クチコミ

総合評価
4.29
1,315
5
543
4
359
3
95
2
49
1
52
部屋
4.24
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.25
朝食
4.30
夕食
4.20
温泉・お風呂
4.03
設備
4.21
清潔さ
4.24
クチコミの投稿画像・動画
159
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
ナチュラルライフ
30代/女性|1 件のクチコミ
食事も部屋も最高!また来たい宿

初めての利用でしたが、満足でした! 部屋もアップグレードしてくださりました!! 洗面所などもとても綺麗で、広々した部屋でのんびり休暇を過ごせました! そして、何より食事が本当に美味しかったです! 一品一品手の込んだ料理でしたし、ワイン酒場も朝食も大満足でした! お値段もリーズナブルで、また是非利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
112
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こてこてこてちゃん
40代/男性|1 件のクチコミ
ハーフボトルがあれば尚良し!

初めての利用です。 部屋をアップグレードしてくれてました。 徒歩で駅前方面を散策したかったのでチェックイン前の午前中から駐車場を利用させていただきました。 夕食は1人5000円分のチケットでワイン酒場でとりました。料理も美味しく 満足でしたが、折角ワイン酒場というネーミングをつけているのだから、グラスワインでも色々な銘柄が飲めると楽しいです。グラスが難しいならハーフで出してもらえたらと思います。 スタッフさんは皆さん利用客に寄り添った対応をされていて好感がもてました。 次回は2泊で利用したいです。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
164
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4
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
LALAR15
20代/男性|1 件のクチコミ

施設の清潔さや接客は良く、露天風呂も綺麗で最高でした。夕食はワイン酒場でいただき、料理も美味しかったです。朝食も美味しかったのですが、追加料金でメインの担々麺を頼んだのですが、唯一それだけ美味しくなく残念でした。それ以外は完璧でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
624
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
taskal164
20代/男性|7 件のクチコミ
プロポーズに最適なホスピタリティ溢れる宿

コロナ化の旅行支援の時に泊まり、ずっとリピートしたいと思い、今回プロポーズで利用しました。 事前に郵送した花束を夕食の間にお部屋に置いてくれたり、夕食も苦手なもの以外で柔軟に対応していただき、スタッフのホスピタリティ溢れる素晴らしさを感じました。ありがとうございました。一点だけ、お部屋の広さに対して暖房設備が不足してるよう感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
887
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Kamatani
10代/女性|2 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しく、ゆっくり楽しめる宿

朝夕付きのプランで予約しました。夕食は宿泊棟の隣のワイン酒場でいただきました。ステーキが美味しく、雰囲気もとても良かったです!朝食もこだわり素材の料理がたくさんあり美味しかったです♪時間に余裕を持って、ゆっくり楽しむことをオススメします。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
3
1
876
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5
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
シャイちゃん
30代/女性|15 件のクチコミ
遅い到着も丁寧対応、貸切露天風呂で癒される

出張帰りの宿泊でお世話になりました。遅い時間帯の到着でしたが、フロントの方も丁寧に対応して下さいました。チェックを済ませてまず夕食にワイン酒場さんにお邪魔しました。温かいメニューは終わってしまっていましたので、冷たいメニューのテイクアウトをお願いしました。キノコのカルパッチョ・ローストビーフ・チーズの盛り合わせ・シーザーサラダを頂きました。シーザーサラダは野菜が本当に美味しくてビックリしました。 こちらは21時半までに伺う方が良さそうです。地ビールも売店にて販売がありました。こちらは22時まで。お部屋をグレードアップして下さり、お風呂・トイレセパレートで、リファのシャワーでした。アメニティも充実しており嬉しかったです。貸切露天風呂が予約制で1部屋につき45分間お借りできて、24時頃まで開いていたのでお借りしました。静かでとても癒されます。お部屋からの眺めも良く、朝は鳥の囀りを聞きながら珈琲を飲んでゆっくり過ごせました。ロビーに珈琲・紅茶・ウォーターサーバーがあり、24時間飲み放題で嬉しかったです。次回は朝食も頂いてみたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
894
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
さくらのき
20代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と貸切露天風呂でリフレッシュ

1人で利用させていただきました。 部屋も広く貸切露天風呂も利用することができリフレッシュできました。 特にスタッフの方の対応が素敵で気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
554
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
profile
あじたま君
20代/女性|1 件のクチコミ
朝夕食美味しく貸切露天風呂も最高

朝ごはんも夜ご飯もとても美味しかったです!建物もすごく可愛いです💕スタッフの方がすごく優しく丁寧でとても楽しかったです!貸切露天風呂も最高でした✨


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
515
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
軽井沢の夜景とワイン酒場に感動!

SNSで知り、夜の風景に惹かれて今回宿泊させていただきました!スタッフさんもとても親切でお部屋も予約時の時と違いグレードアップで案内していただきました!お部屋もとても綺麗でしたし、デッキを出て軽井沢をちゃんと感じれました!夕飯のワイン酒場はとても感動しました!ご飯もお酒もとても美味しく雰囲気も最高でした!また機会があったら宿泊したいと思います!素敵な時間をロンギングハウスさんで過ごせて良かったです!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
5
45
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5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
お部屋ランクアップと美味しい食事に感謝

お部屋が空いていたとの事でランクアップしてくださいました!フロントの対応もとても良かったです。また夕飯のワイン酒場も美味しかったです。朝夕ともに野菜が新鮮でとても美味しかったです!お風呂は貸切露天風呂を使用しました!やや塩素の匂いがしましたが、気持ちよかったです。とても充実した軽井沢の度になりましたありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
190
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ogaga
30代/男性|2 件のクチコミ

