クチコミ

総合評価
3.88
331
5
53
4
110
3
43
2
14
1
7
部屋
3.79
接客・サービス
4.03
ロケーション
3.91
朝食
4.00
夕食
4.01
温泉・お風呂
4.24
設備
3.64
清潔さ
3.85
クチコミの投稿画像・動画
53
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ツリリン
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事が最高でまた来たい宿

温泉はツルツルで最高でした こんな温泉他にはないと思います 本当に潤います お食事も品数多くて大変美味しく頂けました 温かいお料理は温かい状態で食べることが出来ました お土産売り場充実していました また行きたいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】天然温泉☆掛け流し♪美人の湯と季節の会席満喫プラン

部屋タイプ

和洋室
528
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アラカントラベル
50代/男性|2 件のクチコミ
高齢の母を連れての宿泊でしたが、快適なホテルでした。周辺を散策するにも便利な場所です。食事も熊本の美味が少しずつ食べれてとても良かったです。温泉もとてもいいです。

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
136
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4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
アイガモのスモーク
40代/男性|6 件のクチコミ
昭和レトロな温泉郷

平安時代からある温泉郷らしく昭和レトロや趣きのある街とホテルでした。 バブル感のある少し古い建物ですが清掃はされていて綺麗でした。 大浴場は広く洗い場も結構あるのでゆったり入浴出来、湯治場としても有名みたいです。 コンビニや居酒屋、スナックなど近くに色々あります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
16
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4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
hirorin7110
50代/女性|16 件のクチコミ
お料理と温泉は最高、でも清掃に難あり

ゴールデンウィーク泊まりました。お料理は美味しく、温泉の質も素晴らしかったです。。ただ、部屋の老朽化は仕方ないにしても、大浴場の看板に蜘蛛の巣がかかっていたり、脱衣所に髪の毛が沢山落ちていたりしていたのが、気になりました。 価格が安かったので、全体的には、満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
56
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
さっちゃん1214
30代/女性|1 件のクチコミ
広々快適な部屋とお風呂の残念な点

お部屋はとても広く、快適でした!ただ、お部屋のお風呂があまり使われていないのか寂れてました。。 赤ちゃんがいたので部屋のお風呂に入れようとしましたが、シャワーからお湯が出ず。やむなくタオルでの拭き取りだけで済ませました。 そこだけが残念でした。 子供が温泉をとっても気に入っていたので、赤ちゃんも温泉に入れるようになったらまた宿泊したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
50
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者匿名
50代/女性|39 件のクチコミ
お湯と立地は良いが、清掃に難あり

お湯と立地がよくて何度か利用させています。今回 今までなかったことですが、冷蔵庫に髪の毛、テレビのコンセント回りに固まったホコリ… それ以外は いつも通りトロトロのお湯に満足し、癒されてチェックアウトしました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
181
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふじぼう66
60代/男性|1 件のクチコミ
特別室は広く快適、露天風呂からの眺めも最高

私にとって特別室は、広く、きれいで、快適でした。部屋に置いていたお茶は、よくあるティーパックではなく、おいしいお茶でした。又、客室の内風呂と露天風呂は共に温泉で、特に露天風呂はよくあるカメの風呂ではなく岩風呂でした。昼は景色を見ながら、夜は星を見ながら、朝は朝焼けを見ながらの入浴で、贅沢なひと時を満喫しました。食事はおいしくいただきましたが、高齢者の仲間入りをした私には量が多かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
290
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
迷子の子猫チャン
70代/女性|4 件のクチコミ
特別室の料理と風呂、最高の癒やし旅

初めての山鹿旅行でしたが、雰囲気のある街並みや施設に癒されました。ホテルは特別室の特別料理で、大満足です。部屋の二つのお風呂が最高でした。従業員の皆さんの対応がとても良いとおもいました。歴史を感じる建物も味がありながら、清潔でした。おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
420
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
aatosa4
50代/男性|9 件のクチコミ
スタッフの接客が素晴らしく快適な滞在

なによりも、各スタッフさんの接客が素晴らしく気持ちよく過ごすことが出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
8
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4
その他
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

お部屋に温泉のお湯が出るというのがとても良いです🎶


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】思い立ったら温泉へ♪気軽に宿泊〈素泊まりプラン〉ビジネスにもおすすめ!

