・左片麻痺であることを事前に連絡したところ駐車場、部屋の玄関や風呂等に配慮があり、快適に宿泊すること ができました。 ・料理は加賀野菜を随所につかった大変味の良いものでした。量も多くお腹いっぱいになりました。 ・誕生日前日の宿泊ということで、女将さんのサプライズがありよき思い出となりました。 ・部屋は綺麗に整えられており、特に風呂や洗面台のシャンプー等が全て満タンなのが気持ちよかったです。
高齢の両親と夫と宿泊しました。 トイレと洗面所が二つあり、とても便利でした。 旅館内・お部屋・お庭も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。 お料理の量もちょうどよく、上品で美味しかったです。 また、行きたいです。
金沢から電車で10分程度の松任駅からシャトルバスを出していただき、30分程度でお宿に到着しました。 とても行き届いたホスピタリティで、心のこもったおもてなしをしていただきました。 お部屋は2人には大きすぎるほど広々としていて、お食事は夕ご飯も朝ごはんも同じ階の別室で個室のお食事でした。 どれもこれも美味しくて、何品もあり、途中からお腹いっぱいになってしまって途中から半分くらいで残してしまってすみません。 一番美味しかったのはエビ真薯、次に鰆の柚庵焼きです。 筍ご飯はお釜でその場で炊いてくださりました。 たくさん筍ご飯が残ってしまったので、翌日いただきたく、おにぎりにしていただきましたが、おそらく食品衛生法?か何かのために、その日中に食べなければいけない、とのことで、せっかく握って下さったのにお腹いっぱいでいただくことができませんでした。すみません。 温泉は別棟の五階が露天風呂、宿泊棟の一階に大浴場がありました。 どちらも平日だったため空いていて、貸し切り状態で入浴できました。 どの浴室にもフェイスタオルとバスタオルが置いてあり、部屋から持っていく必要がなかったので快適でした。 泉質は弱アルカリ性低張性温泉で肌馴染み良いです。 源泉は36℃程度らしいので、露天風呂と大浴場は温めて提供して下さっています。 大浴場の一部は36℃のままの湯船もあり、温度の差も楽しめました。 源泉100%らしいです。 露天風呂からは空と、遠くに山が見えました。露天風呂の湯の温度も高すぎないので快適でした。 朝と夜で露天風呂は男女の場所が変わります。 私は朝の露天風呂の方が広々としていて好きです。 寝室のお布団は羽布団で心地よく、寝巻きも浴衣と作務衣と二種類置いておいた下さったので快適に過ごせました。 お見送りの時におかみさんと、お食事などのお世話をして下さった中居さんが車が見えなくなるまで手を振っていて下さったのが、のほほんとして良かったです。 おかみさんに兼六園に行くと伝えたら、地図を下さったり、おもてなし加減に感動しました。 おかみさんも中居さんも、ほのぼのとした方で、心が温かくなりました。 温泉で身体が温まり、おもてなしで心が温かくなりました。 いろいろありがとうございました。 母もこのお宿を喜んでおりました。 どうぞおかみさんをはじめ、皆様お元気でお過ごしください。
夕食、朝食とも個室で頂けて、静かに過ごすことが出来て良かったです。女将さんも挨拶に出て来られて丁寧な応対をされているなと思いました。 お風呂にタオルやバスタオルが準備されているのは良いのですが、お客様によっては雑に使われてる方もいらっしゃるので、こまめにお風呂の点検掃除をされると良いと思いました。 また利用したいと思います。
お食事がとても美味しかったです。 アワビが絶品でした。 お部屋や設備が少し古く感じましたが、清潔で手入れが行き届いてる感じで不快感は無かったです。 お部屋のお風呂も大浴場も快適でした。 スタッフの方達のお気遣いも良かったです。 機会があればもう一度泊まりたいと考えています。
子供二人をつれて露天風呂付のお部屋に宿泊しました。スタッフの方々のおもてなしが細部まで行き渡っており子供も大満足でした。ご飯も非常に美味しかったです。
スタッフの皆様子供にもとても優しく至れり尽くせりでした。部屋は値段の割に少し狭めかなと思いましたが風呂など清潔感がありました。

