クチコミ

総合評価
3.97
1,126
5
187
4
327
3
120
2
32
1
12
部屋
3.83
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.95
朝食
3.90
夕食
3.86
温泉・お風呂
3.95
設備
3.85
清潔さ
3.92
クチコミの投稿画像・動画
756
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
1127noriko
50代/女性|18 件のクチコミ
改装されて綺麗でサービスも良いホテル

新しいホテルではないですがとても素敵に改装されていて綺麗なホテルでした サービスの夜泣きラーメンも美味しかったしありがたかった 大きくはないけれどお風呂もあるし 大館に泊まることがあったら絶対またこのホテルに泊まろうと思いました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、当方といたしましても、大変嬉しくお声を拝見いたしました。 5階にございます天然温泉の展望浴場で、一日の疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。 コメントいただいたとおり、当館は古い建物ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたく、2023年に壁紙、お部屋のバスルーム等をリニューアルいたしました。 当方自慢の「夜鳴きラーメン」は、ご宿泊いただいた全てのお客様が無料で召し上がれるサービス(時間制限がございますのでご注意を)で、8年前の開始以来、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。今後も続けていく予定でございますので、またの御宿泊の際も、是非お召し上がりください。 今後とも更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-09
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
いぶみのそれがし
20代/女性|1 件のクチコミ
夜鳴きラーメンは続いてほしい

ロイヤルホテル大館さんの利用は2回目です。前回仕事で利用したのですが、雰囲気がよかったのと大館駅に近い立地からリピートさせていただきました。シングルの部屋に泊まりましたが、木目調の壁の部屋は清潔感がありました。部屋の通路が少し狭いので、キャリーバッグを広げると通り道が無くなってしまうかもしれません。ここの名物はやはり夜鳴きラーメンです。宿泊者全員が受けられるサービスで、毎日フロントでもらえる引き換え券で、半ラーメンと半ライスをいただくことができます。ラーメンはあっさりした醤油味で、あるとうれしい、ほっとする感じです。物価高や人件費高騰で大変かと思いますが、夜鳴きラーメンのサービスは続いてほしいな、と思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
406
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リピートのご利用、誠にありがとうございます。 お喜びの言葉をいただき、当方といたしましても、とても嬉しい限りでございます お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたく、当館は2023年にリニューアルいたしました(お部屋の広さまでは変えられませんでしたが・・・)。 JR大館駅から1番近いこともあり、ご旅行のお客様はもちろんこと、お仕事で大館にお越しのお客様にも大変多くご利用いただいております。 「夜鳴きラーメン」につきましても、8年前からご宿泊のお客様にご利用いただいており、お喜びの言葉をかけていただく度、感謝感謝でございます。これからも続けていく予定でございますので、またご利用の際は是非ともお召し上がりくださいませ。 今後とも更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
くうちゃんママ
50代/女性|6 件のクチコミ
駅近で清潔、食事も満足の宿

駅近くて、遅く着いても楽でした。部屋は清潔で広さも程よくあり、良かったです。鶏めし弁当付きプランでお茶のペットボトルも受取り、夜鳴きそばまで頂いて満足!大浴場がボイラー少し不調とのことでぬるめでしたが、ゆっくり入るには良かったのかな。朝ごはん、現地のお母さんのようなかたが優しく声かけてくださり、美味しく頂きました。大館で秋田犬観たいかたは秋田犬の里も目の前、オススメです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
398
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、さらに駅からのアクセスやお部屋の清潔さ、広さなどについてご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく励みになっております。 鶏めし弁当付きプランやお茶のペットボトル、そして夜鳴きそばまでお楽しみいただけたとのこと、旅のひとときに少しでも彩りを添えることができたのであれば何よりでございます。 大浴場につきましては、大浴場が設備不良によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 そのような状況の中でも「ゆっくり入れた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同胸を撫で下ろしております。 また、朝食時にスタッフへお声をかけていただいたとのこと、本人にとっても大変励みになるお言葉でございます。地元の味を楽しんでいただきながら、少しでも温かい気持ちで一日を始めていただけたのであれば幸いです。 秋田犬の里もご満喫いただけたようで嬉しく存じます。大館ならではの魅力を感じていただけたことは、私どもにとっても大きな喜びです。 また大館へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りいただき、ゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル大館
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
蒼い森のクマ
40代/男性|11 件のクチコミ
低価格なのに改装綺麗で設備充実、夜鳴きそばも最高

