初めての利用でしたが、満足でした! 部屋もアップグレードしてくださりました!! 洗面所などもとても綺麗で、広々した部屋でのんびり休暇を過ごせました! そして、何より食事が本当に美味しかったです! 一品一品手の込んだ料理でしたし、ワイン酒場も朝食も大満足でした! お値段もリーズナブルで、また是非利用したいです!
初めての利用です。 部屋をアップグレードしてくれてました。 徒歩で駅前方面を散策したかったのでチェックイン前の午前中から駐車場を利用させていただきました。 夕食は1人5000円分のチケットでワイン酒場でとりました。料理も美味しく 満足でしたが、折角ワイン酒場というネーミングをつけているのだから、グラスワインでも色々な銘柄が飲めると楽しいです。グラスが難しいならハーフで出してもらえたらと思います。 スタッフさんは皆さん利用客に寄り添った対応をされていて好感がもてました。 次回は2泊で利用したいです。 ありがとうございました!
施設の清潔さや接客は良く、露天風呂も綺麗で最高でした。夕食はワイン酒場でいただき、料理も美味しかったです。朝食も美味しかったのですが、追加料金でメインの担々麺を頼んだのですが、唯一それだけ美味しくなく残念でした。それ以外は完璧でした。
コロナ化の旅行支援の時に泊まり、ずっとリピートしたいと思い、今回プロポーズで利用しました。 事前に郵送した花束を夕食の間にお部屋に置いてくれたり、夕食も苦手なもの以外で柔軟に対応していただき、スタッフのホスピタリティ溢れる素晴らしさを感じました。ありがとうございました。一点だけ、お部屋の広さに対して暖房設備が不足してるよう感じました。
朝夕付きのプランで予約しました。夕食は宿泊棟の隣のワイン酒場でいただきました。ステーキが美味しく、雰囲気もとても良かったです!朝食もこだわり素材の料理がたくさんあり美味しかったです♪時間に余裕を持って、ゆっくり楽しむことをオススメします。
出張帰りの宿泊でお世話になりました。遅い時間帯の到着でしたが、フロントの方も丁寧に対応して下さいました。チェックを済ませてまず夕食にワイン酒場さんにお邪魔しました。温かいメニューは終わってしまっていましたので、冷たいメニューのテイクアウトをお願いしました。キノコのカルパッチョ・ローストビーフ・チーズの盛り合わせ・シーザーサラダを頂きました。シーザーサラダは野菜が本当に美味しくてビックリしました。 こちらは21時半までに伺う方が良さそうです。地ビールも売店にて販売がありました。こちらは22時まで。お部屋をグレードアップして下さり、お風呂・トイレセパレートで、リファのシャワーでした。アメニティも充実しており嬉しかったです。貸切露天風呂が予約制で1部屋につき45分間お借りできて、24時頃まで開いていたのでお借りしました。静かでとて も癒されます。お部屋からの眺めも良く、朝は鳥の囀りを聞きながら珈琲を飲んでゆっくり過ごせました。ロビーに珈琲・紅茶・ウォーターサーバーがあり、24時間飲み放題で嬉しかったです。次回は朝食も頂いてみたいです。ありがとうございました。
1人で利用させていただきました。 部屋も広く貸切露天風呂も利用することができリフレッシュできました。 特にスタッフの方の対応が素敵で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

朝ごはんも夜ご飯もとても美味しかったです!建物もすごく可愛いです💕スタッフの方がすごく優しく丁寧でとても楽しかったです!貸切露天風呂も最高でした✨
SNSで知り、夜の風景に惹かれて今回宿泊させていただきました!スタッフさんもとても親切でお部屋も予約時の時と違いグレードアップで案内していただきました!お部屋もとても綺麗でしたし、デッキを出て軽井沢をちゃんと感じれました!夕飯のワイン酒場はとても感動しました!ご飯もお酒もとても美味しく雰囲気も最高でした!また機会があったら宿泊したいと思います!素敵な時間をロンギングハウスさんで過ごせて良かったです!ありがとうございました!
お部屋が空いていたとの事でランクアップしてくださいました!フロントの対応もとても良かったです。また夕飯のワイン酒場も美味しかったです。朝夕ともに野菜が新鮮でとても美味しかったです!お風呂は貸切露天風呂を使用しました!やや塩素の匂いがしましたが、気持ちよかったです。とても充実した軽井沢の度になりましたありがとうございました!