クチコミ

総合評価
4.07
2,047
5
250
4
404
3
154
2
46
1
22
部屋
3.90
接客・サービス
4.07
ロケーション
4.28
朝食
4.22
夕食
4.50
温泉・お風呂
3.73
設備
3.86
清潔さ
3.95
クチコミのAI要約
金沢駅からのアクセスが大変便利で、多くのお客様に好評です。種類豊富な朝食ビュッフェも満足度が高く評価されています。大変リーズナブルな価格設定も多くのお客様に喜ばれているようです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,515
4
その他
一人
2026年3月宿泊
晴れ時々晴れ
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングに大満足!

朝食バイキングに大満足!当日は友人の結婚式があったため、少し控えめにしようと思っていたのですが、気づいたらお皿の全ての窓が埋まっていました。車麩の煮物はもちろんおすすめですが、角煮も柔らかくて美味しかったです。カレーはまたの機会にいただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【能登応援】 〜能登を忘れない〜 「ねぶた温泉能登の庄」温泉の素が付いています!!〈朝食付き〉

402
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご友人のご結婚というおめでたい大切な日に、私共をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食バイキングにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 「少し控えめに……」と思われつつも、ついついお皿がいっぱいになってしまったとのこと、スタッフ一同思わず笑みがこぼれてしまいました。ご当地の味である「車麩の煮物」や、自慢の「角煮」を美味しく召し上がっていただけたことは、厨房スタッフにとっても何よりの喜びです。 今回はお控えになった「カレー」も、実はリピーター様に大人気のメニューでございます。次回ご宿泊の際には、ぜひこちらもお試しくださいませ。 お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-03-30
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
さとさくら
20代/女性|1 件のクチコミ
豪華な朝食と駅近で便利なホテル

朝食ビュッフェがとても豪華で、郷土料理もあり美味しかったです。駅から近く、チェックアウト後にも荷物を預かって頂けて助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【カード決済専用】最安値は正義!!の朝食付き¥3900(サンキュー)プラン☆キャンセル料100%★

部屋タイプ

☆金沢駅前☆サンキュープラン専用エコノミー朝食付き【禁煙】

347
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご滞在の感想を共有してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食のビュッフェや郷土料理をお気に召していただけたとのこと、私共も大変嬉しく拝読いたしました。地元の味をお楽しみいただくことは、当ホテルが特に力を入れている点の一つでございます。一日の活力に繋がったのであれば、これ以上の喜びはございません。 また、立地の利便性や手荷物預かりのサービスにつきましても、お客様のお役に立てたようで安心いたしました。限られた旅のお時間を、少しでも軽やかに楽しんでいただけるよう、今後もきめ細やかなサポートを心がけてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
世界0117
60代/男性|11 件のクチコミ
駅近で快適、朝食も満足のコスパホテル

駅最短のアクセスと必要十分のアメニティ・設備、コストパフォーマンスの高い朝食など、他の大手ホテルチェーンにはない安定感と快適性の高いホテルだと思います。2度目の利用でしたが、また金沢を訪れる機会があれば、利用させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルに2度目のご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しく励みになるクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスやアメニティ、そして当ホテル自慢の朝食にいたるまで、たくさんの点に高い評価をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 コストパフォーマンスと快適性を両立した「安定感のあるホテル」としてお客様に信頼していただけることは、私たちにとって何よりの喜びです。 「また金沢を訪れる機会があれば利用したい」という温かいお言葉を裏切ることのないよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
BEE325
50代/女性|1 件のクチコミ
立地最高!親切なホテルで朝食付きも満足

とにかく立地が最高でした。時折雨が降っていたので駅に近いのはすごくありがたかったです。ホテルの方は皆さん親切で気持ちが良かったです。部屋は古めでしたので最新の設備が必要な方は確認した方が良いと思います。 朝食もついているのに宿泊代金もお手頃で満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【能登応援】 〜能登を忘れない〜 「ねぶた温泉能登の庄」温泉の素が付いています!!〈朝食付き〉

