クチコミ

総合評価
4.15
6,119
5
1,005
4
1,977
3
660
2
133
1
74
部屋
3.97
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.05
朝食
4.14
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.75
設備
4.04
清潔さ
4.08
クチコミの投稿画像・動画
70
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
@KIRA
50代/男性|1 件のクチコミ
設備充実、朝食も大満足でまた利用したい

部屋は十分な広さでした。 設備は一通り揃っており便利だと思いました。 特に、LightningとTypeCのケーブルまでついた充電器、DCモータのドライヤーなど、気が利いている印象です。 朝食付きのプランでしたが、ここはよい意味で想定を大きく裏切られました。 セット朝食としては、品揃えが豊富で、とても満足でした。 名古屋へ行く際は、また利用したい、と思いました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊頂きました客室の広さや設備につきまして、ご満足頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 充電器やドライヤーなどの備品につきましても、お客様のご滞在のお役に立てておりましたら幸いでございます。 また、朝食につきましてもご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 お客様に一日の始まりを気持ちよくお迎え頂けますよう、今後もより良いサービスの提供に努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉を頂けました事は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。 より多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、今後もサービス・空間づくりの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
かずくるくまちゃん
20代/女性|2 件のクチコミ
充実のアメニティと美味しい朝食!

⬛︎アメニティバイキング 化粧水・洗顔・乳液・クレンジングが揃っており助かりました。シャンプーは3種類ありましたが、2泊だったのて、どれにするか迷う楽しみがありました!夫がお菓子好きなのでうまい棒があったのは喜んでいました(笑) ウェルカムドリンクも、自分で好きな飲み物が選べるし水やお茶以外にも珍しいジュースがありました。 ⬛︎朝食 とても美味しかったです!特に気にいったのは小松菜ナムルと味噌カツです。ご飯に卵そぼろを乗せてだし醤油をかけるのもおすすめです! ドレッシングは数種類ありましたが、蒸しブロッコリーはそのままでも野菜本来の甘みと柔らかさがありバクバク食べてしまいました! 味噌玉はお湯の量を少し少なめにするとちょうど良いと思います。 ⬛︎部屋 床が広く、荷物を置くスペースがあり便利でした。 コインランドリー部屋に、人気の漫画がほぼ全巻そろっており、昔途中まで読んでた漫画を続きから読めて良かったです! ⬛︎立地 旅行中は栄駅を使っていたので徒歩5分くらいで便利でした。食べようと思っていた矢場とんや山本屋総本家も近くて嬉しかったです。 また、私はすでにアイカサをレンタルしてしまっていましたが、ロビーにレンタル傘があったので雨の日でも便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
552
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 何点かのご項目に分けてご評価を頂き、良かった点・おすすめ点等、詳しくご記載いただき大変光栄に存じます。 さらに、ご滞在中の素敵なお写真もお載せいただき、ご快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、幸いに存じます。 アメニティバイキングコーナーにつきましては、シャンプーバーは数日毎に入れ替えており、お出ししているものと入替品も含めて全5種類ご用意がございます。 さらに、老若男女問わず長年愛され続けられている“うまい棒”も王道の物だけでなく、シュガータイプやジャンクフード風味のものまで、多種類の味をご用意しております。 また当ホテルをご利用頂ける次のご機会がございましたら、どの商品がご用意されているかもぜひお楽しみくださいませ。 お客様のご家族様とのご旅行が、当ホテルをご利用頂きました事で、より素敵なものとなり想い出に残る名古屋旅行をお楽しみ頂けておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。 だんだんと温かい日が多くなっておりますが、朝夕は依然冷え込みますので、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-04-19
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
iwasaki
20代/男性|1 件のクチコミ
アメニティ豊富で食事も満足できるホテル

