70代の母との初の2人旅で、こちらの旅館に泊まりましたが、最高な時間を過ごさせて頂きました。旅館事態は古い感じでしたが、昭和生まれの私にはどこか懐かしく、サービスがとても行き届いてまして、一階にある無料セルフのコーヒーも美味しくて何杯も飲みたくなりましたし、貸切り露天風呂もお湯加減、ロケーション共に最高ですし、2人で癒されました。大浴場の方も夜、朝と2回入りましたがどちらも貸し切り状態で、ゆっくりできました。そして、なんといってもお料理には圧倒され、どれも上品な味わいで、あわびのしゃぶしゃぶは初めていただきましたが、絶品でした。 朝ごはんも美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。近くにある来宮駅には歩いて行きやすく、熱海プリンを並ばずにすぐ買えました。熱海旅行を満喫でき、素晴らしいおもてなしに感謝いたします。
先日はお世話になりありがとうございました。 女将さんをはじめ皆さん大変気持ちの良い接客をしてくださり、気持ちよく滞在ができました。 お宿自体は年数が経っていると思いますが、お手入れや部分的なリノベーションが行き届いていて全く問題ありませんでした。 お食事も多過ぎずちょうど良かったです。 泉質もとても良く、温泉を満喫できました。 熱海駅からは少し距離がありますが、歩けました。 静かなお宿が好きなので、喧騒から離れ、川の音を聞きながら入る露天風呂は最高でした。
古き良き日本の旅館です。 来宮駅からすぐです。距離は近いですが、そこそこの坂道なので荷物によっては大変かもしれません。 造り自体は所々に古さを感じますが、トイレや洗面台はリフォームされています。 ここの１番はお料理かと思います。すべてがおいしい！！量は多め。 強いていうなら、せっかくの趣向を凝らしたお料理なので説明があるかお品書きのようなものがあるとより良いのにな、と思いました。 仲居さんの接客も丁寧で、先に書いてる方がいましたが実家のような温かい旅館でした。
貸し切り風呂がとても綺麗でゆったりできました。お風呂は当日予約ですが、夜遅くしか空いてなかったので、早めの予約が良さそうです。また45分と限られているので、部屋で洗顔などはして行ったほうがゆったりできます。ご飯も美味しかったです。お刺身も厚めでボリュームたっぷりでした。
０歳9ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行で不安でしたがホテルでは何不自由なく過ごせました。貸切露天風呂ではベビー用のお風呂も貸していただけて、お部屋ではバンボも貸していただけて快適に過ごすこともできました。室内の洗面所のところにはオムツ用のゴミ箱も設置していただき感謝でいっぱいです。お料理もとっても美味しくて、朝夕お部屋で頂けるので周りを気にせず赤ちゃんとのんびりお食事頂けて嬉しかったです。またぜひ利用したいと思いました！
20代女性です。都内から彼氏とバイク旅で利用しました。金目鯛の煮付けプランで予約しました。 露天の貸切風呂は雰囲気が良く、温泉は柔らかい湯あたりと程よい温度で、ゆったりと浸かることができました。また、サービスのお茶も嬉しかったです。 気になった点は、脱衣所の床が濡れていた所です。 食事はメインの金目鯛が1人につき1匹丸ごとで した。初めて金目鯛の煮付けを食べたのですが、身がふっくらしていて甘じょっぱい味がしみていて美味しかったです。メイン以外も美味しかったです。他の方の口コミにもあるように、かなりボリューミーでお腹いっぱい食べられました。男の人が空腹でもお腹はちきれそうになる量なのでお腹は空かせていくのがおすすめです。 年季の入った感じがし ますが、トイレや洗面台はリフォームして綺麗にされているので、ストレスなく過ごすことができました。 1日目と2日目でお世話になったスタッフの方が同じだったので少人数でやっているのかな？と思いました。熱海に来た際はまた泊まりたいので、これからも健康に気をつけて末長く続けていただきたいなと思いました。
２歳と７ヶ月の子どもを連れての熱海旅行、家族でお世話になりました。お部屋はとても広く、水回りも新しく綺麗で使いやすかったです。部屋のお風呂は少々狭いですが、まだ温泉には入れない息子を入れるだけだったので十分でした。担当の仲居さんは丁寧に対応してくださり、とても気持ちが良かったです。貸切風呂は予約しませんでしたが、温泉は他の方と一緒になることもなく、ゆっくりできました。シャワーの温度が調節できず、少し熱かったです。子ども用のタオルやスポンジ等も用意していただき、とても喜んでいました。ご飯は量が多くどれもとても美味しくて大満足でした！チェックイン前の食べ歩きは程々にしておくのをおすすめします。笑 ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました（＾_＾）
料理が非常に美味しかった。
接客も丁寧でお料理がとても美味しかったです。 部屋もキレイでした。 朝ご飯も量も味も素晴らしかったです。
