クチコミ

総合評価
4.57
3,467
5
1,113
4
961
3
224
2
129
1
47
部屋
4.47
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.52
朝食
4.50
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.72
設備
4.48
清潔さ
4.58
クチコミの投稿画像・動画
2,683
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
YURIRIN_
50代/女性|3 件のクチコミ
大好きな第一滝本館で露天風呂とビール最高

久しぶりに大大大好きな第一滝本館へ❤️ 先月来ようと思ったら、なんと全館休館でした いつもの東館を予約しましたが、いつの間にかビュッフェ会場が東館3階になってて、ワタシのお部屋も3階……… 騒がしかったらどうしようって思いましたが、夕食時はワタシも食事処に行ってるので、特に気になりませんでした♪ お風呂は本当に広くていろんな泉質があって、ゆっくりたっぷり入れました! 露天風呂でのビール🍺 サイコー‼️‼️‼️ クゥーこの一杯の為に生きてる(笑) 露天風呂の金蔵の湯、大好きだけど相変わらず熱い💦 夕食は本館5階の食事処で 今回は特別御膳にしてみました メインは牛の西京鍋 お腹いっぱい 美味しかった〜 しいて難点を言えば、冷蔵庫がねぇ 温度調節&冷凍室が無いのが残念⤵️ 今度は鬼花火を見に来ます‼️ しかもいつのまにか、鬼花火も有料なのね💦


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
34
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
シン2848
50代/男性|71 件のクチコミ
接客とロケーション最高、食事も満足

数年振りの宿泊でした。 接客も良くロケーションも最高でした。 夕食はテーブルが小さく少し手狭でしたが、朝食は自由に選べたので奥の広いテーブルでゆったりできました。 どちらも美味しかったです。 翌朝は大湯沼へ行き間近で沸騰している沼を体験、まだ観光客も少なくゆっくりできました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
790
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
チャロッコ3313
60代/男性|2 件のクチコミ
登別を代表する一流ホテル、温泉と食事に大満足

初めての宿泊です。流石は登別を代表する一流ホテルでした。まず、温泉が比類ないほどに素晴らしい。5つの源泉からなる掛け流しで、3階層からなる大中20近くの浴槽で日頃の都会でのストレスがすべて吹き飛びました。 また夕朝食ともバイキングでは、他のホテルと比較して、材質分量とも圧倒的で大満足でした。次回の北海道旅行でも必ずリピしたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
738
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ジリス好き人間
20代/男性|5 件のクチコミ
登別温泉満喫!バイキングと大浴場最高!

登別温泉を満喫できました! 朝夕のバイキングブッフェは全部とても美味しかったし、大浴場も広くて眺めが良くて最高でした! 気に入ったのは、チェックアウト後も大浴場を楽しめたところでした! また利用したいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】〜美味しさ溢れるビュッフェプラン〜

1.1
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
さうなーだいすき
30代/女性|2 件のクチコミ
海鮮のラインナップが豪華、温泉も楽しめる

2泊3日で利用しました。 【よかった点】 ・ディナーブュッフェは種類豊富、なくなってもすぐ補充される ・海鮮がとても新鮮 ・お米が美味しい! ・2泊目は選べる一品料理を出していただいて飽きることなく楽しめる ・施設は改装されてフロントだけでなくお部屋もレストランもどこも清潔で綺麗 ・お風呂は湯船毎に泉質が違って色々なお湯やサウナを堪能できる ・地獄谷まで歩いて行ける ・他の観光スポットも徒歩圏内 ・お土産コーナーにシマエナガグッズがたくさん 【気になったこと】 ・外国人観光客が多く外国かと思った ・ブュッフェ会場はかなり賑やか、落ち着いて食べたい方にはレストラン推奨 ・ホテルすぐそばに間欠泉があり慣れない最初のうちは轟音にびっくり


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
2.2
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
令和の無責任男
60代/男性|1 件のクチコミ
地獄谷の絶景と朝風呂に鹿!

さすが地獄谷に最前列のホテルでした。 男子大浴場から眺める地獄谷は素晴らしかったです。 なんと、朝風呂に入っていた時、地獄谷に鹿がいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】カニやいくらが食べ放題のビュッフェプラン/ビュッフェ夕朝食

519
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅行大好き君
50代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
970
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひつじのこ
30代/女性|3 件のクチコミ
温泉と食事、想像以上に最高でまた来たい旅館

温泉を楽しみに予約しましたが、温泉はもとより食事も想像以上に楽しむことができました 温泉は、地獄谷を見ながら入れる温泉、最高でした! 夜も良いですが、朝はもっと爽やかで個人的に好きでした 食事は、カニの食べ放題も美味しいですし、ステーキもお刺身もどれも美味しかったです 料理の種類が多く食べきれませんでした ほんとにどれをとっても素晴らしく、また来たい旅館です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
234
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おはな楽天
40代/女性|7 件のクチコミ
温泉天国!子供も大人も大満足の宿