341
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変参考になるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「立地が最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルは駅から至近の距離にございますので、あいにくの雨模様でも、移動のご負担を最小限に抑えられたようで何よりでございました。 スタッフの対応につきましても「親切」とのお褒めを預かり、一同大変励みになっております。お客様の旅が少しでも快適なものとなるよう、おもてなしの心を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは私共にとって大きな喜びです。 一方で、お部屋の設備に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 建物には歴史を感じる部分もございますが、その分、お客様お一人おひとりに寄り添った温かいサービスで、心からお寛ぎいただける空間づくりに励んで参ります。 朝食や宿泊代金についてもご満足いただけたご様子で、コストパフォーマンスの面でご期待に沿えたのであれば幸いです。 これからも、お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
出張するおじさん
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で対応も良く、また泊まりたいホテル

駅からのアクセス、フロント対応はとてもスムーズで良かったです。シャワールームに表記はありましたが浴槽の排水が遅いのが難点でした。朝食は食べていないので評価なしです。全体としては高評価、また金沢にくるときは宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
291
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駅からのアクセスやフロント対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。しかしながら、浴槽の排水に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当ホテルの浴槽の排水につきましては、お湯の溢れ出しを防止するため、あえて排水速度を調整した仕様となっております。ご案内は掲示しておりましたが、スムーズにご利用いただけず、私共も心苦しく存じます。 ご指摘いただいた内容は直ちに共有し、今後は全客室の排水管の定期点検および清掃をより一層強化し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。 「また金沢にくるときは宿泊したい」とのお言葉を励みに、次回お越しいただけた際には、ご満足いただけるようサービスの向上に励んでまいります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ネッスン
50代/女性|4 件のクチコミ
駅近で便利、モーニングも大満足のリピートホテル

リピートさせていただきました。 駅近く、バスターミナルもすぐなので、大変便利です。 何よりお気に入りがモーニングです。お味もメニューも大満足!! お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地に関しまして、駅やバスターミナルへのアクセスの良さをご実感いただけ、大変嬉しく存じます。ビジネスや観光の拠点として、多くのお客様に便利にご活用いただいているポイントでございます。 そして何より、モーニング(朝食)をお気に召していただき、「お味もメニューも大満足」との最高の褒め言葉をいただけましたことは、私どもスタッフにとっても、これ以上ない励みとなります。毎日の活力となるよう、メニュー選びや味付けには特にこだわっておりますので、そのようなお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 今後もお客様に「やっぱりここにして良かった」と毎回思っていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-05-26
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
lynxny
20代/男性|1 件のクチコミ

少し古いですが清潔感あるホテルでした。 部屋の照明が少ないと感じましたが、それ以外は不満なく快適に過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【タイムセール】★金沢駅前正面−初めての金沢も安心★和洋バイキング朝食付きプラン♪♪《7日間限定》

26
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かい感想を届けてくださり心より感謝申し上げます。 建物の古さを感じさせないほど「清潔感がある」と仰っていただけて、ホッと胸をなでおろしております。 日頃から「お客様に気持ちよくお休みいただきたい」という一心で、清掃スタッフと隅々まで磨き上げておりますので、快適だったというお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。 一方で、お部屋の照明については少し暗く感じられたとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 すぐに全ての設備を変えることは難しいのですが、デスクライトの貸し出しなども承っておりますので、次回はぜひお気軽にフロントへお声がけくださいね。 照明以外の点では満足いただけたとのこと、本当に嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-05-15
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
v5777
30代/男性|5 件のクチコミ
駅から近く朝食美味しい喫煙所あり

とりあえず駅から近くて朝食が毎回美味しいです。2階の喫煙所があるのが助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「朝食が毎回美味しい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 朝食は私共が特に力を入れているサービスの一つですので、お客様の一日の活力に繋がっていることが伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また、2階の喫煙所についても利便性を感じていただけたようで何よりでございます。 駅から近いという立地を活かしつつ、館内でも快適にお過ごしいただける環境づくりを今後も継続してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-05-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
agariyame
50代/男性|94 件のクチコミ

