あいにくの雨でしたがお部屋に入った時の新緑の景色に感動しました。眺めも良くてゆっくりくつろげました。 夕朝食がどれも美味しくて大満足です。 従業員の方も親切な人ばかりでお心遣いに癒されました。また行きたい旅館になりました。
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加賀の山海食材の新鮮さと繊細なおいしさ、部屋付きのかけ流し温泉露天風呂、建物の清潔感、仲居さんや受付の親切さ丁寧さ、すべてが、とても心地のよいもてなしでした。お薦めです。
GW中に両家顔合わせで利用しました。 こちらを選んだポイントとしては以下の通り ーーーーーーーーー ・温泉街の観光のしやすさ → 山代温泉のメイン通りに位置しており、朝夕の街歩きにもってこいです。 ・個室でコース形式のお食事がいただけること →食事会というイベントの中でお皿の提供タイミングや乾杯までの時間など大変気を遣っていただけました。 ・部屋露天風呂があること → 部屋のお風呂もなんと温泉とのこと。温泉好きな両家ともに大好評でした。 ーーーーーーーーーー ひのき露天Jrスイート、Jr和スイート、萌木色露天風呂なしの3部屋を予約しましたが、特にひのき露天が好評でした。Jr和スイートかひのき露天スイートか選べと言われたら圧倒的にひの き露天！とても雰囲気のいいお部屋で、全部屋ひのき露天にしても良かったかもと思うくらいでした。 事前連絡のときからもお世話になりましたが、当日も仲居さんをはじめ皆さんに丁寧にご対応いただけました。 お部屋での抹茶のサービスや、桐の床、夜のピアノ演奏(自動演奏ではなくピアニストがいらっしゃいます)、大浴場のお庭の開放的な様子が私としてはとてもよかったなと思いました。 またぜひ利用したいです。 メンバーの感想 ・部屋がピカピカ！広くてきれい！ひのきぶろ露天の雰囲気がすごくよかった！ ・仲居さんとの話噛み合わなくなりやきもきしたこともありましたが、スタッフの対応は全員とても丁寧です。お見送りを姿が見えなくなるまでしているところがすごいなと思いました。
大変親切な対応で、食事もとても工夫されており満足しました。
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到着の瞬間から受付のスマートさ、部屋について頂いた仲居さん、お食事、お風呂、どれも素敵でした。 ここに泊まる為にまた加賀温泉に来たいと思えるような宿でした。
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家族旅行でお世話になりました。 着いた時からスタッフの方の おもてなしが素敵で こちらのお宿にしてよかったと思いました。 お部屋も広くてとても癒される空間でした！ お食事も石川ならではの 香箱蟹や鰤しゃぶ美味しくて感動でした！ 担当して下さった仲居さんも 優しい方で幸せな食事の時間を過ごせました。 心からこちらの旅館に訪ねてよかったと また戻りたいと思うお宿でした。 季節を変えてまた訪れたいと思います。 贅沢な時間をありがとうございました。 スタッフの皆様の笑顔が素敵でした！
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【冬の赤い宝石箱〜香箱蟹〜】希少なメスのズワイ蟹を味わう！期間限定の冬の美味〜旬の食旅
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とても良い！
引き継がれた昔ながらのおもてなし接客と素晴らしい温泉、そして美しい懐石料理と全てにおいて満足しました。 別注のノドグロの塩焼きも脂が乗っていて大変おいしかったです。朝食では釜炊きご飯が美味しすぎて空になり、追加の御櫃も頂いてしまい ました。宿泊したお部屋のヒノキ露天風呂は最高でした。夕方、夜中、お昼前と何回も湯あみしました。12時チェックアウトというゆったりとした時間の流れがとても有難かったです。暑かった夏の身体の疲れがほぐされて、幸せな一日になりました。お気に入りの御宿が見つかりました。また是非伺いたいです。ありがとうございました。
到着から車の移動、お部屋の 案内まで丁寧かつスムーズ。 ベテランの中居さんたちの対応も柔らかく落ち着いています。 食事は部屋食ではありませんでしたが、落ち着いた個室の食事処でのんびりできます。 夏らしく味と見た目も考慮したメニュー、本当に美味しかったです。 ずいぶん昔、何度か家族旅行で利用したこちらのたちばな四季亭、約30年ぶりの宿泊でした。 生前の母は、もう一度行きたい宿としていつもこちらの名前を挙げていました。 今回仕事の都合で北陸に立ち寄る用事ができ、運良く前日空室を発見、予約しました。 時代の流れで変わった部分もありますが、末永く営業してほしい宿だと感じました。
今回は両親への サプライズプレゼントとして、宿泊させて頂きました。 今回、どこに連れて行こうかと色々と下調べをして、たちばな四季亭を選ばせて頂きました。外観や内観、そしてお部屋はとても高級感があり、上品で本当に素敵でとても良かったです。 お料理も一つ一つが、見た目でも楽しく、食べて美味しく、そして器が彩り豊かで、本当に素晴らしかったです。 また、お部屋についてくれた仲居さんはとてもチャーミングな方で、テキパキととても気持ちのいいお世話をしてくださりました。母と私の浴衣も着せて頂き、久しぶりに着物を着れ、母もとても喜んでくれました。 スタッフの方皆さんの温かい笑顔で迎えられ、最後も皆さんの温かい笑顔で送って下さり、本当に素敵な時間を過ごすことができました！本当にありがとうございました。 これからもずっとこのような老舗の高級旅館が残り続けますよう、心よりお祈りしています。 本当におすすめです！ 6月7日泊。
お客様ファーストであって欲しかったです。 部屋に通され出された御抹茶は「どうぞ」と言われた時には冷めており、お菓子の説明も無く美味しくありませんでした。 部屋に備えて付けてあったコーヒーメーカーの使い方をお忙しい中聞いてしまい申し分ありませんでした。 夕食の際、近くで用意できる「アサヒ」ではなく、遠くまで取りに行かなければならない「キリン」の生ビールをお願いしていまい申し分けありませんでした。 キ リがないのでここまでにします。 チェックインからチェックアウトまで「接客」はメインではなく、「スタッフはどうすれば仕事がしやすく早く終わるか」を考えておられる宿でした。？
