クチコミ

総合評価
4.12
2,199
5
671
4
688
3
209
2
107
1
61
部屋
4.15
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.09
朝食
4.20
夕食
4.12
温泉・お風呂
4.27
設備
3.82
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
1,818
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
リーあや旅行
40代/女性|1 件のクチコミ
ワンコも大満足!豪華ご飯と部屋食で幸せなひととき

ワンコご飯を頼みましたがとても豪華でこれで1100円でした!ウチノコの名前もお品書きに入れてもらえて飼い主は感動しました!ベッドもオッケーなので上がらせましたがウチノコは持参のクレートで寝ましたw お風呂は3箇所あり、時間制で男女交代します。 お部屋食を選んだのでワンコとずっと一緒にいられたのが幸せでした。 精算もお部屋で済ませられました。 坐山みなかみさん、オススメです! また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
29
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
テンパイ6328
40代/男性|15 件のクチコミ
両親も感動!コスパ最高で大満足の旅

高齢の両親を連れてと書き込み宿泊しましたがおそらく気遣いで部屋はかなりグレードアップして頂いた様子。また、風呂までの移動距離も少なく両親は入ってすぐに感動していました。食事もどこがミニ懐石か分からないほどのボリュームでコスパがとても良かった。ホテルの老朽化は否めませんが内装は全く問題なく綺麗でした。飲み放題も付いていたようで全部込みで1人1万弱で宿泊、逆に申し訳ない程コスパが良かったです。水上は素晴らしい所で頑張ってほしいと思います。従業員さんも外国人の方が多いですが教育もきちんとされているようで誰1人失礼な方がいなく親切に接して頂きました。風呂もたくさんあり大満足の旅でした。近隣の松ノ井さんも良く宿泊しますが大江戸さんに買い取られ宿泊料金もあがるのは予想でき、それならば風呂の数、清潔感、従業員の良さで価格が坐山さんならこちらを選択されるのも良いかと思います。本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
133
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご両親さまとの大切なご旅行に当館をお選びいただき、たくさんのあたたかいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご両親さまにも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋や大浴場までのご移動につきましても、少しでも安心してお過ごしいただけるご滞在となっておりましたら幸いでございます。 また、お食事につきまして、「ミニ会席」のボリュームにもご満足いただけたご様子、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みになります。飲み放題を含めたご滞在全体を通して、価格以上の価値を感じていただけたことを大変光栄に思っております。 館内につきましては経年を重ねた部分もございますが、そのような中でも清潔感についてあたたかいお言葉をいただきありがとうございます。 さらに、スタッフ対応につきましてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 また、水上温泉全体への応援のお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。自然豊かなこの地で、皆様に温泉やお食事を気軽に楽しんでいただける宿であり続けられるよう、これからも努力を重ねてまいります。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
その君
50代/男性|63 件のクチコミ
眺望最高!美術館気分も味わえる宿

泊まった部屋は眺望最高でした。お風呂も複数箇所ありそれぞれ特色があります。たどり着くのに迷うほどでちょっとした冒険ですね。途中あちこちにアート作品が飾られており、まるで美術館探索気分にもなれます。線路も近く子供は電車を見てテンション上がると思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
3
1.2
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内の湯巡りやアート作品もお楽しみいただき、まるで美術館を巡るような気分でお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 館内の構造上、ご移動にご不便をおかけしたかと存じますが、「ちょっとした冒険」と前向きにとらえて下さり、大変有難く存じます。 また、線路が近くを通っているため、電車を見ることができる点などもご紹介いただき、ありがとうございます。 また季節を変えてお越しいただき、異なる景色もお楽しみいただければ幸いでございます。 改めまして、このたびは、ご宿泊のご感想や館内の見どころをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-03-13
4
ビジネス
家族
2026年5月宿泊
アビシニアン
50代/女性|6 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
3110ke
60代/男性|28 件のクチコミ
広々とした部屋と最高の温泉、露天風呂は圧巻

部屋は広く、景色は大変良かったです。温泉がいくつもあり、最高でした。特に、巨大岩の真下の露天ぶろは、行くのが大変でしたが、はく力がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ココア12
70代/女性|6 件のクチコミ
広々お洒落な部屋と種類豊富な大浴場でのんびり

お部屋が広くお洒落でした。大浴場も種類が多く、混雑する事もなくのんびりできました。又利用したいと思えるお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
240
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お写真とともにご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや雰囲気につきまして、「広くお洒落」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。 また、大浴場での湯めぐりもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。混雑なく、のんびりとした時間をお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
やまてん7542
40代/男性|6 件のクチコミ
水上の雰囲気と風呂は最高

