クチコミ

総合評価
4.00
862
5
101
4
218
3
93
2
28
1
15
部屋
3.96
接客・サービス
4.04
ロケーション
3.96
朝食
3.81
夕食
4.38
温泉・お風呂
3.91
設備
3.95
清潔さ
3.98
クチコミの投稿画像・動画
574
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
i1847
60代/男性|15 件のクチコミ
ゴールデンウィークでもリーズナブル、親切丁寧な対応

突然の予約でしたがゴールデンウィーク期間中であってもリーズナブルな宿泊代でした。立地(周囲に夕食をとれる場所があるか?)を懸念してましたが、車であれば交通の便の良いところにあり、助かりました。 フロントの方に近隣の居酒屋を紹介していただきましたが、応対も親切丁寧でした。設備は若干古さを感じる箇所もありましたが、手入れも行き届いてました。唯一残念だったのは、禁煙ルームでしたが廊下の一部で喫煙臭が残っていたことです。 福知山を再訪の際は、また利用させていただくつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 駅から離れておりますので、何かと不便のように思われがちですが、お車なら立地的には便利かと思われます。 廊下の喫煙臭についてはたいへん申し訳ございません。禁煙と喫煙は階が分かれておりますので廊下にも残るようなことはないのですが、そのような時には是非フロントへご一報くださいませ。 他のお客様も不快な思いをされておられるかと考えられますので、すぐさま対応いたします。 次回も当ホテルをご利用いただけるとのこと。 再訪を心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かきもん9006
30代/女性|25 件のクチコミ
フリードリンクとアメニティ豊富でコスパ◎、お風呂は貸切で満足

初めての利用。フリードリンクコーナーや、アメニティグッズが豊富でコスパ良かったです! ただ、お風呂の岩盤浴とスチームサウナが壊れてたのか、電源が入ってなくて残念でした。お風呂は誰もいなくて貸切だったので、満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
169
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この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂の件ではご満足頂けず、大変申し訳ございません。 お風呂からでもフロントへ電話が繋がりますので、ご不満な点や不足な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 また福知山へお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いにございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
すいすい行くよ
70代/男性|3 件のクチコミ
ビジネスより1ランク上

代金はビジネスホテル並みですが、施設設備は1ランク上。部屋は広く、大浴場も5人くらいは大丈夫です。朝食は600円のブュッフェで、値段はファストフード店のモーニング位なのに中身は十分満足できるレベルです。禁煙ルームは埋まるのが早いようなので、思い立ったらすぐに予約を。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 併せて、施設・朝食共にお褒め頂き、心より御礼申し上げます。 立地的に駅から離れておりますので、利用しやすい料金に設定しております。 これからもご利用の皆様に満足して頂けるよう努力して参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-03-16
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
もみまん大好き
50代/男性|167 件のクチコミ
2回目の宿泊、鍋料理と大浴場

2回目の利用です。 2食付きプランを利用しました。 寒い日だったので、鍋をいただきました。 旧館だったので、設備面はやや古めの印象です。 あと希望をいうなら、朝も大浴場を利用できるようにしていただければありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
206
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 本館は築50年となりますが、クロスの張替えやエアコンの交換等、その都度メンテナンスは行っておりますが、さすがに建物の古さは隠せずにおります。 しかしながら、ご予算重視のお客様もいらっしゃいますので新館よりも早く埋まってしまうことが多々ございます。 お客様のニーズに合わせてお選び頂ければと思っております。 今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆきあき1927
50代/男性|3 件のクチコミ
大浴場とミストサウナ、部屋のアップグレードに満足

大浴場でミストサウナもあり良かった。 部屋もグレードアップしてもらえて、また利用したいと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
99
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この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在に満足頂けましたようで何よりでございます。 今回は当施設の都合によりアップグレードさせていただきました。 次回もというわけにはいきませんが、また是非ご利用いただければ幸いにございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-04-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ゴルフ好き男
50代/男性|1 件のクチコミ
お城が見える綺麗で親切なホテル

