車で一泊二日の旅行！やっぱり車が便利！ 当日は強風でロープウェイも止まり、時間が遅かったので、箱根神社参拝だけでした。が、旅館に着いて気分は高揚。半露天風呂と月見台付「コンセプトルーム」はとても広くてゆったり出来ました。75型のテレビは電波が悪く夜は見れなかったが問題なしです。何しろ、食事が美味しいし、還暦祝いでお願いしたケーキもまた美味しかったです。部屋の半露天風呂も良かったが、大浴場が貸し切り状態で最高でした。非日常を存分に堪能しました
お部屋からは湖が見えて、 お部屋も夕食朝食共に個室だったので 子連れでも安心して食べれました。 また泊まりたいと思いました。
スタッフの皆様一人一人のホスピタリティの素晴らしさで、旅館の雰囲気をより良いものにしていると思いました。 どの方も話し方が丁寧で温かい感じがしましたし、スタッフ同士の連携も良く、一人の方にお伝えした事が、他のスタッフからきちんとした形でご提案頂けて感動いたしました。 お部屋が新しかったのもありますが、お掃除も行き届いており大変快適で、もっとゆっくりしたいと、帰りは名残惜しくなるくらい素敵なお部屋でした。 お料理も工夫されていて少しずつ色々なものが頂けて良かったです。 ただ、朝夕共に和のお魚が多くお肉が少なかったので、食べ盛りの子がいる私たちにはもう少しお肉もバランスよく入っていると、もっと良かったかなと思います。 大浴場は、泉質、お掃除や備品は大変良かったのですが、お風呂自体が広くなかったので、他のゲストの方と譲り合う感じでゆっくりしにくか ったのが少し残念でした。 あと、夜でかなりうす暗かったので、もう少しライトアップなどがあると幻想的な雰囲気でもっと良かったのかなと思います。 総合的には、今まで泊まった宿で一番良かったねと家族で話しながら帰りました。 本当にありがとうございました。
予約時に生魚が食べれないとコメントしていたのですが すぐにメール連絡をいただきました 到着した時も他のお客さんにも詳しく聴き対処されるようでした 食事は味付けもとても美味しくお皿も温めてあり接客も素晴らしく大満足です お迎えお見送り全ての接客が行き届いていました 夜食もお祝いのプレゼントもありがとうございます 今はいろんなことが合理化されていくので いつまでもこんな暖かいお宿でいてくれることを願います 皆さんにお勧めしたい旅館です ありがとうございました
食事は全室個室で庭を眺めながらゆっくり楽しめました。部屋ごとに見える木が違い、私の部屋からは白木蓮の木が見えましたが、花の咲いていない時期だったのが少し残念でした。隣の部屋からは梅が満開で見えたようなので、夕食か朝食のどちらかで見える部屋だとより嬉しかったです。 お風呂は貸切風呂を夕方と朝に予約でき、とても良かったです。大浴場の露天風呂も広くはないものの眺めが良く、気持ちよく利用できました。 今回は妻が妊娠中でしたが、食事などで様々なお気遣いをいただき感謝しています。結婚と妻の誕生日の記念旅行として、とても良い思い出になりました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
食事、接客、部屋、すべて満足でした。 同行者もとても満足していました。 また利用したいと思える宿でした。
すべての接客対応がおもてなしの心が溢れていて、とても良いお宿でした。娘の誕生日と結婚記念日のプレゼントなども用意してくださっていて、サプライズもとても感動しました。 ご飯もすべておいしく、お部屋も食事処も大変綺麗で清潔感があって、素晴らしかったです。 娘の初めての旅行に、ここを選んだことが良い記念になりました。 また必ず行きたいと思います。
あいにくの大雪で、どこの観光地にも寄れず早めのチェックインをお願いしたのですが、快く応じていただき、本当に助かりました。最近は、お宿の予約直後の連絡などは無いお宿が多い中、予約時の確認のメールなど細やかな配慮を感じました。当日の天候などもご連絡いただき助かりました。雪で帰るのも9時間かかってしまい大変でしたが、その分普段は滅多に見ることの出来ない白銀の景色を堪能させていただきました。雪見風呂は初めてだったのでとても嬉しかったです。またすぐにリピートできるお値段ではありませんが、また大切な記念日などに伺いたいと思います。この度は大変お世話になりました！
箱根湯本駅からタクシーで30分の高級和風旅館。お部屋は隅々まで清掃されていて、乳幼児も安心して寝かせられました。家族で入れる30㎡程度のお風呂が特徴的です。リラクゼーションルームなどの施設も魅力。最も価値を感じたのは接客で、乳幼児のために食事の個室に小さな布団を用意してもらえて助かりました。また行きたいと思います。
