クチコミ

総合評価
4.06
717
5
112
4
212
3
81
2
37
1
31
部屋
4.16
接客・サービス
4.02
ロケーション
3.96
朝食
3.90
夕食
4.08
温泉・お風呂
3.98
設備
3.84
清潔さ
3.91
クチコミの投稿画像・動画
96
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
素敵な宿探し
50代/女性|27 件のクチコミ
温かい対応と広い部屋、美味しい食事に満足

宿泊前の電話、受付、食事とても温かく思いました。部屋も和洋室(露天風呂ではない)で海は1センチくらい遠くに見えましたが、そんな事は気にならないくらい広いお部屋、廊下もフロントも素敵でした。買い物にもよい立地、駐車場も狭いけどある。食事も美味しい(ハーフハーフでお腹いっぱいで無理して食べないといけないがなくて良かったです。それに美味しかったです)飲み放題(冷たく飲むお酒は冷やされてる、ビールも冷え冷えで美味しい)(ビールをこぼしてしまいましたしたが、素早く対応いただき、着替えまで心配してくださりスミマセンでした)お風呂も落ち着けました。ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
512
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変細やかで温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応やお部屋の広さ、そしてお食事まで、たくさんのご満足の声をいただき大変嬉しく拝読いたしました。当館でのご滞在を心地よくお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも安堵しております。 お食事や、冷えたお酒の飲み放題もお楽しみいただけて何よりでございます。なお、ビールをこぼされてしまった際の件につきまして、その後お召し物などは大丈夫でございましたでしょうか。私どもの対応が少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いでございます。どうぞお気になさらないでくださいね。 立地の良さや館内の雰囲気も含め、いただいたお言葉を励みに、今後もより一層温かいおもてなしに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-14
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
りゅーみも
20代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂付き客室と美味しい食事に大満足

今回、露天風呂付きの和洋室に宿泊させていただきました。 このお値段では考えられないくらいお部屋も広く、露天風呂も綺麗で雨が降っていましたが遠くに熱海城も見えました! また子供が小さいので露天風呂の温度を低くしてほしいと前もって伝えるべきだったのに部屋についてからお願いしたのにも関わらず、すぐに対応してくださり、家族全員でお風呂を楽しむことができました。 夜ご飯はハーフバイキングでしたが、出されたものも全て美味しくてバイキングの海鮮も新鮮なもので、和食も洋食もどちらもとても美味しかったです。 少し薄味かな?とも思いましたが、満足した食事でした。 部屋にあるお風呂が少し古めなのとコンセントの位置が使いにくいのは少し気になりましたが、小さい子供がいる中ゆったりとした時間が過ごせました。 初めての家族旅行でしたが、また熱海に行く機会があったらぜひ伺いたいなと思います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館自慢の客室露天風呂を満喫】1泊2食付創作洋食膳+ハーフバイキングプラン

865
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 露天風呂付きのお部屋や、ハーフバイキングのお食事にご満足いただき大変嬉しく思います。あいにくの雨ではございましたが、お部屋からの熱海城の景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、露天風呂の温度調整につきましてもすぐにご対応でき、ご家族皆様でお風呂を楽しんでいただけたことに安堵いたしました。大切な思い出作りのお手伝いができ喜ばしい限りです。 一方で、お風呂の設備やコンセントの位置につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見を、今後の施設改善の参考とさせていただきます。 「また熱海に行く機会があったらぜひ」という温かいお言葉を励みに、より一層心地よい宿づくりに努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ごろっちさん
60代/女性|3 件のクチコミ
客室露天風呂最高

客室露天風呂がとても気持ちよかったです お部屋も広くて、リラックス出来ました リーズナブルな料金で、ハーフバイキングに飲み放題まで😁 またリピートしたいです😊


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1.4
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室露天風呂やお部屋でのひとときをご満喫いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなりました。 また、ハーフバイキングや飲み放題についてもご満足いただけたようで何よりでございます。今後もリーズナブルながらも、質の高いおもてなしを提供できるよう努めてまいります。 「またリピートしたい」という温かいお言葉を糧に、次回お越しの際もさらにリラックスしていただけるよう準備を整えてお待ちしております。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
watwat9475
60代/男性|4 件のクチコミ
客室露天風呂付客室と創作洋食膳プラン

熱海駅から徒歩10分程度で、客室露天風呂付客室があるので、利用させていただきました。 暗証キーの部屋で、客室露天風呂は広くてとても良かったです。 「創作洋食膳+ハーフバイキングプラン」は美味しくいただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【当館自慢の客室露天風呂を満喫】1泊2食付創作洋食膳+ハーフバイキング

612
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 熱海駅からのアクセスや、暗証キーを採用した客室、そして自慢の露天風呂と「創作洋食膳」に至るまで、多岐にわたりご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 特に、客室露天風呂の広さをお気に召していただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。プライベートな空間で、心ゆくまでお湯をお楽しみいただけたのであれば幸いです。 お食事についても、ハーフバイキングと共にお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後も季節ごとに工夫を凝らしたメニューをご用意してまいります。 また熱海へお越しの際は、ぜひ当館を拠点にのんびりとした時間をお過ごしください。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-23
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
profile
tabipen
90 件のクチコミ
露天風呂付き客室と美味しい朝食に大満足

