クチコミ

総合評価
4.68
124
5
61
4
37
3
6
2
1
1
0
部屋
4.48
接客・サービス
4.65
ロケーション
4.38
朝食
4.52
夕食
4.71
温泉・お風呂
4.74
設備
4.21
清潔さ
4.71
クチコミの投稿画像・動画
18
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひさ★じゅん
50代/女性|1 件のクチコミ
還暦祝いの旅行で海鮮懐石と温泉を満喫

主人の還暦祝いの旅行で利用させていただきました。 夜の海鮮懐石は部屋食で、品数が多く数回に分けて配膳があり、ゆっくりいただくことができました。 看板猫のゆなちゃんもおもてなしに来てくれとても癒されました。 温泉も初日、翌日で男風呂と女風呂の入替えがありどちらも楽しめました。 ぜひ、またリピートしたい旅館です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】[1泊2食]海鮮懐石&2種の源泉&手掘りの洞窟風呂を満喫182

96
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
chiku0464
40代/男性|13 件のクチコミ
温泉、食事、猫ちゃん最高のお宿でした

温泉、接客、お食事、猫ちゃんすべて大満足でした。 特に夕食は圧巻の一言です。新鮮な海の幸をこれでもかと言うくらい堪能できます。 温泉も唯一無二の洞窟湯♨️ ここでしか味わえないがたくさんの最高のお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】[1泊2食]海鮮懐石&2種の源泉&手掘りの洞窟風呂を満喫182

107
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  また、大変素敵なお写真を添えてクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。    当館自慢の、新鮮な海の幸をふんだんに使った海鮮会席や、源泉かけ流しの2種の温泉(赤湯・白湯)、そして手掘り洞窟風呂をご堪能いただけましたなら幸いでございます。  当館は地方の小さな旅館ではございますが、ありがたいことに全国各地から多くのお客様にお越しいただいております。お客様が仰ってくださった『ここでしか味わえない』という特別感こそが、当館が目指す姿でございます。これからも皆さまの心にキラリと光る宿であり続けられるよう、日々精進してまいります。    今後もお客様に心地よい癒しのひとときをお届けできるよう、スタッフ一同励んでまいります。  またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-05-21
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
カズロックDX
60代/男性|4 件のクチコミ

大変満足のいく宿泊先でした おもてなしが行き届いている その理由として ・宿泊前日に内容確認の電話連絡があり····メールやLINEじゃないところが好感が持てます ・最寄りの場所まで送迎あり 私の場合は道の駅さんぱーるまで最寄りのバス停のため タクシーを利用すると交通費が高くつくし初めての場所は事前にネットで調べてても分かりにくいから非常に有難い ・どの従業員の方も接客が丁寧 接客業の基本だと思う 何でもかんでもSNS(スマホやPC)ではなく人には人による対面が心が伝わるし親しみが湧く ・簡易ベッドの準備 事前に知らせてはいたけど部屋には用意されその上に布団も敷かれてあった····和室しかない宿の場合腰や膝が悪いと辛いので避けてましたが簡易ベッドでもわがままを聞いてもらい有難い ・夕食が部屋食 今時部屋食提供のホテルや旅館はまずない 最近はバイキング(ビッフェ)形式のホテルも増えましたがハッキリ言って品数が多くアルコール飲み放題とは言えおいしくないし料理が手抜きとしか感じない 旅行の楽しみは温泉だけじゃなく料理のウエートが高い やはり料理長の手の込んだ会席料理が食べたいしその地元の郷土料理が食べたい····なので大きな規模のホテルよりも部屋数20以下位の小さな規模の宿が居心地がいい ・温泉水のお冷やサービス 風呂場の脱衣場や部屋の冷蔵庫に用意されてると嬉しい 自販機でお金を出して飲み物を買いたくない ・看板ネコちゃんたちの癒し ネコ嫌いの人やアレルギー持ちの人は迷惑かもしれませんがペット好きにはほっこりします ※写真添付のサビネコちゃんがゆあちゃん····看板娘女将(笑) 人懐っこくて可愛い とても野良ちゃんだったとは思えない 帰りにはお見送りしてくれました 黒猫ちゃんがイチゴちゃん 宿泊当日の夜入浴後備品のある場所で発見 そして明け方5時前にドアの前からニャ~ニャ~と鳴き声が聴こえたので開けてみるとイチゴちゃんが突入 約1時間近く部屋にいて遊んでくれました ・温泉は最高⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️です ぬるめのちょっとヌルッとする単純泉の「白湯」と濃くて炭酸ガス豊富な他所ではお目にかかれない「赤湯」この違う源泉を同時に味わえる贅沢 家族の方が手彫りされた洞窟風呂も圧巻でした 是非年内に再訪したいと思っております


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
17
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
チャイ父ちゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉も食事も満足

