クチコミ

母親の誕生日のお祝いで宿泊しました。三宮の神姫バスターミナルから600円で30分程度。バス停からは荷物を持って歩くと15−20分。チェックインの際はお迎えに来てくれるのでバス停や駅に着いたら連絡した方がいいです。 お部屋はシングル2台のツインルーム。部屋が広くてゆったりした感じがなんとも心地よく寛げます。トイレもリニューアルをかけていて広くてきれい。 お食事は創作和食愉楽コースにしました。一つ一つタイミングを見て提供してくれます。テーブルの上が華やぐ綺麗な盛り付けが特徴的でした。伊勢海老は甘くてぷりぷり、兜でお味噌汁まで作ってくれました。お食事はどれもおいしいのですが、全体的にお酒に合うしっかり目の味付けのようでした。 お誕生日のケーキを出してくれたのも嬉しかったし、大変感謝しています。 少し残念な点として、口をつけていただくことが想定される水雲の小鉢や他の食器がいくつか欠けていました。大量の器を一度に扱うので仕方ないとは思いますが、見た目だけでなく安全面を考慮してご利用は控えていただいた方が良いかと思いました。 スタッフはとても感じが良くて気配りができて優しい方が多いです。年齢に関わらず、広い視野を持ってご対応されていらっしゃるようでした。 お風呂は古いけれど、思考を凝らした数種類の浴槽でゆっくり楽しむことができました。お肌もツルツルになりました。 全体的にリーズナブルで良いホテルだと思います。どうもありがとうございました。

部屋は広く清潔感があり、とても過ごしやすかったです。部屋の中にお風呂がないため、そのぶんトイレも広くて綺麗でした。（音姫もついてる♪） 大浴場は遊び心があり、歩行湯や寝湯、うたせ湯など様々なお風呂に入ることができてとても楽しかった。太閤の湯（2750円相当）と有馬本温泉（800円相当）のチケット＋ラウンジドリンク（600円以上の本格的なドリンクが多く、どれを頼んでもOK）のチケット2枚つき、ツインルーム24平米で12000円ほどでした。 ホテルのスタッフさんがとても親切で、おすすめのジェラート屋さんを教えてくれたり、写真を撮りやすいようにと気遣いの声かけをしてくださったりしました。 また、行きと帰りは頼めば送迎してくれます！有馬は坂道が多いので、疲れてる方は送迎をおすすめします！でも普通に歩ける距離だし、いい運動になると思います。 ホテルの売店には有馬のお土産以外にも、六甲アイスやプリンがあります。特にプリンは絶品でした。とても濃厚で、プリンが苦手な私でもパクパク食べられました(^^) 緑の浴衣も可愛くて、大満足です。みんなに広めたくなるホテルでした。

うちの子が卒業旅行で一泊お世話になりました。 初めての一人での旅館宿泊で、親としては少し心配していましたが、スタッフの皆さまがとても親切にしてくださったと聞き、安心しました。 卒業祝いにケーキまでご用意いただいたそうで、お気遣い本当にありがとうございます。 温泉もゆっくり楽しめたようで、良い思い出になったようです。 温かく迎えてくださり、本当にありがとうございました。 また機会がありましたら、今度は家族で伺いたいと思います。

駅からは坂も多くて少し遠かったのですが部屋は広く、大浴場も気持ちよかったです。また有馬温泉に来たら泊まりにいきたいですね。

お料理も美味しく、レストランの方にも親切にして頂きました。 送迎サービスも助かりました。 ありがとうございます😊

駅までの送迎サービスもあり、晩御飯の和牛も美味しかった。 朝食も、ボリュームもあり男性でも大満足。

有馬温泉駅から少し歩きますが、送迎もあるようです。私はチェックアウト後の送迎を利用しました。 コスパが大変よく、また、お弁当付きプランで頂いたお弁当が期待通りでした。量は多くないですが美味しかったです。 少し歩けば外湯もあり、無料になるチケットを2枚頂けました。1枚だけ利用しました。 内湯も満足いくものでした。 ビジネスでの利用で、リラックスできました。 また泊まりたいです。

とても親切な皆様です。駅までお迎えお願いしましたら直ぐに来てくださいましたし、観光の手ほどきもしてくださいました。 お料理もとても丁寧に作られていて、たっぷりの品数でしたが美味しく頂きました。 お風呂もゆったりしていてリラックスできました。金の湯はなかったけれど外湯でカバーできます。 とても居心地よく過ごさせていただきました♪ お風呂で使える杖まで用意されていて、今度は高齢の母を連れて行きたいです！

