クチコミ

総合評価
4.55
262
5
171
4
34
3
7
2
9
1
2
部屋
4.45
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.43
朝食
4.55
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.45
設備
4.43
清潔さ
4.47
クチコミの投稿画像・動画
226
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ラムリン1166
60代/女性|29 件のクチコミ
絶景と美食、趣ある空間で癒される宿

お天気に恵まれフロントからの眺めは絶景で雪が未だ残る山も思い出になりました。 建物はとても凝っていて天井、壁、廊下と趣きの有る美術館の様な造りで素敵でした。 お食事はどれも美味しく塩加減も絶妙でお出汁の取り方もとても丁寧にされていると分かる碗物や汁物でした。 アサリご飯の炊き加減も柔らか過ぎず米粒も立っていて季節感のあるお食事に満足しました。 お風呂や図書室等どれも過ごしやすくゆっくり出来ました。 大浴場に有った鉱物も面白くて眺めていまた。 病み上がりだったのでこちらの温泉を選んで良かったと思いました。 又伺いたいと思います。 スタッフの方も皆さんとても感じが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
6
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4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ぶんたかクッキー
50代/女性|4 件のクチコミ
絵画のような景観と長い滞在時間

お部屋から見える景観は絵画のようでした。今回は新緑時期でしたので、次回は冬景色も見に行きたいです。 1時からチェックイン、チェックアウトは11時なので長く滞在できてのんびりできました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
1
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
NARI NARI
50代/男性|1 件のクチコミ
景色も接客も食事も最高!癒される宿

部屋 景色 接客 お風呂 食事 とても良かったです 落ち着いていて自然の中で癒されました。 また行きたいと思える宿です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
47
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tantan1958
60代/男性|26 件のクチコミ
静かな環境と美味しい食事、温泉で満喫

ゆっくり過ごしたくてここを選びました。 静かな環境、建物の佇まい、ロビーから見える谷川岳、温泉の泉質、上品な味付けの美味しい食事、清潔な部屋、満足できました。帰ってきてすぐ次回の宿泊予約をしてしまいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
141
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
おでんの女
50代/女性|1 件のクチコミ
仙寿庵、自然に囲まれ癒される宿

念願の仙寿庵さん、ご褒美旅 大自然に囲まれたロケーション のんびり寛げました!! 大浴場のサウナが故障中で残念… あと、脱衣所から浴場までが 遠くしかも外気が寒い!! 真冬はヒートショックになりそう


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
326
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
marronmama622
60代/女性|42 件のクチコミ
露天風呂と白檀の香りに癒される宿

3回目の宿泊ですが、ゆったりとした時間をすごせました。 雪の谷川岳の景色を部屋の露天風呂に浸かりながら眺めたり、デッキのチェアーで一休みしながら 温泉を楽しめました。 館内はほのかに白檀の香りが漂い癒されます。 食事の際のスタッフのお心遣いもとても良い思い出になりました。 又、記念日に訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
330
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
太郎2498
40代/男性|9 件のクチコミ
スタッフのサービスは素晴らしいが残念な点も

丁寧な対応でサービスも良かったです。 この値段にしては料理が今ひとつでした。 あと、残念なのが車いすを一台借りると言う旨を伝えていたにも関わらずトイレには車椅子のトイレは故障中でした。それで部屋のトイレを使用したが転倒! 少し残念でしたがスタッフは素晴らしいサービスでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊
234
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たー君だよ
60代/男性|5 件のクチコミ
心遣いに感謝、ゆったり過ごせた宿

心遣いが素晴らしく、のんびりと過ごさせていただきました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
196
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
pt46
60代/男性|27 件のクチコミ
初の洋室

今回初めて1つしかない洋室を利用しました 1階だったので部屋、部屋付き露天風呂からの景色があまりよくありませんでした ロビーからは谷川岳が美しく見えました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
208
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
くり0245
60代/男性|10 件のクチコミ
接客が丁寧、部屋・風呂・食事も最高

丁寧な接客が魅力でした。部屋も風呂も食事も素晴らしいです。予約が取りづらいのが分かります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
197
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