アメニティが多く、化粧水や入浴剤も種類豊富です! 食事も和洋中がそれぞれあり満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
474
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、多くのご項目におきましての高評価やお褒めのお言葉、そして素敵なお写真をお付けいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルの1階ロビーにて多くの種類を取り揃えたアメニティバイキングコーナーを設置しております。 ウォッシュタオルや歯ブラシ等の通常アメニティに加え、雪肌精シリーズとバラ香るシリーズの2種類の基礎化粧品や入浴剤、ヘアバターなど、より多くのお客様のご滞在にお役立ていただけますようご用意をしております。 さらに季節に合わせた限定品もご用意しており、現在は桜の香りの入浴剤をご提供しておりますため、ささやかではございますが季節を感じていただけますと幸いでございます。 ご朝食につきましても、きしめんや味噌カツで名古屋名物もお楽しみいただけたご様子が伺え、光栄でございます。 お客様の1日の始まりが、より素敵なものとなっておりましたら、レストラン・ホテルスタッフ共に大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に寄り添ったより良いサービスがご提供出来ますように、スタッフ一同一丸となって尽力して参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-04-15
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まめねこ25
30代/男性|5 件のクチコミ
ビジネス利用で素晴らしいホテルです

何度目かの出張、ビジネス利用で宿泊いたしました。最近は運良く隣のコインパーキングも空いており、サービス券も発行いただきお得に利用することができました。 スタッフ様の対応も丁寧で、いつも気持ちよく利用しております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
楽天A1311
40代/男性|8 件のクチコミ
朝食バイキングの種類が多くて美味しかった

名古屋出張の際に利用しました。 朝食付きのプランで、雰囲気の良いレストランで、食事を楽しむことができました。バイキングの種類も多く、サラダもいろんな種類のドレッシングがあり、サラダをおかわりをしてしまいました。どれもおいしく、満足でしたので、またこのホテルを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、朝食について嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 レストランの雰囲気とともに朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 特にサラダやドレッシングをお気に召していただき、おかわりまでしていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからもご満足いただけるお食事と快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 名古屋へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 大矢
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-27
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まろみに
50代/男性|79 件のクチコミ
Wifi接続以外は快適な滞在でした

いつも名古屋出張の際にはお世話になってます。 今回は、部屋をアップグレードいただいてツインに泊まりましたが、とても快適でした。 ただ、Wifiについては毎回宿泊するたびに不満を感じています。 今回はPCとの接続ですが、快適につながっていたのが切れたと思ったらその後一切つながらず、チェックアウトまでつながることはありませんでした。スマホとは問題なくつながっていたのですが不思議です。 ネットワークについては、遅いとかつながりづらいとか必ず何かあるので、そこだけ設備を確認いただけるとありがたいです。 それ以外は周囲も飲食店が多く、コンビニも徒歩30秒ですし、本当に快適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
19
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きました客室につきまして、快適であったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 しかしながら、Wi-Fiの接続に関しましては何度もご不便をお掛けしているとのことで誠に申し訳ございません。 現在、設備の見直しとともにメーカーへの問合せ・改善要望を出しており、客室のWi-Fi環境の改善に尽力しておりますので今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 大矢
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-24
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
まこっちゃん510
50代/男性|8 件のクチコミ
お部屋アップグレードで快適な名古屋出張

予約させて貰っていたお部屋よりアップグレードしていただいていたと思います。 立地も便利、お部屋もキレイで快適、フロントの方々のご対応も本当に丁寧で、 久し振りの名古屋出張は大変満足なものとなりました。 次回名古屋に行く際は必ず利用させていただくつもりです。本当にお世話になりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や客室、フロントスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様にとって久し振りの名古屋出張がご満足いただけるものとなったとのこと、私どもにとっても何よりの励みでございます。 さらに「次回名古屋に行く際は必ず利用したい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もそのお言葉に恥じぬよう、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層努めてまいります。 次回名古屋へお越しの際にも、またお客様をお迎えできますことを心より楽しみにしております。 ホテルシルク・トゥリー名古屋 フロント 稲垣
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
284 件のクチコミ
駅近コンビニ隣接、丁寧な対応で安心