相変わらず朝食の質が高い、いつも快適に泊まれてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

☆金沢駅前☆サンキュープラン専用エコノミー朝食付き【禁煙】

92
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重な時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「相変わらず朝食の質が高い」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。朝食スタッフにとっても、常連のお客様からの評価は何よりの励みとなっております。 これからも、いつお越しいただいても「快適」と感じていただける空間をご提供できるよう、精進して参ります。 次回のお客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-05-01
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
akibe8275
50代/女性|8 件のクチコミ
駅近で便利、荷物預けもスムーズ

駅のすぐ近くで、迷わず着けました。 チェックイン前とチェックアウト後の荷物預けもスムーズで、効率良く観光できました。 また機会があれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの立地や、お荷物のお預かりサービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ご旅行において時間は何よりも貴重なものかと存じます。お客様の観光のお役に立てましたこと、スタッフ一同光栄に感じております。 今回いただいた温かいお言葉を励みに、今後とも快適な空間とスムーズなサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-04-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
sabotenのブックマーク
60代/男性|70 件のクチコミ
朝食ブッフェが本格的でコスパ最高

コスパ最高 また、朝食は本格的ブッフェで、しっかりいただきました。 また、朝6時30分からで、早い出発にも間に合いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【カード決済専用】最安値は正義!!の朝食付き¥3900(サンキュー)プラン☆キャンセル料100%★

部屋タイプ

☆金沢駅前☆サンキュープラン専用エコノミー朝食付き【禁煙】

256
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中で貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 当ホテルのご朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。「本格的でコスパ最高」とのお言葉は、メニューを考案している調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 また、朝6時30分からのオープンがお役に立てたようで何よりでございます。ビジネスや観光で早めに出発されるお客様にも、しっかり朝の活力を蓄えていただきたいという思いで準備しておりますので、その点をご評価いただけたことは幸いです。 これからも、価格以上の価値を感じていただけるサービスを目指して精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ああかあか
20代/男性|2 件のクチコミ
廊下の声以外はコスパ最高ホテル

廊下を歩く人の声がかなり聞こえるが、それ以外は非常にコストパフォーマンスの高いホテル。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬旅応援】金沢駅前徒歩1分で便利!!冬限定のお得な選べるオプション1000円プラン♪♪〈素泊まり〉

228
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて心より感謝申し上げる次第でございます。 せっかくのご滞在であったにもかかわらず、廊下を歩く方の声が客室内に響いてしまい、お客様に落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。 建物の構造上、すぐに防音性を高めることは難しい課題ではございますが、夜間の見回り回数を増やすなど、皆様に安心してお休みいただける環境づくりに努めていく所存でございます。 そのような中で、騒音以外の点におきまして「コスパ最高」という大変光栄なお言葉をいただけたことは、日々の活力となっており、スタッフ一同、本当に嬉しく感じております。 これからもお客様に「またここに泊まろう」と思っていただけるよう、手頃な価格と温かなサービスの両立を目指して頑張ってまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-03-06
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
nakajima5541
13 件のクチコミ
夕食補助でぐっすり、朝食も美味しく満足

ビジネス利用で宿泊させて頂き、今回も夕食半額補助しますを利用させて頂きました。 ぐっすり眠れて朝食も美味しく頂きました。 また利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【夕食応援宣言】ガーデンホテル金沢は夕食代の半額を補助します!!☆最大補助額3000円★

265
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回は当ホテルの夕食補助プランをご利用いただき、誠にありがとうございます。こちらのプランは大変お得にご宿泊いただけるため、多くのお客様からご好評をいただいております。補助額もいくつかのバリエーションをご用意しておりますので、ぜひまたの機会にもご活用いただけますと幸いです。 「ぐっすり眠れた」「朝食が美味しかった」とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく拝読いたしました。お仕事の疲れを癒やし、一日を元気にスタートさせるお手伝いができたのであれば幸いです。 今後も、お客様のビジネスの拠点として快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-02-28
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
キャベツ10枚
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、対応も良いがシャワー臭い