昨今の物価高にも関わらず低価格で宿泊出来るだけで大満足ですが、建物・設備が古い割に綺麗に改装されておりびっくりしました。 コンセント口も多くベッドにTYPE-A.TYPE-C.コンセントが一つずつ。これだけ充実しててもフロントで充電器の貸し出しもあり。ホント助かります。 夜食の無料夜鳴きそばも美味しく、軽く食べて眠りにつけるのもいいですね 朝食はそれなりの品数ではありますが、価格相応だと思います。 従業員の方々の対応も大変良かったです。 ただ、駐車場の白線がほぼほぼ消えており、日が暮れてから駐車させようとするとサイドミラーで確認できずちょっと困りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 高評価のご投稿をいただき、また、当方スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見しております。 当館は古い建物ではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただきたく、壁紙、お部屋のバスルーム等をリニューアルいたしました。また、ベッドサイドのコンセントつきましては、多くのお客様からのご要望により、新たに設置いたしました。 ご宿泊いただいたお客様は無料の「夜鳴きラーメン」は、8年前のサービス開始以来、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。今後も可能な限り続けていく予定でございます。 朝食につきましては、一部のメニューを日替わりで提供させていただいておりますので、ご連泊でもお楽しみいただけます。1番人気のご当地食材「比内地鶏スープのつみれ汁」だけは毎日提供しております。 駐車場の白線につきましては、春期にご利用のお客様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。毎年の雪どけ後は、冬期間の重機による除雪により路面が傷み、白線が消えたり、路面に穴が空いたりいたします。近々に修復する予定は決定しておりますが・・・ 今後とも更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
KAOTA N
60代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの対応と朝食、特にいぶりがっこが美味しかった

スタッフさんの対応がすごく、よかったです。いつもは、グループホテルの方を利用させて頂いております。朝食は、おしゃれな、和式のカリンさんというレストランでゆっくり頂きました。 すべて美味し苦いただきました。特に、お米、大好きな、いぶりがっこ〔秋田名物大根の漬物の燻製のようなもの)が美味しかったです。またそちらに行った際には、寄らせていただきたいと思います。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【直前割】5室限定 ☆朝食付☆駐車無料 最上階天然温泉大浴場 キャンセル不可

107
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この度は、数あるホテルの中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。 コメントをお寄せいただき、また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねがさね感謝申し上げます。対応させていただいたスタッフも、今後の更なるレベルアップの励みになると確信しております。 人気の朝食については、お米は地元産「あきたこまち」を高火力のガス釜で、ふっくら炊き上げております。当方一押し、本場比内地鶏のお出汁でいただく鶏団子スープを毎日提供しておりますが、お召し上がりになりましたか?また、ご連泊にお客様のために、一部メニューは日替わりで提供しておりますので、今度お召し上がりの時は、また違った料理をお楽しみください。 美味しかったとコメント頂きました「いぶりがっこ」は、お土産でお買い求めになりましたか?味変で、マヨネーズを少し付けても美味しくいただけます(お好みにもよりますが)。 2023年に館内をリニューアル致しましたが、建物は決して新しくはございません。その分、創意工夫で、少しでもお客様に満足頂けるよう、今後も努めて参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひ当館にもお寄りください。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-04-27
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
おやまのきそば
10代/男性|6 件のクチコミ
コスパ最高!大館駅近くのビジネスホテル

大館駅近くにあるビジネスホテルです。 とてもコスパが良く、大館周辺で泊まる時は毎回利用してます。 朝食にはご当地ものもあり、普段見慣れないものが食べれたりします。 また機会があれば泊まりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【朝食半額+11時アウト】 新生活&春旅応援プラン 朝食付 ●大館駅至近●天然温泉●平置き駐車場無料

