クチコミ

ご飯がとても美味しかったです。 接客サービスは本当に素晴らしいです。 一歳半の子連れで宿泊しましたが、子連れに配慮されており大変ありがたいです。

２泊させて頂きました 申し分ない時間を過ごせました。 スタッフ皆さん朗らかで のんびりできました

なんでもしてくれる実家のような安心感なのに質の高いサービスがありました。子ども連れでしたが、スタッフの皆さんに親しくして頂き、子どもも緊張が解けるのが早かったです。接客が抜群によかったです。安心と癒しを求める時はまた来たいと思いました。

久しぶりに伺いました。行く度に良いリニューアルをされていてとても気持ちよく利用出来ました。食事も工夫を凝らしながら素材の味を活かして大変満足できました。アメニティも女性に配慮されていて家内も娘からも好評でした。何度でも行きたいお宿です。

皆さんの口コミを参考に予約させていただきましたが、おもてなし感、温泉の質、お料理全て期待以上でした。一番びっくりしたのは美味しいお料理をいただき部屋に戻ったら、夜食にどうぞと海苔巻きが置いてあった事です。 とても良い旅になりました。那須に行く際はまた泊まりに行きたいです。

母の90歳の誕生祝に宿泊しました、建物は年代を感じますが、室内はきれいにリニューアルされており、コーヒー、紅茶のほか、冷蔵庫の飲料など心遣いが感じられます、事前に高齢者向けの食事内容の確認もいただき、ゆったりと楽しい時間を過ごすことができました、何よりも、フロント、客室係ほか全ての従業員の皆さんにやさしく笑顔で接していただき、大満足でした、母も旅館でハッピーバースデイを歌ってもらえるとは思わなかった ととても喜んでいました、良い親孝行ができました、ありがとうございました

リニューアルしたのでしょうか、外観も内部も非常にきれいで過ごしやすかったです。 特にツインベッドの部屋は快適でした。ベッドはシモンズで寝心地が最高でしたし、枕も高性能。固さや高さが丁度よく、快眠でした。 温泉は、アルカリ性の透明湯です。少しぬるっとしています。内湯の温度は一般的な適温。露天風呂は、少しぬるめとあつめの二つあり、ぬるめのほうはいつまでもゆったり入っていられるような心地よさです。あつめのほうは、あちあちではなくちょっと熱い程度で気持ちよく入浴できます。 目の前にせせらぎがあり、対岸は自然林になっており、開放感があり鳥のさえずりが心地いいですね。 食事は、朝夕とも充分な量とおいしさでした。揚げたての山菜天ぷらもおいしかったです。ただちょっと素材の味が薄かった感じがしました。 家族が、生卵が苦手だったのですが、快くすぐに温泉卵に交換してくれました。なかなか気が利いていますね。 ロビーにはラウンジがあり、ソフトドリンクをいただきました。風呂上りに利用するとゆったりできますね。 チェックインが１３時からで、チェックアウトが１１時なので、とてもゆったりできました。これも非常にありがたいですね。 また、機会があれば訪問したい旅館です。ありがとうございました。

スタッフの皆様が本当に丁寧で優しく、おもてなしの心に溢れていました。子どもにも気さくに話しかけてくださったり、旅のプランを相談した時も親身になって考えてくれてとても助かりました。 館内の設備も最低限のものは全て揃っており、快適に過ごすことができました。 一つ欲を言えば、売店の内容がもう少し充実していたらよかったかなと思いました。 食事も質、量ともに十分で大変満足でした。 また機会があれば泊まらせていただきたいです。

4月に宿泊させていただきました　１日目日光東照宮　２日目那須どうぶつ王国と計画はしていましたが　　帰る日の３日目の予定が決まらぬままでしたが　相談に乗って頂いてありがとうございました おかげさまで　鹿の湯　殺生岩　温泉神社　その後　ドッグカフェにてSNSのお友達とも会えて　福島県の白河小峰城にて桜も満喫出来ました　杤木県までは　よっしゃ！と気合を入れなければなかなか行きずらい場所ではありますが　みんな機会があればまた来たいねと言ってました クチコミ投稿を読んでいましたら　さわがしいお客さんと食事の部屋が云々と　言う投稿を見つけ　もしかしたら私たち？と　もしそうだったらごめんなさい　大坂のおばちゃんごめんなさいです 従業員さんの温かいおもてなしに感謝　特にみ～ちゃん最高でした(笑)　 ありがとうございました

他の投稿通り従業員の対応が本当に素晴らしいです。旅館自体もそこまで大きくないのでこのサービスが行き届くのかなと思いました。ご飯も美味しく、お部屋もきれいで大満足。隙を見て風呂前にあるマッサージ機何回も利用しました。

夫婦で利用させて頂きましたが、食事の時大きな部屋を仕切りで個室にして有りましたが、隣の部屋が女性数人の客だったので声が筒抜けでうるさい程騒がしく、楽しみにしていた食事の時間が「うるさい」しか残らないがっかりな時間となってしまいました。 ２人客と多人数客とは距離を置いた部屋割りを考慮して欲しかったです。