まさに温泉天国でした!!様々な温泉に入り放題で、お肌がツルツルになりました 一泊でしたが、4回も入りました♪西館に宿泊で温泉に近くありがたかったです 温泉大好きな2歳、6歳の子供が一緒でしたが、温泉たくさん♪と大喜びでした 2歳は温度が暑すぎると入れない時がありますが、ぬるめの温泉もあったので一緒に楽しむ事ができました!水風呂と温かい温泉とを交互に歩く場所があり、これが大ヒット!「とっても楽しいよねぇー」とグルグルまわりました 館内ではこども用にスタンプラリーがあったり、こどもの日が近く大きな鯉のぼりがあったのも楽しかったようです♪温泉が飲める場所もあり、「こんなことあるー?」と喜んでいました また、夕食も朝食もどれを食べても美味しかったです!特にカニ、イクラ、お刺身 6歳は「いくら」の美味しさに気が付いてしまいました…今までは、ちょっと食べてもいらなーいと言っていたのに、美味しいいくらに出会ったので、「これ何時?美味しい!!大好き」とおかわりしていました スタッフのみなさんも、とても優しく感じがよくて、ぜひまた泊まりにきたいです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
437
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5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
よしこ.O
60代/女性|1 件のクチコミ
中国と書かれた眼鏡の女性スタッフの対応が良かった

4月15日14時半頃チェックインしました。 その時のスタッフの方の対応が凄く良かったです。名前までは分かりませんがネームの上の方に中国と書いてあり眼鏡をかけて髪を1つに縛った若い女性の方でした。 質問にもテキパキと答えてくれて。笑顔も素敵でした。 きっと優秀な方なんでしょうね。 気持ち良くチェックイン出来ました。上司の方、褒めてあげてください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
491
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ponpon00
20代/女性|8 件のクチコミ
地獄谷を望む温泉と充実のビュッフェ

温泉の種類が豊富で何より窓から地獄谷が見れると言う最高のロケーションです。 また、温泉一つ一つにどんな効能があるかなども書いてあり、冷え性にも効く温泉にたくさん入らせていただきました。タオルも温泉に入るごとに渡してくださるのことが他の温泉とは違って魅力的でした! またビュッフェも美味しかったです。北海道の名産も多くあり楽しむことができました! 登別駅からはかかり離れているため立地はあまり良くないかもしれません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
791
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
サンリオ.co
30代/男性|1 件のクチコミ
夕食バイキングは種類豊富で大満足

夕食がとても美味しかった。バイキングで色々食べれてとても満足です!!!!


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】カニやいくらが食べ放題のビュッフェプラン/ビュッフェ夕朝食

326
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
milkey mama
60代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
488
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
ヨーピーー
50代/女性|6 件のクチコミ
綺麗で安くて満足できるホテル

綺麗で安くて良かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
492
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヨッシーーーーーー
20代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
524
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉好き好きマン
50代/女性|6 件のクチコミ

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
484
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
コーネリアス( 'レ' )
40代/女性|2 件のクチコミ

大浴場が充実していて、温泉を心ゆくまで満喫できました。 嬉しかったのは、お部屋の冷蔵庫に冷凍スペースがあったことです。移動中に溶けてしまった保冷剤を凍らせ直すことができ、要冷蔵のお土産を無事に自宅まで持ち帰ることができました。 バイキングも大満足です。 外国籍のスタッフの方々が故郷の味を再現した多国籍料理が並び、選ぶ楽しさがありました(特にフィリピンの豚肉と玉ねぎのマヨネーズ和えが美味しかったです)。大豆ミートの卯の花や、とても柔らかいステーキも絶品でした。 一点だけ、館内マップに掲載されていない喫煙所もあるようで、場所が少し分かりにくかったです。タバコを吸われる方は、チェックイ時に場所を確認しておくことをおすすめします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
7
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
massu0619
30代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行で

4歳の子供と妊娠8ヶ月の妻、それぞれの父母家族の計7名で宿泊しました。 子供はプールでたくさん遊び大満足、大人たちは温泉、食事、卓球、貸切のカラオケと満喫させていただきました。 もちろん、再訪したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
44
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
igasu2
70代/女性|3 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい食事で最高の滞在

チェックインからずっとスタッフの方々がとても親切でフレンドリーで快適な滞在でした。 45年前に両親と共に来て最高に楽しかったので、今回は子供二人を誘っての旅行です。 館内はリニューアルされてとても綺麗でした。 今回の食事はバイキングでしたが期待以上の美味しさ、やはり北海道は海鮮が最高ですね! とても大きなホテルなのでお料理も色々、たっぷりあって、とても楽しく大満足でした。 チェックアウトの時のスタッフの方がユーモアたっぷりで、最後まで本当に楽しい滞在でした。 本当にありがとうございました!!! 45年後に子供たちがまた来ると申しておりましたよ。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
58
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
まるわる
50代/女性|47 件のクチコミ
工夫と清潔さが光る快適な滞在

大きなホテルですが、宿泊者目線で色々な工夫がされていると感じました。外国の方も多めでしたが、静かでした。 お風呂もたくさん種類があり、泉質が良いですね。脱衣所も大浴場も常に清潔に保たれていて気持ちがよかったです。 東館に泊まりましたが,部屋もきれい,(アメニティがN organicで嬉しかったです)お風呂や食事会場に行きやすく快適でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
83
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