クチコミ

初めての宿泊です。娘と両親の3世代で利用しました。リニューアルされた和室は清潔で過ごしやすかったです。 大浴場脱衣所の床が畳で滑りにくく、絨毯などと違って清潔でした。温泉も清潔で、ゆっくり入れました。娘はここの温泉が気に入りすぎて一時間半も入っていました！温度も熱いのと、子どもも入りやすい温度の内湯２つと、露天風呂３つの浴槽もそれぞれ温度が違っていて、好みの温泉に入れて私も娘も母も大満喫しました♪ ビュッフェは、たまたまかもしれませんが、すごく空いていてとっても快適でした！何でこんなに空いているんだろうと不思議です…美味しいし、最高！道内、道外の色々な温泉、リゾート地に泊まっていますが、私の中では素敵な宿上位に入ります！料金も手ごろで、最高すぎました！周りにもオススメします。 また、備考欄に誕生日祝いで宿泊すると記入したところ夕食時にまさかのサプライズが…とっても驚きました！素敵なサプライズありがとうございます！ご飯をいっぱい頂いた後だったので部屋に持ち帰りたいと伝えたところ、丁寧な対応をして頂いてありがたかったです。娘は部屋へ持ち帰りのアップルパイを見て、「猫だ！❤︎」ととっても喜んでいました。 フロント、清掃、食事会場などのスタッフの皆さんがとても親切丁寧です！！宿のスタッフのみなさんありがとうございました！また利用します！

初めての宿泊です。 美瑛から十勝川温泉に2泊3日の家族旅行でした。 口コミで笹井ホテルのバイキングが美味しいとのことで予約しましたが、期待通りの内容でとても良かったです。 ホテル自体はとても歴史のあるホテルで施設自体は古さはありますが和室12畳の部屋自体は綺麗に掃除されていてよかったです。 お風呂も最初15時30分くらいに入ると男風呂は少しぬるくて残念でしたが夕食の後に入ると丁度いい熱さで良かったです。朝も気持ちのいい熱さでとても良かったです。 食事は夕食も団体さんが19時くらいに2組くるとのことで17時30分に行きましたが席まで案内してくれてとても空いていてよかったです。 バイキングもかなりの種類で天ぷらやお刺身ステーキやアサリの酒蒸しなどとても美味しくて食べ過ぎてしまいました。 朝食もフレンチトーストは絶品でした♪娘は3枚食べてとても喜んでいました♪ 玉子焼きもふわふわでした。 とにかくお値段も安いし食事もいいのでこのホテルのバイキングなら是非食べてみる価値があると思います。 更にバイキング会場の男性の方たちの心配りなどは流石に老舗と言われるだけあると思いました。 本当にありがとうございました。

毎年何度か泊まりに来ているお気に入りのホテルです。今回も夫の誕生日で連泊しました。誕生日当日は、ホテルからのサプライズをして頂き本当に嬉しかったです。料理も美味しい、温泉もお肌ツルツルで最高です。夕食のカレー、ステーキ、天ぷらどれも美味しくデザートの杏仁豆腐がどんぶりで食べたいくらい最高です。朝食の卵焼きと一緒にだしで味付けした大根おろしが私のお気に入りで何度もおかわりしてしまった。支配人をはじめ、スタッフさん達もみなさん笑顔で対応してくれて心地よい２日間でした。この何年かは、十勝川で笹井ホテル以外泊まってません。それぐらいお気に入りのホテルです。また行きます。

娘（３歳）と息子（1ヶ月）と母と私の4人で宿泊しました。 まず、フロントのスタッフの接客がとても心地良く、こちらのホテルを選んで良かったと感じました。 娘サイズの浴衣は100サイズを選びましたが、膝丈のワンピースのような感じになったので、110でも良かったかもしれません。 夕食会場はリニューアルされていてとても綺麗でした。息子の為に、スイングベッドを用意していただき、ゆっくり食事する事もできました。 お料理も美味しく大満足でした！娘は炊き込みご飯とロールケーキを気に入ってケーキは4回もお代わりしてました。 温泉もとても良かったです！ 露天風呂はとても綺麗で、娘も入浴できる温度でした◯ また利用したいと思います。

とてもいいお風呂でした。 ちょっと残念だったのは夕方入った頃のお風呂は中国系の方がいっぱいで賑やかく落ち着いて入っていられませんでした。23時と朝8時過ぎの風呂はゆったりまったりできました。 朝食も美味しかったです。 目的だった朝の気球にも乗れ感謝です。 フロントの方はとっても感じが良かったです。