今回もお世話になりました。 最寄駅から徒歩圏内、ホテル隣にコンビニがあり周囲には飲食店もありますので困ることはありません。 フロントスタッフの方の対応も丁寧で、いつも安心して利用させていただいます。 次回もよろしくお願いします。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルシルクトゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や周辺環境、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。いつも安心してご利用いただけているとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より丁寧なサービスを心掛けてまいります。 暑さが増してまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-20
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
黒姫山
60代/女性|41 件のクチコミ
ダブルへアップグレード、フロント対応も素晴らしい

2泊した後、予定変更で宿泊可能なホテルを検索した結果、何度か宿泊経験ね有るこのホテルを見つけました。 予約は禁煙シングルでしたが、空きが有り、ダブルにグレードアップして頂き、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。 一旦、チェックイン前に荷物を預け、規定の30分前にチェックインのサービスも受け、早く部屋に入れました。 11時チェックアウトはとても嬉しいです。 フロントの対応が素晴らしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
115
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、再び当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご予定変更の中で当館を思い出してご予約いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今回はお部屋に空きがございましたため、ダブルルームへアップグレードさせていただきましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 また、チェックイン前のお荷物のお預かりや、少し早めのご案内につきましても、お役に立てたようで安心いたしました。 11時チェックアウトもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 さらに、フロントスタッフへの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますため、そのようなお言葉はスタッフ一同の励みとなります。 今後も安心してご利用いただけるホテルを目指し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また名古屋へお越しの際には、ぜひご利用を心よりお待ち申し上げております。 ラミチャネ
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-14
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Gift1972
50代/男性|6 件のクチコミ
安定した快適さと朝食の楽しみ

相変わらず安定して宿泊しやすいホテルです。フロントも明るい雰囲気で、接客もよく、丁寧に対応いただけます。朝食の配置が以前と変わりましたが、「お茶漬け」や「きしめん」などもあり、毎回楽しみにしております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
105
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご宿泊いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。 フロントスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 また、朝食につきましても毎回楽しみにしていただいているとのこと、誠にありがとうございます。 お茶漬けやきしめんなどのメニューもご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも季節や内容に工夫を重ねながら、朝のひとときを楽しんでいただけるよう努めてまいります。 今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ラミチャネ
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-13
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
Gift1972
50代/男性|6 件のクチコミ
定宿にしたい魅力とアメニティへの要望

名古屋宿泊の際は、定宿とさせていただいております。フロントの対応もよく、またお菓子も1階にあるのが魅力的なホテルです。しいて言えば、アメニティや部屋着は1階に置いてありますが、歯ブラシだけでも部屋にあると助かります。何卒ご検討の程、よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
126
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。 「名古屋宿泊の際は定宿としている」私たちにとって、最上級のコメントでございます。ありがとうございます。 また、定宿としていただいているからには、今までのサービスの質を維持・向上をこれからも努めて参ります。 そして今回の口コミから、お客様のご希望のお声も確かに受け取りました。こちらの口コミを上長に進言いたしまして、お客様により快適にお過ごしできるよう尽力いたします。 お忙しい中、口コミ投稿をして下さりありがとうございます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルシルク・トゥリー名古屋 フロント 小島
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-05-10
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
まめねこ25
30代/男性|5 件のクチコミ
ビジネス利用でとても便利です

ここ最近、名古屋出張はいつもこちらのホテルでお世話になっております。 フロントのスペースも広々としているので、知り合いを待つ間も非常に快適でした。 隣のパーキングであればサービス券がある事もとても助かりますね。 また引き続き利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
stay-gold1111
40代/男性|4 件のクチコミ
水回り綺麗で快適な素泊まりでした

