夫婦と子供２歳で利用しました。 スタッフみなさん対応★5です！素晴らしい対応でした。老舗なので建物の古さは感じましたが、バリアフリーの観点でやや物足りなさがありました。ただ、清潔にメンテナンスされており、不便さは感じませんでした。ぜひまた利用したいと思う旅館です。
いつもは家族旅行が多いのですが、津に住む友人に四日市を経由した名古屋出張にすすめてもらい、湯の山温泉を選びました。そして、彩向陽さんを選んでとても充実した、一人旅の良さを感じました。 一番に良かった内容は、夕食、朝食の食事です。おひとり様の食事の場所を、ご家族で楽しんでおられる方と隔てた場所にセッティングいただき、静かに、味わうことができました。美味しいお料理に合わせて、分量もちょうど良く、夕飯のご飯をいただくタイミングも自分で決められ、ゆっくりとお酒をいただけました。 ご家族での利用、おひとり様での利用、どちらにも配慮されており、とても居心地が良かったです。また利用させてください
手ぶらで行けるくらいのサービスの充実さ！
今回は2度目となるリピーターです。もう一度泊まってみたいと思っていたところ、友人のSさんが傘寿となるタイミングでしたのでお祝いを兼ねて訪れることにしました。彩向陽さんは、お湯良し、料理良し、スタッフさんの気遣い良しのお薦めのホテルです。 向陽さんからも傘寿のお祝いを気遣って頂き、Sさんも大変喜んでおられ、このホテルを選んで良かったと思っています。 最後に、向陽さんの周辺は緑に溢れ、秋には綺麗な紅葉が楽しめること受け合いてす。 追伸 : スタッフさん手作りの「こもの旅マップ」(写真)は大変すばしいもので感激しました。
建物自体は古いお宿でしたが、綺麗に整備されていて気になりませんでした。ご飯もボリュームたっぷりで、追加のメニューがなくても大丈夫なぐらいです。子供の持ち物やおもちゃ、特に持ってこないボディソープをレンタルできてとても助かりました。またスタッフの方達が娘の名前を覚えてくださって、名前を呼びながら遊んでくれたのはとても嬉しかったです。たくさんのお心遣いをしていただき、また泊まりた いと思いました。
スタッフの接客は素晴らしかったです。チェックイン時に友人の誕生日である事を伝えると、夕食にバースデーデザートをサプライズでプレゼントしてくれました。 残念な事はドリンクバーの後ろのカウンターのホコリと、お風呂の窓際の汚れと虫がとても気になりました。 卓球は施設の雨漏りで使用不可となっていました。 客室は広くて空気清浄機もあり清潔でした。
子連れでお邪魔したのですが、こんなものも？！と思うくらいレンタル品も豊富ですとても過ごしやすかったです。スタッフさん一人一人がみんな優しくてサービスもすごく良かったです！ゆっくりできて子どもが過ごしやすい最高の宿でした！！
食事が美味しかったです！建物はかなり古くてびっくりしましたが、お部屋は綺麗に改装されていました。お食事は個室にしてもらえたので子連れでもゆったりいただくことができました。 露天風呂は自然の中で熱めのお湯で芯から温まりました、ただ出入りするところから丸見えなので配慮していただけるといいかなぁと思います。
マタニティプランを利用させていただきました。 夕食も朝食もとても豪華で美味しく、部屋食でゆっくり食事ができてよかったです。 またご懐妊のお祝いにデザートもいただいて、感動しました！ 子供が生まれたらまた利用させていただきたいと思います！
夜ご飯はとてもボリュームがあり、どれも美味しかったです。事前にお伝えして、生物にも配慮して頂き、安心して食事をすることができました。建物自体の古さはありますが、清掃も行き届いていて清潔感がありました。温泉は内風呂のみの利用ですが、ちょうど良い温度で楽しめました。子供向けの遊び場やおもちゃ、赤ちゃん向けの無料アメニティも用意されていて、ぜひ産後も利用させて頂きたいと思います。
伝えていなかったにも関わらず、受付で書いた誕生日から 子どもの100日祝いをしてくださりとても嬉しかったです。 ジュース飲み放題やポップコーンの機械が使えるなど子どもにはとても嬉しい特典満載でした。 オムツ用ゴミ箱やクーファン、ベビーソープやベビー用食器洗い洗剤まで貸し出してくださり 赤ちゃん用の荷物が軽減できたので気軽に旅行ができました。 大浴場には選べる化粧水やパックも置いてあり、 大人も楽しめるお宿でした。 (パックは大容量タイプのもので、パックを取るとき用にトングなどがあれば嬉しいなと感じました) 人生ゲームやオセロなどボードゲームも貸し出しがあったので 上の子達も存分に楽しめました。 ただ、部屋のお風呂に入るときに蛇口をひねると 茶色い水が出てきてびっくりしました。 少し出しっぱなしにしていると無色の水に変わったのですが あれは水道のサビだったのか、温泉特有のものなのか、、 従業員の方々の雰囲気もよく、リーズナブルに宿泊させていただけたので ぜひまた利用したいです。
