クチコミ

総合評価
3.61
643
5
102
4
207
3
63
2
6
1
8
部屋
3.59
接客・サービス
3.57
ロケーション
3.57
朝食
3.67
夕食
-
温泉・お風呂
3.63
設備
3.58
清潔さ
3.79
428
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Mako112
40代/女性|19 件のクチコミ

快適に過ごせました。 大浴場にシャワーキャップが置いてあって朝風呂時に助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして有難うございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、また、大浴場のシャワーキャップがお役に立てたとのご感想、大変光栄に存じます。 このようなお喜びの声は、私どもの日々の業務の励みとなりますと共に、今後のサービス向上への貴重なご意見として承らせていただきます。 また長岡にお越しの際は、ホテルルートイン長岡インターをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター 鈴木
ホテルルートイン長岡インター
2026-05-08
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
きよし麻呂
70代/男性|3 件のクチコミ
リーズナブルで美味しい料理を堪能

リーズナブルな料理で普段より多めに美味しく食べれることができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 飲食店広場【おいしい広場】をご利用のご様子のご投稿ありがとうございます。 また是非ともご利用くださいませ。 今後もお客様皆様が快適に過ごせるホテル作りをこれからも目指してまいります。 再び長岡へお越しの際は、是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター 海発
ホテルルートイン長岡インター
2026-04-04
3
その他
家族
2026年4月宿泊
夜働くオジサン
50代/男性|1 件のクチコミ
インター近く、普通なホテル

インターから近い。 それ以外は特に可もなく不可もなく、この地域ならこの位が普通という程度。 朝食バイキングというが普通過ぎて魅力はほぼなし。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。 頂いたご感想を今後のホテル運営に活かして参りたいと思います。 ホテルルートイン長岡インター 海発
ホテルルートイン長岡インター
2026-04-21
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hayahaya72
50代/男性|59 件のクチコミ

飲食店がたくさん近くにあります。2tトラックを停めさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ようやく雪も落ち着きつつありますが駐車場の除雪がまだまだ追いついていない状況の中ご迷惑をお掛けしてしまったと思います。 お忙しいなかクチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。 再び長岡へお越しの際は、是非とも当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター フロント 海発
ホテルルートイン長岡インター
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
波ヘイりゅう
50代/男性|1 件のクチコミ
大浴場でリラックスできた

大浴場でゆっくり休めました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、大浴場でゆっくりおくつろぎいただけたご様子をお聞きし、大変うれしく存じます。 旅のお疲れを少しでも癒やすお手伝いができたのであれば、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後も清潔で快適な大浴場の維持とサービス向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 北井
ホテルルートイン長岡インター
2025-12-02
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
hide36926
60代/男性|36 件のクチコミ
飲食場所が近く便利

近くに飲食場所も有った為、便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
108
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 駐車場敷地内にございます「おいしい広場」で利用できる10%OFFクーポン券もフロントにてご用意しております。 是非ご利用くださいませ。 また長岡にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
ホテルルートイン長岡インター
2025-12-13
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

大浴場はコンパクトですが貸切状態で利用でき、気持ちよかったです。 朝食はお米が美味しかったです。 Wi-Fiが不安定なのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい所口コミのご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。 Wi-Fiについてご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 安定したネットワーク環境をご利用頂けるように店舗で頂いたご意見を共有・改善するよう精進して参ります。 繋がりが悪い場合には、フロントにてルーター機器(数に限りがあります)の貸出を行っておりますので、フロント迄ご連絡頂けますと幸いです。 また長岡にお越しの際には、是非ホテルルートイン長岡インターをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター 鈴木
2025-08-29
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
rukitan117
60代/男性|1 件のクチコミ

ルートインは結構気にいっていて良く利用しています。無料の朝食はバリエーションは余り無いものの十分なもので美味しく頂きました。 気になったことは昔の鍵1つしか無くて妻と同じ時間にお風呂に行くと時間調整をしなければならなかった事。ルートインはそのホテルによってバラツキが多いです。 後、これが重要なのですが掛け布団がどこも冬用の厚い布団だということ。冷房が苦手でエアコンを停めると暑くて眠れない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食につきましては、十分に美味しく召し上がれたとのお言葉を頂戴できまして嬉しく思います。 ルームキーにつきましては、シリンダータイプのキーの為、追加のキーをご用意する事ができずに、ご不便をお掛けして申し訳ございません。お部屋の電源を入れる電源棒でしたら、数に限りがございますが、貸出しは可能でございます。どうぞ遠慮なくフロントまでお声掛けくださいませ。 掛け布団に関しましても、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。いただいたご意見を参考に今後のサービスの向上に努めたく存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 廣瀬
2025-10-05
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

