-05-15
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さむろっく
50代/男性|1 件のクチコミ
静かな温泉街でゆったり、清潔なホテルで満足

山間にある温泉で賑やかな温泉街とは言えませんが、静かにゆっくりしたい人にとっては魅力的な場所です。ホテルの建物は少し古いのかもしれませんが清掃が行き届いていて清潔感が感じられました。スタッフの皆さんもとても良くしていただき接客やサービスにも満足です。食事は個室なのでゆったりできて、またブッフェスタイルではないので慌ただしく取りに行く必要もなくとても良かったです。メインの温泉は大浴場と露天風呂の2箇所あって静かで鳥の声も聞こえて本当にのんびりできました。私はガヤガヤしているより静かな温泉街でまったりしたい派なので同じ趣味趣向を持った方にはお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 静かな温泉街ならではの趣の中、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 館内の清掃やスタッフの応対、お食事処での落ち着いたお時間、そして大浴場・露天風呂での湯浴みまでご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 にぎわいの中にある華やかさとはまた異なる、静けさの中で心ほどけるご滞在を、これからも大切にしてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-05-02
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
けんちゃんあきちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
自分で作るスタイル変更も良い

リピートです。前回は、スタッフさんがすき焼きを作ってくれましたが、今回は自分で作るスタイルに変更になっていました。自分的には、今回の方が良いです。前回には無かった利き酒と、夕食時のテーブル上でのタブレットからの注文スタイルも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
このたびは再び当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 今回のお食事では、すき焼きをご自身でお楽しみいただくスタイルをお気に召していただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 あわせて、新たにご用意しております利き酒や、夕食時のタブレットでのご注文につきましてもご満足いただけましたこと、何よりでございます。 これからも、心地よくお過ごしいただけるひとときをお届けできますよう、より一層工夫を重ねてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-05-02
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ねこ好きばあさん
70代/男性|1 件のクチコミ
食事と温泉に大満足、階段は少し残念

食事の評判がよかったので宿泊させてもらいました 体調が思わしくなかったので久しぶりとなりましたが朝夕食事共に大満足でした お風呂も加湯なし源泉とのこと。満足しました ただ、わらわれ歩行に不自由が出た年寄りには、階段がつらくなってきました 次回は1階の部屋の空きを確かめて利用させてもらいます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春季限定】料理長おまかせの桜御膳コースで旬の味覚を満喫♪〜夕朝食半個室〜

36
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 また、お久しぶりにお越しいただき、ご丁寧なご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、また、加湯なしの源泉かけ流しの湯もお気に召していただけたご様子を、大変うれしく拝見いたしました。 お食事と温泉を楽しみにお越しいただき、そのご期待にお応えできましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 一方で、館内の階段につきましては、ご不便をおかけし心苦しく存じます。 ご移動の際にご負担をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際には、ぜひお気軽に一階のお部屋をご相談いただけましたら幸いでございます。できる限り快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 これからも、心安らぐ湯とお食事をご用意し、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘
2026-04-25