連日の仕事の疲れを癒しに軽井沢へ ロンギングハウスさんに決めて正解。 1泊でしたが結果2泊はしたかったです。 まず場所についてですが大通りから一本内側に入った道中に位置しており、コンビニも近く周りの軽井沢感ある雰囲気もよかったです。 建物の中庭も夜になるとライトアップされ、なんだかヨーロッパを感じさせるような良い感じの風景になり癒されました。 自分のお部屋はレストランとエントランスの間の建物の別館の部屋に泊まりましたが綺麗で清潔感もあり、チビテラスがついててそこではタバコも吸えて、かなり喫煙者に優しいなと思いました。 喫煙者には最高。 夜ご飯はワイン酒場にて宿泊者持ち券である1人3500円分のチケットを持って食事。 会計から3500円割引、みたいな感じですね。 場所はバー風のビストロ、の様な感じで料理もビストロっぽい親しみやすいメニューで数は少ないですが美味しかったです。 パスタとロッシーニ風ハンバーグとても好きです。 ワインがそこそこ種類があり、好きな人は楽しめると思います。 お風呂はA〜I(たしか)までの貸切風呂が用意されていて、チェックイン時に時間帯予約をするシステムです。 一組45分。 露天なので当然気持ちいいですが、温泉ではなく結構塩素は効いてる感じでした。 レジオネラ菌対策だと思いますが、それでも塩素少し濃いのかな〜って思います。 シャンプーコンディショナー、ボディソープが物足りない感じなので宿泊料数百円でも上がってでも良いからもう少し良いのを使いたかったです。(気になる方は持参でいいかも) 朝のビュッフェは品数こそ多くはないですが、どの料理もクオリティ高かったと思います。満足満足。 また疲れを癒しにリピート宿泊したいと思います。 次は2連泊で!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
450
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
100se
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい和洋室と美味しい食事

子連れで宿泊しましたが、和洋室のお部屋もありホテルのスタッフの方にも親切に対応して貰えました。また夕食朝食も美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
222
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sezakitennis
60代/女性|6 件のクチコミ
朝食バイキングの新鮮野菜おいしい

朝食バイキングのプランを予約しました 朝食には新鮮で美味しいフレッシュな野菜が並んでいました ただメインが選べる 担々麺の麺ですが、食感が私にはあまり合いませんでした


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
236
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sezakitennis
60代/女性|6 件のクチコミ
可愛いクマさんと美味しい朝食のホテル

大きなクマさんが迎えてくれる可愛いホテルです 朝食が美味しいということで 朝食付きプランを選びました 、焼きたてパンと新鮮な野菜がとても美味しかったです 農家さんの写真が壁に貼ってありました


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
253
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
購入者H1568
20代/女性|11 件のクチコミ
アンティークで可愛いホテル、朝食ビュッフェも美味しい

アンティークでとても可愛いホテルでした。 また、朝食ビュッフェも種類が多く、野菜がふんだんに使われていて、美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
355
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハロリアン
50代/女性|3 件のクチコミ
内装綺麗、焼きたてパン美味しいワイン酒場

外観も内装もきれいで、夜のワイン酒場は美味しかったです。朝はフリードリンクが少なかったため満点評価ではなかったですが、焼きたてパンすごく美味しかったです。最後てなくもう少し早く持ってきてもらえると食事と一緒に食べられるのにと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
28
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
旅するるりこ
20代/女性|2 件のクチコミ
ベビーには優しくないかも

部屋の電球が切れていたのですが、部屋を交換してもらえて助かりました。 夜ご飯はチケット付きのところで食べましたが、ピッタリに近い料金で食べたら、お通し代1000円が入っていたので超過しました。事前に教えてほしたったです。 朝食は以前伺った際よりも野菜の種類が減っていて残念でした。 でもヘルシーで良かったです。 貸切風呂がついているのは最高でした。ベビーバスのレンタルがあると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
hachiwarechan
20代/女性|1 件のクチコミ
貸切露天風呂と美味しい食事に大満足

お部屋は綺麗で清潔感がありました。 駐車場は広く観光地が近かったのがよかったです! 45分無料の貸切露天風呂が魅力で宿泊しました。 この価格で貸切露天風呂に入れるのはコスパ最強だと思います! 夜ご飯は敷地内のレストランで食べれるのですが価格帯も高すぎず安心して頼めたし地ビールが楽しめるのもよかったです! 朝食は何を食べても美味しく大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やまのしたはるか
20代/女性|1 件のクチコミ
夕食と焼きたてパンの朝食、送迎も快適でした

ワイン酒場での夕食、レストランでの朝ごはんがとっても美味しかったです。特に朝ごはんの焼きたてパンはふわっふわでした! 軽井沢駅までの送迎にも対応していただき、ゴールデンウィークの利用でしたがお部屋のランクアップもしていただけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
チューリップ!
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れでも安心!和洋室と優しいスタッフに感謝

1歳の子ども連れでの宿泊でした。 動きたがりたい時期なのでベッドからの転倒や、窓ガラスを叩いたり、物を投げたりするのが心配でしたが、和洋室のお部屋でベッドも低く、窓も届かない位置でスッキリしているお部屋だったので安心でした。子供が朝早く起きてしまい外や館内を散歩していると、ロビーの女性な方が朝早くからお仕事をされておりお仕事の合間にも子供を可愛がってくれて嬉しかったです。 こちらで宿泊できて本当に良かったです!また子供が大きくなって軽井沢に旅行する際には利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
249
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