クチコミ

総合評価
4.19
576
5
90
4
134
3
60
2
13
1
2
部屋
4.00
接客・サービス
4.22
ロケーション
4.17
朝食
4.30
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.32
設備
3.86
清潔さ
4.07
クチコミの投稿画像・動画
442
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
旅行タビ
50代/男性|107 件のクチコミ
破格の料金で満足度の高い滞在

最近は宿泊費も高くなってる中で、3連休に2食付でこの料金は破格だと思います。 高い旅館のような豪勢な食事や広い温泉ではありませんでしたが、温泉は源泉掛け流しとのことですし、食事も函館らしさを取り入れつつ十分な量があり美味しかったですし、ウェルカムコーヒーも用意されていて、スタッフの方もフレンドリーで、とても気持ちよく滞在させていただきました。 今の時期の湯の川温泉では、「湯の川冬の灯り」というイルミネーションをしてくれていますが、ちゅうどホテル前の通りがライトアップされており、部屋からも見ることができてよかった。 機会があればまた伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆コスパ最強!ボリューム満点の食事&源泉掛け流し温泉<2食付>

251
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この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりまして大変申し訳ございません。 当館に対して高評価を頂き誠に有難うございます。 特に料金面ではコストパフォーマンスを重視しており、加えて食事面やサービスにも力を入れており、お客様に満足頂ける様、引き続きスタッフ一同精進して参ります。 毎年、暮れから3月には「湯の川冬の灯り」のイベントも開催されますので、イベント目当てに来館されるお客様もいらっしゃいますが、1年を通じて函館にお越しの際には改めて当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2026-04-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆか12210216
40代/女性|3 件のクチコミ
空気清浄機付きの部屋と温泉、便利な立地

部屋に空気清浄機もあって暖房をつけていても乾燥せずに過ごせました。  温泉もよかったです。息子の受験のために泊まり、出入り何回もしたのですが、どこも行きやすい立地とコンビニやハセストも近くてとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆函館屈指の泉質を誇る、源泉掛け流し温泉の宿<朝食付>

部屋タイプ

和室12〜18畳
260
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
とみーたん
40代/女性|2 件のクチコミ
古い建物だが居心地良く温泉も気持ち良い

古い建物だったけど、人が少なくて居心地がよく、温泉もとても気持ちよく、清潔だった。フロントマンも親切。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
PoPoPoPoPo
50代/男性|6 件のクチコミ
朝食ボリューム満点、足湯も近い宿

1泊朝食付きのプランで家族4人で宿泊しました。駐車場は正面以外のところがわかりにくいのですが、裏に多数あり、じゅうぶん駐車スペースがありました。 建物は周辺よりも古びた感じです。 少し困ったのは、シャワートイレがついていないことと、窓に障子はあるがカーテンがないことです。ゴールデンウィークの季節でも朝5時には明るくなり、目が覚めます。 風呂は湯船が1つ、源泉かけ流しでややあつめ。 朝食はボリュームもあり、しっかり食べられました。 足湯や海岸からも近く、散歩には丁度よい距離だと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ホットウェブ
50代/男性|63 件のクチコミ
「かもめ館」の雰囲気が、自分に合っています。

去年も、利用しましたが部屋が丁度良い広さで難なく過ごせたことや 温泉も気持ち良く入浴できました。 (部屋にあるユニットバスですが、ここの蛇口が相変わらず短く手を洗う際、不便なのを どうにかして欲しいです。) あと、部屋に備え付けの電気ケトルが以前の「電磁(IH)サーバー」に戻されていましたが、 自分としてはこっちの方が使いやすいと思っています。 (他の客がインスタントラーメン等をケトルで直接調理する等の事例が多数起きたのでしょうか?)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】◆函館屈指の泉質を誇る、源泉掛け流し温泉の宿!駐車場無料 <朝食付>

462
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
donmiki
40代/女性|2 件のクチコミ
懐かしの湯の川温泉に母も感動!

温泉がとてもよい。泉質が柔らかく、芯まで温まりました。函館生まれ、湯の川の近く出身の80代の母は若い頃毎日のように湯の川に通ったみたいですが、昔の湯の川温泉にきたようだと感動していました。スタッフさんもいい人ばかりでした!食事も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始・衝撃価格】◆コスパ最強!ボリューム満点の食事&源泉掛け流し温泉をリーズナブルに<2食付>

部屋タイプ

【禁煙】和室8畳
385
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この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりまして大変申し訳ございません。 当館の温泉に対して高評価を頂き誠に有難うございます。 特にお母様が昔を思い出されて、感動されたとお聞きし、こちらまで大変嬉しく思います。有難うございました。 加えて、お食事や我々スタッフに対しても暖かいお言葉に深謝申し上げます。 また函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2026-01-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
さむらごうち
40代/男性|1 件のクチコミ
記憶に残るおもてなしと温泉に感謝