185
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき、重ね重ね御礼申し上げます。。 JR大館駅から一番近いホテルでございますので、列車でお越しの多くのお客様をお迎えしております。また、無料でご利用いただける大駐車場も当館に隣接しておりますので、お車でお越しの方も大歓迎です(大型車一部有料)。 コメント頂いた朝食では、毎日提供しております「比内地鶏スープのつみれ汁」が当方のイチオシの一品でございます。また、その他のメニューにつきましては日替わりにて提供させていただいておりますので、今度お召し上がる際は。また違ったお味をお楽しみください。 現状で満足することなく、今後ともサービスの向上に努めて参る所存でございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-04-09
5
その他
一人
2026年3月宿泊
NOVちゃん
60代/男性|85 件のクチコミ
大浴場は快適だが温度調節に難あり

市内を俯瞰する大浴場はややぬるめですが快適でした ・・・ 温度調節の機械が故障中とかで、洗面の蛇口からホースで水をひき、温度調節しているのは興ざめでしたが。朝食はもう少し地元の食材があればうれしかったですが、美味しいかったです、部屋は快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
239
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋でのひとときや朝食にご満足いただけた一方で、大浴場の設備不備によりご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 大浴場の温度調節につきましては本来であれば万全の状態でお迎えすべきところ、ホースでの応急処置という見苦しい点をお見せしてしまい、大変お恥ずかしい限りです。一日も早く本来の快適な環境へ復旧させるべく、現在修理を急いでおります。 また、朝食に関する貴重なご意見もありがとうございます。地元の食材を使ったメニュー拡充に向け改善の参考とさせていただきたいと思います。これに懲りずぜひまた挽回の機会をいただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル大館
2026-03-21
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
パイレーツ1641
60代/男性|144 件のクチコミ
夜泣きそばも最高でゆっくりできた

ゆっくりして夜泣きそばも最高だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
19
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただいたことにつきましても、併せて感謝申し上げます。 当館で、一日の疲れを癒し、ゆっくりご滞在していただけたのでしたら幸いでございます。 シンプルな醤油ベースの「夜鳴きラーメン=半ラーメン+半ライス+お漬物」は、ご宿泊いただいた全てのお客様が無料で召し上がれるサービス(時間制限がございますのでご注意ください)で、お客様の小腹用として8年前の開始以来、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。今後も続けていく予定でございますので、またの御宿泊の際も、ぜひともお召し上がりください。 今後とも更なるサービスの向上・改善に努めて参ります。 お近くにお越しの際は、ぜひ当館にもお寄りください。スタッフ一同、喜んでお迎えいたします。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-21
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
げんがくGO!
50代/男性|8 件のクチコミ
駅前ホテル、設備古いが清掃は行き届く

駅前にあるホテル 設備は全体的に古いが清掃はされています 大浴場はありますが改修中 使用可能ですが消毒臭が強かったです お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【4月前半限定】広々空間独り占め!シングルユースプラン素泊【デラックスシングル、スタジオツイン対象】

24
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅前という立地や清掃面についてお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 一方で、館内設備の古さや大浴場ご利用時の消毒臭によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大浴場につきましては現在、補修作業が完了し通常営業に戻っております。より快適にご利用いただけるよう、引き続き衛生管理と環境改善に努めてまいります。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、設備改善とサービス向上に取り組んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-15
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
大きな豆つぶ
50代/男性|2 件のクチコミ
アクセス良好、無料サービス充実、温泉も満喫

商業施設へのアクセスも良く無料サービス(夜泣きラーメン、ジュース)も充実していました。温泉があるのも旅の疲れを癒せて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【朝食代50%OFF】お得な5日間♪ちょっと遅めのGW旅行プラン 朝食付【11時チェックアウト】

27
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿いただいたことにつきましても、併せて感謝申し上げます。 5階にございます天然温泉の展望浴場で、一日の疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。 当館は、お車でお越しのお客様には無料の大駐車場、電車でお越しのお客様にとってはJR大館駅から一番近いホテルでございますので、レジャーやビジネスと、目的を問わず多くのお客様をお迎えしております。 8年前より開始の「夜鳴きラーメン」の無料サービスや、ウェルカムドリンクの無料サービスは、多くのお客様よりお喜びの声を頂戴しております。今後も可能な限り続けていく予定でございますので、またお越しの際も是非ご利用ください。 現状に満足することなく、今後とも皆さまにより多く満足していただけるよう、努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
花ちゃん6315
70代/女性|16 件のクチコミ
朝食バイキング料理の味付けもよく種類も沢山あり美味しくいただきました、大風呂もありゆっくりできました