温泉は泉質が良く、洞窟風呂も素晴らしかったですが、湯の中が見えないため足を何度も岩にぶつけてしまいました。 夕飯はボリューム満点でどれもとても美味しかったです。朝食も美味しかったのですが、中居さんの1人がひどく馴れ馴れしくお客さん(特に男性)に声をかけ回ってて不快でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】[ファミリー]★1泊2食★洞窟2種の温泉・海鮮懐石を満喫189

6
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
K-yu
50代/女性|5 件のクチコミ
母も喜んだ快適な滞在と美味しい料理

高齢の母に簡易ベットを用意して頂きました。寝心地も良く、よく眠れたみたいです。料理もとてもおいし温泉も、珍しい湯でとても良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
69
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
K-yu
50代/女性|5 件のクチコミ
お刺身も温泉も最高!良い思い出に

お刺身をはじめ、料理がとでも美味しかったです。 一階にして頂きお部屋から温泉まで近く、高齢の母も温泉を楽しめたようです。良い思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
63
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちー12100511
50代/女性|9 件のクチコミ

源泉掛け流しのお湯と洞窟風呂、新鮮なお魚、落ち着いたお宿と、時々お部屋まで遊びに来てくれた看板猫ちゃん、身も心も癒されました。大変お世話になりました。近いうちに必ずお伺いさせていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】[1泊2食]海鮮懐石&2種の源泉&手掘りの洞窟風呂を満喫182

106
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  当館の温泉やお料理、そして看板猫の(ゆな・イチゴ)に癒されたとのこと、何よりでございます。  いつ来ても癒され、いつ来ても満足できる、そんな温かい宿づくりをこれからも目指してまいります。  次回ご宿泊の際にも、今回の癒しを超えるおもてなしができるよう、スタッフ一同、サービスの研鑽に努めてまいります。    またのお越しを、心よりお待ちしております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-05-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なおなおりん
1 件のクチコミ
親切な宿と温泉、夕陽も最高でした

お宿の皆さん親切でアットホームな雰囲気。 泉質の良い温泉、部屋食でのんびり過ごさせていただきました。 宿近くの海岸から見る夕陽も最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】[1泊2食]海鮮懐石&2種の源泉&手掘りの洞窟風呂を満喫182

158
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  スタッフの応対・温泉・お食事にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変うれしく存じます。  当館は田舎の小さな温泉宿ではございますが、  心配りのできるスタッフ・稀有な泉質の温泉・豊かな海の幸 に恵まれ、お越しくださる皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めております。  また、ご記載のとおり、最寄りの弓ヶ浜海岸(徒歩2分)から眺める夕日は、思わず息をのむほど美しく、旅の思い出を彩る絶景でございます。  今後も湯楽亭は、お客様の 「癒し・感動・満足」 の実現に向け、より一層励んでまいります。  またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-03-31
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Mt.West
30代/男性|1 件のクチコミ
今までで一番良かった温泉、心地良い温まり

今までで一番良かった温泉。 効能か分かりませんが身体の温まり方がとても心地良く、何回も入りたいと思えました。 プランにない要望も快く対応していただいて、良い思い出になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】[1泊2食]海鮮懐石&2種の源泉&手掘りの洞窟風呂を満喫182

173
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  クチコミの冒頭から「今までで一番良かった温泉」とのお言葉を頂戴し、温泉宿としてこれ以上ない喜びでございます。  当館は二種類の源泉に恵まれ、さらに先代より受け継ぐ手掘りの洞窟風呂がございます。これらが、お客様の「一番良かった」というご評価につながったのであれば、何よりの励みでございます。  追加のお料理につきましても、当日の仕入れ状況による部分はございますが、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めております。    当館でのご滞在が、お客様の良い思い出として心に残ったのであれば、本望に存じます。  今後も湯楽亭は、お客様の「癒し・感動・満足」を追求し、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。    またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
623てっちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
お風呂も食事も最高

お風呂もよく、食事も大変美味しかったです。 お部屋も広くゆっくりできました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】[1泊2食]海鮮懐石&2種の源泉&手掘りの洞窟風呂を満喫182

179
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  温泉・お食事・お部屋ともにご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。  当館は上天草の豊かな恵みを受け、新鮮な海の幸と稀有な泉質の温泉を皆様にお楽しみいただいております。  今後もお客様にゆったりとした癒しの時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。  またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ばるてん
40代/男性|44 件のクチコミ
猫が出迎えてくれる最高レベルの温泉を備えたお宿