ラウンジからは水上の落ち着いた雰囲気が感じられました。風呂がたくさんあるのもとてもよかったです。残念だったのはお部屋が角部屋だったからか寒かった。でもまたお邪魔したいと感じた宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
367
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ラウンジからご覧いただける水上の落ち着いた雰囲気や、種類豊富な湯めぐりをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の寒さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。より快適にお過ごしいただけるよう対策やご案内の工夫に努めてまいります。 そのような中でも、「またお邪魔したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 ぜひまた季節を変えて、水上の自然や温泉を楽しみにお越しくださいませ。 ご投稿の御礼を申し上げますとともに、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-18
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
その君
50代/男性|63 件のクチコミ
駅近で街並みと美術品に癒されるホテル

まるで駅ビル見たいなロケーション電車旅なら駅からアクセス良い。川沿いで街を見下ろせる美ビュー。 美術作品があちこちに飾られてて好きな方はきっと癒されます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
474
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスや立地につきまして、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、川沿いからの景色や街並みをご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。 館内に展示しております美術作品につきましても、お楽しみいただけたようで嬉しく存じます。日常を離れ、ゆったりとした時間の中で心癒されるひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。 これからも、立地や景観、館内のしつらえを含め、より魅力ある空間づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 改めましてこのたびはお写真とともに素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-04-20
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
春のみなかみ
50代/男性|2 件のクチコミ
温泉と朝食は満足、夕食は飲み放題でカバー

たくさんのお風呂が楽しめます。温泉でゆっくりしたい人はおすすめです。夕飯はメインディッシュが無く 可もなく不可もなくですが飲み放題が救いです。 朝食は豊富なメニューで地のものもあり満足できます。部屋にティッシュが無く連絡したらすぐ持ってきてくれました。洗面台にも手を拭くタオルかペーパータオルあると良いと思います。私はトイレのペーパータオルを洗面台に置いて使いました。トイレは手洗い場がないからペーパータオルはいらないかも


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
551
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉につきまして、ゆっくりとお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましても地元の食材や内容にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、お夕食につきましてはご期待に添えない点があり、申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける内容となるよう改善に努めてまいります。 また、お部屋の備品につきましてもご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 洗面台においてのタオルやペーパータオルの設置につきましても、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備ともに見直しを重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ温泉でゆっくりとお寛ぎにお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-04-10
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
0701ばあば
70代/女性|9 件のクチコミ
手作りの色紙に感激!ワンコと泊まる素敵な宿

3月29日にワンコと一緒に宿泊しました。  お部屋の入り口に手作りの色紙が貼られてありとっても感激しました。 スタッフの方の手作りとの事で優しさが溢れていました。 帰りにはその色紙を頂いて良い記念になりました。 勿論お部屋も綺麗だしお料理も美味しかったです。 スタッフの方々もすばらしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
590
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このたびは坐山みなかみ「D+MINAKAMI」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 大切なワンちゃんとのご旅行に当館をお選びいただき、また、あたたかいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の入り口にご用意させていただきました手作りの色紙にご感激いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、お客様とワンちゃんにとって特別なひとときとなりますよう心を込めてご用意しておりますので、その想いが伝わりましたことが何よりの喜びでございます。お持ち帰りいただき、旅の思い出のひとつとなりましたことも光栄に存じます。 また、お部屋やお料理につきましてもご満足いただけたご様子、そしてスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからも皆様と大切なご家族であるワンちゃんに、安心して心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-04-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Minijumbo
50代/女性|8 件のクチコミ
雄大な景色と清潔な部屋、満足の宿

お部屋から雄大な山並みと渓流が見られてとても良かったです。施設は古いのかもしれませんがお部屋は清潔に保たれていて快適でした。お風呂は大きくて気持ちよかったです。夕食はおいしくてお腹いっぱいになりましたが何となくちょっと物足りなさを感じました。基本会席と少なめ会席の違いが分かったら良かった様な気がしました。 全体的にはとても良かったのでまた来たいと思いました。今度はワンちゃんを連れてお伺いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【12%OFF】【楽天スーパーSALE】四季折々の谷川岳を望む★夕食時フリードリンク付◇基本会席

