オールインクルーシブでお酒飲み放題ということで期待していったが、日本酒４種類飲み放題でテンションがあがった。しかし、肝心のバーテンダーが頻繁に席を外しており、あまりたくさん頼めなかった。早い時間だったので仕方ないかもしれないが、そこ以外に時間がなかったので少し残念。建物も思ったより古いが、さまざまな工夫をされていると感じるため、高評価します。
古くから有るお宿だけあり、 造りが立派で、お風呂も部屋も広々で、リラックス出来ました。 オールインクルーシブで、お酒も沢山頂けで満悦しました。 ただ、食事場が全個室で天井が開いてるし、壁が薄いの で、隣りの様子が丸聞こえでした。 その日隣りが３人の小さい子連れのご家族で、赤ちゃんが食事中ずっと大声で泣いてるのに、両親は放って楽しく食事されてて、何だかたまりませんでした。お子さんは絶対悪く無く、 殆どが周りに気を配られるご家族ですが、 用心の為、食事部屋を決める時、少し配慮頂けたら良いのかな？と思いました。
所々古さは感じますが清掃も行き届いていてお部屋も綺麗でした。お食事は何をいただいても美味しくて盛り付けも綺麗でとても満足しました。のどぐろの煮付けが美味しかったです。朝食は和食中心にはなりますがパンも置いてありヨーグルトやグラノーラも置いてありました。夕飯も朝食もご飯や汁物、飲み物などはバイキング形式で取りに行くスタイルでした。オールインクルーシブなのでお酒も色々置いてあり日本酒を飲み比べたりできました。またナイトバーではお食事処にはないカクテルなどがあり楽しめました。でもバーで飲み物を作ってくれたスタッフの接客があまり良くなくそこは残念に思いました。あと部屋には冷蔵庫はありますが何も入ってなくて冷たい飲み物が欲しい場合一階のフリードリンクコーナーに取りに行かないといけなかったのでせめてペットボトルのお水くらいは冷蔵庫にあるといいのにと思いました。でも総合的には良かったと思います。
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チェックインの時間を過ぎてしまいましたが、気持ちの良い対応で申し訳ないくらいでした。 オールインクルーシブでしたので、チェックイン、チェックアウトをゆっくりできればもっとホテルを楽しめたな、と思いました！ 次に機会があれば満喫したいと思ったホテルでした。
去年に続き２度目の宿泊でした 去年3歳の息子が木の遊び場や館内をとても気に入りまた行きたいと何度も言ってたので念願叶ってでした。 子どもに優しい館内で、 木の遊び場だけでなく、ロビー横の遊び場もコマや折り紙、けん玉、絵本が置いてありました。 今時のおもちゃでなく、温もりあふれる昔のおもちゃ、絵本も奇抜でなく選りすぐってあるもので とても良かったです！
子連れで宿泊しました。 大きなキッズスペースに子供達は大喜びで遊んでいました。温泉は広くてとても気持ち良かったです。ポップコーンやフリードリンク、アイスキャンデーに足湯に温泉の調合、GW限定の様々な催し…いろいろ楽しめて時間が足りないくらいでした！スタッフの方々もとても親切でした☺ 何より食事が美味しくて美味しくて最高でした！ご飯もお汁もセルフなのでつい食べ過ぎてしまいました（笑）お風呂の後には家族でバーにも行き、料金を気にせず飲み放題で幸せでした♡複数子連れだったので、落ち着いて食事やバーを堪能できなかったのが悔やまれます。いつか大人だけで来たいねと夫と話しました。笑 旧館のお部屋は古さを感じましたが、綺麗に掃除してあり、広くて子供達は喜んでいました。また泊まりに来たいです！
子供が遊びやすい、楽しい旅館でした！
夜のバーがとっても嬉しかったです！ スタッフの方もみなさん親切でし た。 遊ぶ所は子供も大喜びで、朝もチェックアウトまで遊ばせてもらいました。
朝夕共に美味しいお食事をいただきました。個室でゆっくり食べられたのも良かったです。 その他のサービスも充実していました！ 飲み放題のバーがあったり、ロビーでくつろげたり、お茶漬けを食べれたり… お風呂上がりに休憩できる広いお部屋には、ヨガマットやリクライニングチェアー、雑誌なども置いてあってとても良かったです。 サービスはとても良かったのですが、部屋だけが少しカビ臭くて古かったのが残念でした。 でもスタッフの皆さん親切で心地よく過ごせました。