去年の暮れに続き二度目の利用になります。大規模なホテルと違い一人一人を大切に接客だと感じまた利用したいと思いました。 その直感は早くもチェックインの時点で感じました。1年前に一度だけ利用した自分の事をフロントの方は覚えててくださり感謝を伝えてくれました。また利用してよかったなと思いました。 年末の宿泊代が高騰するこの時期に温泉もあり食事も満足いくものが付き従業員の方も感じが良くこれほどコスパに優れたホテルははっきり言って他に無いのではないでしょうか。 また年末に必ず利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

◇年末年始限定【衝撃の超超大特価】夕朝食付きなのに素泊り以下!返金不可・特別価格プラン<2食付>

1
387
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
オークブラウン
60代/男性|3 件のクチコミ
温泉と朝食が最高、駅近で便利

温泉が温度も熱くとても気持ちよかった。従業員の方の対応も丁寧で、ゆったりとした気持ちで滞在できた。朝食は前評判通りボリュームがあり、かつ美味しく、とても良かった。市電の電停も近く、便利な位置にあった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
300
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この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりまして申し訳ございません。 当館の温泉と朝食のコメント、高評価を頂き誠に有難うございます。加えて、当館スタッフへの心遣いに深謝申し上げます。 気持ち良くご滞在されたご様子、我々スタッフも大変嬉しく思います。 また函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2026-01-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
88232305
70代/男性|11 件のクチコミ
温泉がとても良かった

温泉がとてもよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
302
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
コスパ良し!温泉が最高

コスパよし。温泉がとてもよし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

◆【年末年始・衝撃価格】函館屈指の源泉掛け流し温泉でのんびり過ごすお正月♪駐車場無料<素泊り>

232
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5
その他
一人
2025年12月宿泊
ボーンボン
40代/女性|4 件のクチコミ
温泉最高

シングルルームだったのでお部屋は狭めでしたが、源泉かけ流しの温泉がとても気持ち良かった☺ 岩盤浴が別料金だったのが残念


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
232
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この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりまして大変申し訳ございません。 当館の温泉に対して高評価を頂き誠に有難うございます。 気持ち良くご入浴されたとの事、我々スタッフもとても嬉しく思います。 岩盤浴が別料金で残念に思われたご様子、大変申し訳ございません。 岩盤浴はメンテナンスに時間と費用が掛かるため、ご宿泊者様には日帰りの料金より割り引かせて頂いておりますので、ご理解を頂けましたら幸いでございます。 また函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2026-01-23
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
のり8333
60代/男性|242 件のクチコミ
温泉は最高、部屋は清潔、食事は普通

部屋は、古いがきちっと掃除されている感じ。温泉は、源泉らしく熱かったが最高でした。食事は、ボリューム満点というほどでもないかな。夕食時に生ビール無料提供とあったが提供されず。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
233
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族5人で大部屋に宿泊。部屋の広さに対してテレビが少し小さく感じたが、じっくり見たい番組があったわけでもなく、支障はなかった。その分、冷蔵庫が大きくて使い勝手が良かった。フロントの方が気さくで話しやすくとても良かった。 温泉も良かったのですが、岩盤浴もとても気持ちよかった。休憩スペースに雑誌や本がもう少し種類があるか、テレビがあるとより良かった。 今回食事無しの素泊まりでしたが、コスパは最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
178
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また回答が遅くなりまして申し訳ございません。 ご利用のお部屋の広さに対してテレビの大きさが小さく感じられたとの事、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 温泉のみならず、岩盤浴に対して高評価を頂けました事、大変嬉しく思います。 休憩スペースの雑誌類,書籍等につきましては、今後充実させていく所存です。 函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2025-11-13
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月11日から不惑ラグビー大会参加のため素泊まりで2泊しました。源泉かけ流しとのことで泉質がとても良く、試合後の疲れた体を癒してくれました。 建物は年数の経過を感じさせる雰囲気でしたが部屋では快適に過ごせました。 卓上のランプがまぶしくて調光出来たなら尚よかったなと思いました。 宿泊料も良心的で、何年後か函館で大会が開催される際にはまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりまして申し訳ございません。 この度はラグビー大会ご参加で当館にご宿泊、試合後の疲れを当館の温泉で癒されたご様子で大変嬉しく思います。 当館建物は多少年数が経過しておりますが、温泉をはじめ全てのサービスに力を入れており、お客様にご満足頂ける様、これからも日々精進して参ります。 また函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントのスタッフの方達がとても親切でした。あと面白い。 観光地の道順を丁寧に教えてくれて、ホテルに戻ってからのちょっとした雑談も楽しかったです。 部屋も静かに過ごせて、全体的に居心地のいいホテルでした。温泉の水圧が強いです。 またぜひ泊まりたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりまして申し訳ございません。 当館スタッフへの高評価、大変有難うございます。 地元ならではの情報を仕入れ、これからも日々お客様にご提供申し上げます。 お部屋も静かに過ごせたご様子で、居心地良く感じ頂けましたら幸いです。 函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2025-11-13
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

