クチコミ

・建物は古いものの、リニューアルされた和室は綺麗でした。広さも十分でしたが、湯呑みとお菓子はあるのにお茶の用意はありませんでした。 ・離れにある貸切露天風呂は趣がありとてもよかったです。ホテルの温泉も心地よく1日3回入りました。 ・サウナはありますがととのいスペースはありません。温泉目的の方がほとんどなので文句なしです。 ・ホテルのスタッフは皆さん親切でした。 ・朝食は和食のほうがレパートリーが多いです。美味しかったです。 ・夕食についてのコメントが多く見受けられますが、値段相応かと思います。満足できました。 また泊まりにきます！☺️周辺のホテルは廃墟化しているところもあり、経営が大変なんだろうと感じました。応援しています。ありがとうございました！

山餐亭でのお夕飯が、大変美味しかったです。 広くてきれいな夕食会場、小鉢のビュッフェ形式で、メニューも豊富でした。 とくに、アワビと焼き魚がおいしくて、おかわりしました。 貸切露天風呂も予約していたので入りましたが、とてもよかったです。 次行った時も、山餐亭の食事プランで予約したいと思います。

部屋の綺麗さ、丁寧な接客と、妻と記念旅行として利用して大変満足しました。Wi-Fiは全室完備するともっと良いですね。お食事も美味しかったです。

窓から橋や川が見え、広さも程よい和室でした。全体的に綺麗でした。卓球やビリヤードができるなど昔ながらの良さがありながらも綺麗でとても良かったです。 布団を敷きにスタッフの方が来てくれたり、基本的にどのスタッフさんも素敵な方達ばかりでした。 夕食は牛しゃぶの食べ放題がついたビュッフェでしたが、あまりそれを目的として行かない方がいいクオリティかと。おばんざいや他のものは美味しかったですが、牛肉や豚肉については、食べ放題なのでしょうがないかもしれませんが、冷凍のお肉がまだ半分程は凍っていました。

最上階という事で景色は絶景でした！ 部屋はとても可愛い色合いだし、3名でも広い！ 食事は3階の場所でビュッフェ形式で色々種類があり大満足でしたが、案内された席から少し距離があったし人も多かったので、行ったり来たりが少し大変でした。 一つ残念だったのがWifiが部屋ではつながらないという事で、３階のフロントあたりだけだったということです。 でも母&娘2人旅とてもよいホテルで楽しかったです！

フロントの小柄の外国の男性の接客が非常に親切で優しかったです。 部屋からの眺めも綺麗でした。 ホテルもお洒落で素敵でした。 温泉からの眺めも良かったです。 ご飯も美味しかった〜 また行きたいな〜と思いました。 ２泊したのですが、 １泊目しか部屋の水のサービスがなかったので、その都度お水のサービスがあったら尚いいなと思いました。 でもトータルしてもとても良いホテルでした。 ありがとうございました。

お風呂サイコー

チェックイン後、個室露天風呂へ。ディナーはブッフェ形式のしゃぶしゃぶ。特に芋煮がおいしかったです！スタッフの対応はとても丁寧でした！

日光東照宮をお参りした後に鬼怒川エリアの当ホテルに滞在しました。 お部屋については、 憩というお部屋に一泊しました。直近リニューアルされたようで外観や雰囲気はモダンでとてもよかったです。アメニティが充実していなかった点は、少し残念でしたが、価格帯を考えると仕方がないのかなと思います。ホテルのWiFiを利用できない点も残念です。 夕食、朝食については、 つみきという涼亭でバイキングでしたが、特に不満もなく美味しかったの一言に尽きると思います。 大浴場については、 掃除が行き届いていないような印象で潔癖症の方は、貸切風呂を利用した方がいいかもしれません。 最後に、 鬼怒川エリアには初めて訪れたのですが、観光地とは思えない程に廃れていました。この辺りでホテル経営するのはとても大変なんだろうなと思っています。そんな中で、一定のサービスを提供し続けている鬼怒川プラザホテルさんの努力に感謝申し上げたいと思います。 多くの人が鬼怒川に足を運んで、栄えてくれることを心から祈っています。

