クチコミ

総合評価
4.23
957
5
294
4
294
3
88
2
24
1
13
部屋
4.11
接客・サービス
4.27
ロケーション
3.99
朝食
4.37
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.14
設備
3.92
清潔さ
4.04
クチコミの投稿画像・動画
124
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ミントでポン
60代/女性|1 件のクチコミ
夕食も温泉も最高!あわびの焼き物も美味

夕食がビュッフェスタイルではなかったので こちらの宿を選びました。 お料理も大変美味しく、写真以外にも品数がありました 特にアワビの焼き物は とても柔らかく、美味しかったです 温泉もとろみのある湯でお肌はすべすべになりました。筑後川のすぐ側なので ロケーションもよかったです 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
南の島のほうじ茶さん
30代/女性|2 件のクチコミ
子連れに優しい宿、食事も美味しく満足

子連れに優しい旅館で、とっても助かりました。 食事のところやお部屋にもベビーベッドをつけてもらい、 スタッフさんにも娘にたくさん声をかけてもらい 親としてもとても嬉しかったです♪ (ベビーバスや、ベビーソープはないです) 夕食も朝食もとても美味しかったです。 また、旅館前の河川敷もよくて 朝のお散歩に最適でした! 一つ気になったのは、 お部屋のトイレの天井に穴があいてたこと、 また今回女湯がジャングル湯♨️で 20時ごろに入りましたが 他のお客さんがいなければ なんか雰囲気が怖くて入れなかったかもです。 半分屋外?といえばいいでしょうか 木などもあり 蜘蛛の巣やそこに虫がたくさん くっついてたり 親にも虫や葉っぱなどが浮いてたので あまりゆっくりできませんでした。 ただ今回はお得に泊まれたため 大変満足です! また泊まりに行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
ユニカ55
10 件のクチコミ
お部屋綺麗、会席料理美味、朝食最高!

お部屋は、綺麗⭐️ 窓の外は蜘蛛の巣いっぱい🕷️ 会席料理は美味しかった♥️ また、季節を変えて食べたい。 朝食バイキング最高⭐️ カッパ風呂、ガラスもうちょっと綺麗にして欲しい。カッパの塗装バゲも何とかならんのかな? ジャングル風呂は、カッパ風呂の次の日に入れたが、辞めておいた。 リニューアルされたら入ってみようかなと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
238
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5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
mmmmmm18
20代/女性|1 件のクチコミ
夜ご飯がとても美味しかった

夜ご飯がめっちゃ美味しかったです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】朝倉の食材をご賞味下さい!基本コース/泰凛会席(食事会場)

648
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この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。 夕食の会席料理にご満足頂けて大変良かったです。当宿では一品一品手作りを心がけておりまして、美味しさに繋がれば調理スタッフも励みになります。 お写真の投稿もありがとうございます。食を通じて、楽しい団欒のひとときとなりましたら幸いです。 これからもよりよい滞在のひとときとなるよう、一所懸命努めて参ります。 何かの折に当宿泰泉閣での出来事を思い出して頂けたらと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
原鶴温泉 泰泉閣
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
れいちゃん最高
70代/女性|14 件のクチコミ
美味しい食事、気持ち良い対応のお宿

お得に泊まれたので、古いお部屋でしたが満足してます。 食事は夕食、朝食共美味しかったです。 前回泊まった時にもお花が綺麗に飾られていましたが、今回もステキでした。 スタッフの応対もとても好感が持てました。 気持ち良く泊まれたお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
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5
その他
家族
2026年5月宿泊
せんちゃん0611
50代/女性|2 件のクチコミ
お部屋も食事も最高!

和洋室に宿泊しました。 昔ながらのお部屋でしたが、広く お掃除も行き届いていてとっても 綺麗なお部屋でした。 夕食の会席料理も朝のビュッフェも 美味しくて大満足でした。 食べ過ぎました。 従業員の方々もとても感じが良く 笑顔がとっても素敵でした。 また伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
214
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みんとさん。
20代/女性|2 件のクチコミ
部屋も料理も温泉も良かった!!

部屋がとても綺麗でした。 料理は、妊婦対応にしていただきとても美味しかったです。 温泉もゆっくり入ることができ、綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
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4
その他
家族
2026年5月宿泊
えりやんやん
30代/女性|3 件のクチコミ
マヤさんの接客と鮑料理最高!