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お声をお寄せいただきまして、重ね重ね感謝申し上げます。 5階にございます天然温泉の展望浴場で、一日の疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。 自慢の朝食にご満足いただけたとのことで、当方といたしましても、とてもうれしく拝見いたしました。毎日提供しております「比内地鶏スープのつみれ汁」が当方のイチオシの一品でございます。また、その他のメニューにつきましては日替わりにて提供させていただいておりますので、ご連泊のお客様からも好評いただいております。 今後とも、少しでも多くの感動を提供できますよう、精進してまいります。 お近くにおいでの際は、ぜひ当館にもお寄りください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hiro17463379
50代/男性|25 件のクチコミ
5階のお風呂からの眺めは最高

5階のお風呂が眺めも良く、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
159
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を頂戴し、お声をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 5階にございます天然温泉の展望浴場で、一日の疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。 当館自慢の好評「夜鳴きラーメン」は召し上がりましたか?今後も無料サービスを続ける予定でございますので、またお越しの際も是非お召し上がりください。 現状に満足することなく、今後とも皆さまにより多く満足していただけるよう、努めてまいる所存でございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-03-24
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
PS6000
30代/男性|1 件のクチコミ
お風呂も広くネット番組も見れて快適

お風呂も広く テレビもYouTubeやABEMAなどネット番組も見れて快適でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬・春休み】 朝食無料&秋田犬の里エアーくじ無料券付プラン 【今しかできない!一生の思い出作り】

157
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご快適にお過ごし頂けたとのことで、当方と致しましても、とてもうれしくコメントを拝見いたしました。 ご宿泊のお客様無料サービスのご好評「夜鳴きラーメン」や、ご利用ニーズに合わせた各種ご宿泊プランなど、今後とも皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。 大館においでの際は、ぜひ当館にもお寄りくださいませ。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
1Ryo7
30代/男性|8 件のクチコミ

ご飯は美味しいしリーズナブル


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
166
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お食事につきまして「美味しい」「リーズナブル」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆さまに心地よいひとときをお届けできるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル大館
2026-03-04
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
春は弥生艶子
60代/女性|10 件のクチコミ
雪の日も夜泣きラーメンでサービス感謝

雪のたくさん積もっている日に出かける予定になる。夜泣きラーメンがあるからサービスもらいありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
169
不適切なクチコミを報告する
この度は雪の降り積もる中、当館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。 足元の悪い状況でのご移動はさぞご負担も大きかったことと存じますが、そのような中でも当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。 また、夜鳴きラーメンにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 少しでもお寛ぎいただけるひとときとなりましたなら、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も、天候に左右されることなく安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル大館
2026-02-24
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
温泉&日本犬大好き
2 件のクチコミ
秋田犬の里近く、温泉は良いが部屋は…

秋田犬に会えるらしい、また、秋田犬の里に近いということで利用しました。 残念ながら、ホテルの秋田犬は高齢ということで現在はお休み中とのことでした。元気で長生きしてほしいです。 秋田犬の里に近いのは嬉しいです。秋田犬をたっぷり堪能できました。 温泉はゆっくり入れました。お部屋はまあまあキレイなのですが、上部にクモの巣があり、ちょっとびっくりしました。またトイレの蓋が洗面台に当たるのできちんと開かず、すぐに落ちてきて使い勝手がやや悪かったです…。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
99
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして心のこもったお声をお寄せいただきありがとうございます。 秋田犬の里に近い立地を楽しんでいただけたこと、そして温泉でゆっくりお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思います。当館の秋田犬につきましては、現在は高齢のためお休みをいただいておりますが、温かいお言葉をかけていただき本当にありがとうございます。スタッフ一同、元気に長生きしてくれることを願っております。 一方で、お部屋の清掃やトイレの使い勝手の面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。クモの巣の件は清掃の見直しを、トイレの蓋につきましては設備の確認と改善を進めてまいります。 いただいたご意見は、より気持ちよくお過ごしいただける宿づくりのために大切に活かしてまいります。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-04-03
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
*at
70代/男性|3 件のクチコミ
安価なのに夕食・朝食付きで満足

