スタッフの皆様の対応がとても丁寧で、温泉も素晴らしく、全体的にとても満足度の高い旅館でした。 一方で、お部屋のエアコンの音は、人によっては少し気になるかもしれません。 また、私が宿泊したお部屋は洗面台がお隣のお部屋と対面しているようで、おじさまのうがい音などが聞こえてきました。生活音が気になる方は注意が必要かもしれません。 ただ、個人的には「対面で一緒に歯磨きをしているのかな」と想像してしまい、少し微笑ましく感じました。 スタッフの方々は、北海道･青森･ネパール出身の方がいらっしゃり、日本の方は全員地元の方だと思い込んでいた自分の固定観念に気づくきっかけにもなりました。 総合的にはとても良い滞在で、また機会があれば利用したいと思います。
スキーで一泊しました。温泉が広くて、スキーで冷えた体を温める事ができ、ゆっくりとくつろぐ事ができました。 夕食は懐石料理ですが、さまざまな料理を出してくださり、美味しくいただけました。夕食が終わり部屋に戻ると布団が敷かれており、これもまたゆっくりとくつろぐ事ができ、大満足な旅行になりました。
予約した部屋が和洋室タイプで，とても広くゆったりできました。最大7名使用の部屋を贅沢に3人で使用、2階のため眺望は期待できませんでしたが，清潔感あるお部屋でした。星空を期待していましたが，あいにくの曇り空で星が見えず残念でした。その代わり温泉に浸かり，信州ならではの食材を食べ朝市にも行き楽しく過ごせました。朝市までは徒歩で，10分ほどで地元のおばちゃんが食ったお餅を購入。 野沢菜は早く行かないと売り切れてしまう様で買えませんでした。 お餅は一緒に買ったくるみ味噌と食べるととてもおいしかったです。
ちょうど花桃が絶好調の時でしたが、老人4人グループなので混雑を避けて宿とその周辺で楽しみました。 スタッフの方々の温かい対応で、心休まる良い旅になりました。 また寄らせていただきます。
お風呂はなかなかのもの。洞窟風呂は珍しくもあり、長時間入って行っても落ち着く感じがする。肌もつるつるになる感じです。
2回目の訪問になります。川沿いで初夏の緑の山々が本当に綺麗で癒されました。お風呂も大きくゆっくり利用出来て最高でした。 一つ残念なのが、折角の美味しい食事の説明がない事でした。 お品書きもなくスタッフに、サーモンか鱒か聞いても分からず…食べてから鱒でしたと。他の料理もこれは枝豆？と謎解きしながらでした。テーブルに一枚で良いので、お品書きのコピーがあればお料理を楽しめたと思います。
道中 車のハプニングにより到着が遅れたにも関わらず 皆さん暖かく迎えてくださいました！ 食事も大変満足しました。 なんといってもお風呂が最高でした。 泉質はとろーっとした化粧水のようで 湯温もちょうどよく ロケーションも良かったです！ お庭もすごく綺麗に手入れされていて気持ちよく利用させて頂きました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
お料理も美味しくいただき、スタッフの方もとても親切でした。老舗の旅館なので大宴会場での食事や景観のよい大きなお風呂、中庭が素敵なロビーと、気持ちのよい滞在になりました。特に温泉はとろとろで3回も入りました。
今回2回目の宿泊。翔耀館の和室はとても広く心地良く休めた。お風呂も綺麗で内湯も洞窟風呂もホッコリ。食事は個室でゆっくりでき、どの料理も見事な盛り付けで凄くも美味しい。今回、花桃の里が混雑する前に早く出発したので、次回は朝食もゆっくり味わいたいです。全てに大満足出来た最高のお宿でした。
ちょうど花桃の満開に訪れることができた。温泉街の中心からは若干離れているが、花桃巡りの散歩にはかえって良い。 温泉、特に露天が大きな庭園風呂で、洞窟風呂、歩行風呂、サウナもあり楽しめた。 部屋は少々年季が経っているが、清潔感は問題無かった。スタッフの方も感じが良かった。
従業員の皆さん 良い笑顔で対応してくださり楽しい旅行になりました。 食事もバイキングと違って、丁寧に作られたお料理をゆっくり頂きました。 生花もところどころにあり、お掃除もいきとどいて清潔感がありました。 1つ気になった所は、食事の時、生肉用のトング（はし）等が、無かったのがことです。 他は、お料理内容、接客 お風呂 申し分ありません。
以前から､昼神温泉に行ってみたかったので､楽天トラベルで検索して行かせて頂きました。ホテルの方の接客が大変､良く感じられました。お風呂は､露天風呂と、洞窟風呂が良かったです。又､機会があれば利用させて頂きたいです。
元々昼神温泉の湯が好きなのと、雄大な山や大きな星空を見上げられる露天風呂が好きで今回阿智川に2回目の宿泊をしました。今の時代ですが、フロントのスタッフの方はどの方も愛想が良く対応していただけました。お部屋は昭和レトロ感がありますが掃除が行き届いていました。お風呂は、サウナが綺麗でガウンもあり快適に過ごせますが、気になったのが更衣室の床の清潔感です。チェックインして温泉に入り、夕食後も入りました。そして朝も入りましたが、洗面台のゴミ箱の中身がそのままだったように思います。また洗面台の髪の毛も凄かったです。この時代、人でが足りず、そして宿泊費も考えるとかなりコスパがよいお宿なので仕方ないのかなとも思いますが、、 食事は一回目は9人でお邪魔したからか個室でしたが、今回は6人でお邪魔 して大広間で他の宿泊者と同じでしたが、忙しい中スタッフの方が連携しながら働かれていて、私たちは心地よく食事できました。外国の方のスタッフの方にもちゃんと対応して頂けました。夕食ビュッフェが多い施設が多い中、会席料理が頂けてあのお値段で宿泊できる旅館はとてもありがたいです。また伺いたいです。ありがとうござい ました。
今回は、娘夫婦と孫も一緒で、二部屋に泊まりました。妻は孫と温泉に入ったり、一緒にご飯食べて大喜びでした。私は、いつも通り、洞窟やら露天風呂などの温泉、美味しい食事を堪能しました。前日に雪が降り、雪に囲まれた露天風呂は格別でした。
なかいさんを始め、皆さんの接客が素晴らしかった。
従業員さん全員がおもてなしの 心がいっぱいで、いつ行っても 素晴らしい。 お風呂も露天風呂も含めて、 素晴らしく、リラックス出来ます。
露天風呂の温度が少し低かったが、洞窟風呂もあり妻も娘も満足していました。 食事も、肉が食べられない妻のために別の料理を用意していただき満足していました。
従業員のかたがたが皆さん笑顔で気さくな接客をしてくださり気持ちよく過ごすことができました。
リニューアルされていて部屋はきれいでした。露天風呂はあいにく雨が降っていて長い時間入っていられなかったのが残念でした。部屋の水圧が低く残念です。接客は良好でした。
丁度花桃の開花時期にお邪魔したので、ホテルからのロケーションが綺麗でとても良かった。食事は食べきれない量で美味しかった。また来年もお邪魔したいです。
