クチコミ

総合評価
4.30
327
5
102
4
104
3
22
2
6
1
0
部屋
4.31
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.22
朝食
4.46
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.19
設備
4.20
清潔さ
4.34
254
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
やさぐれ缶
20代/男性|8 件のクチコミ
和洋室と温泉、絶景に満足できる宿

部屋は和室と洋室のどちらも一部屋の中にあり、大浴場も沸かし湯だがちょうど良い広さと温度であった。 朝食はご飯のお供が多いが、おひつごはんでたっぷり白米を食べられるため、大変満足できる。エアコンもあるため、夏も快適に過ごせるし、gw明けは部屋の目の前の田んぼと山並みと夕方で、とても素晴らしい景色を拝める。 徒歩5分の天然温泉にも入浴できるサービスもあり、温泉好きも満足する立地と環境。道内でも大変良い部類の宿泊施設です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
さよちーちー
40代/女性|2 件のクチコミ
遅い到着でも温かい声かけ、感謝

到着が遅くなり23時頃に到着しました。お風呂が24時までとなっていましたが、ホテルの方が24時過ぎてもゆっくり入ってもらっていいですよーと声をかけてくださいました。なんだかんだ24時越えないで出てこられましたが、そういう声かけがあるかないかで心の持ちようが変わります。気持ちよく過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。 掃除も行き届いていました。 また機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
49
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 常にお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう より一層、心掛けて参ります。 今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、柔軟で丁寧な対応を続けて参ります。 是非またお近くにお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-05-16
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ドラヤキ55
40代/女性|3 件のクチコミ
お食事が美味しく、スタッフも感じ良い宿

お食事がとても美味しかったです。レストランのスタッフもとても感じよく心置きなく食事が楽しめました。お布団はセルフで敷くところもありますが、部屋に戻ると用意されており、とてもリラックスして寛ぐことができました。お米が驚きの美味しさで、家族も「食べらさるねー」と共通の感想でした。地元の方のレストランだけの利用も多いと聞きました。また是非伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間限定!陶芸or染物・織物体験無料】世界に1つの作品を作ってみませんか?【1泊2食付き】

138
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思っております。 快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく思っております。 変わらぬサービスを続けて参りますので今後とも、サンヒルズサライをよろしくお願いいたします。 又のご来館を心待ちにしております。 この度はご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-04-14
5
その他
家族
2026年3月宿泊
ekke7
50代/女性|12 件のクチコミ
古さも気にならない清潔さと美味しい朝食

急遽宿泊予約しました。 建物は古さを感じますが、綺麗に清掃されていましたし、室内では快適に過ごすことができました。 お風呂はクチコミにもありましたように、狭い内風呂でした。沸かし湯でも気持ち良かったです。 朝食はご飯が美味しくておかわりしてしました。 短時間の滞在でしたが、とても満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】☆温泉入浴券付き☆1泊朝食プラン☆

160
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 館内の清掃や朝食についてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからも変わらぬサービスを続け、多くの方に快適に過ごしていただけるような施設づくりを目指して参ります。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-03-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
温泉と美味しい食事でリフレッシュ

スキー帰りに宿泊しました。温泉入浴券付プランで隣の新十津川温泉へバキバキになった体をほぐしに行きました。ありがたい。 夕食のニシン煮付け美味しかったです。朝食バイキングも美味しい新十津川米に合うおかずが豊富でした。朝は館内の浴場に入浴しましたが温度もちょうど良くリフレッシュ出来ました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】☆しんとつかわに泊まろう♪北海道の食材を堪能☆【2食付】

154
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご満足いただきましてありがとうございます。 こういったお声をいただくことでスタッフ一同大変な励みとなっております。 当館は山奥の方にあるためアクセスがしにくい部分があるかと思いますが、その分自然に囲まれた空間でリラックスすることを強みとしております。 これからも変わらぬサービスを続けて参りますのでこれからもサンヒルズサライをよろしくお願いいたします。 この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-02-28
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
青空君3891
70代/男性|53 件のクチコミ
食事とお風呂を満喫できる宿

食事も充実しており、お風呂も日帰り入浴施設と宿泊施設の両方を利用しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満喫いただいたようでスタッフ一同、大変嬉しく拝読しております。 食事と入浴で旅の疲れを癒していただき、 お客様のご満足いただけるサービスをご提供できたこと心よりお喜び申し上げます。 これからも変わらぬサービスを続けて参ります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-05-19
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
まほ9533
30代/女性|2 件のクチコミ
きれいでゆっくりできたホテル

きれいでゆっくりできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ゆっくりできたとのことで大変嬉しく拝見させていただきました。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛け、よりご満足いただけるような施設の運営を目指して参ります。 お近くへお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。 この度はご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-05-16
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
新庄は強し
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食はボリューム満点、温泉も満喫

朝食はボリュームもあり美味しい 温泉の大浴場が利用できます


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館のサービスにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく拝見しております。 温泉やお食事で旅の疲れを癒していただけたら幸いでございます。 これからも変わらぬサービスを続けて参りますので、引き続き当館をよろしくお願いいたします。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-05-16
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
まる67
50代/男性|22 件のクチコミ
エレベーター無し、温泉は向かい

エレベーターが有りませんので少し大変ですね… 温泉は向かいなので歩いて行きます。とてもゆっくり出来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
20
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館はエレベーターが無く、皆様には大変なご不便をおかけしております。 当館スタッフも可能な限りお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。 当館は温泉はございませんが、館内の沸かし湯もお勧めでございます。 洗い場が少ないため、多くの方がご利用いただくことはできませんが、だからこそ静かな空間で館内BGMと共に心を落ち着かせてリラックスいただけます。 次回お越しいただけた際は是非ご利用くださいませ。 この度はご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-05-16
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ささくれ小僧
3 件のクチコミ
静かで落ち着ける立地と満足の食事

立地的にも静かで落ち着ける場所で、 朝食、夕食共に味も量も満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 施設のことやお食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 そういったお言葉に励まされ、スタッフ一同のやりがいに繋がっております。 周辺施設などが少なくご不便おかけしてしまったところもあったかと思いますが、当施設をご利用いただき、安心しておくつろぎいただけた事を大変嬉しく思っております。 お客様の心に僅かでもやすらぎを与えることができたのであれば幸いでございます。 これからも変わらぬサービスを続けて参ります。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-05-01
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
pp_2000
70代/男性|9 件のクチコミ
食事はとても美味しかった。

食事がとてもおいしかったです。特に自家製のたいなの漬物、初めて食べましたがおいしかった。 お風呂の時間がもう少し遅くまであってほしかったです。来年もまた来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館のお料理をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お風呂のお時間につきまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 社内での検討を重ね、より良い施設づくりを目指していく所存でございます。 これからもよりご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともお立ち寄りいただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-04-14
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ごんたこんた
40代/女性|1 件のクチコミ
温かいお宿、お茶請けも良い

お茶請けなど、なんか暖かい感じのお宿でした。近くにはお店はないので買い出しはしてきた方が良いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 暖かい感想をお寄せいただき大変嬉しく思っております。 周辺環境につきましてはご不便をおかけする点もあるかと思います。申し訳ありません。 その中で少しでも思い出に残る宿泊にできるよう日々心掛けて参ります。 これからもよりご満足のいただけるような施設づくりを続けて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-04-17
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
yoshigon3564
50代/女性|5 件のクチコミ
笑顔が素敵なホテル、また利用したい

チェックイン時の男性スタッフさんの笑顔とさり気なさが大変心地よかったです。 夕食時のドリンク1杯サービス(生ビールも可)や新十津川のお土産付きの特典もあり大変満足できました。 夕食も朝食も全ての味付けが絶妙で大変美味しかったです。盛り付けからも丁寧さが感じられ感激しました。 フロントやレストランのスタッフの方々皆さん感じがよく、この価格でこのサービスは素晴らしい!また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】新十津川特産品・ワンドリンク付き◆のんびりステイ【1泊2食】

200
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変拝見させていただいております。 そのようなお言葉をいただけることで、スタッフ一同大変な励みとなっております。 また、新十津川町の特産品はお楽しみいただけましたでしょうか。多くの方々に新十津川町の魅力を知っていただくお力添えをすべく、このような特典もご用意しております。 これからも変わらぬサービスを続けて参ります。 ぜひ今後ともサンヒルズサライをよろしくお願いいたします。 又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2025-12-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
ぽぽししょう
40代/女性|3 件のクチコミ
この金額でご飯も部屋も綺麗で大満足