3度目の訪問になりますが、本当に素晴らしいお宿だと思います。 全てにおいて完璧で、こちらを超えるお宿に巡り会えたことがありません。 次はいつにしようかと考えますが、人気のお宿ゆえ、中々予約が取れないのが悩みの種です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
201
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回は父とお邪魔しました。 2度目の宿泊で確信しましたが、おそらく従業員の方全員が滞在中にこちらの顔、名前、部屋を覚えてくださっています! 夕食時など、名乗る前に名前を呼んでいただけるのはなんだかすごく嬉しいですし、ほっこりします。 食事、お部屋、温泉どこをとっても素晴らしいお宿です。 素敵な体験をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
188
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
としみんみん
70代/女性|6 件のクチコミ

主人とふたりもう30回ほど行きました 自宅から車で1時間半くらいで1番近いお宿と言う事もあります お庭の木々の散策してマイナスイオンに癒されて毎回2泊してきます スタッフの方々の居心地の良い空間にいつも癒されて帰って来ます いつもありがとうございます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
173
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

庭園でマイナスイオンを取り込み、心身を癒しゆったりと休憩できました。部屋の露天風呂は適温に調節され、大浴場の露天風呂からは藤の花が綺麗に見えました。食事、設備、サービス共に申し分ありません。 また、季節を変えて宿泊しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
145
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
pt46
60代/男性|27 件のクチコミ

リピーターです 部屋から谷川岳を望むと木の枝が邪魔をしていました 和洋室希望ですが2部屋しかないようで、なかなか予約できません ベッドの部屋を増やしてほしいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
135
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ミルキー01271845
50代/女性|3 件のクチコミ

いたれりつくせりで、ゆっくりできました。また、秋の紅葉の時期に出かけてみます。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
119
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
みったんたん117
60代/女性|10 件のクチコミ

初めての宿泊です。姪家族 兄からずっと勧められていて やっと伺うことができました。 ただ到着した時 スタッフさんが誰もいなくて どこに車を停めれば良いのか どこが宿の入り口なのか‥困りました。 程なくしてスタッフさんが走ってみえましたが おひとりなので私どもで荷物を持って移動しました。息子はその時点で がっかりしてしまったようです。 それ以外は 本当に素晴らしかったです。お部屋の露天風呂は大きくて景観も素晴らしかったのですが、深すぎて ちょっと落ち着きませんでした。 銀世界の季節に再訪したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
127
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
pt46
60代/男性|27 件のクチコミ

例年より雪が多いと感じました アメニティがとても充実していますが大浴場のそれがわかりにくく化粧水をつけるはずが化粧落としを塗ってしまいました よく見ると下の木製のケースに書いてありますが、文字が消えかかっていて気付きませんでした それ以外の気になった点は朝食のメニューが毎回ほぼ同じです、季節ごとに少し変化があればと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
114
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

接客対応が素晴らしかったです。色々な高級旅館に訪れてきましたが、今回のようなここまでお客様目線に立った細かなサービスはなかなか無いな、と思いました。要改善のところは多少あるものの(お食事はもう一歩がんばってほしい、温泉に何度も入るのでタオル類の補充がもう少し多めに用意していただけると良かった、毎回シャワーの温度調整をしなければならない旧型タイプ等)、源泉かけ流しの温泉にゆっくりと浸かり、気持ちよく思う存分過ごすことができて総じて満足です。また季節を変えて訪問させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
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4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
suica623
60代/男性|11 件のクチコミ

以前から宿泊したい宿だったので楽しみにしていました。雪ばれの谷川岳が神々しく最高の雰囲気です。部屋はHPで見る部屋と異なり少し残念でしたが、よく清掃されており快適でした。なによりオールインクルーシブだったので冷蔵庫の中にソフトドリンクからアルコールまで常備されており、気遣いが感じられましたが、お酒を飲まない私にはもう少しソフトドリンクの種類があるとありがたいです。 スタッフの接客も素晴らしくとても居心地が良いのですが、残念だったのは夕食で、地元の食材を利用し一品一品はとても繊細で美味しいのですが、高級旅館のわりに豪華さがなく、メインが牛肉が一枚入った鍋というのが見た目にも寂しさを感じました。 全体的にはスタッフの接客、夜食の用意など諸々の質において最高の時間を堪能できました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
117
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