クチコミ

総合評価
4.33
898
5
348
4
296
3
38
2
19
1
3
部屋
4.31
接客・サービス
4.26
ロケーション
3.96
朝食
4.35
夕食
4.32
温泉・お風呂
4.63
設備
4.13
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
15
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
BJ2719
50代/女性|34 件のクチコミ
不便さはさほど感じず

食事は本館まで移動しなければなりませんが、極寒、酷暑、雨降りではなかったので問題なかったです。ビュッフェはものすごく混んでいますが、お席はスタッフの方が案内してくれます。ちょっと遠いけれど、逆に落ち着いて食べることができます。とにかく本館1Fの広~い会場でした。貸し切り温泉でゆっくり入ることができました。本館の大浴場は利用しませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
takaaa
40代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と豪華バイキングに大満足

サンバレー和楽に泊まりました。ベットが4つあり、部屋もかなり広く綺麗でした。 家族風呂も多くあり、ほとんどの時間空いていたので、いろいろ入ることができました。 夕食、朝食のバイキングはものすごく豪華で、何を食べようか目移りするくらい楽しめました。 子どももお風呂を楽しみ、バイキングもデザートなど楽しみました。 またリピートしたいいいお店でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
80
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  貸切風呂、夕朝食のお食事とご家族皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さんきちみっちゃん
50代/男性|40 件のクチコミ
貸切温泉と食事最高!もう少し安ければ完璧

ここは何度もリピしているホテルで、何しろ貸切温泉が最高です。全てのお風呂が趣きがあり、雰囲気が最高です。またサンバレーでの食事も色々選べて、美味しいです。一つ注文つけるなら、あと3000円程安くなると最高なんですけどね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
230
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  また、いつもお越しいただきありがとうございます。  フリーで入れる露天付き貸切風呂、そして夕朝食のお食事とご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふなまま5959
60代/女性|4 件のクチコミ
貸切風呂は最高、サービス改善希望

和楽に泊まりましたがお風呂は貸し切り風呂とても良かったです。 ウェルカムドリンクや湯上がりどころの飲み物も水以外にあるといいと思う 本館のお風呂は洗い場が少なすぎて立って待っている人もいたので洗い場が少ないと思う バイキングはまあまあ美味しかったです。 サービスと接客がイマイチなのがちょっとと思いました。 改善していただければと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
357
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  露天付き貸切風呂をお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  当館では水以外のご提供は大変難しい状況です。本館でご用意しておりますが、食事会場でコーヒー等の持ち帰りも可能です。また、当館では夏季の期間限定でアイスキャンディーの湯上りサービスを昨年に引き続きご提供する予定です。大変好評でした。ご理解頂けると幸いです。  接客についてのご意見を頂戴いたしましたが、具体的にどこの場所か、どのような接客だったのか判らないので何ともお答え出来兼ねます。ご了承ください。  また、ご機会がございましたらお越しくださいませ。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮  
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tknnnn
30代/女性|1 件のクチコミ
アリの行列と食事の満足度、立地の課題

貸切露天風呂の一つに入浴しましたが、壁伝いにアリの行列が屋内から屋外まで出来ていました。 早めに対策をと、ホテル側には伝えてあります。 温泉自体は無臭で滑り等も少ないお湯でした。 別館の方から本館まで毎食行かなければならず、坂になっているので高齢の方や小さなお子様連れには不向きです。本館の方に泊まるのをお勧めします。 食事は地元のもの(特にお刺身)がとても美味しかったです。お刺身は分厚く脂が乗っていてとても満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
327
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  貸切風呂をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。しかしながら、蟻が出たようで申し訳ありません。毎年暖かくなると出てきます。庭がある分致し方ない所もありますが、蟻の巣を見つけ次第除去いたします。  当館には小さなお子様連れやご高齢の方のリピーター様が数多くいらっしゃいます。移動があっても和楽が良いんだ。食後の運動に丁度良いからと言われてしまいます。  人それぞれ感じられたご感想かと思います。 またご機会がございましたらお越しくださいませ。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮  
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
annapanman
30代/女性|3 件のクチコミ
貸切風呂が面白い

貸切風呂がそれぞれ少しずつ違っていて面白かった。 宿泊日は満室だったため入れないのでは(予約制ではないので)、と不安だったが、3つ空いている時もあったので大丈夫だった。 使用後は簡単な清掃を、とのことだったので小さいほうきではなくクイックルワイパーのようなものがあったら良かったと思う。 部屋は普通に良いし綺麗。洗面所は高さがあり少し入りづらい。 バイキングは味はそこそこだが品数が多くてとても楽しめた。ただ、混んでいたのもあり動線が悪く取りづらさを感じた。 本館までは急な坂道だが1分ほどで歩けるので面倒くささはなかった。※歩けない方はバスも呼べるらしい。 本館の漫画コーナーはすごい数で漫画喫茶のよう。何日か泊まってゆっくり読書したくなった。 那須のサンバレーも利用したことがあるが、こちらのほうが総合的に好きな宿。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【2部屋繋げて使える!コネクティングルーム】〜4名・貸切無料♪色浴衣・バイキング♪