料理もとても華やかで美味しい。記念日もお祝いしてくれましたよ。 ロープウェイにも近く、散策もできま す。
娘の1歳誕生日で宿泊しました。 レンタル品の種類が豊富で快適に過ごすことができました。 ロープウェイの割引券とかあればうれしかったです！
静かなにゆったりしたいと思っていた折り、ピッタリな一泊二日でした。一人客を受けてくれる宿が少ないのでありがたい。料理も美味しく、大浴場も大きくきれいで気持ち良かった、私禿げてますけどシャンプーがよりどりみどりでした。 ありがとうございました。
私はター君の友人のSです。今回、私の傘寿㊗️で夫婦共々招待して頂き、初めての宿泊になります。 このホテルの魅力を3目挙げるとすれば、自然の環境に恵まれていること、料理がとても美味しいこと、最後にスタッフさんたちの気遣いと思います。 特にスタッフさんの気遣いには心温まるものを感じました。私どもは大変の旅行好きで色々なホテルに宿泊する機会があるのですか、昨今はとかく料金を抑えるためにサービスが低下する宿が多いのですが、彩向陽さんは昔ながらの日本の細やかな気遣いの出来るホテルだと感心しました。
👨👩👧 子連れ対応・スタッフの温かさ 旅館スタッフはもちろん、他の宿泊客も子連れ家族が多く、子供を連れていても気を遣わずに過ごせる雰囲気。複数家族での宿泊では、食事の席を一緒にできるよう配慮してもらえた。 🍼 子育てサポートが充実 売店で離乳食やオムツが購入でき、子供向け用品・ゲームのレンタルも非常に充実。キッズルームやスタンプラリー、お楽しみイベントもあり、子供が飽きない工夫が随所に感じられた。 🍽️ 料理のクオリティが高い 松坂牛や地元名産を使った天ぷらなど、10品から4品を選ぶスタイル。選ぶのに迷ってしまうほど魅力的なラインナップで、贅沢感があった。ウェルカムドリンクは飲み放題。 🏨 客室・設備 施設全体はやや年季を感じるが、部屋はリニュー アル済みで広々としており、掘りごたつもあって雰囲気も楽しめた。露天風呂は屋外のため、天候や子連れだと気軽に入りにくい点はやや残念。 📍 ロケーション 御在所ロープウェイへ徒歩でアクセス可能で、駐車場も使わせてもらえた。観光の拠点としても非常に便利。 気になる点：露天風呂は屋外のため気軽に入りにくい。エレベーターが古くドアの閉まりが速め、階段も急なため、小さい子連れや年配の方には少し不安な場面も。この点が改善されるとさらに安心して利用できる。
お世話になりました。 スタッフのみなさまお気遣いありがとうございました。一歳になった息子の旅行でしたが、サプライズ演出していただき思い出に残る旅となりました。 備品の貸し出しも豊富で、子ども連れにも優しいです。ドリンクバーやキッズコーナーもあり、館内施設が素晴らしかったです。 また、料理もとても美味しく、目と舌両方で楽しめました。 お風呂も広くとても快適です。 館内のスタッフさんもみんな親切でまた泊まりたいと思える旅館でした。 知人に自信をもってオススメできます。
子ども連れにとても優しい温泉旅館でした。 館内にはおもちゃで遊べるスペースがあり、子どもが飽きずに過ごせる工夫がたくさんあります。子ども用のボディソープも種類が豊富で、好きなものを選んで貸してもらえるのが嬉しかったです。その他にも安心して使える貸し出し品が充実していて、親としてはとても助かりました。 大人向けにはシャンプーバイキングもあり、普段使えないものを試せるのも楽しかったです。 ポップコーン作り体験、夜にはちょっとした縁日があり、子どもがとても喜んでいました。規模は大きくありませんが、お菓子バイキングやフリードリンクなどもあり、全体的に満足感があります。 今回は記念日のサプライズもお願いしましたが、お値段以上に豪華なデザートと風船の演出で、とても良い思い出になりました。 建物自体は少し古さを感じる部分もありますが、それを補うサービスや工夫がしっかりされている宿という印象です。子ども連れでの宿泊にはとてもおすすめです。
近くのロープウェイのチケットのついたプランにしました。 当日チェックイン前でしたが先にチケットをいただきました。着くなりおしゃべりな私の娘がスタッフの方に喋り倒していましたが、笑顔で話を聞いてくださっていました。 館内でスランプラリーを企画されており、 いろんなところにスタンプを置いてスタンプ集めを楽しみました。 お料理も美味しくお品書も、栄養や調理の説明ののったものをいただきました。 お品書もですが、掲示板やパンフレットなどスタッフの方が作成されたようなものがあり楽しく旅の情報を知る事ができました。
子どもとの旅行で利用しました。 お部屋でのご飯、初旅行の記念撮影、ベビーバスの貸し出し等のサービスも充実していて良かったです。 スタッフの方も優しく丁寧で、気持ちよく宿泊させていただきました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました！