宿泊費が安価なのに夕食に半ラーメン半ライスと朝食バイキングが付きとても良かった


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食の半ラーメン・半ライス、そして朝食バイキングにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 ご宿泊料金が安価でありながらお食事にもご満足いただけたとのお声は、私どもにとって大きな励みでございます。 今後もお客様に「選んで良かった」と感じていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-15
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
大漁かもの釣り師
70代/男性|104 件のクチコミ
夜泣きラーメンは良いがシャワートイレ故障

夜泣きラーメンはなかなか良いサービスですね。 シャワートイレのノズルが途中で止まって洗浄ができななかった。 普通の清掃では確認できない内容なので定期的にチェックが必要な項目では、


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のお時間を頂戴し、貴重なご意見を賜り、重ね重ね感謝申し上げます。 「夜鳴きラーメン」は、ご宿泊いただいた全てのお客様が無料で召し上がれるサービスで、8年前の開始以来、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。今後もサービスを継続してまいりますので、またご利用の機会がございましたら是非お召し上がりください。 一方、シャワートイレの故障につきましては、大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、普通の清掃だけでは確認できない部分でございました。今後は、清掃時シャワートイレを稼働させ、毎回確認するようにいたします。確認時は問題無くても、その後エラーとなる場合もございますので、その際はフロント係までお知らせください。可能な限り対応いたします。 今後とも更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 お近くにおいでの際は、ぜひ当館にもお寄りください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ロイヤルホテル大館
2026-05-11
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ena2203
60代/男性|21 件のクチコミ
ロイヤルホテ大館

大浴場と無料夜食付きは大変有難い 部屋がもう少し広いと有難い


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 コメントをお寄せいただきまして、併せて感謝申し上げます。 5階にございます天然温泉の展望浴場で、一日の疲れを癒していただけたのでしたら幸いでございます。 当方自慢の「夜鳴きラーメン」は、ご宿泊いただいた全てのお客様が無料で召し上がれるサービスで、8年前の開始以来、多くのお客様からお喜びの声を頂戴しております。 当館は2023年にリニューアルいたしましたが、お部屋の広さまでは変えられず、お客様には、大変ご不便をお掛けしてしまいました。 今後とも更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております
ロイヤルホテル大館
2026-04-26
4
その他
一人
2026年2月宿泊
エンドウドウ
50代/男性|7 件のクチコミ
大浴場利用不可も満足、夜鳴きそばと朝食も美味

今回で2回目の利用です。シングル禁煙ルームに宿泊しました。 大雪の影響による故障で、楽しみにしていた大浴場が利用できませんでした。しかし、室内のユニットバスでもゆっくり湯に浸かることができ、結果的にはそれほど残念には感じませんでした。 前回は時間の都合で利用できなかった無料の夜鳴きそばも、今回はいただきました。半ラーメンと半ライスのセットで、十分な量でした。昼食が遅かったため、夜鳴きそばのセットだけで夕食にしました。 朝食については、前回は地元(大館)の食材を期待しすぎていたため、やや肩透かしに感じましたが、今回は事前に内容を把握していた分、満足度が高かったです。前回も美味しかった比内地鶏のだんご汁に加え、とんぶりトロロがあったのも嬉しく、とても美味しくいただきました。 加湿機能付き空気清浄機が備えられていたのもありがたかったです。 ベッドにはUSB充電ができるポートがあり、USB-Cをそのまま挿せたのは便利でした。 スタッフの皆さんの対応も丁寧で、気持ちよく滞在できました。また利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

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350
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、2度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。 大雪の影響による大浴場の故障により、ご期待に沿えずご不便をおかけしましたにもかかわらず、室内バスでゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。 前回はご利用いただけなかった夜鳴きそばをお召し上がりいただき、ご満足いただけたことも大変嬉しく存じます。 また、朝食につきましても、比内地鶏のだんご汁やとんぶりトロロなど、地元の味をお楽しみいただけたとのこと、調理スタッフにとっても励みとなるお言葉でございます。 客室設備につきましても、空気清浄機やUSBポートなどにご満足いただけたようで何よりでございます。 さらに、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様のお声は、私どもにとって大きな励みであり、今後のサービス向上の糧となります。 次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、設備管理の徹底とサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル大館
2026-02-13