クチコミ

早くホテルに着いて荷物も預かってもらえました。 フロントの対応もスタッフの方の対応も良かったです。 朝食ビュッフェが無料なので仕方ないのかもしれませんが会場は狭いです。春休み➕合宿チームと重なって始まる10分前に行ってもすごく混んで並びました。朝食を部屋にもっていく事もできますが、お盆が無いので厳選して容器に詰めて部屋にもっていくようなので、私達は会場で食べましたが、ゆっくり食べる事はできません。会場の外で席が空くのを待ってる方達が多かったです。品数は多くありませんがとても美味しかったです。アメニティーも最小限はありました。部屋も綺麗でした。全館禁煙なのも良かったです。最上階で最終日の朝、ビルの間から富士山が綺麗に見えました。子供と感動しました。ホテルは馬車道駅から少し離れてますが、観光地は歩いて行けます。歩きながらいろいろなお店が発見できて楽しかったです。天候は雨でしたが赤レンガ、ハンマーヘット、カップヌードルミュージアム、大崎埠頭、中華街等を観光。お土産を置きにホテルに一旦戻る事もできます。雨が止んだ夜は夜景の観光に出かけ、ナイトクルージングも楽しめました。最終日の日だけ港の見える丘公園が高台にあるので行きだけ電車に乗りました。また、夕飯は外食しようか？テイクアウトしようか？決めるのに悩む位の飲食店が近くにたくさんありました。小さなスーパーもありました。 子供とまた泊まりに来ようねと春休みのとても良い思い出ができました。

夫婦で毎年何回か利用していますが、今回は初めて連泊で利用させて頂きました。室内は綺麗に改装されていてとても過ごしやすかったです。 朝食も種類が豊富で2日間おいしくいただけました。 連休中で宿泊者が多かった為か、食事の時間は混雑して待ちましたが、利用時間予想ボードが用意されていたりと配慮が嬉しかったです😊

コンフォートグループは4つ目となる宿泊でした。 これまでになかった3つのベッドのお部屋で、電話の問い合わせも丁寧に優しくご対応いただきました。早めにホテルに着き、荷物を預けて街散策ができ、とても助かりました。 お風呂はユニットバスなので狭いものの、お部屋はゆったりとしていて、ベッドが3つなのでかなり快適でした。 朝食も無料でバラエティ豊か。春雨サラダや鯵の南蛮フライ、サバフレークをおかわりしました。サバフレークは焼いた鯖をほぐしてくれていて、ゴロゴロと大きな身が入っていて食べ応えがあり、美味しかったですし、サバ同様に鯵も全く臭みがなく、南蛮漬けの程よい酸味でさっぱりとしていてとても美味しかったです。 ナスとスナップエンドウの肉味噌もこってりとしていて美味しかったです。 パンやワッフル、ヨーグルトやフルーツは食べませんでしたが、皆さん食べていたのできっと美味しいと思います。 いつもは公式から予約していますが、公式を見たら予約ができず、早めに予約したかったので楽天トラベルで予約しました。泊まれて本当によかったです。子供もまたこのホテルに来たい、すごくよかった！と大満足でした。 近くでイベントがあった日で、ライブ後は大混雑でエレベーターが全然動かなかったと聞きました。今度くる日はライブのない日がいいかなと思います。 喫煙する方は、館内は全面禁煙、外も禁煙ゾーンで吸えないようです。近くのローソンに喫煙室がありましたが20時までだそうですのでご注意を。

今回、野球観戦と観光のために２泊させていただきました。関内駅から近く、付近の観光地のアクセスもよかったので観光が満足にできました。一旦荷物を置きに行ってから次の目的地に行くこともできたのでよかったです。 チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けることができ、大変助かりました！ 朝食は混む時間だと席の間隔が短いので、少し窮屈感がありますが、食事中に気になるほどではなかったです。おかずの種類が豊富で満足でした。パンを焼くためのトースターも用意されていました。飲み物の種類も豊富でとくにスムージーがよかったです。甘すぎず飲みやすくて美味しかったです。(朝食会場に紅茶があればなおよかったです。わたしが見つけられなかっただけかもしれません…) コインランドリーは洗濯乾燥がまとめてできるタイプではなく、分かれているタイプなので注意です。 次回、横浜観光をするときに当ホテルを利用したいと思いました！２日間ありがとうございました。

スタッフの方々の対応がよかったです。 ドリンクコーナーにたくさんの本があり、空き時間をリラックスしてすごせました。 部屋は、シャワーヘッドが壁を向いてしまうのでシャンプーのときすこし不便でしたが、それ以外は特になにも問題なく、居心地よくすごせました。駅からも近く、回りにコンビニもあり、とても便がよかったので機会があったら、ぜひまた利用したいです。

部屋は思っていたより広く、ベッドの寝心地も良かったです。 朝食もおいしかったです。 また、カフェが長い時間利用出来るのと、チェックイン前もチェックアウト後も荷物を預かってもらえたのは大変便利だと思いました。

野球観戦のため利用しました。 スタジアムからは徒歩５，６分でしょうか。周辺はコンビニや飲食店もたくさんあり、立地は申し分ないです。 ２階がフロントとフリースペースになっていて、１階と２階には無料のロッカーがあり、フロントに預けるより気兼ねなくていいなと思いました。 無料の朝食は想定していたより充実していて、和洋のメニューを朝からしっかり頂くことができました。 設備の古さはありますが、リフォームしてありお部屋はきれいで清潔。 また、近くでイベントがあれば利用したいです。