大変リーズナブルで満足です。駅の目の前で驚きました。スタッフの方の対応もよかったです。お風呂のシャワーカーテンだけが、笑っちゃうくらい臭かったのでそこだけ改善希望です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【カード決済専用】最安値は正義!!の朝食付き¥3900(サンキュー)プラン☆キャンセル料100%★

部屋タイプ

☆金沢駅前☆サンキュープラン専用エコノミー朝食付き【禁煙】

257
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や価格、そしてスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 当ホテルでは通常、定期的な脱臭・洗浄・交換を行っておりますが、今回はその管理が行き届いておらず、お客様に大変残念な思いをさせてしまいました。今回のご指摘を重く受け止め、直ちに該当箇所の点検、および清掃とカーテンの交換の手配をいたしました。今後は清掃時のチェック体制を見直し、日常の点検作業をより一層徹底することで、快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。 本来であればご満足いただいて当たり前のところ、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただいたことに感謝いたしますとともに、いただいたご指摘を無駄にせぬよう、すぐさま改善に取り組んでまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。次回はご満足いただけるよう精進いたします。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-02-28
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
fwhk7962
50代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
31
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、客室やバスルームのお写真を投稿してくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは築年数を経ており、設備に古さを感じられた点もあったかと存じますが、お写真を通じて館内の雰囲気をお伝えいただき、大変嬉しく存じます。 歳月を経た設備ではございますが、常に清潔で心地よい空間をご提供できるよう、心を込めた丁寧なおもてなしに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-05-07
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
aahoshino
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で夜景が綺麗なホテル

駅からとても近く、夜景が綺麗でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

部屋タイプ

☆金沢駅前☆サンキュープラン専用エコノミー朝食付き【禁煙】

51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 駅からのアクセスの良さを含め、当ホテルでのご滞在がお客様の旅のひとときを快適にするお手伝いができておりましたら幸いです。 ご投稿いただいたお写真も拝見いたしました。お天気が優れない中、わざわざ当ホテルの様子を撮影してくださり、本当にありがとうございます。実際のお客様の視点でお写真を共有していただけますと、他のお客様にとっても現地のリアルな雰囲気が伝わりやすく、私たちスタッフにとっても大変貴重な励みとなります。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、何よりの喜びでございます。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-04-25
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
あた4063
50代/男性|37 件のクチコミ
駅近だがタオル交換は有料、エコプランには気を付けて

駅の目の前のため立地はとても良い。 今回、エコプランで2泊宿泊したが、タオル交換はしてもらえないので、気を付けて欲しい。 元々そういうプランだから、タオル交換は1000円必要と言われてやめた。 ホントにタオルで1000円するなら已む無しと思えるが、数百円で買えるからね。 実際100円ショップで買ったよ。 フロントの対応も朝食のスタッフも丁寧で対応も良いので、経営者の考え方なのだろう。 他のホテルが無ければ、また泊まると思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、フロント・朝食スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフの励みになります。 一方で、今回ご利用いただきました「エコプラン」のタオル交換に関しまして、お客様にご不便とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 当ホテルでは環境保護への取り組みの一環として、清掃やリネン交換を省くことでお得にご宿泊いただけるエコプランをご用意しておりますが、有料での交換料金設定やお伝えの仕方に関しまして、お客様のご期待に沿えず、配慮が不足していたと猛省しております。 いただきました「料金設定」および「事前のわかりやすい案内」に関する貴重なご意見は、経営層を含め社内で共有し、今後のプラン内容の見直しやサービス向上への参考とさせていただきます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-05-22
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
アッキー315
40代/男性|139 件のクチコミ
駅近だが古さも目立つ、朝食改善希望