全体的にキレイで、従業員の方も皆さん親切で、気持ち良く宿泊が出来ました。 部屋からライトアップされたお城が見えてキレイでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 新館西北側の部屋からはライトアップされたお城が良く観えます。 お城をご堪能頂けて何よりでございます。 また、こちらへお越しの際は当ホテルをお選び頂きますよう、心よりお願い申し上げます。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-03-16
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
平城山のたぬき
60代/男性|4 件のクチコミ
食事は値段の割に良かった

食事が値段の割によかった


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
85
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は物価高のご時世に600円という破格音で頑張っております。 お米は地元産、お味噌汁は手作りです。 これからも可能な限りこの価格を維持できるよう努力してまいりますので、またこちらへお越しの際は当ホテルをお選び頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-04-12
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ひろみんぱおちゃん
60代/女性|5 件のクチコミ
リニューアルで更に快適!福知山サンホテル

以前も出張でよく利用していたのですが、職場を離れてから、今回は旅行で利用しました。 その間にリニューアルされており、更に綺麗で、サービスも良くなっていました。 お泊りになれば、きっと「この値段で?!」と思われるでしょう。 今回はシングルの予約でしたがツインにグレードアップされていました。 アメニティはロビーバイキング方式に変わっていましたが女性用の色柄浴衣までありました。 スリードリンクスペース等も利用でき、以前は屋外に追加で建てられていた女風呂大浴場も廊下伝いに新設。豊かな湯量と清潔感、岩盤浴・ミストサウナはそのままに、入室も安心なナンバー式ロックがあります。無料のマッサージ機がとても気持ちよかったです。 お部屋も広々。清潔で、空気清浄機(加湿機能付き)もあり室内の風呂場も広く、洋服を入れるロッカーもウォークインクローゼット並みの広さでした。 朝食は今回利用きませんでしたが下のレストランで700円くらいで食べられます。以前と変わらずイタリアン系のお店で、値打ちあったと記憶しています。 フロントの方も親切です。でも夜は一人対応なのか、お忙しそうで笑顔を交わしながら…というのは少し難しいかな…。でも、要望はちゃんとお聞きくださるしスマホの充電コンセントも貸していただけました。 ビジネスホテルですが、コンパクトなシティホテル並みだと思います。 コンビニは隣に、向かいにスーパーもあり、近くに警察もあって安心です。 福知山ではサンホテル!と決めました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
367
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この度は福知山サンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お久しぶりのご宿泊ということで大変なお褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。 ご利用頂きました日は平日で、女性のお客様も少なく大浴場を堪能して頂けたことと思います。 朝食に関しましては、以前は確かにイタリアン系のお店でしたが、現在はご宿泊者様限定の朝食バイキングを提供しております。ちなみに600円というお値打ち価格で頑張っております。 しかしながら、フロントスタッフの対応に満足頂けなかったご様子。大変申し訳ございません。 基本的に夜でも二人体制は保っておりますが、お客様への対応が集中したり、一人が席を外すこともございますので、その点はご理解頂けますと幸いにございます。 また、福知山へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますこと、心よりお願い申し上げます。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
コマネチ☆
50代/男性|212 件のクチコミ
新館快適!ミストサウナ心地よい

湯船が少しぬるい感じ(笑)だが、 ミストサウナは、心地よい。 新館は、綺麗で快適でーす。 フロントスタッフは、気さくで、親身。 ほんまおおきに。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
252
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 スタッフにおきましては、常にお客様からお声がけして頂きやすいよう心掛けております。 何でもご遠慮なくお申し付けくださいませ。 また快適な時間をお過ごしにいらしてください。 心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
okaken4378
30代/男性|66 件のクチコミ
フリードリンクが嬉しいビジネスホテル