今回は、横浜観光で夫婦で利用させて頂きました。 時々、各地のコンフォートホテルさんを利用させて頂いてますがどこも変わらずスタッフの笑顔にホッとさせられています　ゴールデンウィーク真っ只中という事もあり朝食会場は激混みでは有りましたが満足のいく対応で他のお客様たちも喜んでおられました。

チェックイン当日は混んでいましたが、こちらの希望を聞いてくださって、丁寧なご対応をありがとうございました。 お部屋は清潔感のあるおなじみの部屋で、お勧めは２階のカフェ。ドリンクサービスや自由に読める個性的な本の数々、何より落ち着いた空間で寛ぐ事が出来何度となく利用させていただきました。駅からも分かりやすく、周りには飲食店も沢山！立地も申し分無いので、また機会がありましたら宿泊させていただきます。

部屋は清潔で、小学生以下の子供の添い寝が無料なのは家族で利用するのに嬉しいポイントでした。朝食も無料なのに種類も思っていたよりあり、スムージーも美味しかったです。子供たちも美味しい朝食に喜んでいました。小さい子供用の食器や紙エプロンも用意してあってとてもありがたかったです。

高齢の家族が友人とお泊まり会をする為に、こちらのホテルを予約しました。 朝食も美味しく、近くにコンビニもあり、とても便利だったそうです。 山下公園にも歩いて行けて、横浜を満喫することができたと喜んでいました。

小学6年、1年連れて家族で宿泊！ やはりセミダブルに添い寝はきつかったです笑 ですがコスパは◎！ 朝食は混んでて30分待ってやっと座れました。 並ばず食べれたらもっと良かったです！ 中華街まで10分くらいだしコンビニもあるし立地は抜群でした！！

ホテル内は清潔で部屋も広くゆっくり過ごせました。春休みの家族旅行でしたが、子どもが春休みの課題を持ってきており、ライブラリーで集中して勉強できた、と喜んでいました。朝食も美味しく、立地も良いので横浜観光を満喫できました。

こちらに泊まるのは３回目。快適だったので、今回も迷わず決めました。 小さなことですが、部屋にグラスがあったのが嬉しかったですね。最近は、プラスチックのマグカップだけ、というホテルが増えているような気がしていたので。 あと、朝食メニューに、和食に合うおかずがもう少しほしいです。 駅近で、コンビニやお店もあって、オススメのホテルと思います。

平日の朝だったんですが朝食が混みすぎてて15分くらい並んだのと、お米が間に合ってなくて炊けるまで30分くらい待ちました。他にも補充されてないおかずも多くて、スタッフも忙しそうで聞くに聞けない状況でした。無料なので仕方ないけどお米ないのは子どももいたので少しかわいそうでした。

2回目の宿泊です。 スタッフの方の対応も良く、朝食は美味しく、種類もたくさんあり利用しています。 6歳の子供がアレルギー体質なのですが。部屋に入った瞬間からくしゃみ、鼻水が止まらなく、夜は寝れなかったようです。 大人は大丈夫でしたが、アレルギー敏感さんには何かが反応してしまったようでした。

部屋、朝食、サービス等は満足ですが残念な点が一つ、それは駐車場です。ホテル駐車場が狭く、私のコンパクトカーだと右側が壁面だと、運転席ドアが開けられず、助手席側ドアから、ヨッコラショと降りる事になりました。隣の車がコンパクトカーでもこの有様。3ナンバーの大型車だったら車から降りられなかったかも。あと、駐車場から道路に出る所に結構段差が有り、車の底を擦りました。せめてその旨の注意書きが有れば良かったのにと感じた次第です。大きめの車で来る方はホテル内駐車場では無く提携駐車場の方が宜しいかと思います。冒頭述べましたが、宿泊そのものは満足した良いホテルです。

リニューアル前にも宿泊したことがあったのですが、リニューアル後のお部屋はとっても快適がよく、特にカフェはテーブルの置き方にも工夫されていて、良かったです。 ひとつ残念だったのは、チェックイン少し前に到着し、カフェで待たせていただいていたのですが、チェックインの時間にフロントに行きますと、スタッフさんがいらっしゃいませんでした。せめて、チェックインの数分前にはフロントにてスタンバイしていただければ…と思いました。(私たちより先にフロントに行かれた方も困惑されていました。) よく利用するホテルなので、その部分が今回は残念でした。

ジジ、ばば、ママ、6歳、0歳の孫2人の5人で トリプルに泊まりました 横浜でトリプルが難しくこちらに巡り会ってとてもラッキーでした 朝食付きなのも嬉しく無料であのクオリティは申し訳ないと感じるくらい、美味しかったです 関東在住なので横浜に宿泊はなかなかないのですが、子供の小さいうちはまた宿泊に来たいと ママは大絶賛でした 関内、桜木町には歩き圏内なのも良かったです

幼児含めて３人でツインに宿泊しました。駅からのアクセスがよく、馬車道からも関内からも近くてよかったです。 部屋はきれいで、過不足なく快適に過ごせました。朝食のビュッフェは無料にしてはかなり満足です。会場が狭めで品数も多くはありませんが、パンもシリアルもありよかったです。ご飯のおかずになるものは少なめでした。ライブラリーカフェの居心地もよく、コーヒーやレモンウォーターを飲みながら子どもと絵本を楽しみました。 立地のせいもあるのと壁が薄めなのか、外や廊下の音は気になる程度には聞こえました。