お茶漬けやポップコーン、お酒が無料で、お風呂上がりのアイス付きというのが他のホテルでは見たことがなく、とてもユニークで良かったです。 エレベータ横で音が気になるというお部屋の説明でしたが、特に気になることはありませんでした。
旅館だけで完結する楽しさやおもてなしが一番行ってよかったポイントです。 飲み物やポップコーン、遊び場など子どもも楽しめましたし、大人も歩き回らずゆっくりできました。フリードリンクのコーナーにビールサーバーもあったのは驚きました。 スタッフの方も、接客が素晴らしかったです。 また、ご飯も美味しかったです。 一つだけ、お部屋の清潔さが気になりました。歯ブラシ受けや温泉カバンに埃がついていたり、テーブルに何か食べ物がついたあと？触るとベタベタした箇所がありました。リピートしたいと思える素敵な場所だったので、次回行った時に衛生面、清掃面で改善されていると嬉しいです。
客室の古さは否めませんでしたが、全館改装後ということで、色んな仕掛けがあり楽しく過ごすことができました。特にビールやお酒が飲み放題ということで好きな時に好きなだけ頂けてよかったです。玉造温泉はほとんどの旅館で駅まで送迎があると思いますが、こちらはそれがなく、タクシーも少ないことからやや不便さを感じたした。
リニューアルした館内は綺麗で、子どもが遊べる「オクノモリ」やフリードリンクなど満足度が高かったです。 泊まった部屋が旧館だったので、やはり古さは感じました。 朝食のしじみの味噌汁の味が薄かったのが残念でしたが、全体的に満足です。
元宴会場だった所を子供が遊べる木の遊具。その迎えには大人がゆっくり時間を過ごせる部屋。夕食は半個室で豪華。朝食も期待以上の内容。２回目のリーピトでしたが、期待以上の時間を過ごす事ができました。また、リピートします。
ごはんがおいしかった。半個室で周囲の動きが気にならない。連泊したので、朝夕とも食事内容が変わった。 施設の古さは気になる。宿泊のあいだずっと天井照明が電球切れでずっと点滅していた。 フロントから部屋まで動線が悪い。まるで迷路。荷物の台車があるのにエスカレーターを案内したり、段差があって通れない場所が多い。玄関にスロープがないので車への荷物移動が大変。エレベーターはすぐ閉まる。何度も挟まった。 キッズスペースのオクノモリは良かった。子供は事あるごとに行きたがった。お絵描きの色鉛筆は色数が微妙。
リニューアルされているため、施設の中は綺麗です。 子供の遊び場や、各種インクルードサービス、温泉はとても良かったです！ インクルードサービスには、ビールや地酒、アゴダシのお茶漬けなど様々なものがあり、滞在に伴う満足度は高いと思います！ 数点気になるところがありましたので、そちらだけお伝えさせてください。 ①1階喫煙エリアからのタバコ臭がエントランスでも割とありましたので、子供連れにはこたえました。 ②子供の食事の油の臭いが気になりました。 大人の食事が美味しかっただけに少し残念です。 ③お部屋のWi-Fiが弱く、切断してしまう事が多々ありました。 ④浴衣のサイズ（女性）が、大人も子供も小さいサイズがあると嬉しいです。 この度はありがとうございました！
8ヶ月の息子と初めての温泉旅行でした！とても過ごしやすく、主人も義母の大人も満足できるお宿でした！オールインクルーシブも初めてでしたが、とてもいい雰囲気の中、お酒やアイスなど楽しめました！子供向けの遊び場やイベントもあり、設備や備品も整っていて、赤ちゃん連れの方も多かったです！ 食事は半個室で気兼ねなくできました！ただ朝食を8時に設定したため、8時半に終わってしまうとの事で急がないといけなかったので、もう少し時間があれば･･･と︎^_^; 温泉は景観はあまり見えないですが、清潔で子供でも入りやすい温度でしたが、とても温まりました！上がった後もポカポカでした！ もっと早めにチェックインしてのんびりしたいと思える旅館でした！ また利用したいと思いました！