5月31日に宿泊しました。チェックイン時に車の充電は無料と言われたが、実際は有料だった。(使わなかった) 周辺の飲食店の割引があるのに説明がなかった。朝食が6時30分からの案内だったが、6時から食事が出来た。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターに、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた点について誠に申し訳ございません。お客様にご案内した内容と実際のサービスに相違があったこと、飲食店の割引に関する説明が不足していたこと、そして朝食の開始時間に関する混乱に対して、心よりお詫び申し上げます。 ご利用に際し、不安やご不満を抱かせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。これらのご指摘は、今後のサービス向上に向けて、しっかりと確認し改善に努めてまいります。 フロント 廣瀬
2025-06-04
4
レジャー
友達
2025年3月宿泊
コウヤパパ0816
50代/男性|2 件のクチコミ

商業施設の中心にあり、便利です。 オープンしてかなり経っているので、評価に4が多いです。 先週新しいルートイン見附に泊まったので比べてしまいました。 フロントの方の対応は非常によかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい所クチコミのご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。 当ホテルは本年1月18日で20周年を迎えることが出来ました。 今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。 また長岡にお越しの際は是非ホテルルートイン長岡インターをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター フロント鈴木
2025-04-05
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

ホテルがスーパーや飲食店が立ち並ぶ中に有り非常に便利で、フロントの方の対応も優しく丁寧でした。部屋も綺麗に清掃されていて良かったです。朝食バイキングは種類が丁度良く味も満足で快適に過ごせました。又利用させて頂きたいと思います。    


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 朝食ではレストランスタッフが皆様に素敵な朝を迎えていただけるようにメニューを考案しております。ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 また当ホテルは長岡ICからお車で5分と便利な立地にございます。敷地内には飲食店もご用意しておりますので、また長岡へお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければ幸いです。 お忙しいなかクチコミをご投稿頂き、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター  フロント 谷地
2024-12-07
5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
FjGood
50代/男性|3 件のクチコミ

初めての利用です。 山形からの移動で長岡北スマートインターから左岸バイパス?を通ってきました。 遠くからよく目立つホテルです。 部屋はシングルですがベッドが大きくて、とても快適に眠れました。 ア○のシングルより断然大きいしね。 それでいて部屋は余裕の広さ。 ただ、周りに飲食店があって共同の駐車場となっているし、大きな幹線道路(長岡市内だから)が そばを通っているので結構うるさい。 アメニティは一般的。 しかし、コンセントにMacBookの電源を差し込むとミラーの枠の高さが邪魔をして不安定な状態に。 短い長さの延長ケーブルを自分で用意しておくといい。 それからスプーンと紙コップと紙皿をあらかじめ用意するとなお良し。 使う使わないに関わらず、私はビジネスホテルを利用するときは持参。 余談だけど、部屋が角部屋かつユニットバスがさらに角というありがたい部屋。 これで音を立てても隣の部屋には響かない。 朝食は出発が早い関係上利用せず。 大浴場の利用もせず。 寒い季節、カーテン閉めても冷気が入ってくるので注意。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい所クチコミのご投稿を頂きまして重ねて感謝申し上げます。 コンセントの位置や共同駐車場の件、カーテンを閉めても冷気が入ってきてしまうとの事でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止め、よりお客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。 また館内並びにチェックインの際に貸出品などのご案内がなく大変申し訳ございません。当ホテルではお客様により快適にお過ごし頂ける様、数に限りはございますが延長コードの貸出やスプーン・紙コップ・割り箸などフロントにてご用意してございますので是非次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。 改めまして、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 また長岡にお越しの際は、是非ホテルルートイン長岡インターをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター フロント 鈴木
2024-11-05
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

主人と2部屋取りましたが、 いいお部屋で嬉しかったです。 居室内も綺麗で、浴場もあり 朝食バイキングもちょうどいい感じで大満足です。 駐車場も広く無料で、まわりに食事のお店が沢山あり、遊べるお店もあり便利でした。夜も静かでした。1人でも2ヶ月に1度泊まりに行っていますので、今度からずっと泊まる事にします。 早速次の予約を入れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また早速ではございますが、次回のご予約も頂きまして重ねて感謝申し上げます。 ご滞在中にもごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 当ホテルは長岡インターからお車で約5分、また周辺には飲食店や商業施設もありお車でお越しのお客様にとっては大変立地の良いホテルでございます。 次回のご予約時には、さらにお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。 お忙しい所口コミのご投稿頂きまして、ありがとうございます。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター フロント 鈴木
2024-10-29
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
きののん711
40代/女性|1 件のクチコミ

子連れでの宿泊でしたが、チェックイン時に子供の人数を聞かれバスタオル・タオル・子供用アメニティ入りの袋を渡してくださいました。(子供用のバスタオルなどはついてないことの方が多い) 朝食時にも子供用のプレート皿が用意されており喜んで食事をしていました。長岡宿泊の際にはまた利用させていただきます!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レストランにもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 小学生未満のお客様にはお子様にも快適にお過ごしいただけますよう、お子様用のアメニティをお渡ししております。朝食ではお子様にもお喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。 また長岡にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いです。 お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター  フロント 谷地
2024-03-30
4
その他
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

