クチコミ

食事はバイキングのガヤガヤ無く落ち着いて最高 しゃぶしゃぶの肉の量も多くてとても満足です。

とてもお得な価格で、口コミもみて心配していましたが結果的に大満足でした。 空いてる日の利用だったこともあり、混雑するような場面はなく、ロビーでの手続きもバイキングの食事に関してもスムーズでした。 部屋は別館だった事もあり、清潔で広く素晴らしい部屋でした。 従業員の方はほぼ海外の方でしたが、親切でした。 人手不足は否めない感じでしたので、繁忙期はまた対応が変わるかもしれませんが、空いてる時期を狙ってまた伺いたいと思います。

利用する前口コミを見ていて、あまり期待してしてなかったのですが、 家族3人で利用させていただきました。温泉お風呂はとても良く、露天風呂も家族で入れ楽しめました。内風呂もお湯も良くのんびり入れました。お部屋も和室でお掃除も行き届いて綺麗でした。 食事も朝夕飯付でバイキングでしたがお刺身、天ぷらと品数もありとても満足させてもらいました。 従業員の方フロント、レストランの方も少ないと感じましたが、皆さん対応も良かったと感じました。 値段もリーズナブルで また、機会があれば是非利用したいです。

部屋が禁煙でなく喫煙の部屋になっていたのが気づかなくて急遽変更してもらうことになりましたがスムーズに対応してくれて良かったです。 夕食も朝食も美味しかったです。お風呂も水着を着て露天風呂夫と一緒にゆっくり入ることができて良かったです。男性と女性のお風呂の入れ替えでサウナがなかったのは残念でしたが値段がお安くありがたかったです。外国の方もいっぱい働いていましたが一生懸命働いている姿も好感持てました。

早めに到着したので、お願いしたところ早めにチェックインさせて頂き、有難うございました。施設は古いですが部屋も綺麗で、問題ありませんでした。チープアンドクリーンな良いホテルです。食事はしていないので、評価は出来ませんが、ロビーのフリーコーヒーは美鈴の美味しいコーヒーでした。次回もまたお世話になりたいと思います。

層雲峡はそれなりの価格がするホテルが多い中、価格が安い。 特別他のホテルに劣っているとも思わなく、温泉ももちろん良い(露天もある) 朝はバイキングで、品目もそれなりにあり美味しい。 特にこだわりなく、なるべく安く層雲峡を楽しむならおすすめ。

氷瀑まつりの時期に利用しました。リーズナブルな価格で宿泊でき、温泉もとても気持ちよく満足でした。 食事はブッフェ形式で種類が豊富で、子ども連れでも楽しめる内容でした。チェックイン・チェックアウトもスムーズで、滞在中は快適に過ごすことができました。 キッズルームもあり、子どもたちも楽しく過ごせて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

受付の方が丁寧で迷わず一泊できました。 昨今、人手不足の場所が多い中、とても丁寧でした。 夕食は開始時にビュッフェに列が出来て、後続に並ぶとお刺身等がなくなってしまいますが、少し待つとすぐ補充されました。 やはり一番は家族で入れる露天風呂ですね。 とても良い時間を過ごせました。

到着時、目の前の駐車場の停めれる台数が少ない、それでいて２つ目の駐車場への誘導の案内、看板などが無い。その２つ目の駐車場の入口も分かりにくい、業務用の入口の様。案内板などを設置すべきです。 夕食は普段は付けないタイプですが近隣は何もないので珍しく付けました。まさに団体用の食事会場。春節という時期もあり会場は大混雑、たくさんの料理があり楽しむことは出来ましたが、雰囲気面ではイマイチと言ったところです。 お部屋は昔ながらの古いタイプの客室。コンセントが少ない事を承知されているのか、10ｍくらいの延長コードが用意されていました。各部屋専用のWi-Fiが用意されているのはとても良かったです。コンセント問題が解決すれば不満は無くなると思います。客室自体は広めで快適です。 大浴場・露天風呂は文句無しです。広々として、着衣の混浴と、通常の大浴場・露天風呂、朝も夜も楽しめる温泉です！