マタニティ旅行で利用させていただきました。 ウェルカムドリンクでは、ハーブティーを出していただいたり、食事の際には一部献立を変えていてだいたり、クッションや膝掛けを用意していただいたり等、到着した時から、帰る時まですごく気を遣っていただき、安心してゆっくり過ごすことができました。 お部屋の景色も眺めが良くて、廊下等のウサギも可愛くて癒されました。 出産してからもぜひ伺いたいなと思います。
夫の誕生日祝いで伺いました。 とにかくおもてなしがすごい！！ みなさん子どもにも優しく対応してくださり、とっても嬉しかったです。 お部屋も綺麗で広々としていて、安心して眠りにつけました。 あとリラクゼーションルーム？を娘がとても気に入って 何度も絵本を読みに行きたい！と言ってて楽しんでくれてました。 温泉も最高でした！！ 夜は娘と貸し切りのお風呂にいったので、朝入りましたが 景色もいい感じでお湯も癒されました！ 最後は入り口の椅子のところで撮影していただきました。 車に乗り込む際、最後の最後でわたしがコーヒーをこぼし（笑）あわてたら サッとタオルで拭いていただき、本当に最後まで感謝でした…！ あのとき本当に助かりました。 とても思い出に残る旅館でした！！ また、ぜひお伺いしたいです。
小さい子供2人と共にお邪魔しました。とてもベビーフレンドリーで、子供向けのグッズをたくさんご用意いただき、子供に温かく接してくださりありがたかったです。 特に夕食時にご対応いただいた男性スタッフの方は、配膳のたびに子供達と遊んでくださり、絶賛人見知りの息子がとても懐いており、最後までおにいさんは？とまた会いたそうにしていました。 館内もとてもきれいで、スタッフの皆様が素敵で、是非また泊まらせていただきたいです。2才の息子はまたお兄さんにあいにいくと申しております。
これ以上ない最高のおもてなしでした。 息子は刺身が苦手で、家族にわけて食べしまっていたにもかかわらず、代わりの食事を用意していただき、家族の分までありました。感動でした。ありがとうございました。 また、絶対に泊まりたいです。
2歳の子どもを含めて3世代旅行で利用しました。 お部屋からの景色、過ごしやすさ、清潔感、お風呂、お食事の全てに感動でした！ 特に夕食はどれも丁寧にお出汁を取られていて、お酒とのペアリングもばっちりでとても美味しかったです。 子どものご飯は大人の取り分けでしたが、普段は食事の集中が長くは続かずぐずる息子が美味しそうに最後まで食べており、家族でとても良い時間が過ごせました。 また機会があれば利用したいなと思います。
プロポーズの日に利用させていただきました。プロポーズのサポートだけでなく、心のこもった贈り物までいただき、私たちにとって一生忘れられない特別な日になりました。お料理はどれも美味しく、一品一品が運ばれてくるたびに心が躍りました。また、私たちがゆったりとした時間を過ごせるよう、スタッフの皆さまのさりげないお心遣いが随所に感じられ、とても居心地のよいひとときでした。館内の装飾やサービスも素晴らしく、細部まで心を配っていらっしゃることが伝わってきました。
親孝行の為に母親と行きました。口コミで評価が良かったので豊月さんに決めました。実際に訪れてまさに口コミどおり全てにおいて高水準の素晴らしいお宿でした。大変満足です
施設がとても綺麗で、スタッフの方も暖かく、初めての子供との旅行でしたが、最高の思い出になりました！
ゆったり、のんびりと過ごせました。部屋から芦ノ湖が眺められ、落ち着きます。露天風呂の硫黄泉も体が温まってホクホクします。お料理も美味しく頂きました
義兄夫婦の結婚記念日を祝って箱根大涌谷に行こうということで今回の旅行を計画しました。ところが、天候が最悪で濃霧のため全てがストップ。旅行の楽しみは豊月さんのみとなりました。 豊月さんは、昨年のリニューアルということもありお部屋はとても綺麗で過ごしやすく、温泉もとても気持ちの良いお湯でした。 夕食はこだわりの料理でとても美味しくお酒も進みました。ただ、夕食のゴージャスさから比べると朝食はやや質素な感じがしました。スタッフさんはどなたもとても丁寧で温かい雰囲気がしました。それにお若い方もとても多くてエネルギーも感じました。スタッフ教育がしっかりされているんだろうなぁと感心しました。 兄達はお祝いの品やメッセージもいただき感動していました。 とても良いお宿だと思います。 おすすめです。 私もまた宿泊させていただきたいと思います。
家族旅行で利用させて頂きました。 箱根神社の敷地内にあり、芦ノ湖が一望できる良い立地。 お風呂もお食事も大変満足でき、ゆっくり、リラックスする事ができました。 夜はまだ寒い季節ですが、お部屋には床暖房があり良かったです。 また、利用したい旅館です。