307
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。  桶や椅子、脱衣かご、水回り付近を揃えたりする程度で構いません。中にはマナーが宜しくない方もいますが・・・。  また、是非お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mama0963
60代/女性|4 件のクチコミ
貸切温泉とサプライズプレゼントに満足

3回目の宿泊です 誕生日の前後に三島観光とめんたいパークを訪れこのホテルを利用しました お気に入りポイントは貸切温泉で夫と二人ゆっくり入れる事です 今回は3か所選んで入りました また誕生日のミニプレゼントがサプライズで嬉しかったです


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【源泉掛け流し】5種の貸切風呂は無料で入り放題♪色浴衣付・夕朝食グルメバイキング♪

264
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  また、再訪していただきありがとうございます。 露天付き貸切風呂をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  プレゼントの品、宜しければお使いになってください。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さちぴょん
60代/女性|2 件のクチコミ

貸し切り露天風呂が5つあって、空いていれば、何度でもはいれます。高齢の母には、本館の大浴場より、近くて行き来も楽でゆっくり浸かれました。食事はバイキングでしたが、種類も豊富でいろいろな味が楽しめました。特にお寿司は注文してから握ってくれて美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
223
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。きっとお母様もお喜びになられたのではないでしょうか。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
12012
40代/男性|2 件のクチコミ
家族で楽しめた

空いていれば好きなだけ入れる貸切風呂の種類が多くて家族で楽しめた。部屋は広くキレイで、Wi-Fiあり、動画配信をTVで見れるのは良い。部屋の明かりは暗め。最上階でも景色は残念。本館への距離がややあるため、少し残念。本館でのバイキングは、夕食がそこそこ良かった。肉は柔らかく、天ぷらはサクサクで印象に残った。朝食が、やや不満。期待していた地域で有名な明太子やわさびがなかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
336
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  貸切風呂、お食事とそこそこお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も嬉しく思います。しかしながら、朝食についてはご不満が残る事となったようで、申し訳ありません。ちなみにわさびは伊豆では有名ですが、明太子は伊豆が産地ではないので特に有名ではありません。  また、客室等の照明は欧米ホテル仕様の為、あえて明るくしておりません。本館までのご移動が伴う旨、予め記載させていただいております。ご理解頂けると幸いです。  また、ご機会がございましたらご利用くださいませ。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
貸切温泉は清潔で種類も豊富で良かった

貸切温泉ですが、とても清潔で、連休でたくさんのお客様がいましたが、時間をおいて入ることができました。貸切温泉が5つあるので、どれも少しずつ違っていて良かったです。 食事はすぐ近くの本館まで行くのですが、坂道を下って登ってと高齢者や足腰の弱い人は周回バスも出ているようなので、安心です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
319
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  貸切風呂をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kkk211
40代/女性|2 件のクチコミ
貸切風呂無料!清潔で子連れも大満足

貸切風呂が予約なし無料で入れて子供もよろこんでいました。脱衣所もお風呂もとてもきれいで清潔でした。夕食、朝食とも本館だったので夜はホテルのバスで向かい、朝は徒歩で向かいました。とても近いので徒歩でも苦ではありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
281
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お食事と、貸切風呂をご家族皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
金カラス
60代/男性|42 件のクチコミ
おせわになりました。

次の日の予定が決まっていなかったので、フロントの方におすすめの観光地を聞いた所、覚えていてくださり、翌朝、観光案内をいただきおすすめの場所を教えてもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  また、いつもお越しいただきありがとうございます。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-05-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
せっちゃんばあば
60代/女性|2 件のクチコミ
夕食朝食混雑も種類豊富で美味、貸切風呂も満喫

土曜日の宿泊だったので、夕食、朝食ともに混雑していましたが、種類も多く美味しかったです 貸切風呂はゆっくり人目を気にせず入れるので良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【2部屋繋げて使える!コネクティングルーム】〜4名・貸切無料♪色浴衣・バイキング♪

104
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  夕朝食のお食事と露天付き貸切風呂をお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こたけいばば
60代/女性|8 件のクチコミ
静かに入れるお風呂が魅力の宿

毎年三島神社お参りの後こちらに宿泊します。以前は本館に宿泊していましたがこちらのお風呂は静かに入れる為。食事にちょっとだけ歩きますが全然気になりません


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  当館自慢の露天付き貸切風呂をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
伊豆長岡温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-02-28
2
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yukop
4 件のクチコミ
本館近くで景色も良い別館

本館の利用がこれまで多かったが、こちらも本館に近く景色も良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  ご満足いただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-04-06