クチコミ

１時間ほど早く着いてしまいました。小雨の日だったのでとても寒かったのですが、暖かいラウンジでゆっくり過ごさせていただけました。少し早めのチェックインで、マッサージチェア付きの和洋室にグレードアップまでして下さり感激でした。 １００％自家発電であったり、支笏湖のお水を浄水器で殺菌して使用し、また真水状態にしてから湖に返すなんて本当に素晴らしい。 朝は良いお天気で、支笏湖周りを散歩しました。美しくて野鳥の声だけが聴こえる美しい湖でした。 お食事も本当に美味しかったです。

1泊朝食付きプランで宿泊しました。送迎バスがありがたく公共交通機関での旅行もスムーズでした。 シンプルでしたが、お部屋の居心地もよく、フリードリンクも嬉しく、スタッフの方も親切で快適に過ごせました。 楽しみにしていた足元からの温泉が季節柄、湯量が少なく、足首あたりまでだったので、次回は水（お湯）が多い季節に伺いたいなーと思いました。 1泊朝食付きプランで宿泊しました。送迎バスがありがたく公共交通機関での旅行もスムーズでした。 シンプルでしたが、お部屋の居心地もよく、フリードリンクも嬉しく、スタッフの方も親切で快適に過ごせました。 楽しみにしていた足元からの温泉が季節柄、湯量が少なく、足首あたりまでだったので、次回は水（お湯）が多い季節に伺いたいなーと思いました。

3/29の夜から朝食付きで宿泊しました。朝4時から入れる展望露天風呂からの眺めが、徐々に夜が明ける景色は最高でした。水風呂は支笏湖からの水なのかキンキンで、外気浴も気持ちいい。天然野湯は季節柄水深30cmで入ることが出来なかったので、いつかはリベンジしたいと思います😊

18:00チェックインの山側和室を朝食付きで利用しました。 支笏湖バスターミナルからは旅館のバス送迎があり、とても便利です。 旅館は古くから創業ですが、経営が変わりリノベーションされてとても綺麗です。 温泉は泉質もよく出た後もポカポカします。 また泊まりたいと思った宿です。 今度は秘湯の湯量が多そうな時期に行こうかと思います。

建物は古いですが、部屋から湖や朝夕に寄ってくる鹿を眺めることができて良いです。露天風呂から日の出を眺める時間が贅沢でした。支笏湖と繋がっているもう一つの露天は冬は水位、水温とも低くて入る厳しいので夏場が良いかと。朝9:10から20分間温泉内部の撮影OKタイムがあるので洋服着たまま男女の風呂を見学出来るのも、なかなか粋な配慮でした。ラウンジで無料のソフトドリンク、有料のグラスワインなどもありのんびり過ごせます。夕食は囲炉裏焼きプランがおすすめです。

お風呂が素晴らしい　夜よりも明るい時の方がオススメ。日の出の時間に合わせたら、晴れたら見れそう！

露天風呂のロケーションがとても良いです。とくに朝は、お天気がよかったので、キレイな日の出を見ることができました。

あいにく当日は天気が悪く、せっかくの支笏湖のロケーションは雨と霧で最悪でしたが、晴れた時の露天風呂からのロケーションは最高だと思います。また、泊まりたいお宿の一つですね。 ただ、天然野湯は少しぬるいお湯なのがマイナスポイントかと思います。

何度も泊まりましたが、訪れるたびに天然野湯は変化する楽しさがあります。 今回は水位が20センチくらいしかなく、寝そべって暖をとりましたが、長くは持ちませんでした。 秋は1mくらいありましたが、満潮干潮ではなく、支笏湖と連動していますので、これも一興です。 また、この時期ほ虫が多く、旅館の方もご苦労様でした。 客室は質素で、布団も自分で敷く必要がありますが、マットレスは思いのほか快適で、熟睡できました。秘湯に安く泊まれることに感謝です。 また訪れる日を楽しみにしています。

親子3代で宿泊しました。昔ながらの旅館といった風情ですが、清潔に整えられていました。夕飯は、やはり昔ながらの旅館の食事でした。 温泉はとても良く、お肌スベスベで気持ちよかったです。部屋は2部屋ある感じで、3歳の孫もいる私たちにはピッタリで良かったです。

