どなたも接客が素晴らしく気持ちよかったです。 大浴場はとても良いお湯でした。 ウェルカムドリンク＆フードの心遣いが嬉しいサービスでした。 ワインの飲み比べも楽しみました。 本館に宿泊して、少し設備の古さは感じましたが綺麗に清掃されていました。 日本のシンボルである富士山が大きく見えました。 少し残念なことがひとつあり、夕食時の事でしたが、食べている最中、もう少しで食べ終わるというタイミングで、すぐ隣で器を下げるために待機された事が一度だけですがあったので、急かされている感じがしまして、もう少し距離感を考慮してほしい感じでした。 食事中は急かされた感じだったのに、デザートが出てくるタイミングがとても遅かったのは謎でした笑。 小言を言ってしまいましたが、気持ちよくのんびりできて、また機会があったら宿泊したいホテルでした。
温泉から 富士山を眺める事ができる宿に惹かれて 予約しました。 河口湖駅から送迎していただけたので 運転ができない身としては とても有り難かったです。 ホテル到着時に 利用できるウェルカムドリンクやドーナツ、クッキーがとっても美味しかったです。 ウェルカムドリンクで 山梨県産ぶどうジュースとぶどう紅茶がとても美味しく気に入ったので 隣の売店に入ると 購入出来たのでお土産にしました。 夕食と朝食 共に盛り付けがとても綺麗で 美味しかったので 食事をゆっくり楽しむ事ができました。 スタッフの方々も親切で 良かったです。
従業員の方の気配りが素晴らしく、心がほっこりしました(*´д`*)夕飯も1つ1つが優しい味付けでお腹いっぱいになりました！朝食は、麻婆なすと、ハムが気に入ってしまいました！そして、なんといっても、お風呂！ちょうど富士山が雲で隠れてしまいましたが、ジャグジーと、１階の庭園風呂と全部で3回行きました！観光へのアクセスも良くて、一竹美術館や大石公園行くにもいい距離間でした(*´д`*)大満足です！
スタッフさんの対応が本当に素晴らしく、今まで色々なホテルや旅館に宿泊しているがNo.1です。ウェルカムフード、ドリンクも美味しく子供たちはドーナツを喜んで3つも食べていました！りんごジュースと葡萄ジュースも大喜び！24時間飲めるワインも最高！スタッフさんがワインの説明をしてくれて沢山飲みました！美味しかったーー! 部屋からは富士山がしっかり見えて良かった！ただひとつ言うなら窓から家やカレー屋さんが見えて、これがなければもっと良かったねと話していました笑。金土で宿泊しましたが、お客さんは沢山泊まっていたのにお風呂が空いていて最高！2箇所あるから分散されるのかな？ご飯も美味しくて、サプライズでバースデイプレートが出てきてビックリ！館内も清潔でおしゃれで全てにおいてクオリティが高いと思いました。帰ってきて富士山が見えなくて富士山ロス、、、また是非泊まりに行きたいと思いました。
まず、部屋からの富士山の眺望が最高🗻 滞在中、部屋からお風呂から富士山を堪能しました。 部屋も綺麗でスタッフの対応(笑顔)もよく、夕食の会席料理も素晴らしかったです✨ 連れも、お値段以上だね また来たいと大満足のホテルでした。
夕飯は季節の地元食材で、手の込んだ料理を頂きました。個室でゆっくり食事を楽しめました。 部屋は富士山が見えて、晴れるととても見晴らしが良いです。 スタッフの方々も優しく、皆さんとても親切です✨️
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ー富士山の見える温泉旅館ー『和食懐石プラン』【夕食+朝食】【富士河口湖温泉】
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とても良い宿泊でした。 送迎して下さった方や従業員の方の接客が良かったです。 事前に夕食が食べ放題からコース料理へ変更になったと連絡があり残念でしたが、丁寧な案内で安心できました。 お部屋は広くて清潔感があり、快適に過ごせました。 お風呂は2種類あり、富士山を眺望できる方が人気でしたが、露天風呂も雰囲気が良くゆっくり楽しめました。 朝食のバイキングは種類が豊富で、どれも美味しく大満足でした。 また利用したいと思えるホテルです。
客室露天風呂付きの部屋に、朝食付きで、5才の息子と家族3人で泊まりました。週末という事もあり、値段はまぁまぁお高くなりましたが、部屋から見える富士山と河口湖がとてもきれいで、最高でした。 朝食はビュッフェで、どれもこれもとてもおいしくて、素晴らしいと思いました。 河口湖周辺を訪れた時は、また泊まりたいです。
