支配人さんがとても親切で優しかったです! 温泉も気持ちよくて、綺麗でした。 また行く機会があれば、食事付きで宿泊したいです。
到着時にお出迎えて頂き、荷物もお部屋に運んで頂けて助かりました。 帰りもお見送りがあり、おもてなし感が感じられました。 夕食は、食べれないくらいのお刺身の量、天ぷら、ステーキ、鯛の兜煮等もとても美味しく大満足です。 〆のご飯も、白ご飯とたこ飯と選べて良かったです。 今回は、伊勢海老とアワビ付きのプランでしたが、量が多かったので次回は普通のプランでもいいのかなと思いました。 温泉は、サウナが壊れて閉鎖されていたのが、残念ですが、しっとりした感じのいいお湯でした。 お部屋は和室に泊まりましたが、掃除が行き届いていて綺麗で過ごしやすかったです。 唯一残念なのは、部屋の広さに比べてテレビが小さめな点と、コンセントが少なかった点です。 充電が必要な電子機器等を沢山お持ちの方は、3口コンセントや延長コードを持参すると便利だと思います。 過ごしやすいホテルだったので、また行きたいと思います。
部屋タイプ
和室10畳(全室オーシャンビュー)平日家族3人和室10畳の部屋に宿泊。 部屋は広く、見晴らしも良く、トイレの匂いが少し気になったが、全体的に清潔だった。 夕食は特に魚介類が充実していて、刺身、天ぷら、煮付け等食べきれないくらいの量だった。 風呂は、内湯外湯とも40℃くらいで、露天がもう少し熱かったらよかった。サウナも故障中で残念だった。 従業員は、必要以上に過度な接客ではなく、淡々と業務を遂行していた。 食事は大満足。風呂は少し物足りない感じでした。あと部屋にミネラルウォーターやコーヒー等があればもっといいかなと思います。 ありがとうございました。
部屋タイプ
和室10畳(全室オーシャンビュー)温泉がトロトロで最高です!朝食のみでしたが、ご飯も自分で焼くベーコンエッグも、色々なおかずや珍味、あおさの味噌汁もどれもとても美味しく、ご飯おかわりしました。お見送りも嬉しかったです、お世話になりました。
夕食の伊勢海老のお造りと朝食の伊勢海老のお味噌汁が美味しかったです。車エビの踊り食いもプリプリで美味しかったです。 離れに泊まりましたが、2階へ行く階段は階段というより梯子でした。 チェックインした時に客室の露天風呂にお湯が溜まってなかったので溜めてて欲しかったです。2月に泊まりましたが蚊が多かったです。
部屋タイプ
離れ宿「新せん」朝ごはんが、THE旅館の朝食、で大満足でした。連泊したのですが、毎朝少しずつ献立を変えてくれていて嬉しかったです。 お風呂は広くなかったですが、いいお湯でした。
親切で丁寧な接客 古いけどちゃんと掃除した
臨機応変に対応して頂き、心地よく過ごせました。 また、利用させて頂きます。
料理良かったです。部屋も二間続きの部屋へグレードUPして頂き快適に過ごせました。 お風呂は、温度が低く少し残念でした。全体的にゴールデンウイークの料金にしては大変リーズナブルで良かったです。
スタッフの方々がとても感じが良くて気持ち良く宿泊出来ました、チェックイン時にトラブルが有りましたが対応が親切で全く悪い気がしなかったです。また、宿泊させて頂きたいです。
海鮮苦手な家族なので、南館素泊まりプランを利用しました。 温泉には近く便利でした。お湯も少しトロトロしてました。 部屋のキーは不要でしたが、暗証番号をいれて使用する際、音が「ガチャーン」とうるさいです。
部屋タイプ
離れ宿「新せん」食事の予約なしで行ったのですが、年末にも関わらず、臨機応変にご対応いただき、夕食をご用意いただきました。2日とも違うメニューを堪能させていただきました。お風呂も気持ちよく、サイクリングの疲れを癒すことができました。
旅館の方みなさん温かく接客してくださいました。 子供にも良くしていただいて、安心しました。 お風呂も浅いスペースがあり、そこだと子供が溺れる心配がなく良かったです。 年季の入った旅館ではありますが、綺麗に清掃されており、部屋からの景色も綺麗でよかったです。 食事もお腹いっぱいになりました。 ありがとうございました。
部屋タイプ
和室10畳(全室オーシャンビュー)年末、家族と休みが合い、急遽予約しました。検索時、サウナがあるホテルでヒットしたので予約しましたが、サウナらしきドアにはノブがなく使用されてないようでした。一緒になった他のお客さんもサウナは使えなかったですねと話しかけられたので、それを楽しみにこられる方も多いのだろうと思います。温泉はお湯がとても良くて、ゆっくり疲れをとってもらえました。食事はちょうど家族連れが多いと、お部屋食に変更していただき、ゆっくり食べれました。質も量も良く、食べきれないことが悔しいくらいでした。お布団敷きもたくさんのスタッフが一度に来て、とても素早く準備してもらい、冷水も準備してもらえたので、飲み過ぎて夜中に喉が渇いても美味しい水を飲めて、本当に良いサービスだと思いました。ホテルは古いと口コミありましたが、ドアがカード式でなかっただけで、遜色ありません。ただ、家族でお風呂に行くと鍵が複数あった方がありがたいとは思いました。今回、天草はとても楽しい旅行だったので、また是非旅行して宿泊したいと思います。
部屋タイプ
和室10畳(全室オーシャンビュー)とにかく夕食がすごい!! 盆と正月とクリスマスがいっぺんに来た感じです。 ヒラメの姿造りに伊勢海老と他にも鰻やアワビと贅沢をこれでもかと集めた感じでした。味付けも上手でどれもこれもとても美味しかったです。家族4人でしたが皆同じ感想でした。過去何度も夕食付きの旅館に宿泊しましたが圧倒的にナンバーワンです。お部屋と他の設備は普通でした。古いながらも清潔感はありました。部屋からの海の眺めも良かったです。到着時は雨模様でしたが翌朝は晴れて朝日が拝めたのもより良かったです。 また、利用したいと思っています。
部屋タイプ
和室10畳(全室オーシャンビュー)離れに泊まりました。食事も部屋食で良かったです。 景色が良くなかったのが残念でした。2階のハシゴ?は急過ぎて危険なので全く使わなかったです。 露天風呂のドアの鍵と窓の鍵が固すぎて閉めづらかったです。 トリートメントのポンプを押しても出てこない。 それ以外は満足です。 大浴場がメンテじゃなかったら朝入りたかった。 食事も食べきれないほどでした。
部屋タイプ
離れ宿「新せん」夕食の伊勢海老や刺身等が新鮮で、とても 美味しかったし、翌日の朝食の伊勢海老のお味噌汁も美味しかったです。 部屋からは、朝陽が昇るのが見られて、とても良かったです。 お風呂はトロトロのお湯で、とても気持ち良く、翌朝93歳の母のお肌もツルツルでした(^-^) 露天風呂も気持ち良かったし、大満足でした。
宿泊プラン
豪快☆伊勢えびづくしプラン☆
こ のプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
和室10畳(全室オーシャンビュー)