クチコミ

宿泊者専用の♨️温泉が宿泊規模に比べ貧弱、日帰り共有温泉♨️は幾分ゆったりできるが宿泊者には遠いし時間が短い※15時〜23時　深夜〜朝風呂がしたいですがインバウンズ方向なら致し方ないかな

今回初めて６号館に泊まりました　いつもは４号館でした 入口がいつもと違っていたのと、チェックインの仕方が、今までと変わっていたので、戸惑いました。すぐに気づいて、係りの男性の方がサポートしてくださいました。ありがとうございます あと、宿泊でしたが駐車場料金がかかるようになりました　知らなかったので戸惑いました お風呂は、いつものところより、いいお湯でした♨️ただ、部屋からは、遠いです

ユーミンの苗場コンサートのため宿泊。ゲレンデ目の前のため２日目朝から気持ち良く貸し切りの様に滑れました。 部屋からの眺めは最高。部屋はビジネスホテル的な感じでした。

5/5-6宿泊しました。 部屋や館内設備は老朽化は否めないのですが、不潔感なく利用することができました。食事（夕朝バイキング）も質量共に期待以上で十分満足。 従業員の方々も丁寧かつ親切で教育が行き届いているように思います。 ただ温泉浴場までの館内移動に時間を要したこと（約3〜5分）が足の悪い方には大変かと。 イベントはHOSHIZORA GONDOLAに参加。 星空を星兄さんの絶妙な説明付きで大満足！ 素晴らしい星空を堪能できました。 また利用したいと思います。

従業員の接客が丁寧、笑顔でとっても良かった。 ヤクルトのサービスは嬉しかった♥️ 食事はどれを取っても本当に美味しくて、感動でした！✨ 朝食は混雑でなかなか食事を始められなかった。(個人的に、炊飯ジャーがもう1つあればいいなと、温泉たまご用の深い器が近くにあったらなと思いました。並んだのに近くにちょうどいいのが無く、平皿に入れた💦) 全体的には満足です！ 機会があれば、次はスキーの時期に宿泊してみたいです！

設備等なんでも揃っていて、ゲレンデも目の前！とても良いホテルでした！ ただ、苗場は寒かった！滞在した2日間は風が強く、２歳が「寒い！」って外で雪遊びできなかったのでちょっぴり残念でした。7歳の兄はスキー楽しかったみたいなので、来シーズンも行きたいです！各部屋用のスキーロッカーは、とても便利で快適に使えました！ありがとうございました

スキーシーズンが終わった平日に二食付きで宿泊しました。 スキーブーム期はチェックアウトに2時間並ぶという都市伝説があったくらいの規模は健在で，堂々たる建物に長い廊下，多数のゲストルームに当時の面影を残しています。 部屋の設備には古さを感じさせるものの清潔感は十分で，フロントやレストランのスタッフ各位の接客はさすが伝統のプリンスホテルと思わせる折り目正しい対応でした。 しかし，駐車料金の取り扱いはいただけません。 宿泊プランを選んで予約して，確認メールを確認するまでの流れの中に駐車料金に関する記載はなく，当日フロントで駐車料金が有料であることを知りました。ホテルの詳細情報ページに記載はありますが，予約にあたってそのページを見ることはマストではありません（現在は改訂されています）。 単なる事務的ミスだと推測しますが，不親切であることに変わりはなく，客観的には適法性に疑義があるとの指摘を受ける可能性もありますので，この点は残念でした。

初めて苗場プリンスに宿泊しました。4号館で、建物や部屋の内装はそれなりの年数を感じさせましたが、清潔感があって問題ありませんでした。 夜はレストランアゼリアでブッフェを選択。 和食洋食、デザートと多種多様な選択肢があって選ぶのに苦労しました。ご飯はさすが魚沼コシヒカリでとてもおいしかったし、他の料理も全て良かったです。お風呂は露天風呂のある方は3月22日でシーズン終了のため閉鎖、内風呂に行きました。女風呂は予想より小さかったです。スキー場への接続もスムーズで良いです。 また機会があれば泊まりたいです。

2号館のクラブROOMハンモックへ2泊宿泊しました スキーのための宿泊なので、スキー場が目の前でおおむね快適です 特にクラブラウンジはお料理もおいしく、スタッフの方のサービスがさすがでした 落ち着いた雰囲気、丁寧な接客で癒しの時間が得られました ありがとうございます 施設の老朽化はあると思いますが、お部屋はきれいでハンモックがあり楽しめます 部屋のつくり的に苦肉の策という感じなのですが、テレビ台の床に近い棚にコーヒーカップやポットなどをおいたり、洗面所の片隅にコーヒーマシンがあったり…なんとなく気になってしまいました

越後湯沢駅からのバス、ミスで予約してなかったのですが、電話すると手配してくださり　最終バスに乗る事ができました。 ただホテルから越後湯沢駅までのバスは、現地予約なので、早朝しか取れず　追加のバス便があればいいなと思いました。

施設は古くなっているのですが綺麗に清掃もされていて気持ちよく過ごさせていただきました。 大浴場までかなり歩かなくてはならないのが難点ですね。浴場は温泉で良かったです。

残念ながら今年は雪不足であまり滑れませんでしたが、ホテルの温泉でのんびり過ごすことができました。 また行きたいと思います。

苗場夜市がとても良かったです。

最寄駅から遠いですがシャトルバスがあるので問題ありません 設備は正直古い印象でしたが、ゲレンデまで徒歩0分なのはとてもよかったです

コスパ最強の宿です！

朝食と夕食のブュッフェが美味しかった！

建物は古いですが清潔だし問題なしです。 ロッカールームから直接ゲレンデに出ていけるのはなんと贅沢なことか。

宿泊者専用温泉のご担当者さまが、最善の時間帯等を教えてくださり…ゆったり入浴ができました。感謝♬

HOSHIZORAテラス、イルミネーションなどの光が強いせいか夜空の星がそこまで綺麗に見えません。華やかなところと星空観賞用のスペースを区分けして、星空観賞用スペースには寝転がれる設備があれば良かったです。 自動チェックイン機は少し使いづらいので、有人カウンターが空いていたらそちらを利用したほうが楽です。 レストラン、会議室にあるようなテーブルと椅子でした。 楽天ポイントモール　の　メールで貯める　にある　メールボックス　を見てください。毎月５と０の付く日は最大20％OFFクーポン配布中！というメール（直近だと5月5日配信）があります。そこから予約するとさらに楽天ポイントが進呈されるのでお得です。