２回目の宿泊でしたが前回と同じくお部屋が寒かった、、（暑がりなんですけどね） お食事は品数もよく味つけおいしかったです！ 生ビールが残念でした。。 サーバーの洗浄していただけるとうれしいなぁ☆

お部屋が綺麗で思いの外広く一緒に行った親も大喜びでした。 川の流れの音が大きくて寝れるか？心配でしたがそんなに気になりませんでした。 コスパ最高です！ また機会があればよろしくお願いします。

お風呂広くて最高です　料理の味付けが　大変良かったです

温泉は力が入っていると思いました。 景色が綺麗な露天風呂は混浴のみです。 混浴風呂は家族連れが主でした。 しっかり湯衣があるので、女性でも普通に入れます。

朝食時、小上がりに行ったら床がすごく汚かった。 フロントではなく、部屋にお茶があるといいなと思った

夕ごはんのラーメンが美味しかったです！ 混浴の露天は家族みんなで入れて、子供達がとっても嬉しそうでした。卓球台もあって楽しい時間を過ごせました。

氷瀑祭りの会場から近いので選びました。バイキングも種類が多く、お風呂もよかったです。思いがけずホテルから花火が見えて贅沢気分も味わえました。また家族でゆっくり行きたいです。

朝、朝食バイキングで並んでいると、他の宿ではなかなか聞くことのない発言をスタッフがされていた。 「今朝は昨晩よりも4人スタッフが少ないので、手が回っていません。食器返却台を設置しますので返却にご協力ください」 そんなこと正直に言わなくてもいいのに、と時間指定のはずなのに大量に並ばされる客を見てそう感じた。 夕食バイキングでは駄菓子コーナーなど子供が喜びそうなサービスがあるのに、無くなったが最後全く補充がされることがない。だったらやらなきゃいいのにと思う。 宿の売りになっている大きな露天風呂やお湯の泉質、リノベーションされている部屋も価格から考えると質が高く素晴らしい。食事も味そのものは良く、例えば醤油ラーメンの出汁が美味しかったりと素晴らしい面が大きい。 ですので、オペレーションさえ変われば相当改善されるかとは思うので、そこに期待したい。 なかなか稀有な体験ができたことに感謝したいです。

とても古い宿で、隣室や廊下で話す声や足音が夜遅くまで聞こえました。 温泉は良いのですが、脱衣所は狭く、浴室は温泉で滑りやすくなっており、何度も転びそうになりました。混浴は、専用の着衣が見つからず、入れませんでした。残念。 朝食は、口コミでとても期待していましたが、8時で入店すると、すでに無くなってしまったメニューの補充がなく、ほとんど食べるものがありませんでした。 いろいろ残念でした。

総合的には価格相応でした。 当日の朝、最も安い宿を探した結果なので納得はしていますが、チェックイン、チェックアウトの際の従業員さんの対応に疑問もあり、バイキングのトング、食材周辺の状態、従業員さんお対応含めてもう少し気遣いができたのでは？と思う点から個別には辛い評価をしました。さまざまな意味で放置です。 一番納得がいかないのは離れた駐車場に駐車したのですが、チェックインの際は送迎がありましたが、帰りの際も送迎があると思いきや、チェックアウト後にそんな雰囲気が感じられないので聞いたら、送迎車が壊れたので送迎できませんとの返答。なら、チェックアウトの時に言ってくれ！と思いました。新しい壊れる雰囲気の車ではないので別の理由でしょ？と感じています。 お風呂もアピール点の表現をよく確認して訪問ください。混浴露天は入らなかったので、評価できませんが内湯は色んな意味でそれなりでした。 安価に思い出作りというよりも、宿泊して、ゆっくりお風呂に入って、ご飯に困らないと言った利用と割り切ってご利用ください。

層雲峡に泊まる際は安く済ませるためと、子供が混浴にまだ喜んでくれているので利用させて頂いています。 空気清浄機の清掃をきちんとしてほしいです。 安いから掃除が多少汚くても許される。みたいなのは、やはりダメだと思います スタッフさんの接客は◎なので今回もそれに救われた形です😅 ありがとうございました。