夜ご飯がとてもおいしかったです!担当してくれたスタッフのマヤさんとても愛想がよく、楽しい食事の時間になりました。特に鮑が柔らかく、今まで食べた鮑の中で1番でした!高齢の祖母と伺ったので、温泉に向かう階段が多く苦労しましたが、楽しい一日となりました。宿に着いた際、車から荷物を自分たちで運ばなければ行けなかったので、今の時代は人件費も高いので、しょうがないのかなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
20
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
コスモライン
70代/男性|9 件のクチコミ
兄弟で大満足!料理も温泉も最高でした

昨年12月に伺って良かったので今回は兄弟でお世話になりました 外国人の方の接客も良いし料理も温泉も満足しています 兄弟みんなも大満足しています 来年も兄弟でお世話になる計画です 有難うございました またお世話になります


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
30
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
たまくにお
60代/女性|1 件のクチコミ

フロントのスタッフさんのチェックインの時の説明が少し分かりにくかったです(一生懸命に頑張っているよですが余裕がないのか笑顔もありませんでした)食事処や清掃や見送りのスタッフさん達は皆さん凄く感じ良く気持ち良く過ごすことができました 温泉の泉質はすべすべ感があって良かったのですが行き着くまでに階段があった為大変でした(足の悪い人はかなり大変だと思います)


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
34
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
梅ようかん
50代/女性|2 件のクチコミ
部屋風呂は最高だけど。。。

老舗の古い宿が、キレイにリフォームされて、今回泊まった和洋室は広く設備も最新、清掃も行き届いて最高でした。 お風呂の泉質も良く、ジャンル風呂は新鮮で楽しめました。 夕食の懐石の量(特に前菜や魚料理)が少な過ぎて、残念。もう少し洗練されたものを沢山食べたかったです。朝はバイキングなので量は食べれますが、シェフが唯一目の前で作る料理がハムエッグなんてガッカリです。せめてオムレツとか、地元の名物などワクワクするものを作ってほしいです。牛乳やジュースはビックリするくらい薄めていました。 もうひとつ苦言を申すと、到着したとき、フロントに3名くらいいたのに、誰ひとり飛んで出てきてくれず、高齢の母もいたので、私から荷物運びや駐車場の案内を、フロントまで行ってお願いしないといけないのが凄く悲しかったです。 スタッフに外人が多いのは、どこも同じなので気になりませんが、もう少し日本の古き良きホスピタリティーは受け継いでほしいです。 それらが改善されると、もう一度リピートしたい素晴らしい宿となると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
57
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
やまやまさんた
27 件のクチコミ
食事は美味しく丁寧な接客、部屋も綺麗

お部屋は新しくはありませんが綺麗に掃除してあったと思います。お食事は美味しく、運んで下さった皆さんが丁寧なのが良かったです。残念だったのは問い合わせで宿に電話した際に出て下さった方が機嫌が悪いのか対応が悪かったのでそこだけマイナスでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
52
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
サガン1961
60代/男性|3 件のクチコミ
和モダンツインと鰻飯、景色も良く満足

水害の復興応援で宴会、宿泊して以来の訪問でした。和モダンツインは和室を改装されていて、いい感じ。夕食は鰻飯付きプランですべて美味しくいただきました。会場も筑後川、耳納連山が見えて景色も一品で満足できました。 部屋の洗面台にフェイスタオル、ハンドタオルを置いて欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
96
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
nn555
70代/男性|5 件のクチコミ
リノベされた部屋とトロトロ温泉、快適な滞在

原鶴温泉にある老舗のホテルですが、今回泊まった部屋やレストランなどはリノベされており、またジャングル風呂などは弱アルカリのトロトロ成分で快適に過ごしました。ロビーにはウェルカムドリンク等はありませんが、部屋にはコーヒーマシン DRIP PODがありました。ホテルのHPにも記載がありますが、大浴場や貸し切り風呂を利用するには階段があるので足腰等が悪い方などはやや注意が必要です。外国のスタッフ方々も丁寧に仕事をされていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
94
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あまたまさん
50代/女性|1 件のクチコミ
鮑の新鮮さと温泉の質に感動

夕食の席に着くと鮑が大きく動いていて新鮮さに驚き、その後スタッフの方が食べ頃になるまで丁寧にバター焼きにしてくださいました。柔らかくてとても美味しかったです。 夕食朝食共に最高でした。 お風呂はカッパの湯がトロッとした温泉質のように感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
127
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
パリ-ナ-
60代/女性|1 件のクチコミ
ジャングル風呂は最高

原鶴といえば泰仙閣一度は行ってみたいと、特にお風呂を楽しみにしてましたが初日は千歳の湯これといって変わり映えしないお風呂にがっかりでしたが次の日ジャングル風呂期待通りで大満足、朝風呂は入浴時間が短いのでちょっと残念でした、初日だったらもっと楽しめたのに


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
140
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
エーアイ@
60代/男性|7 件のクチコミ
水害乗り越え綺麗に、笑顔の女性に感動