チェックイン後、ラウンジで支笏湖を眺めながらのんびり過ごしましたが、フリードリンクの珈琲が今一つだったのが残念です。もう少しランクアップしてほしいです。有料でグラスワインがありましたが、生ビールもあれば嬉しいです。朝食はビュッフェスタイルでしたが、ゆっくり美味しくいただきました。野天風呂が水深が30センチだったのも残念。自然現象なので致し方なし。秋が一番水深があるそうです。 「部屋は眺望なし」のプランでしたが思った以上に簡素。掃除はきちんとされていますが、最低限の備品でした。ほかのお部屋はどうなのでしょうか・・・とはいえ、このお値段なのでコスパ良しです。

25年ぶり位の宿泊でした。 フロント、ラウンジなどとてもきれいになっていて昔の面影がなくなっていました（笑） 食事も盛り付けなども良く、美味しくいただきました。 部屋については改装はされていましたが、窓の襖の部分が一部剥がれていたり、トイレも壁紙が剥がれかかっていたり、少し残念なところもありました。 温泉からの眺めはとても良かったです！寒い時期で女風呂の脱衣室が寒かったのと、男風呂は天然野湯に行くときスリッパがないのは可哀そうと思いました。 温泉の撮影タイムの時間を設けてくれて、ありがとうございます！

囲炉裏を囲んでの夕食も見晴絶景のラウンジで頂く朝食もとても良質で素晴らしかったです。でも特筆したいのはこの丸駒温泉旅館のスタッフの方々のホスピタリティです。 我々、今回支笏湖を訪れたのは氷濤まつりを見るためだったんですが（ちなみにこの祭り、本当に見る価値アリでした。48回目と歴史があり、毎年13万人の入場者数があるそうです）、会場は丸駒温泉旅館さんからは遠く、支笏湖は地元にタクシー会社も存在せず、つまりJR北海道のトラブルで新千歳空港から出発できずに到着が遅れた我々がチェックインした時には送迎バスの送りが既に最終便が出てしまっており、我々は旅行の目的を果たせない状況になっていました。非常に困り、かつ落胆したのですが、フロントスタッフの方が見かねて会場に迎えに行くバスを通常スケジュールより30分ほど早く出して下さることになり、我々も20分程度ですが、氷濤まつりを見ることができました。我々のために会場での待機時間が長くなったバスの運転手さんも嫌な顔一つせずに、またバスの中でも色々と支笏湖や氷濤まつりのこと、アイヌの人たちのことなどを話して下さいました。息子にも優しく接してくださり、息子は翌日別れる時にとても寂しくなったようです。他にも夕食会場の受付スタッフの方などにも親切にして頂きました。 丸駒温泉旅館の二代目女将さんもホスピタリティに溢れた方で旅館を大きく発展されたそうだと旅館の中に掲示がありましたが、現在のスタッフの方々もその精神を受け継がれていて素晴らしいと思いました。

夕食も朝食もとても美味しかったです。 部屋からもお風呂からも、支笏湖がきれいに見えてとても良かったです。 また行きたいです。

1年に3回位利用させてもらってます、お風呂とロケーション最高で 心癒されます。

快適に過ごせました

なんと言っても温泉自慢の宿だけに、風呂を堪能。湖に面した露天風呂の水位が低かったのは事前に把握していたので納得済み。

態々語る必要は無いです 札幌に近いという強烈なアドバンテージがある以上最強だと思います

景色が良く、お風呂も良かったのですが　地下から湧き出る温泉と支笏湖の水が合わさる天然露天風呂の水位が低すぎたのが残念でした。 　お料理は、普通で茶碗蒸しは最初から配膳されていてぬるく　あまごの塩焼きも、焼きたてを持ってきたはずが、ぬるかった。

山側の部屋。 なんども利用しているホテルで古いのはわかっている。 掃除が行き届いているとはおもえず、壁紙に赤黒いシミもある。 非日常を求める客にたいしていかがなものか。 せっかくの良いロケーション活かして名旅館の営みを続けてほしい。