看板猫がいて洞窟風呂が素敵だなと思い予約させていただいたのですが、まずは、猫ちゃんと洞窟風呂は想像以上に最高でした! さらに温泉も2種類あり、それも片方は奇跡的な条件の元に発生した泉質で疲れが取れたように感じました。 少しぬるめと熱めを行き来することで、サウナ利用よりも優しく温冷浴ができて、恒例の母も喜んでおりました。 お部屋食で丁寧に対応してくださり嬉しかったです。 また泊まりに行きたいなとしみじみ思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
447
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  お褒めの言葉を随所に頂戴し、より一層精進せねばと気が引き締まる思いで拝読いたしました。  温泉に関しましては、白湯(31〜33℃前後)と赤湯(40℃前後)の優しい温冷交互浴にご満足いただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。  ご記載のとおり、老若男女問わずお楽しみいただける温度差であり、私どもも自信をもってお客様へおすすめしているところでございます。  また、どこか懐かしさのあるお部屋食も、「いまのご時世では珍しい」と多くのお客様からご好評をいただいております。  ※食事会場につきましては、「お部屋食・別室食・個室広間食」の3パターンをご用意しており、いずれの場合も“お客様だけの空間”で夕食をお楽しみいただいております。(希望はおうかがいできるものの、基本的には当館の当日の人員等により決定いたします。)  当宿の看板猫、そして担当スタッフが、ご家族皆さまの癒しのひとときに少しでも寄与できておりましたら幸いに存じます。 今後も、お客様の癒し・感動・満足をお届けできる宿を目指し、より一層精進してまいります。 ご縁がございましたら、ぜひ今一度足をお運びくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-02-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
DH20
30代/男性|2 件のクチコミ
部屋食と看板猫に癒される宿

3度目の訪問でした。 夕食はお部屋食でゆったりと頂く事ができ、ボリュームもたっぷりで満足できました。 お部屋を担当して下さったスタッフさんが看板猫のゆなちゃんをお部屋まで案内してきてくれて、楽しく過ごす事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
429
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 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  また、度々ご利用いただいておりますこと、心より嬉しく存じます。  今回はお部屋食でゆったりと、そしてユナちゃんとまったりお過ごしいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。  お料理やユナちゃんのお写真まで添えていただき、重ねて御礼申し上げます。特等席(お客様のお膝)で、ユナちゃんもきっとご満悦だったことでしょう。  今後も4回、5回、6回と,,,,,いつお越しいただいても「癒される」「満足できる」と感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2025-12-20
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
K.まっすー
30代/男性|3 件のクチコミ

朝食・夕食ともに大変美味しく、ボリュームもたっぷりで満足できました。 個人的に、旅館のいわゆる部屋食をいただくのは、子供の時以来、20年以上ぶりでした。 部屋食をご用意いただく時や、お布団を敷いていただくときなどに、従業員の方との何気ない会話も非常に温かみが感じられ、心癒されました。 温泉は洞窟風呂が非常にワクワクする作りでした。 ただ、ちょっと温度は低く身体があまり温もらないお風呂が多く、そこだけは少し残念でした。 設備はどうしても古さが目立つものの、よく維持管理出来ているように思えました。 最近はホテルに泊まることが多いですが、こういった旅館の良さも再認識できたように思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【1泊2食】海鮮懐石&2種の源泉&手掘りの洞窟風呂を満喫828

353
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  数十年ぶりのお部屋食とのことで、温かみだけでなく癒しも感じていただけたと伺い、担当スタッフも大変喜んでおります。  一方で、温泉の湯温につきましては残念なお気持ちを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。  赤湯は湧出温度が50℃の高温泉ではございますが、浴槽までの配管を通る過程で温度が下がるため、気温が大きく下がる時期には加温を行っております。(加水はしておらず、成分が薄まらない100%の温泉でございます。)  今回はその温度調整がうまくいかず、ご満足いただけなかったものと拝察しております。    今後も温泉や設備の管理方法をより良いものへと探求し、お客様に何度でもご利用いただける宿を目指して努めてまいります。    またのご来館を心よりお待ちしております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2025-12-20
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
きりりりん
30代/男性|1 件のクチコミ
猫が可愛い!風呂も面白い最高の宿

ネコちゃんは可愛いし、風呂は面白いしで最高でした!! 宿の方も親切で、またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。    看板猫(ユナ・イチゴ)ならびにスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。  特にユナは、つい最近まで旧客間でお留守番をしており、ようやく解放されたところでございます(近隣施設へ遊びに行ってしまうため、やむを得ず…)。  その影響もあってか、以前にも増して甘えん坊でくっつき虫な看板猫となり、お客様だけでなくスタッフも日々癒されております。    最後になりましたが、上天草・弓ヶ浜の小さな温泉宿ではございますが、スタッフ一同サービスに一層磨きをかけ、“きらり”と輝く宿を目指して精進してまいります。  またご縁がございましたら、ぜひ今一度お越しくださいませ。  スタッフ一同(看板猫ユナ・イチゴも)、心よりお待ちしております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-02-02
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
DJ7901
30代/男性|1 件のクチコミ
秘境感と温泉が堪能できる宿