創業190年とお聞きしました! 雪が残っていて、しらさぎが置物のように庭にいて素敵な宿でした! 部屋の電気が暗くてもう少し明るかったらと思いましたが広々としたお部屋で良かったです カニコース料理最高でしたし鍋のポン酢もめちゃくちゃ美味しかったです! お腹がいっぱいでカニ釜めし食べれなかったのですが、おにぎりにしてくださって次の日いただきました😆
宿泊プラン
【日本一と評される加能ガニ!】活加能ガニ懐石 〜お一人様1杯分!〜
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食事は料亭と肩を並べます。 知っている限りあごだしを自前で造る温泉旅館は他に聞いたことがありません。 食事は美味しさもそうですが、足元が温めてあるので寒さを感じることなく食事を楽しめます。 女将さんもチャーミングで可愛いです。(笑)
ホスピタリティが非常に高く、丁寧で細やかな配慮が行き届いた気持ちのよい接客に感動しました。 宿泊当日は寒く雪も降っていたのですが、お部屋はホットカーペットと炬燵が置いてあり、寒さが気にならないほど温かったです!特にこたつは足の高いテーブルで椅子に座って暖まるタイプだったので、ご高齢の方でも過ごしやすいのでは、と思いました。 食事もすべて美味しかったです。見ても食べても楽しめました。個人的には旅館で独自に作ってるゆず酒?がいちばんおいしかったです。 露天風呂もほんっとに気持ちよかったです!体の芯から温まったので、夜はぐっすり眠れました。 希望の場所まで送迎もしてくださり、大変助かりました。本当にありがとうございました!また利用したいです!!
一番安い部屋を予約したにも関わらず露天風呂付きのお部屋にアップグレードしていただき、とてもありがたかったです。接客も心地よく、朝夕のお食事も美味しくとても素敵なお宿でした。 1点気になった点を挙げるとすれば、1階にある大浴場について、露天風呂はないのに外に出れるようになっていて、少し戸惑いました。どこかに現在は外は使ってない旨を掲示いただくか、外に出る扉に鍵をかけていただけると分かりやすいかと思います。 また金沢に用がある際は利用させていただきます!
県外から恋人が遊びに来てくれたため少しいいお宿をと思い、初めてお世話になりました。 彼の希望である露天風呂がお部屋についていることと、朝夕ともにお部屋食であることでこちらを選びました。 雪が降っていた日でしたが入口も駐車場も除雪がしっかりされており、まったく不便に感じませんでした。フロントまでの日本庭園も雪景色で素敵でした。 チェックインもスムーズにしていただき、お部屋に入って一番最初にいただいた手作りの栗蒸し羊羹、お茶非常に美味しかったです。 夕食とても素敵でした!食前酒から始まりゆったりと食べることができ、お料理も絶品です!量は他のレビューでもある通りかなり満足です。 夜ご飯のあとすぐお布団を敷きにきていただきましたが、こちらも他のレビューでもある通りふかふかでした! 大浴場は深夜12時までやっており、ご飯の後ゆっくりしてからお風呂に入りたかったため助かりました。脱衣所から綺麗に整っており温度が2種類ある温泉を楽しめました。名産の柚子を使ったボディーソープが非常に良い香りでした。ドライヤーはPanasonic製で風量も問題ないです。女性側の洗面台は同時に3名が使えたと思います。シャワーの水圧も満足でした。夜10時に大浴場に行ったのですが、男性も女性も貸切状態でした。ご参考までに… お部屋の露天風呂は朝に入りました!中庭?の日本庭園も素敵でした、雪の日に来れてよかったです。 お部屋の洗面スペースが露天風呂と隣接しており、かなり寒いです!お部屋にヒーターがあったので移して使いました。 朝食もお部屋食でゆっくりいただきました。朝から絶品のお料理でした!普段朝ごはんを食べない方はおそらく量多いですが、個人的にはちょうど良かったです。 担当の方、しっかりお名前をお伺いできずでしたがお料理を持ってきていただく際、私たちがテレビを見ていてお気を遣わせてしまってすみませんでした!とてもスムーズに素敵に対応してくださりありがとうございました。いつお休みしてるんだろう…と気になっておりました。皆さん体調にはお気をつけくださいね。 彼も大絶賛のお宿でした。帰るときまで料理美味しかった〜楽しかった〜と言っていました。 地元にこんなにいいところがあるのだと嬉しくなりました。あたたかく素敵な時間をありがとうございました! またぜひお伺いさせてください。