フロントに24時間利用できるフリードリンクがあるのが大変ありがたかったです。通常はコーヒーだけとかですが水もソフトドリンクもあるので非常に重宝しました。その他部屋は一般的なビジネスホテルで過不足なくサービスもよかったです!朝食は600円という激安価格を考えると値段相応という感じですがおなか一杯にはなるので仕事前には助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食とフリードリンクは大変好評頂いております。物価高が叫ばれる昨今にこの価格を死守すべく奮闘しております。 また是非とも朝食をご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-02-13
4
その他
一人
2026年2月宿泊
だいゆ1615
50代/男性|18 件のクチコミ
温泉と朝食は満足、ドライヤーと鏡の設置希望

駅からは距離がありますが、小さな温泉もあり、朝ごはんも美味しく、満足です! お風呂のドライヤーが乾くのに時間がかかるので、もう少しいいものに変えていただけたらいいなと思いました。部屋のコンセントが使えるところに🪞がないので、それは設置して欲しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
221
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 満足頂けたご様子で何よりでございます。 部屋のドライヤーに関しましては早速新しい物と交換致しました。 また、コンセントについては部屋の構造上の理由も有り、現時点では難しくご理解頂ければ幸いです。 鏡の貸し出しも行っておりまのでお部屋の備品等にご不便な点がございましたら、お気軽にフロントまでご連絡下さいませ。可能な限り対応致します。 またのご来館をお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-02-13
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
西斗の拳
50代/男性|37 件のクチコミ
雪でも大丈夫、大浴場は寒かった

超寒波の中、福知山に行きました。あたりは雪だらけも道路は意外に大丈夫でした。 ホテルの駐車場に入ると雪と雪解け流れ出した水が凍りつるつるになってました。 もちろんスタッドレスにて問題はなかったですが。 館内はそこまで新しくはないかもしれませんが古さは感じませんでした。ドリンク類の何杯でも無償サービスも よかったです。大浴場もこじんまりとしてますがいい湯でしたが脱衣所入り口とそこへ行くまでが無茶苦茶寒かったです。とくに風呂上りには応えました。部屋は暖房である程度暖められますが窓際は冷気がすごく暖かいのか寒いのか・・・。暖房強くして寝るとのどがやられるしってか感じでした。 値段も安く接客もよくアメニティとか問題ないのでいい季節であれば宿泊するのに全く問題はないと思います。 (今回、ホテルで朝夕食事なし)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
208
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この度は超寒波の中、福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場への通路が寒いとのご指摘、誠に申し訳ございません。 ご宿泊頂いた本館ではこの時期どうしても外の寒さに左右されてしまいます。暖房を付けたまま就寝されるのを避けたい方は結構いらっしゃいますので、ご希望のお客様には毛布の貸し出しをしております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 大浴場への通路の寒さに関しましてはさっそく対策を検討致します。 貴重なご意見をありがとうございます。 次回もぜひ当ホテルを御利用下さいませ。 心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
まつじろう
60代/男性|4 件のクチコミ
朝夕食美味しくミストサウナも

朝ご飯 夜ご飯が美味しかったですね~ お風呂はミストサウナでしたが 良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
167
不適切なクチコミを報告する
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 食事・お風呂 共にご堪能頂けたようで何よりでございます。 お腹が満たされると心まで満たされると思っております。 またこちらへお越しの際は当ホテルをお選び頂きますよう、心よりお願い申し上げます。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-03-01
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
miyabb
50代/男性|11 件のクチコミ
出張利用に最適

出張で初利用でしたが、お部屋もコンパクトながら机は広く、パソコン作業もやりやすかったです。スーパー、コンビニが近く気楽に用足しに行けるのはありがたいです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
154
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 新館シングル夕食付きの部屋はテーブルが広く、お仕事される際もパソコンを広げても十分作業がしやすくなっております。 コンビニは隣に、向かいのスーパーは夜12時まで開いており、皆様便利にお使いになられております。 また出張の折には当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2026-01-23
5
その他
家族
2025年11月宿泊
くま熊くま熊
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食は種類少なめ、手軽に済ませたい時に