昨年、初めてお世話になり、とても気持ちよく過ごせたので、今年も引き続き利用させていただきました。 昨年同様に、サービス、温泉、お食事、清掃と全てにおいて大満足の滞在となりました。 施設自体は年季も入っていますし、温泉は内湯1箇所、今流行りのおしゃれな宿ではありませんが、スタッフの皆さまの仕事ぶりと行き届いたサービスは、とても素晴らしいと思いました。 また、各担当との連携を上手くされているようで、プロ意識が高いと思いました。 来年も温泉と美味しいお食事を楽しみに伺いたいと思います。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆コスパ最強!ボリューム満点のお食事&源泉掛け流し温泉をリーズナブルに◎<2食付>

210
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この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりまして大変申し訳ございません。 先ずはお褒めのお言葉に改めて御礼を申し上げます。 当館施設は仰られる様に多少年季が入っておりますが、温泉をはじめ、食事、館内清掃等全てのサービスに力を入れており、お客様にご満足頂ける様、これからも日々精進して参ります。 また函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

娘と2人、和室でゴロ〜ンとしたくてこの宿のこの部屋を選びました。 お布団を2つ敷いても畳の上に寝転ぶスペース、板張りの部分など、スペースが充分にあって大満足です。 たくさんの方が書いてある通り、スタッフの方の対応のすばらしいことと綺麗に清掃されていることの2点は間違いありません。とても気持ちのよい対応で丁寧にフレンドリーに対応してくださいました。新しい施設ではありませんがきっとメンテナンスや毎日の清掃をしっかりされているのでしょうね。 私がいいなと思ったポイントは ①部屋にコンセントが多い。携帯2人分、パソコンの電源、ドライヤー・・・。たいがいは足りなくなるものですが、とても便利。 ②大浴場のシャワーの水圧が強い。まるで水圧マッサージを受けているかのような強さで頭がスッキリ。備え付けのシャンプーも私の髪にフィットしたようで、翌日は髪がサラサラになりました。 ③エアコン完備、到着したときに部屋が涼しかった。北海道は元々それほど暑くないからエアコンがついてないことが多いと聞いていたので、とても嬉しかったです。 普段は少食の娘が朝ご飯が美味しいと珍しくたくさん食べました。かもめ館で一日ゆっくり過ごしたことで心身ともに元気が回復したようです。 一期一会のご縁を楽しみたい方に超オススメの宿です。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
283
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 どれも大変嬉しく感激でございます。 また函館へお越しの際は体力の回復がてら当館でリフレッシュして頂けますと幸いでございます。 またのご利用お待ちしております。 ホテルかもめ館 佐藤
2025-10-13
4
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

湯の川温泉街のこじんまりとしたホテルです。 以前も一度利用させていただきました。 市電の電停までも歩いて5・6分、一人での函館の旅行には便利なホテルです。 かけ流しの温泉も朝5時半から利用できます。 函館にはこれからも行くことがありますので、利用させていただこうと思います。 できたら、私の利用する時は混雑しないことを祈るばかりです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆函館屈指の泉質を誇る、源泉掛け流し温泉!駐車場無料 <素泊>

71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなり、大変申し訳ございません。 当館は湯の川温泉街の中心に位置しており、市電の停留所へも歩いて5〜6分のですし、バス停も近いので函館の観光にはとても便利な旅館です。 温泉も天然温泉・かけ流しで身体が温まり、リフレッシュ出来ると高評価を得ております。 また函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
2025-11-11
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
フィット6264
50代/男性|35 件のクチコミ

早めにチェックインしたが和室で清掃も行き届いていてくつろげる、風呂も温泉で一泊二日で数回入ってたが比較的すいていて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなりました事、大変申し訳ございません。 ご利用頂いた和室のお部屋もお寛ぎ頂けたとの事、とても嬉しく思います。 温泉は天然温泉・かけ流しで身体が温まり、リフレッシュ出来ると高評価を得ております。 また函館にお越しの際には是非とも当館をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2025-11-13
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

浴場と駐車場が狭い。飲食店まで少し歩かなきゃならない立地… 部屋は普通で、ビジネス利用なら必要十分! 昭和を感じられるいいホテルだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルかもめ館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 回答が遅くなり、大変申し訳ございません。 浴場と駐車場が狭いとのご指摘、ご不便を感じさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 また、飲食店まで少し歩かなくてはならない点につきましてもご不便をお掛け致しました。改めてお詫びを申し上げます。 当館は素泊まりや食事付き等の様々なタイプでお部屋をご用意しており、ビジネスは勿論の事、観光でお越しのお客様にも好評を得ております。 また函館にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。心からお待ち申し上げております。 フロント 斎藤
湯の川温泉 源泉掛け流しの宿 ホテルかもめ館
2025-11-13