今回はマタニティプランを予約させてもらいました。夫婦、3歳、4ヶ月の子供合わせて4人で利用させてもらいました。キッズスペースにはおもちゃや工作スペースがあり子供もも飽きることなく遊べました。大人はそのキッズスペースの横でコーヒーを飲めたりアイスを食べたりひと休憩。露天風呂付客室and部屋食プランがあったため、赤ちゃんがいてもお風呂もご飯もゆっくり楽しむことができました。子供の月齢も聞いてくれてバウンサー、バンボ、ベビーパス等の貸出もあり大変助かりました。また中居さん等従業員さんのアットホームな雰囲気が最高で、子連れ旅行にとてもおすすめでした。またリピートしたいです。

宿についてからのおもてなしが、とても心地よく、従業員の皆さまが、子供達に声をかけてくれたり、サービスが大満足の宿です。 夕食は、季節が感じられるものばかりで、とても美味しかったです。少食の人には少し多すぎるほどでしたが…。 お風呂も、露天風呂客室だったので、自由に入れて、さらに貸切風呂も無料で利用できたり、大浴場も男女入れ替わったりして、ずっと飽きませんでした。 また来たいと思う宿です！

この価格帯で、子連れでも気負わず過ごせて、御用邸周辺の落ち着いた立地に泊まれるのは大きな魅力だと思います。スタッフの皆さんも和やかで感じがよく、肩肘張らずに滞在できました。温泉の質と雰囲気は特に素晴らしく、静かにゆっくり過ごせます。お部屋は清潔感があり、ベッドの寝心地も良好でした。全体として価格とのバランスがよく、家族連れにも利用しやすい宿だと思います。

お出迎えからお見送りまで、とっても気持ちのいいサービスでした！ 部屋食にしましたが、ボリュームもあり大満足。 子供の誕生日祝いと伝えていたらプレゼントまでご用意くださいました。 お部屋のお風呂も綺麗で、小さな子がいる場合でも安心して泊まれます。 また機会があればぜひ伺いたいです！

主人の誕生日祝いで、３歳の子どもと一緒に宿泊しました。お部屋が安全に配慮されており、安心して子どもと一緒に過ごす事ができました。お風呂のお湯も身体に優しくて癒されました。夕食やケーキも、とても美味しかったです。夕食後、部屋の電気を消してハッピーバースデーソングを歌いながらケーキを持って来てくださった御心遣いに、驚きと幸せでいっぱいでした。女将さんをはじめ、皆様の温かさが嬉しかったです。今回は主人の誕生日祝いでしたが、息子の誕生日祝いの時にも伺いたいです。

とにかく温泉に浸かってゆっくりしたい‼️と調べに調べ13時からチェックイン出来て11時チェックアウトなんて幸せだなぁとこちらのお宿に初宿泊。 ラウンジで頂いたおでんも日本酒も美味しく部屋には和菓子だけでなく漬け物まで。 温泉後の一杯にいいつまみとなりました。 宿で7回も入浴したのにまだまだ入りたい私達の「鹿の湯さんに行きたい」の声に答え鹿の湯さんまで送って頂けて本当にありがとうございました。自在荘さんのお湯とはまたちがう温泉も満喫し日頃の疲れを癒すいい旅になりました。 ほどよい距離感でお心遣い頂き宿泊する側の気持ちにたった対応(朝食の後も布団でごろごろしたいなんてわがままOKなど)が居心地が良かったです。 食事の時静かすぎて周りの声が聞こえるのでBGMでもあるといいかも… また、季節を代えてお邪魔したいお宿です。

おもてなしやサービスまでとても良かったです 猫ちゃんに癒やされました! ありがとうございました!

2歳と0歳子供との家族旅行でゆっくり過ごしたくて選びました。まず駐車場が近いので小さな子供が居ても楽でした。2人とも寝ていたので荷物を手際よく部屋まで運んで下さってとても助かりました。部屋はワンルームで解放感がありより広々と感じました。バリアフリーで小さな子供が居てもも安心だしすごく綺麗でした。温泉もとても広く家族で入っても悠々としていました。景色がすごく良い訳ではないですが、静かな場所なので雪を見ながら浸かる温泉はとても贅沢でした。浴衣がセパレートの甚平だったので、着やすく過ごしやすかったです。特に子供はすぐに着崩れてしまうので助かりました。長い滞在なので子供が飽きないか心配でしたがYouTubeが観られたりクラフトワークのコーナーがあって楽しめました。作ったものはお土産に頂き、良い思い出になりました。食事は夕食、朝食共に一つ一つが全て美味しく見た目も美しくて感動しました。子供にも沢山サービスしてくれたり、離乳食の温めも対応して頂きました。朝からすごいボリュームでしたが、健康的なものばかりでついつい食べすぎてしまいました。接客も本当に素晴らしかったです。また是非泊まりたいです。

112号室の桐というお部屋に宿泊しました。 露天風呂付きの部屋で湯加減もちょうどよく快適に過ごすことができました。部屋には室内バスタブ・シャワーもあり、室内ですべて完結しました(部屋食を選択しました)。大浴場にも入りましたが、室内風呂・露天風呂ともにちょうどいい広さと湯加減でした。 また、那須に来る際は利用したいと思います。