1日1組限定の足湯付きのお部屋を利用しました。とても広くて快適でした。足湯もずっと入ってました笑 スタッフの方の愛想もよく素敵な笑顔でした。夕食朝食共にすごく美味しかったです。 もう一度箱根に行くことがあったらぜひ利用したいです。
四時からチェックインの予定が三時に到着。部屋の準備もできているので大丈夫ですとのことで部屋に入れてホッとしました アメニティもお茶やコーヒーなどの粉末もフロント前に用意してあり、好きなものをいただきました お風呂も渡り廊下で繋がって、野天風呂も充実してました マッサージ機も無料でしたので、結構混んでました 夕食は美味しくいただきましたが、品数は少なめな感じでした
高校生のみの旅行でした。 問い合わせした時もスタッフの方の対応に感謝です。 連絡しましたがチェックインが予定より遅れてしまいましたが対応してもらえました。 ご飯も美味しく、温泉もたくさんありゆっくり出来たようです。 ありがとうございました。
受付の方をはじめ、食堂の方やお掃除の方、スタッフの皆様にとても親切にしていただきました。外国の方もいらっしゃいましたが皆さん本当にプロの接客で、高齢の母も子供も、皆で癒しの時間を過ごさせていただきました。 お部屋もリニューアルしたお部屋に泊まったのですが綺麗でした。 今回2回目でしたがまた利用させていただきたいです。
食事中、係の方が細かい気配りをして下さって大変ありがたかったです
温泉もご飯も満足でした。 朝食はメニュー少なめと感じました。 スタッフの方がとても親切でした。 また伺いたいです。
お風呂もたっぷり楽しめ、朝の食事も美味しくて大満足です。
三連休で送迎のバスが混雑していたので歩きました 結構距離があり、たいへんでした お風呂は満足でした 食事の時の外国人の方の接客態度が優しくて良かったです
よかった点 チェックインよりかなり早く着いてしまったが、チェックインできた。また、温泉が楽しめました。部屋も綺麗でした。 悪かった点 湯本からかなり離れていたので、歩いて観光に行けなかった。 ベットの頭のすぐそばに冷蔵庫があり、夜間うるさくて寝れなかった。
部屋は広くリニューアルされてます。コンセントの位置や浴衣、シーツを巻き込むベッドメイキングは改善を期待しますが、この料金では文句言えません。ありがとうございました。
ホテルおかだの上にあって、小さなホテルでのんびり出来ました。お風呂良かったです。1泊で3回入りました！
このお値段で2食付いて、きれいなお部屋に泊まれて、広い温泉に入れて文句はありません。 お宿の方も親切、夕食は少し物足りないけどそこはお値段なりだから。。。むしろありがとうございますです。 でもなぜか満足感がないんです。 なんでなのかな。。。？
朝食バイキング良かったです！ ホテルおかだと間違えてしまったのですが電話で誘導してくださり助かりました。
ご飯が美味しかった。
いろいろなお風呂に入って、ゆったりできました
毎年お世話になっていますが、今回は国際色豊かな宿泊になりました。温泉は日本の文化なので、インバウンドに貢献していると思います。 引き続きよろしくお願いいたします。
夕食が残念でした。日帰り入浴客の皆さんと同じ食堂でしたが、忙しい時間帯だったのか、ものすごく忙しなく、騒々しく、居酒屋の感覚でした。しかも、内容も。。旅の醍醐味の一つは、食事だと思いますが、そこが期待外れでした。朝食が良かっただけに、ぜひ改善いただければと存じます🙇♂️
食事を期待していたら、星2カナ？!(料金なりという感じ) 温泉♨️は、空いていて、よかった。
おかだグループ(？)の隣接しているホテル内を潜り抜け、急勾配の坂を登り切るとあります。 結構歩くし、どこか痛めてら人ならキツイと思いますが、迷路みたいで楽しいし、温泉も宿泊先と隣接のホテル、2ヶ所入れるし、個人的には面白かったです。 口コミに書いて下さっていた先人のおかげで、迷わず箱根湯本駅から無料のシャトルバスがを使いました(1時間2本、小さめバスなのと、「箱根の森おかだ」と明記はなさそうなので、係員の方聞くのが安心)
箱根湯本駅からのアクセスが共同バスのお宿です。この共同バスの便数が少なめなのと最終便が意外と早いことが残念なところでした。紅葉シーズンだったからなのか、インバウンドでこれが普通なのかというところですが、バスの混雑に巻き込まれ、共同バスに間に合わず結局タクシー利用となりました。そういう場合にはお宿からの送迎があれば助かるなと思いました。 お風呂は広く、また隣のホテルのお風呂も使えて満足でした。