この金額で、ご飯もおいしくて、お部屋も綺麗で、お布団までひきににきてくれて、本当に大満足です。 さらに車の雪かきまでしていただきました。 絶対にまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 日頃よりコストパフォーマンスを意識し、多くの方にご満足いただけるような施設づくりを目指しております。そのため、このようなお声をいただくことにスタッフ一同、大変やりがいを感じているところでございます。 当館は山奥に位置しているため冬などは道が悪く大変な思いをしながら来ていただくことも多々あるかと思います。 館内では安心してお寛ぎいただけるよう、これからも努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2026-02-19
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
中ちゃん39
50代/男性|119 件のクチコミ
料理も美味しい静かで居心地のいい宿

料理も美味しいし、静かで居心地のいい宿でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】★のどかな眺めに癒される憩いの2食付プラン♪

134
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 スタッフ一同嬉しく拝見させていただいております。 これからも多くの方々にご満足いただけるようなサービスを続けて参ります。 今後ともよろしくお願いいたします。 この度はご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
清潔感あり!次回はレストラン利用したい

清潔感が有り とても良かったと思います 次回はレストランも利用したいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】新十津川に泊まろう♪スタンダード【素泊まりプラン】

130
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 ガラス張りの外観に白を基調とした当館はさわやかな雰囲気から清潔感が強味です。 次回ご利用いただく機会がございました時は是非、レストランもご利用ください。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊並びに、ご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2025-12-15
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
たりあんらん
2 件のクチコミ
静かでリラックス!美味しいご飯

平日の利用でした。 とても静かでリラックスできました。 ご飯も美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】☆しんとつかわに泊まろう♪北海道の食材を堪能☆【2食付】

130
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。 そういったお言葉をいただけることが我々スタッフへの励みとなっております。 より多くのお客様へやすらぎと安心を与えられるような施設づくりを目指し、これからも精進して参りますので、今後ともサンヒルズ・サライをよろしくおねがいいたします。 又のご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2025-11-30
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
旅すきーの
60代/女性|6 件のクチコミ

長閑でとても静かな宿でした。 夜半から雨が降り出す予報でした。 バイクで行きました。 普通に車の駐車場に停めたら、受付の人が 大きなテントの中にバイクを停めても良いからと言われ助かりました。 お風呂はすぐ近くにある天然温泉の入浴券をもらいゆっくりお風呂にはいれました。 食事中に布団も敷いてくれました。 食事は食堂で食べる様になっています。 夕飯は私には量が多くて食べきれませんでした 朝はバイキング方式で品数は少し少ない様におもいましたが美味しかったです。 コスパも良いとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】★のどかな眺めに癒される憩いの2食付プラン♪

114
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 当館は多くの緑に囲まれ、静かな空間でお寛ぎいただけます。日常の疲れを癒すのには最適です。 付近には温泉やキャンプ場、スポーツ施設も充実しております。次回のツーリングの際もぜひお立ち寄りください! お食事や、コスト面に関しての評価も多くの方からいただいており、大変嬉しく思っております。 これからも変わらぬサービスを続けて参りますので、今後もよろしくお願いたします。
2025-09-19
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
田舎初段
50代/男性|135 件のクチコミ
静かでゆったり過ごせる良いお宿

静かな環境とゆったりした和室、利用券で行けるすぐ近くの温泉(でも冬なので車移動)、申し分の無い、良いお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】しんとつかわに泊まろう♪スタンダード★1名様【素泊り】

128
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 自然に囲まれた当館は日常を忘れ、ゆっくりと時間の流れを感じられるかと思います。 冬の温泉は足元が悪く、湯冷めの可能性もあるためお車での移動をお勧めしております。 次回ご利用いただける時は是非、沸かし湯ではありますが、館内の大浴場もご利用ください。 大きな浴場ではございませんが、館内BGMと共に自分だけのリラックス空間としてお楽しみいただける一面がございます。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご宿泊、並びにご投稿ありがとうございました。
サンヒルズ・サライ
2025-11-18
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

米が美味しいです。食欲が増します。近所の温泉利用チケットもありがたい。また泊まりに行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】のどかな眺めに癒される憩いの2食付プラン♪

1
113
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お米は町内産のお米を使っており、たくさんの方よりご好評いただいております。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも変わらぬサービスを続けて参りますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-11-07