668
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋からの山並みや渓流の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフにとって大きな励みでございます。 温泉もお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 お夕食につきまして美味しくお召し上がりいただけたとのことですが、会席内容の違いが分かりにくく、少し物足りなさをお感じになられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。今後はプラン内容やお料理の違いがより分かりやすくお伝えできるよう、表示や案内の工夫に努めてまいります。 「また来たい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 次回はぜひワンちゃんとご一緒に、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。 またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
トラベラーZ
9 件のクチコミ
温泉が最高!広々部屋と美味しい食事も魅力

自然な照明で美しく雰囲気のある大浴場、遠くて行き方がわかりにくいですが8湯の風呂などとにかく温泉がよかった。ただ泉質は単純泉であまり温泉ぽくはない。夕食は丁寧に作られたオードブル的なものが豊富でお酒飲み向け、刺し身などはほんの一切れという感じですが鍋もありお腹は一杯になる。朝食バイキングは種類が多く美味しい。部屋はめちゃくちゃ広くて備品が充実。ここは昔の旅館のように夕食 中にお布団を敷きに来るタイプ。平日やシーズンオフにまた行きたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
661
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 大浴場の雰囲気や館内の湯めぐりなど、当館の温泉をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、館内のご移動の際に分かりづらい点がありご不便をおかけ致しました。より分かりやすいご案内をこころがけてまいります。 また、お食事につきましても、お夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフの励みとなります。 お部屋の広さや備品につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 これからも皆様にゆったりとお過ごしいただける宿を目指してまいります。 「平日やシーズンオフにまた行きたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
めぐちゃん8364
50代/男性|47 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
258
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このたびは、坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お写真をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館でのひとときをお写真に残していただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在の思い出の一部として感じていただけておりましたら、何よりでございます。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-04-15
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Ric1964
60代/男性|147 件のクチコミ
温泉と美味しい料理、最高のコスパに満足

家族旅行で利用しました。温泉が複数楽しめます。湯が熱すぎないのも良かったです。館内は広いので、高齢の母は移動が少し大変でしたが、エレベーターを上手く使えば階段などは避けられました。 駐車場、フロント、レストランどのスタッフの方も感じが良く、とても好感が良かったです。お料理も美味しく、コスパ最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
77
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、更に、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 温泉やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内の湯めぐりをお楽しみいただき、湯温につきましてもゆったりご利用いただけたようで何よりでございます。 一方で、館内のご移動につきましては、お母様にご負担をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。エレベーターをご利用いただきながら、階段などは避けお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 また、駐車場・フロント・レストランスタッフへのあたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お料理につきましても、お気に召していただき、「コスパ最高」とのお言葉をいただけましたこと、大変励みになります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。 またぜひご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-21
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あーーさん09
30代/女性|2 件のクチコミ

電車が好きな息子のために、電車のお部屋に泊まりました。 細かいところまで電車の要素が取り込まれて、親子で大喜び 隅の方に埃が溜まっているのがきになりましたが、お布団もふかふかで気持ちよく寝られました。 朝夕共にご飯も美味しかったです。 外国人スタッフの方の日本語も聞き取りやすく丁寧に接客してもらえてよかったです。 使ってないエリアが節電のためか照明が消えていて、エレベーターから降りたら薄暗い場所につき、ちょっと怖かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
155
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。細部まで電車の要素を取り入れさせて頂き、お気づきいただき、ありがとうございます。 ほこりに関しては申し訳ございませんでした。隅々までの清掃の強化を行って参ります。 これからも「テーマ型」の客室を増やしていこうと考えております。その際にはぜひともお待ちしております。 これからも当館をよろしくお願い致します。 坐山みなかみ 瀧井雅広
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-07
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
てりぴこ777
40代/男性|19 件のクチコミ

お部屋のリニューアルなどもされているようで、今後少しずつテイストやターゲットが変わっていくこともありそうですが、現時点では、コストパフォーマンスに優れた、一人でも、ファミリーでも利用しやすい身近な宿、という印象を受けました。 歴史ある宿だと思いますが、時代の波の中で、これだけ大きな建物を維持するだけでも大変なことだと思います。一時は、すごく寂しい雰囲気だった水上温泉も、最近は人出が戻りつつあるようにも感じます。ますます人気が出ることを期待しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
176
不適切なクチコミを報告する
このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館や水上温泉の雰囲気につきまして、あたたかくご丁寧なお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご投稿へのご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。 お客様のおっしゃる通り、当館は少しずつではございますが、お部屋のリニューアルや館内整備を進めております。そのような中で、「コストパフォーマンスに優れた、一人でもファミリーでも利用しやすい宿」と感じていただけたことを、大変嬉しく拝読いたしました。 歴史を重ねた建物の維持管理につきましても、あたたかいお言葉をありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。 水上温泉も近年は少しずつ賑わいも戻りつつあり、私どもも地域の魅力をさらに感じていただけるよう努めております。 いただきましたお言葉を励みに、これからも皆様に愛される宿づくりに取り組んでまいります。 ぜひまた季節を変えて、水上の自然と温泉を楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
noanina
50代/男性|10 件のクチコミ
きめ細やかな配慮と美味しい食事に感謝