10
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
湯めぐりシニア
60代/女性|2 件のクチコミ
山鹿温泉でレトロなホテルに宿泊、お花見も満喫

山鹿温泉が好きでお花見を兼ねて宿泊しました。レトロなホテルですが清潔でゆっくり出来ました。 大浴場のお湯も良かったです。 次は秋に訪れたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【一泊朝食付き】のんびり山鹿のまちめぐりプラン☆ビジネスにもおすすめ!

75
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ポリポリまさ
50代/男性|4 件のクチコミ
お湯も朝食も美味しくリピート確実

お湯もいいし、 朝食もバランスが取れていてしかも美味しい。 かなりの頻度でリピートしています


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
78
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆっくりのんびり
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂のお湯がスベスベで温かいおもてなし

お風呂のお湯がスベスベで、と~っても良かったです! 皆さん温かく迎えてくださって良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
148
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
やまいねこ
40代/男性|1 件のクチコミ
品数豊富な食事と泉質最高の温泉

古き良きホテルです。夕食、朝食ともに品数も多く、堪能することができました。露天風呂はありませんでしたが内湯の大浴場は、透明度が高く泉質も最高に良かったです。また、利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のりのり91
30代/男性|2 件のクチコミ
ホテルよし

施設は古いですが部屋はきれいです。スタッフの方は 親切丁寧。山鹿に宿泊は初めてですが温泉は よかったです。近隣にお店多く、便利。 また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
143
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
うさぎまるまる
30代/女性|1 件のクチコミ

ホテルや客室は築年数を感じます。 展望風呂や温泉はトロッとして素敵ですが露天風呂はなしです。 朝食、夕食つきにしましたが食事はとても美味しかったです。 またスタッフの方も丁寧です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
yyy_mmm9183
30代/男性|8 件のクチコミ
雨でも温泉でのんびり、子供の食事にも感謝

生憎の雨で燈籠を観て回ることはできませんでしたが温泉でのんびりできました。直前の依頼にも関わらず子供の食事も別途用意いただけて有難かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
256
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
atom20031960
60代/男性|5 件のクチコミ
食事は美味しかったが、部屋の清掃に難あり

夕食、朝食はどれもおいしく、料理の量も多過ぎずちょうどよかった。 部屋については、トイレが狭い。また、エアコンが汚れていたからか、ちょっとタバコくさい臭いがした。テレビ周りもホコリが残り、清掃はあまり徹底していないように思えた。 まくらは2種類ある事に翌朝気づいた。初めから2種類とも出してあれば、寝る前に選べたのにと思った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
26
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しっぽさきまるまり
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食と温泉は最高、部屋風呂は残念

朝食がとても美味しいお宿でした 朝食会場のスタッフさんの接客がとても気持ち良く嬉しかったです 大浴場の温泉も気持ち良かったです お部屋のお風呂のお湯ががぬるすぎてほぼ水で風邪ひきそうでした 時間がかかると説明にもかいてはありましたがそこは残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
112
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3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
カズロックDX
60代/男性|4 件のクチコミ
可もなく不可もなく、歴史あるホテル

評価としては可もなく不可もなくです ホテル自体かなり古い(歴史ある) 部屋のドアが鉄扉で重い 鍵式は他のホテルでもあるので気にはならなかった ロケーションは最寄りのバス停から徒歩2~3分で便利なので移動が楽だった 食事はグレートアッププランにしてたが基本会席との違いがよくわからない 味はそれなりにおいしいし朝食は和食 ただ少し残念だったのは大浴場しかないのはわかってはいたが やっぱり露天風呂や他人に気兼ねなく入れる貸切り湯(家族湯)があると嬉しい 部屋の風呂場も温泉が出るので翌日の朝利用したが ユニットバスの湯槽では狭く味気ない 洗い場が別ならいいが髪や体を洗うとなると一度お湯を抜いて再度お湯を貯めないと浸かれない当たり前だけど 部屋はひとりだけど洋室が希望だったのでツインルームに宿泊 温泉水がポットに氷入りで用意されてたのが有難い 正直言えば山鹿の他のホテルを予約したかったが希望日に空いておらずここに妥協した なのでそれを差し引いても可もなく不可もなくです 追伸/修学旅行生の団体と重なった修学旅行で温泉に泊まるの?ってビックリしました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
7
不適切なクチコミを報告する