素泊まり&仕事終わりの24時と言う遅い時間にチェックインさせていただきました。 ホテルに向かう最中にチェックイン前の確認電話や、チェックインの際も丁寧にご説明いただき気持ちよく利用させていただきました。 部屋はお任せ利用、お部屋も綺麗で設備なども特段問題なくお風呂もチェックアウトの10時まで利用可能で快適でした！(強いていうなら少し古めの印象&部屋に浴槽は無しのシャワータイプ。) また鬼怒川方面へ行くご縁がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました！

　部屋…換気したかった……窓が開けられない分…空気がこもっていまして…フロントに相談しました… 消臭が置かれていました……使い切ってしまいました… 部屋のお風呂は温泉…何度も利用しました… マツサージ器も部屋にあり……リフレッシュできました… ありがとうございました…

男湯の方は、ガラス越しの景色は曇っているため微妙です。露天風呂は3月下旬だと緑は少なく、緑や紅葉あれば綺麗かもしれません。川があって渓谷になっている景色を見られる点は良かったです。また部屋からも渓谷が見れる部屋だったのでよかったです。食事はある程度の種類があり、まあまあ美味しかったです。宿泊プランは肉のプランにしたけど他の客と同じ内容で特別感はありませんでした。肉自体はまあまあでした。比較的コスパ良いところが良かったです。

朝ごはんのパンがとても美味しかったです！バイキングは種類もたくさんあり、選ぶ楽しさがありました。 最初に案内された部屋の天井がホコリだらけで、景色は良かったのですがあまりにも…と思ったので部屋の変更をお願いしました。変更後は綺麗な部屋だったのであんまり使ってなかった部屋だったのか疑問に思いました。 お風呂はとてもよかったです。大浴場では赤ちゃんがしばらく大きな声で泣いていましたが… サウナは21時までとの事だったので入りました。気持ちよかったです。 離れの湯が予約した時にセットで着いてきたのですが、そこがめちゃくちゃ良かったです。車でそこまで移動なので、暗い山道を走っているとどこまでいくのかちょっとドキドキしましたが、プライベート感のあるコテージを1組1つずつ利用でき、カップルに良いのではないかなと思いました。

お部屋はランダムのプランにしたので当日まで分からなかったのですが、とってもいいお部屋でした！ 晩ご飯のバイキングはしゃぶしゃぶだったのですが お肉がちょっと硬かったので残念でした、、、 でも天ぷらがとっても美味しかったです！ 温泉は大浴場があり 露天風呂も2種類あったので楽しかったです！ 朝バイキングは全体的に食べ物が冷めてたのが残念でしたが 種類がたくさんあってよかったです！

露天風呂付きの「翠」に宿泊しました。お部屋はとても広く、リューアルされていてきれいでした。露天風呂がふたつもあり感動！贅沢な時間を過ごせました。 ただ、部屋のコップに汚れがついていたこと、これだけの設備なのにウェルカムドリンクがなかったこと、朝食会場の和食と朝食の場所が離れすぎていて不便なことで星を一つ減らしました。スタッフは外国人の方が多かったのですが、丁寧に接客してくれました。

お部屋が最高でした。 天井が高く広々で、露天風呂も大きくて、 お部屋食も豪華でした。 3名以上は布団とありますが、ソファがエキストラベッドに変わりました。 ゆっくり過ごせて大満足です。 またいつか行きたいです。

先日はお世話になりました。 チェックインの時間大幅に変更してしまいすみません。 貸切風呂付きのプランで車送迎していただき、運転手の方が息子とたくさんお話ししてくれて嬉しかったです。 ホテルでお会いした際も声をかけてくださり喜んでいました。ありがとうございます。 また伺う機会があればよろしくお願いいたします。

お部屋も広く、窓からの景色も自然豊かでとても良かったです。 基本的には、清潔でしたが、トイレが使用感が残ってしまっていたのと、洗面所にちらほらと髪の毛が残っていたのが、残念でした。 それを除けば、とても満足のいく旅になりました。 また、利用したいと思います。 素敵な思い出をありがとうございました。