朝食付きにしましたが、食事は可もなく不可もなく。 種類は多くはないですが、ちゃちゃっと食べて出るにはちょうど良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
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この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食は価格を抑えております為、種類は多くはございませんが、ご飯・お味噌汁のお替り自由ですので、お腹いっぱいになって頂けます。 朝から活力を蓄えて頂き、一日を頑張って頂きたいと願っております。 またこちらへお越しの際は当ホテルを御利用頂きますよう、心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田 次回も是非
福知山サンホテル
2026-01-04
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ヒデ2000
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と種類の多い朝食に満足

 私が宿泊したのは、禁煙シングルルームで必要最小限度で簡素な部屋でしたが、清潔で十分満足できる部屋でした  朝食はバイキング種類も多くて満足感の高い宿泊でした  ただ、大浴場は中浴場規模でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食をお気に召して頂けたご様子で何よりでございます。 昨今の情勢に負けず、600円バイキングを頑張って続けております。加えてご飯・お味噌汁はお替わり自由。朝からお腹一杯になって元気を出して頂けると幸いでございます。 またこちらへお越しの際は、当ホテルをお選び頂きますよう、心よりお願い申し上げます。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2025-12-18
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ヤッホーさん
40代/男性|20 件のクチコミ
利便性良好、また利用したいホテル

近くにコンビニ、スーパーがあり、利便性がよかった。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 また利用したいホテルと感じて頂けましたこと、心より感謝申し上げます。 ご利用のたびに「また次も」と思って頂けますよう、さらに精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 次のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2025-12-04
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
青い狸
60代/男性|10 件のクチコミ
次回も利用しようと思います

初めての利用です。余り期待していなかったのですが、ビジネスホテルとしては、価格、設備、食事、どれも満足できるものでした。夕食は定食メニューでメインは10種類ほどからチョイスできます。ごはんやみそ汁はセルフ形式、栗ご飯があって感激しました。朝食はバイキング形式、品数も豊富でした。温泉ではありませんが大浴場があるのも、特に冬は有難いですね。また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
193
不適切なクチコミを報告する
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、 誠にありがとうございます。 「次回も利用します」との有難いお言葉、心より御礼申し上げます。 ちょうどご利用頂いたタイミングで栗ご飯を提供しておりました。 お米の地元産はもちろんのこと、栗も地元の丹波栗でございます。 季節を味わって頂けたことと思います。 これから本格的に寒い冬を迎えますので、次回もぜひ大浴場で温まって頂きますよう、ご来館を心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
福知山サンホテル
2025-11-24
4
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夜11時頃、隣の部屋からの騒ぎ声がうるさかった。 フロントに連絡すると、すぐに部屋まで来て対応してくれて静かになりました。 ありがとうございました。 女性用大浴場のシャワーが少なく、シャワー浴びるのに4人ほど並んでいたみたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きました日程は連休中で大変多くのお客様にご利用頂きました。 何かございましたらフロントにお知らせ頂ければ可能な限り対応させて頂きます。 また、ビジネスホテルですので、平日は女性のお客様が少なく、洗い場は2名様分で十分対応できるのですが、連休となりますと女性のお客様が多く、現状では賄いきれておりません。 施設的に改良することは困難な為、皆様のご理解に頼るしか術がございません。 何卒ご理解頂きますよう、心よりお願い申し上げます。 またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2025-11-04
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

いつもお世話になっています 朝食の時 従業員のお姉さんが大きな声で挨拶・ありがとうございました・お気をつけて行ってくださいの声に今回も利用させていただき良かったと思います 食堂勤務している従業員の方は特に大切にこれから先も勤務していただきたいです また利用させていただきます ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
いつも福知山サンホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 レストランスタッフをお褒め頂き、心より御礼申し上げます。 こういうお褒めの言葉を頂きますと、スタッフの大きな励みとなります。 朝から元気をチャージして頂き、一日頑張って頂けるよう心より願っております。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 福知山サンホテル 川田
2025-09-10