ホテルも温泉も料理も心遣いも最高でした。また行きたいです。
熱海駅周辺の宿のような華やかさはないですが、他の宿泊客の事を気にせず、部屋でゆったりできて、とても良かったです。夕食も朝食もとても美味しく、スタッフの皆さんの細かい気遣いに感動しました。どこのサイトでも平均4.5ついているのも納得のとてもいい宿でした。 もう1泊したいと思える、まるで実家に戻ってきた時のような、優しさと安心感を感じる空間でした。次は妹と母と3人で来たいです。
母と初めてのふたり旅で利用させていただきました。お部屋がとても綺麗で広く素敵でした！貸切露天風呂は2人だけでゆっくりできて、とても楽しかったです(*^_^*)母を喜ばせることが出来て、本当に素晴らしいお宿でした！また10年後にも熱海旅行してここに泊まろうねと約束しました！
現在BSプレミアムにて再放送されている朝ドラ「どんど晴れ」を思い出しながら、旅館を利用させてもらいました。 総じて満足しており、心からのおもてなし、しっかり受け止めました。。 連れの者がアレルギー体質だった為、対象アレルギーの明示をお願いしたが、当初は断られた。食事は提示してもらえれば消去法で連れの者と分け合う事を伝えた。ところが、当日はしっかりアレルギー対応してもらえた。お陰で、連れの者の異常は見られなく安心しました。自分も確認しまして、一部対象アレルギーのあるものがあった際に回収して対象外の自分が食べるつもりでいた。（中居さんが気付いて差替えて下さったのでOK）あくまで、旅館側に責任転換するつもりなく、最終的には宿泊者の判断・責 任と見解しています。旅館側でも、用意するには限界がありますよね。 目的は、竹林に囲まれた露天風呂だったので、プランに含まれていた時間に利用出来て満足している。 接客態度ですが、当初中居さん？は「すみません」の連発だったが、「すみません」が「ありがとうございます」「失礼します」に置き換わってよかったと思っている。また、入口で最初に対応して頂いた作務衣姿の女性の方（立ち位置不明）の方は愛嬌が良く、その方及び中居さん共に打ち解けて良かった。尚、着物着た女将さん？は、何だか事務的な感じでコミュニケーションに欠けている感じがした。 機会があれば、また利用したいと思います。
受付や担当の方の接客がとても良かったです。 部屋の担当は外国籍の人で若干日本語が通じにくく、料理に新しいメニューがありそれを紹介する時に、 正直に「これは新しくてちょっとわかりません」と言われて笑ってしまいました。 ご飯はとても美味しく、量が多すぎて残してしまうほどでした。
貸切風呂が竹に囲まれた空間で清掃も行き届いててとてもよかったです。部屋は和風ですが水回りは綺麗にリフォームされていました。夕朝食は部屋食で美味しかったがお酒の種類は少なめ、刺身のマグロだけ冷凍のようで色が変色してまずく食べれたものではありませんでした、、サーモンや真鯛は新鮮だっただけに残念でした。安くないお宿なのですが9お料理は全体的に印象が薄く、金目の煮付けなどがあればなおいいなと思いました。スタッフの方はみんな感じよかったです。来宮神社にも近く便利な立地でした。
古い宿ですが、丁寧に大切にされていることが伝わりました。 担当の方もとても良い方で、のんびりできました。 派手なお料理はありませんが、静かな熱海を望む方にはおすすめです。
雨模様の熱海旅行でしたが、このお宿に宿泊した事ですっかり良い思い出に変換されたような満足度です。 食事も今どき珍しいお部屋食で、全部おいしく頂きました。仲居さんの対応もおもてなしの気持ちが伝わってくるような温かな対応です。 時間の都合で貸切風呂に入れなかったのが残念でしたが、次回のお楽しみという事にしておこうと思います。
大切な人と初めての熱海旅行で利用させていただきました。 熱海という街の地形特性もあり、宿の周りの道は少し狭いですが、車で行くにも問題ないと思います。 建物や内装は宿の歴史を感じる作りでしたが、綺麗に清掃もされていて、お部屋も非常に整っています。トイレのウォシュレットが新しく、個人的にはとてもプラスポイントだと思います。 貸切露天は雰囲気も湯温も良く最高でした！45分の貸切は少し短いので、もうちょっと長く入りたいと感じました。 料理は味、品数とも申し分なく部屋食ということもあって、とてもゆっくり美味しくいただけました。 中居さんの対応も丁寧でありがたかったです。 全体的に非常に満足できるお宿です。次回も是非利用させていただきたいと思います。
今まで一番満足した温泉旅館！ 要望の通り、彼女の誕生日ケーキを用意して、仲居さんもすごく丁寧、暖かい接客が素敵です。 部屋きれいし広い、貸切風呂もよかった！ 朝食夕食がおいしい、素晴らしい また行きたいです！
台風が来ていたので、花火が観れるか心配していましたが、無事に観ることができてよかったです。 温泉にゆっくり入って、豪華な食事をいただき、部屋からゆったり花火を見て最高でした。 お食事もとにかく品数が多く全て食べ切れないくらいでとても満足です。 また熱海に行く時はぜひ泊まりたい旅館です
部屋タイプ
和室12畳+広縁