初めての一人旅でしたが、料理も美味しくゆっくり出来ました。部屋も綺麗でベッドの大きさも狭くなくゆったりしてました良かったです。お風呂は良かったのですが、古さと暗い感じで…セットされてるシャープ等は良かったです。浴後ゆっくり出来るスペースと飲み物あり良かったです。

今回は素泊まりでした。丁寧に対応していただき、送迎も快く対応してくださいました(^^) 客室は広く、清潔で行き届いているのを感じました。 雨でしたが、旅館内の二つのお風呂に太閤の湯、金の湯と温泉めぐりが充実していて大満足です(^^) また有馬にきたら泊まりたいです。本当にありがとうございました♪

素泊まり+外湯巡りのプランで宿泊しました。 お部屋も綺麗で接客も大変良かったです。 太閤の湯+金の湯or銀の湯のチケットがついているプランでしたが、お風呂も種類があって清潔で静かでしたのでこのホテルの温泉だけでも良かったなと思うくらい大大大満足でした。 お部屋に置いて下さってたお菓子「金泉餅(？)」が凄く美味しかったので買いたかったのですが前日までに予約して翌日受け取りとの事でしたので、買えなかったのは残念でした。もし同じく気に入った方は前日までに予約するのをオススメします！ 温泉街へも歩いて行けるので素泊まりで食事に困ることはなかったですが、次回はホテルの食事もしてみたいです。お世話になりました！

中心から少し離れにあり、静かでゆっくり出来ました。高台にあり結構歩きますが、道がレトロであっという間にメインのところに行けました。 お風呂も質がよく、朝ゆっくり入れました。 朝食も良く、鰻が朝から食べれて嬉しかったです。 金泉は人混みで入れなそうなので断念しました。 古いのを改装したのか、外の音がよく響き少し壁は薄いと感じました。部屋は落ち着いた洋風オシャレなデザインでよかったです。 スタッフさん皆さん感じがよく、以前閉館したメープル猪名川を利用していたので、また有馬温泉行く際は利用したいと思います。

全体的には満足しました。料理も美味しかったし、お風呂も良いお湯でした。部屋も広くてきれいで、珈琲やお茶、ペットボトルの水、お菓子等用意してくださっていて、嬉しかったです。 改善していただきたいのは、Wi-Fiが不安定なとこです。ついたり消えたり全く使い物になりませんでした。又部屋の置いてるスリッパのつま先がカパカパして破れていました。フロントで違うのと交換してもらいましたが、とても残念な気持ちになりました。食事はとても美味しかったですが、食後の珈琲の提供があったらもっと良かったのにと思いました。 チェックイン前とチェックアウト後も車も置かせてもらった事は、感謝しています。ありがとうございました。 いろいろ書きましたが、総合して良かったし、良い有馬の思い出となりました。

いろんなお風呂があり、しかも広くて楽しめました。 また、お部屋も清潔で、トイレや洗面所もとても綺麗で ホントにこの値段でいいの？という感じでした。 お部屋にお茶はもちろん、コーヒーのセットもありました。ただ、温泉の中心街からは遠く、坂もきつい上に年寄りもいるので、散策の帰りだけ迎えに来てほしいとお願いしたところ、車で来ている人のお迎えはできませんと言われ、口コミで読んだお隣のホテルの方がサービスがいいなと思いました。

会員制マンション併設でお風呂は共用だけど広さ充分。寝湯の傾斜がちょうどよくグッド。食事も良くスタッフさんのホスピタリティが光ります。あんこう鍋美味しかった！駅から距離が有るので送迎利用した方が良いです。運動がてら六甲山まで行ってみるのも良いでしょう。

夕食朝食ともにおいしかったです！ スタッフの方達も皆さん感じよく接してくださいました。 建物やロビーに高級感はないですが、それは価格に見合っていると感じます。 フロントの研修中の若い男性スタッフの方がとても丁寧に感じよく説明してくださり好感が持てました。

静かな環境でぐっすり眠れました。 温泉ポンプ故障で入れなかったのは残念。 太閤の湯が近くあり便利でした。

スタッフの方々がとてもご親切で、温泉も最高に気持ち良かったです。お料理も美味しくて大満足の一泊旅行でした♪

　朝食がとても美味しくて!！ お部屋も広く、五人でゆったり過ごせました 孫達との思い出の旅行になりました