約25年ぶりぐらいに お世話になりました その頃とは 随分かわって綺麗になってました 水害を乗り越えて頑張っておられると思います 食事もお部屋も また夕食時のネパールの女性の 笑顔と動きの良さが印象に残りました 今度は 両親を連れていきます    


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
145
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
モバイラーTOM
50代/男性|14 件のクチコミ
いいとこ、わるいとこ。

館内は段差が多く高齢者は要注意。 一番高いフロア(1号館6F?)に展望ラウンジが有るといいなと思った。 自販機は種類にもよるが新500円硬貨に対応していないものが有る。 ジャングル風呂は雰囲気はいい。 ただ床が滑りやすく注意が必要。 あとむき出しの鉄骨がサビサビでめちゃ気になった。 外国人スタッフの接客が素晴らしい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
253
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4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
80 件のクチコミ
改装された部屋は綺麗で快適、サービス改善点も

改装済みのお部屋で広く、とてもきれいでした。 1点だけサービスで言うならば、夕食時にお布団を敷いていただくのは有り難いのですが、誰も来ないのを前提で、貴重品もそのまま置いていました。 チェックイン時に、一言ご説明があると、不安にならずに済みますので、ご検討いただけると幸いです。 お風呂は、鉄骨の塗装剥がれが目立ちますが、とても気持ち良く、泰泉閣さんで良かった!と思いました。 脱衣所の散らかり(他の方が使ったら捨てずにそのまま放置)が目立ち、ちょっと嫌な感じでしたので、自分たち以降の方には嫌な思いをしてほしくないため、可能な限り、クシや包装袋を捨てて、片付けました。 朝食会場、スタッフさんにより、すぐに案内可能な席を指定される方、片付けをするので窓側でも良いですよ、と言う方等、気になりました。 が、様々な事情があるかもしれないため、あまり言えませんよね。 ただ、朝食会場の飲み物だけは、早めに補充していただけるとありがたいです。 烏龍茶は中身がない。グラス四分の一しか注げない。 ジュースを代わりにもらおうとしても、グラスも全くない。という状況でした。 いろいろありましたが、コロナや、水害の影響で、なかなかタイミングも合わず訪問出来ていなかったので、急遽スケジュールが空き、みんなで訪問出来たこと、いい思い出になりました。 部屋を出る際に、近くのお部屋を清掃されている方からのご挨拶、お気をつけて。の言葉、とても嬉しく思いました。 外のお見送りの方、最後まで手を振っていただき、ありがとうございました。 今年も水害が無いことを願います。 あと、皆様、本当にありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
565
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。 久しぶりに当宿へ足を運んで頂き、また皆様の偶然が重ねって今回の滞在がじつげんされたとのことで、本当に有難いことでございます。 いろいろとお気づきの点をコメント頂きまして、大変貴重なご意見もたまわり、嬉しく拝読いたしました。 そんななかではございましたが、なにより「泰泉閣さんで良かった!」との有難いお言葉を頂戴し、嬉しい気持ちでいっぱいです。 今回の滞在が皆様も思い出の1ページになりますことを願っております。 頂いた内容に関しては、社内でも共有しまして、一つ一つ改善していけるよう努めます。 コロナ禍や水害など、いろいろな難局がございましたが、それを何とか乗り超え今に至りますのも、お越し頂くお客様の皆様のおかげと感謝が尽きません。 年々各地で自然災害が発生しており、梅雨時期には当宿もご心配や励ましも頂くことも度々ありまして、それらのあたたかい思いをお返しできるよう、スタッフ一丸でおもてなしに取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
原鶴温泉 泰泉閣
2026-05-04
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くりひろい123
40代/女性|5 件のクチコミ
夕食と温泉は満足、母には段差が少し残念

母の友人3名で宿泊しました。夕ご飯が美味しく、お腹いっぱいになったそうです。温泉もゆっくりつかり、日頃の疲れがとれたと喜んでいました。一つ残念なことが温泉のところに段差が多くあったので、膝の悪い母には少しきつかったようです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
518
不適切なクチコミを報告する
この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。 ご夕食、温泉とご満足頂けたとのことで、嬉しく拝読いたしました。旅館ならではの会席料理を存分に味わって頂き、明日への活力となりましたら幸い存じます。 また温泉で日ごろのお疲れも癒して頂けましたようで、良かったです。当宿のお風呂が段差が多く、特に足腰の不自由な方にはご不便かけする場面があったかと恐縮に存じます。 今回のご滞在が皆様にとって、いい思い出となることを心から願っております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
原鶴温泉 泰泉閣
2026-05-04