仕事でよく帯広に来る関係で、十勝帯広エリアの旅館ホテルはほぼ制覇していますが、こちらのホテルは初めてお世話になりました。もっと早くこちらに巡り合いたかった！と思うくらい、素晴らしいホテルでした。帯広駅からは離れますが、個人的には落ち着いた十勝川周辺が好きです。 急遽の仕事で当日予約しましたが、お部屋もアップグレードしていただき、最上階の和洋室。とても綺麗で快適なお部屋で、ペットボトルのお水にお茶菓子も二種類あり美味しくいただきました。 またお部屋から十勝の橋や遠くに帯広の街が見え景色も最高。驚いたのは、ホテルの周辺に広がる芝生に馬がいたこと！思わず見入ってしまいました。朝はキツネもいました。野鳥も身近に飛んでいたりと、自然と調和する素敵な環境です。 ホテルスタッフの方々もとても親切かつ、どこか落ち着く穏やかな接客がとても心地よく過ごしやすかったです。もちろん食事も夕朝食共に大変満足でした。スタッフの方も親切元気で、美味しいお料理が更に美味しく感じる環境づくりもされています。広すぎないスペースに、品数の多さ、全部が丁度良かったです。ライブキッチンのステーキやフレンチトースト、最高でした！そしてやっぱりモール温泉は最強ですね。数々の北海道の温泉の中でも個人的には1番と思います。内風呂も露天風呂も充実しており、源泉！サウナもあり、一回ごとに敷タオルを変えられるのも衛生的でありがたいです。脱衣所のお水も嬉しいサービスですね。湯上がり処のソフトクリームも美味しくいただきました。優しいスタッフの方が丁寧に作ってくださいます。ところどころで気さくに話してくださるスタッフの方のコミュニケーションがホテルの全体の雰囲気を良くしてくれているなと感じました。 また絶対リピートします！お世話になりました。

GW明け、日曜日からの宿泊のため、お客様が少なく食事、お風呂ともほぼ貸し切り状態でゆっくり過ごすことができました。 バリアフリー対応とのことでしたが、トイレ入り口の段差、踏み台はありましたが、できればスロープ、トイレないには手すりがないのが、残念でした。 以前にも宿泊しましたが、スタッフの方々の対応はとても心地よかったです。 一つ不満？としたら朝食終了前でしたが、片付けていることかな。

2026/4/25、当日に急遽8+4.5畳の部屋を予約して宿泊。 全体的に少し古い感じは否めないが 雰囲気、温泉はとてもいい。 部屋の脱衣所、ユニットバスは修繕が必要か。 温泉は洗ってる時に少し寒いなと感じる。 夕食、朝食ともにハチャメチャうまい。 普段、朝食に満足しない家族も喜んでました。 総じて全体的に大変満足です！

十勝川温泉には何度か泊まりましたが、笹井ホテルは、初めてでした。部屋は、古めかしい感じがしましたが、お風呂と食事がとてもよかったです。お風呂は、露天風呂が、趣があってとくに良かったです。食事は、夜朝共にバイキングでしたが、できたてを食べられるコーナーがあり、お肉やフレンチトーストを焼いてくれていて、とてもおいしかったです。三世帯で泊まりましたが、みんな大満足でした。

温泉良かったです♪ 朝も夜もお食事美味しかったです！ お部屋の清掃は良かったのですが、古いためか、トイレのにおいが私は苦手でした。 どのスタッフの方も親切で、気持ち良く宿泊出来ました♪ お世話になりました！

大部屋で家族・友人と泊まりました！ 泊まった部屋の階は古く、エレベーターを降りた瞬間から暗かったです。部屋も古いですが、清潔感はあり気持ちよく休めました。 食事の際にアルコールを提供してくれる職員の方はお話も上手で、旅や食事を楽しませてくれましたが、お客さんが並んでしまっており、限られた時間の食事時間でもあったので残念でした！食事は夜も朝も美味しかったです。 温泉もお風呂の種類は多くはないですが、清潔感のある浴場で、気持ちよかったです。

子どもの卒業＆進学祝いを兼ねて伺いました。夕食も朝食も十勝産食材でどれも美味しく、大満足でした。 宿泊中に特に良かったのは従業員さんがみなさんお優しく、そして和やかな雰囲気だったことです。子どもたちにも気さくに話しかけてくださり、とても安心して過ごせました。 ありがとうございました。 またぜひ伺いたいと思います。

父の還暦のお祝いをしました。祖母や叔父もいたため、ご迷惑をお掛けしましたがスタッフの皆さんが笑顔で対応してくれてとても好感をもてました。チェックアウトする時も、「お祝い、出来ましたか？」と聞いてくださり、とても素敵なホテルだと感じました。また、是非利用したいなと思います。

3回目の利用です スタッフの皆さんの接客が素晴らしい 建物は古いですが清潔で気持ちよく過ごせます 食事、モール温泉もお勧めですよ

ご飯はとても美味しく、スタッフの方がとても親切で、気持ちよく過ごすことができました☆

食事が良かったです！ちょうど近くでイベントもやっていたのですが思ったよりは楽しめたので初めての十勝温泉良い時期に行ったと思いました！

家族で楽しく過ごせました

十勝エリア観光時に宿泊。部屋は和洋室で畳にベッドはやはり楽で良かったです。夕食、朝食はバイキングで、種類もそこそこあって、宿泊客が少なかったのでいろいろと楽しめました。一番のお薦めはやはりモール温泉、毎度ほぼ貸切状態で広い大浴場を堪能できました。全体的に設備の古さは否めませんが、モール温泉を堪能するなら十勝川温泉エリアではコスパは良かったです。

家族6人で、主人の還暦祝いの旅行で、宿泊しました。料理はとても美味しく、接客も丁寧でした。 お部屋のソファーでお金を、落とした為、ずらしたら、とても汚く、ずっと掃除機かけてない様子でした。 トイレの水が流れなくなって、フロントに連絡するはめになって、とても、恥ずかしい思いをしました。 しかし、考え方を、変えれば、忘れられない旅になり、何年後かに、家族で思い出話しになるねとなったので、結果良かったです。

スタッフさんも皆さん感じが良かったです。仕方ないのですが設備の古さは否めません。冷蔵庫はせめてもう少し冷えるものがあると嬉しかったです。