ビジネス利用で素泊まりでした。 水回りのリニューアルや清掃が行き届いており、気持ち良く泊まる事が出来ました。欲を言うときりがないのですが、デスク周りのコンセント数(空気清浄機とPCの併用がやりにくい)や使い捨てスリッパが有料などありますが、問題ない範囲です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
231
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 水回りのリニューアルや清掃面についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同何よりの励みでございます。 一方で、デスク周りのコンセント数や使い捨てスリッパの件につきまして、率直なご意見をありがとうございます。ビジネス利用のお客様にとって、PCや空気清浄機の同時使用がしづらい点はご不便だったかと存じます。延長コードのお貸し出しもございますので、次回ご利用の際はどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。また、使い捨てスリッパにつきましても、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 問題ない範囲と温かく受け止めてくださったお心遣いにも感謝申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また名古屋へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-04-27
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
出張大好き!
40代/男性|1 件のクチコミ
栄に近い便利な立地でグッド

ロケーション、値段共に満足 失礼な記載になるが思ったよりホテルも綺麗だった 隣が栄なので夜の飲みには困らない、コンビニ(ファミリーマート)もホテルのすぐ近くの為非常に便利 名古屋駅も地下鉄東山線で一駅なので便利(伏見駅から乗った場合)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
204
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましいたこと、重ねてお礼申し上げます。 立地や価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 思ったより綺麗だったとのお言葉も、率直なお気持ちとしてありがたく受け止めております。今後もそのご期待を良い意味で裏切り続けられるよう、館内の清潔維持に努めてまいります。 栄エリアでのお食事やお買い物、また伏見駅からのアクセスなど、便利にご利用いただけたご様子で安心いたしました。コンビニも含め、周辺環境の利便性は当館の強みの一つでございます。 また名古屋へお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。 フロント 小野
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-04-27
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
アブラー7689
40代/男性|12 件のクチコミ
ツインに変更、部屋広く満足もソファのカスが残念

名古屋に出張する際にはいつもお世話になっております。 今回はシングルで抑えたのですが、ツインに変更してもらってました。 部屋も広くいつもながら満足です。 ただソファーの端っこの溝にお菓子のカスが多かったのだけ気になりました。無料サービスのお菓子はうれしいのですが、崩れやすい菓子のため、ソファーの溝部分の清掃は良く確認された方が良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
266
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 無償アップグレードを喜んでくださり、私共も大変嬉しく存じます。 お部屋の空きに余裕がある場合のみ振替させていただいております。 しかしながら、ソファのお菓子のカスについて、大変申し訳ございませんでした。アップグレードによる嬉しい気持ちをこのような形で下げてしまい大変心苦しい限りでございます。二度とこのようなことが無いように清掃スタッフにこちらの口コミを共有させていただき、改善してまいります。 これからもより良いサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル シルク・トゥリー名古屋 フロント 小島
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-04-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
そこそこ古参アラシック
40代/女性|1 件のクチコミ
綺麗でアメニティ充実、レディースフロアも安心

ライブ遠征で利用しました。外観は古めですが中はすごく綺麗でした!アメニティもたくさんあって、雪肌精のケア化粧品と入浴剤が嬉しかったです。 レディースフロアにはセキュリティドアがありとても安心でした。隣にはファミマがあるのも助かりました。 活動終了する某国民的アイドルのライブ参戦だったので遠征利用はもうおそらく2度とないですが、ビジネス利用の際には再訪させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
294
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブ遠征という大切なご機会に当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 また、館内の清潔さやアメニティ、雪肌精のケア用品・入浴剤につきましてお喜びいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 レディースフロアのセキュリティにつきましても、安心してご滞在いただけたとのこと、何よりでございます。 さらに、隣接するコンビニの利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。 遠征でのご利用は最後とのことではございますが、今後ビジネスで名古屋へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルシルク・トゥリー名古屋 フロント 下田
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-04-10
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
green_at_hiroshima
50代/男性|14 件のクチコミ
朝食とスタッフの対応が素晴らしいホテル