彼女が富士山が好きで、部屋から富士山が見えるこちらの宿を利用しました。宿泊当日は曇りで富士山が見えませんでしたが、翌日は雲の合間からハッキリ見えて彼女もとても喜んでくれました！ 富士山好きにはオススメです！
3階の富士山側のお部屋に泊まりました。 お部屋も広く綺麗で眺めも最高でした。 スタッフの方も親切でお料理も美味しく、展望台、展望風呂からも富士山が綺麗に見られ、富士山を見る目的に行った母は大喜びでした。
3日目の朝にやっと綺麗な富士山を見られました。サービスも行き届いており、ウェルカムドリンクもクッキーやドーナツも美味しく、子供達は大喜びでした。子供用の浴衣も大中小（130,120,100）であるので、サイズが合わなくても快く持ってきてくださいました。 駐車場までお迎えに来て荷物を部屋まで持って行ってくださったり、チェックインが混雑していたら空いた時間に呼んでくださったり、昔ながらの日本のおもてなしが残る、心温まるホテルでした。 食事もちょうど良い量で、一番下の子は食事なしのプランでしたがご飯とふりかけを提供いただいたので、喜んで食べていました。 ふりかけも兄弟で好きな味がかぶっても、嫌な顔せずに「どの味がいい？」とリクエストを聞いてくださり、兄弟げんかを落ち着かせてくださったのは有り難かったです。 お風呂も展望風呂と露天風呂とでの趣が異なり、どちらも楽しめました。一度入るとなかなか湯冷めしない泉質で、とてもいい温泉でした。 各観光場所にも近いので立地もよく、また泊まりたい宿です。
ホテルのウェルカムドリンクやドーナツが美味しく、ラウンジや休憩するスペースがオシャレで楽しく過ごす事ができました。 ワインバーもあり山梨のワインを飲み比べできました。利用者は外人さんが多い印象 温泉も1Fと5Fに大浴場があり5Fからは富士山を見ながら温泉を楽しめ大満足。
チェックイン迄はウエルカムドリンクで待ち時間も感じません。夕食はコース料理 ちょうど良い量でした。朝食はビュッフェでお粥まで選べます。笑顔で明るく挨拶されてとても気持ち良く過ごせました。
朝の富士山がきれいに見える部屋だった！
富士山がお部屋から見えたのが最高でした！
富士山がよく見え、接客も温泉も良質なお宿 富士山がよく見えるお宿で、車で行くにもGOOD！ 展望の良いお風呂と露天風呂の2種類ともに良いお湯で、富士山と温泉を体感したい方におすすめです。 お料理は、山梨の牛と豚のしゃぶしゃぶがおいしく、量も適度で良かったです。食事処などでの接客が丁寧で気持ちよく過ごせました。
夕食、朝食ともに大変美味しかった。ただ、朝食バイキングで、案内された席にトレイを持って戻ったら、他の客が座っていた。係の方に話したら、すぐ対応してくれた。風呂も大浴場、露天風呂ともにきれいで良かった。
間違えて予約してしまったり、落とし物してしまったり、お騒がせしましたが素早く優しく対応してくださって助かりました。部屋からも温泉からも富士山が見えて良い夜と朝を過ごせました。朝食ビュッフェは和洋食そろっていて楽しかったです。
初めての富士山旅行で、急いで予約したこともあって今回はこちらに宿泊しました。 スタッフさんたちは全体的に優しくて良かったです。 でも、駐車場で対応してくれた男性スタッフさんの荷物対応については、少し「あれ？」って思う場面があって、個人的にはちょっとモヤモヤが残りました。 1階の露天風呂はとても良かったです。ちょうど風が強い日だったので、外で入るのが気持ちよくて、人も少なくてゆっくりできました。 5階の展望風呂から見える富士山も本当に綺麗でしたが、外から見えてないかな…？と少し気になる感じはありましたw お部屋については、訳ありなのは事前に分かっていたので、広さはそこまで気になりませんでした。 ただ、エアコンなのか排水なのか分からない臭いが結構気になって、なかなか寝付けなかったのが少し残念でした。 また機会があれば、次は普通のお部屋にも泊まってみたいです。
スタッフの方々皆さん親切でとても快適に過ごせました。部屋から見える富士山は絶景でした。温泉も2ヶ所あり、GW中でも時間帯によってはとても空いていました。 ご飯もとても美味しく、お子様メニューもとても良かったです。ロケーションも良く、周りに観光地が沢山あり良かったです。