久しぶりのリピートでしたが、チェックインの際にお声がけをいただきました また、お部屋案内に時間がかかった際もご配慮いただきました。ありがとうございました 夕食は品数豊富で高齢の両親は食べ切れないほどでした 朝食ビュッフェも種類が多く特にパンとデザートのプリンが美味しかったです お部屋のお風呂はいつでも入れて足腰が弱い母にはとても有難く何度も入っていました 部屋に忘れ物をしたのですが、連絡頂き郵送していただきました いろいろお世話になりました ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お久しぶりに、再び当館をご利用いただき、また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 チェックイン時のお声掛けや、お部屋へのご案内の際の対応につきまして、あたたかいお言葉、ありがとうございます。 お夕食や朝食ビュッフェにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。特にパンやデザートのプリンをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のお風呂も、お母様に何度もご利用いただけたとのこと、ゆっくり温泉を楽しんでいただけたご様子に安堵しております。 お忘れ物につきましても、無事お手元に届いたようで安心いたしました。 あたたかいお言葉をたくさんお寄せいただきありがとうございます。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
JXN555
30代/男性|1 件のクチコミ
ご飯と部屋の広さに大満足でした

ご飯は大変美味しかったです。 ホテル内所々壁がめくれていたりしていたところがあったので、少々気になりましたが部屋の広さとご飯のおいしさで大満足でした。 お子様ランチもボリューム満点で、大人の男性でも満足できそうな量が出てきました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
161
不適切なクチコミを報告する
このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お食事やお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にお食事につきまして「大変美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって大きな励みとなります。お子様ランチのボリュームにつきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 一方で、館内につきましては経年により至らぬ部分があり、ご心配をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。いただきましたご意見を活かし、点検や修繕を進めながら、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 そのような中でも「大満足」とのお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。 また皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-05-15
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
づきりん
50代/女性|2 件のクチコミ
川沿いの絶景と満開の桜に癒される宿

お部屋は三階でしたが、川沿いの崖の上に立っているので見晴らしはとても良かったです 桜の満開時期に合わせて予約をとったので旅館に行くまでの道中も旅館についてからも満開で幸せな気分になりました 夜はバイキングではなく、お部屋ごとにテーブルに用意されていました 一緒に行った主人は春の山の中だから山菜が食べたかった〜と言っていたので星4にしました お風呂も3種類あったので楽しめました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
193
不適切なクチコミを報告する
このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 川沿いの景色や満開の桜をお楽しみいただき、心癒されるひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご来館までの道中から館内まで、春の彩りをご満喫いただけたご様子、何よりでございます。 お食事につきまして、春の山のなかで山菜料理をご希望だったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。いただいたお声は今後の献立づくりの参考とさせていただきます。 湯めぐりもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。 これからも四季折々の自然とともに、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-04-30
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
take5504
70代/男性|27 件のクチコミ
会席料理と湯巡り満喫、また来たい宿

夕飯の会席料理は手のこんだ品が並び、ゆっくり楽しめました。特に岩魚の一夜干しや鶏肉のシチューは絶品。また飲み放題の締めにいただいた味噌汁は、出汁がしっかり効いてとても美味でした。そしてお風呂が沢山ありちょっとした湯巡りができました。スタッフの方は外国人の方が多かったですが、日本語は完璧な上、接客態度もとても感じがよかったです。設備は若干古さが気になりましたが、清掃が行き届いていました。また機会があれば再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
208
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このたびは坐山みなかみをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 あたたかいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お夕食の会席料理につきまして、岩魚の一夜干しや鶏肉のシチューなど一品一品をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、締めの味噌汁までご満足いただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 また、館内のお風呂を巡りながらご満喫いただけたとのこと、当館ならではの湯巡りをお楽しみいただけたようで何よりでございます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 設備の古さにつきましては、今後の課題として受け止め、引き続き清掃や維持管理を徹底し、快適な空間づくりに努めてまいります。 「機会があれば再訪したい」とのお言葉を励みに、より一層ご満足いただける宿を目指してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 坐山みなかみ 後藤
坐山 みなかみ(旧:水上館)
2026-04-20