設備は(おそらく)古いのですが、部屋の水回りは新しくなっていてとても清潔でした。 対応いただいたフロントスタッフさんの印象も良く、過去の宿泊履歴もしっかりと押さえていてくれました(私自身忘れていたくらいです)。 なにより、朝ごはんが素晴らしです。ビュッフェ形式ですが、ありきたりのホテル朝食ではなく、とにかく選択肢が多い。名古屋名物もいくつも並んでいますし、ひとつひとつの味も美味しい。昔ながらの町ホテルのレストランという感じで、それがまたいい味を出しています。 リピート候補です。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
453
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルクトゥリー名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 多くのご項目におきましての高いご評価と、温かいお言葉をご投稿いただき心より御礼申し上げます。 ご朝食につきましては、メニューを一新したばかりでございまして、お客様のおっしゃる通り名古屋名物を多種多様に取り揃えております。ご満足頂けておりましたら、幸いでございます。 またスタッフへのお褒めのお言葉、並びに「リピート候補」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。 お客様より頂いたお言葉に満足せず、またお越しいただけますようスタッフ一同、より良いサービスを目指し努めて参りますのでよろしくお願いします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中尾
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-03-17
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
3000泊以上の出張族かな?!
80代〜/男性|1 件のクチコミ
伏見駅から徒歩圏内、利便性良いホテル

ツインのシングルユースで利用しました。伏見駅から少し歩きますが、隣にファミマもあり錦にも近く利便性は良いと思います。建物はやや古さを感じますが、清潔感がありユニットバスも綺麗で新品でした。便器がやや小さいことを除けば十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
459
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や清潔感につきましてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。 当ホテルは栄駅と伏見駅の中間に位置しており、どちらの繁華街にも近いため、お食事や観光にお役立てておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。 お客様にご自由にお選びいただけますアメニティバイキングコーナーでは、春限定の新しいアメニティが登場予定でございます。 また当ホテルをご利用頂けるご機会がございましたら、季節ごとに登場するアメニティの違いもお楽しみいただきながら、ご利用いただけますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-03-14
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
AKCkb
20代/男性|2 件のクチコミ
おしゃれで落ち着く空間、ベッド以外は快適

おしゃれで落ち着いた雰囲気の空間で、全体的にとても居心地のよいホテルでした。 ただ、ベッドが少し硬めで、個人的にはもう少し柔らかいとより快適に眠れたかなと思います。 それ以外は雰囲気も良く、ゆっくり過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
366
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 「居心地のよいホテルでした」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルのロビーには、現在はホテル名でもある“シルクトゥリー”にちなんで、緑をモチーフとした装飾を施しておりますが、季節やイベント毎にあった装飾をご用意している期間もございますので、またご宿泊いただくご機会がございましたら、ロビーの装飾がどのようになっているかも、是非お楽しみいただけますと幸いでございます。 客室内のベッドにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 早期の改善は出来かねますが、スタッフ間でも此度のご意見を共有し、多くのお客様がご快適にお過ごし頂ける空間やサービスのご提供を目指してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-03-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
楽天A1311
40代/男性|8 件のクチコミ
朝食バイキングと漫画で満喫した名古屋出張

大浴場や温泉はありませんが、アメニティに入浴剤があったので、それを使用し、お風呂でゆっくりできました。 マンガが置いてあり、読みたいマンガがあったため、部屋でゆっくり読書。 朝食も雰囲気が良いレストランで、種類も豊富なバイキング形式で、とても美味しかったです。 また、名古屋出張時には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
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この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 4月からは期間限定で桜の入浴剤も登場予定でございますので、機会がございましたらぜひこちらもお楽しみください。 また、レストランの雰囲気や朝食バイキングにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。1月からは新メニューも登場し、きしめん・どて煮・みそかつなどの名古屋名物もご堪能いただけます。 これからもご出張の際にお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。 また名古屋へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 小西
ホテル シルク・トゥリー名古屋
2026-03-11