初めて宿泊させて頂きました。 部屋の露天風呂は温度もちょうど良く景観も素晴らしくとても満足しております。 お食事の味もよく、量も適量でちょうどよい感じでした。 コメントにあった湿気や隣室からの騒音などは全くありませんでし。 機会があればまた宿泊させて頂きます。

家族4人でお世話になりました。今回は私の誕生日を娘達がサプライズでしてくれ、そのサポートをして頂きありがとうございました。 女将がケーキと一緒に歌で登場してくれて凄く嬉しかったです。 部屋の半露天風呂が凄く良かった。 周り気にせずゆったりゆっくり本当にリフレッシュできました。 どうしても食べたかった【ガスエビ】のお願いにも対応してくださりありがとうございました。 スタッフの皆さんのおもてなしと笑顔がとても心地良い旅館でした。 今度は夫婦だけで伺いたいです。
何度か利用させていただいております。今回もとても満足しました。露天風呂は、朝と夜では場所が交代となり大浴場も含めて全部楽しめました。 食事も朝晩、お腹いっぱいになりました。
とても暑い日に子ども連れでお世話になりました。お部屋の露天風呂も大変良かったです。お料理はどれも美味しく事前にお願いしていたケーキで誕生日祝いができとても良い時間を過ごせました。暑い中、お見送りや家族写真を撮っていただいたりと、女将さんはじめ従業員の皆さんの心配りが大変嬉しかったです。また機会がございましたら伺いたい宿のひとつです。
夫の誕生日祝いの旅行で、当日まで行き先を伝えずに伺いました。夫は到着するなり門構えを見て「すごい!雰囲気大好き!」とテンションが上がっており、お部屋の露天風呂も「めっちゃいい!」と大満喫。湯温も熱くなく子どもたちともゆっくりつかることができました。お料理もどれも美味しかったです。 お出迎えからお見送りまでおもてなしが素晴らしいお宿でした。到着するとお部屋に子どものお昼寝用布団も用意されていて感激!小さな子ども連れには本当にありがたかったです。夫へのプレゼントも用意して下さっており、さらに子どもたちにまでおもちゃのプレゼントをして下さり、本当にありがとうございました。
家族で1泊お世話になりました。 担当の中居さん、女将さんも笑顔の優しい方で、息子(小学生)とのおしゃべりにも明るくお付き合い下さり、親戚のお家に来たように心地よい時間を過ごす事ができました。夜、蛍が見たい方はフロント迄どうぞと館内放送があり、息子と行くと女将さんが蛍が見られる所まで案内して下さいました(嬉) 食事も一つ一つ季節を感じるおしながきで器も素敵で美味しく、家族にとってとても特別なひと時となりました。 帰りには写真を是非撮りましょうと女将さん自らお声がけ下さるなど、スタッフの方々も最後まで細やかにお見送りして頂きました。ありがとうございました!
スタッフの方々が各自考えて行動されているので、イレギュラーな対応も待たせる事なく処理される。 おもてなしって素晴らしいと改めて感じました。 食事は季節ごとに本当に美味しいです。 このたびは忘れ物をしてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 無事届きました。 ありがとうございました。
宿泊プラン
温泉露天風呂付鳳凰【直前割】お日にち限定 鳳凰懐石 〜露天風呂と金沢の旬を味わえる華やか懐石料理〜
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5/26今回、父の90歳のお祝いを兼ねて来館させて貰いました。今から13年前にもお邪魔した時にも懐石料理も堪能させて貰い、今回も迷わずまつさきに決めました。 ただお部屋の戸が滑りが悪くキーと音がするのだけ改善していただけたらと思いました。 また、お部屋にコーヒーがあると嬉しいですね。
宿泊プラン
【LUXDAYSセール】本館【スタンダードプラン】金澤懐石 ~日本海の旬材がたっぷりの懐石料理~
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