料理も温泉もお値段以上に満足です。 狭めの農地脇の道を少し進んでたどり着く感じが、適度に秘境感あって静かな場所で良い温泉を堪能したい私にはピッタリでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
271
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 温泉やお料理にご満足いただけたご様子を拝見し、何より嬉しく存じます。 当館は山々に囲まれながらも、少し歩けば夕日が抜群に美しい海岸が広がる、自然の魅力と自然の恵み(食・温泉)を一度に味わえる場所にございます。 また、当館へお越しいただくルートは、 ① 視界の開けた海岸線の道 ② 秘境感のある地元道(最短ルート) の2通りがございます。ナビや地図アプリでは②が案内されることが多く、道中ご不便をおかけする場合がございますが、お客様のように“秘境感”として楽しんでいただけましたら幸いでございます。 「やすらぎたい」「静かに過ごしたい」そんなお気持ちになられた際には、ぜひまた当館を思い出していただき、お越しいただけますと嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2026-02-02
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

いつもは平山温泉を利用してますが、今回の温泉はすごくヌルヌルしてお湯質が良かったです。又、茶香炉が好きでオモテナシで焚いてくれて癒されました。家でも利用してますが、香りが違うから質問したら親切に答えて頂き感謝です。残念なのは帰る時に茶香炉がどこのを利用してるか質問したらネットでも買えますって言われて残念な気持ちになりました。お湯質はすごく良かったので再度訪問したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】[ファミリー]★1泊2食★洞窟2種の温泉・海鮮懐石を満喫♪950

334
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 この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。  茶香炉につきまして、配慮に欠けたご案内を差し上げましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご指摘を拝見し、お客様の立場に立った接客ができなかったことを大変悔やんでおります。(お帰りの際にご回答申し上げた者でございます。)  本来であれば備え付けの品についても調達先を把握・管理すべきところでございますが、当該品につきましては管理・確認が不十分でございました。改めて調べましたところ、半数は「工房 樹機」より購入したものでございました。(調達を担当していた者が退職しており、確認に時間を要してしまい、申し訳ございません。)  ※「工房 樹機」はインターネット販売を行っておらず、購入の際は店舗へ直接お越しいただく必要がございます。天草へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければと存じます。  最後になりましたが、当館の温泉をお気に召していただき、「再度訪問したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際には、より良いサービスでおもてなしできますよう、当方・スタッフ一同精進してまいります。  またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大洞窟の宿 湯楽亭
2025-11-24
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
よっちゃん581
50代/女性|7 件のクチコミ

何とも言えない風情がある旅館で、お風呂は洞窟温泉源泉かけ流しは、今まで体験した事がない温泉の質と洞窟の雰囲気は最高でした。お料理がもう少し貝類等とボリュームが欲しかったです。看板猫ちゃん二匹は人懐っこくて可愛くて癒されました。スタッフの方は、アットホームで親切な方々でした。特別警報が出て延泊させて頂きました。ありがとうございました。また泊まりたいお宿です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
280
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  洞窟温泉の源泉かけ流しにつきまして、「今まで体験したことがない」とのお言葉、大変光栄に存じます。先代から受け継ぐ思いの詰まった湯処の雰囲気をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。  お料理に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。貝類やボリューム面でのご要望は、今後の献立づくりの参考とさせていただき、よりご満足いただける内容を目指してまいります。  看板猫たちにも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。人懐っこさが旅の癒しとなったようで、猫たちもきっと喜んでおります。  また、今回の豪雨はスタッフの多くも初めての経験であり、緊張感が拭えず、もしかするとその様子がお客様に伝わってしまったのではないかと、心苦しく感じておりましたが、少しでも安心してお過ごしいただけたなら幸いでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回お越しの際には、さらに心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。  またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-31
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夕食は部屋食で刺身等の海鮮は量的にも満足できた。 温泉は洞窟風呂が想像以上に大きくゆったりでき、自分が入ったときはそこまで赤色ではなかったが楽しめた。 施設・設備的には新しいものではなく歩いて回れる観光地等はないが、温泉を楽しみたい方には良いと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
237
不適切なクチコミを報告する
 この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。  お料理や温泉をご満喫いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。  赤湯につきましては、湧出当初の「赤茶の黄金色」からその名が付けられており、季節や外気温などの自然条件により、色合いが変化いたします(赤茶・淡い赤茶・乳白色など)。天然温泉ならではの多彩な表情をお楽しみいただけるのも、当館ならではの魅力のひとつでございます。  設備に関しましては、より快適にお過ごしいただけますよう、定期的な更新を行いながら、細やかな改善と工夫により、サービスの向上に努めてまいります。  立ち寄り湯もご利用いただけますので、お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。  またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-07-07