親戚の葬儀のため宿泊させていただきました。ホールから近いため、通夜が終わってからホテルでゆっくりとお風呂に入ることができ疲れが取れました。 朝食も色々とあり良かったです。もう少しフルーツがあるとよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食でフルーツが少なかったことにつきまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 レストランスタッフが皆様に素敵な朝を迎えていただけるようにメニューを考案しておりますが、より一層お客様に朝食を楽しんでいただけるよう貴重な意見をもとに検討して参ります。 お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター  フロント 谷地
2024-02-25
4
ビジネス
家族
2023年11月宿泊
たろまいけ
40代/女性|4 件のクチコミ

家族で利用しました。 幼児には専用のスリッパなどのアメニティをいただき、娘は喜んでいました。 ホテルの目の前に飲食店がいくつかあるので、夕食の付いていないプランでしたが食事には困りませんでした。 朝食時には会場に子ども用のイスも用意されており、家族で利用しやすいホテルと感じました。 また長岡に出張の際には宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
このたびは、ホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で、大変喜ばしく存じます。 当ホテル近隣には、同敷地内のおいしい広場様も含め、徒歩圏内でも飲食店様がございます。 お選び頂くのに悩まれてしまう方も多いとご宿泊のお客様からお伺いしております。 是非、長岡市にお越しの際は、当ホテルの大浴場にて旅の疲れを癒して頂き、近隣のおいしいご夕食、当ホテルのおいしい朝食をお召いただけますことを期待致しております。 ホテルルートイン長岡インター フロント臼井
2024-01-14
4
レジャー
友達
2023年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

三連休だったのでビジネスホテルにしては少し高めの金額だったが、何処のルートインでも、安定したサービスと清潔な客室、そして何よりもバラエティに富んだ朝食が頂けるので、ビジネスの時は良く利用させてもらっている。通常はコスパが良いと感じていて、その土地にルートインがあれば迷わず選ぶ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
日頃よりルートイングループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館では、朝食時にオレンジジュース、牛乳、お茶、コーヒーの他にカルピスもご用意しております。そちらはお楽しみいただけましたでしょうか? またお立ち寄りの際は是非ともご利用頂けますと幸いです。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター フロント 関根
2023-10-22
5
その他
家族
2023年7月宿泊
のんnon218
30代/女性|1 件のクチコミ

接客は丁寧で、子供のアメニティや扇子のプレゼントもいただいて、すごくありがたかったです。お部屋の内装、お風呂は綺麗で、過ごしやすかったです。 ただ、喫煙ルームだったので仕方がないのですが、お部屋と廊下のタバコの臭いがきつかったのが残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 幼児のお子様には専用のアメニティや時期によりましてはプレゼントをご用意しております。喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。 おタバコの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。毎日喫煙室として販売しているお部屋ではございますが、お客様に快適に過ごしていただけるよう、換気や消臭には力を入れております。今後このようなことがないよう、さらに清掃や快適なお部屋づくりに励んで参ります。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター フロント 谷地
2023-07-24
5
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
こう8561
40代/男性|108 件のクチコミ

車で利用。 駐車場が隣接する飲食店と共用なので広いのですが、駐車して良いのか判らず不安に。 嫌煙家なのに間違えて喫煙部屋で予約してしまい、受付で変更依頼。 嫌な顔も態度も微塵も見せずに対応していただき、感謝しかありませんでした。 近くの飲食店はラーメン屋が多く、コンビニは徒歩圏内にはなさそうなので、人によっては要注意です。 部屋の変更の件を抜きにしても、他を含めて対応が良かったので、次回も問題なく利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 そしてスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉を頂きましてとても嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。 当館駐車場に関しましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。飲食店と共用になっている為、駐車場所が分かりづらいと思いますが、どこに停めて頂いても大丈夫でございます。次回ご利用があった際には、ご安心して駐車くださいませ。 お忙しい中口コミ投稿いただきまして、ありがとうございました。 ホテルルートイン長岡インター フロント 野上
2023-07-24
5
その他
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

快適に過ごせました。朝食が美味しい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
69
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン長岡インターにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい所口コミのご投稿を頂きまして重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思います。 朝食バイキングでは、毎日焼き立てのクロワッサンを提供しており大変ご好評いただいております。 お召し上がりいただけましたでしょうか。 もしまだでしたら次回お越しの際に是非お召し上がりくださいませ。 また付近にお越しの際にはぜひホテルルートイン長岡インターをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン長岡インター フロント 鈴木
2025-05-04