駅前なのでロケーションは最高です。ホテル自体は非常に古いので早めの改装を期待しています。シャワーの水圧は自分でお湯と水を調整するタイプなので調整は可能。ベット周辺には電源がないのでちょっと不便です。朝ごはんはバイキング式ですが2日間全く同じに見えましたので残念でした。温泉卵とカレーしか食べていません。2000円もするのでもう少し趣向を凝らした食事を提供して欲しいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 駅前という立地に関しましてはご好評をいただき、大変嬉しく存じます。一方で、施設の老朽化や設備面、ならびにお食事内容に関しまして、お客様のご期待に沿うサービスをご提供できず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしました「電源設備の利便性」や「朝食メニューのバリエーション」に関するご指摘は、重要な改善点として真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。すぐに全てを改善することは難しい現状ではございますが、いただいたご意見をスタッフ間で共有し、サービスの向上に努めてまいる所存です。 シャワーの温度調整につきましても、ご不便をおかけしながらもご理解をいただき、感謝申し上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に反映させてまいります。この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-04-21
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
sa_ch1
30代/女性|1 件のクチコミ
金沢駅徒歩1分!荷物広々、お土産購入も楽々

金沢駅まで徒歩1分という近さでとても便利でした。狭めなシングルルームも多い中、余裕を持って荷物を広げることが出来ました。 浴槽はオーバーフロー対策のため排水が遅いと注意書きはありましたが、シャワーを使用しているうちにどんどん溜まってきてしまうのでちょっと大変でした。 駅まで近いという利点を活かし、チェックアウト前にお土産を購入して戻ってくることも出来たので、荷物が増えやすく荷作りに時間がかかる私にはありがたかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3

宿泊プラン

★金沢駅前正面−初めての金沢でも安心★「1日の始まりは美味しい朝食から」和洋バイキング朝食付きプラン

87
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、具体的なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、お部屋の広さにご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 金沢駅まで徒歩1分という立地を活かし、チェックアウト前にお土産をご購入されるなど、限られたお時間を有効に活用していただけたことは、私共にとっても理想的な過ごし方でございます。荷物を広げるスペースにつきましても、お客様の旅のお役に立てたのであれば幸いです。 一方で、浴室の排水につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 オーバーフロー対策の仕様とはいえ、シャワー中に足元に水が溜まってしまう状態は、決して快適なものとは言えません。早急に設備の点検を行い、可能な限りの改善に努めてまいる所存です。 貴重なご指摘をいただきましたことに感謝し、今後より一層お客様に寄り添ったサービスを目指してまいります。 金沢へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-03-15
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
nakajima5541
13 件のクチコミ
駅近で快適、夕食半額プランも満喫

翌朝新幹線で帰宅する為、駅から近い事もありビジネス利用で宿泊させて頂きました。 夕食半額プランで予約して頂き利用させて頂きましたが、金沢の魚介類を楽しもうとお刺身の定食を食べに行き、利用額の半額が戻ってきました。 お部屋も綺麗でベッドも広く気持ち良く眠る事ができました。 朝食も豊富な食材で美味しく頂きました。 また近々宿泊させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【夕食応援宣言】ガーデンホテル金沢は夕食代の半額を補助します!!☆最大補助額3000円★

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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、具体的なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 翌朝の新幹線利用に合わせたビジネスでのご滞在とのこと、当ホテルの立地がお役に立てたようで何よりでございます。 また、今回ご利用いただいた夕食補助付のプランにて、金沢自慢の新鮮な魚介類を存分に堪能されたご様子、私共も大変嬉しく拝読いたしました。お刺身の定食で金沢の旬を味わい、お得に旅を満喫していただけたことは、本プランをご用意している私共にとっても大きな喜びです。 お部屋の清潔感やベッドの寝心地、そして朝食に至るまで、多岐にわたるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 「また近々宿泊させていただきます」というこの上ないお言葉を糧に、今後もビジネス・観光を問わず、皆様に快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ガーデンホテル金沢 支配人
ガーデンホテル金沢
2026-02-23