広くて清潔なお部屋。部屋付き露天風呂はch'in時から既に適温でなみなみとお湯が張られていました。ch'outまで何回入ったことでしょう…信楽焼の陶器も良いですがこちらは四角いタイプで足が思い切り伸ばせて本当に快適そのものでした。 今回は前泊が伊東園さんだっので同じバイキングが2日続いても…と朝食のみにしました。ルーティンのお粥が見当たらず若干のショックでしたが、普通のご飯に、えい!どうせならカレーをかけてみようとスープカレーをおっかなびっくりいただいたところ、これが朝から何でこんなに美味しいんだ!となり不覚にも想定外のお代わりをしました。 さらにお出汁も美味でにゅうめんにもとても良い仕事をしていました。 これなら夕食もつけるべきだったと思いました。 あえて一つ申し上げるなら、紅茶用のカップをご用意くださると嬉しいかもです。 露天付きのあの広いお部屋と美味しい食事、さらには熱海駅からの散策がてらの距離感でこの料金というのは経営努力に頭が下がります。また伺いたい宿の一つに加わりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
696
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変温かく詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感や、客室露天風呂でのひとときにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。特に四角いタイプの浴槽で、お足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけたことは、私共にとっても何よりの喜びです。 朝食のスープカレーについても、嬉しい「想定外」のお言葉をいただき、厨房スタッフも大変感激しております。お粥のご用意がなく残念な思いをさせてしまいましたが、代わりにお召し上がりいただいたカレーや、お出汁にこだわったにゅうめんがお客様の朝を彩る一助となれたのであれば幸いです。 また、紅茶用カップに関する貴重なご要望をありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 「夕食もつけるべきだった」「また伺いたい宿」という最高のお褒めの言葉を励みに、これからもコストパフォーマンスを含め、お客様にご満足いただける宿づくりに精進してまいります。 熱海は四季折々の魅力がございます。ぜひまた、季節を変えてお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
しなしなぴこ
40代/女性|1 件のクチコミ
バルコニー付き広々部屋とお膳に感動!

バルコニーの付きのお部屋はとても広く、お風呂が良かったです!ただ、目隠はあるものの閉じると景色がよく見えず、開けると丸見えなのがちょっと気になりました(笑) 夕飯はバイキングでしたが、ミニお膳が良かったです!連泊したのですが、お膳も異なるメニューだったのが感動しました! アルコール飲み放題なのも良かったです。 カラオケルームも無料で、大きなカラオケルームを通って小さなカラオケルーム(要予約)を使う仕様が斬新でした。 夕飯の時間が17:30は、ちょっと早いのかなと思いました。 施設は新しいとは言えなですが、努力はされていると感じました。 ゆっくり出来て良かったです。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
791
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へ連泊でのご宿泊、誠にありがとうございました。 バルコニー付きのお部屋や創作洋食膳のメニュー変更など、私共がこだわっているポイントを丁寧に見つけてくださり、大変感激しております。特にお膳のメニューは、連泊のお客様にも毎日新鮮な驚きを感じていただきたく工夫しておりますので、「感動した」とのお言葉は調理スタッフにとっても最高の励みになります。 また、お風呂の目隠しや夕食のお時間に関しまして、率直なご意見をありがとうございます。景観とプライバシーの両立、およびお食事のお時間については、より多くのお客様が快適に過ごせるよう、今後の改善課題として大切に預からせていただきます。 カラオケルームや飲み放題などの無料サービスも存分に活用し、「ゆっくり出来た」と仰っていただけて何よりです。施設の古さをカバーできるよう、これからも精一杯の「努力」と「おもてなし」を重ねて参ります。 ぜひまた、のんびりと羽を伸ばしにいらしてください。またのお越しを心よりお待ちしております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
北国のカズちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
広々とした部屋とリーズナブルな飲み放題付き夕食

少し古めのホテルでしたが、部屋も広々して、ゆったり過ごすことが出来ました。 夕食のお料理も、創作膳の他にバイキングと飲み放題が、付いていて、料金もリーズナブルで、言う事なしでした 好きなお酒も、いろいろ飲めて大満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
839
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊と、温かいフィードバックをいただき誠にありがとうございました。 「ゆったり過ごすことができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。建物の古さについては否めない部分もございますが、その分お部屋の広さや清潔感、そしてコストパフォーマンスでご満足いただけるよう努めております。 特に夕食の「創作洋食膳+ハーフバイキング+飲み放題」のスタイルを「言うことなし」と最大限に評価していただき、スタッフ一同大きな励みになります。お好きなお酒と共に、熱海の夜を存分に満喫されたご様子が目に浮かび、私共も大変光栄です。 「リーズナブルに、お腹いっぱい、楽しく」という当館の良さを実感していただけたことが何よりの喜びです。またぜひ、お気軽に羽を伸ばしにいらしてください。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-04
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
--XYZ--
40代/男性|39 件のクチコミ
夕食は素晴らしいが、設備や夜景には不満あり

熱海は坂が多いのでホテルの送迎を利用した方がいいと思います。設備は古いです。ベッドの枕元にコンセントがないのは不便さを感じました。室内の清掃はきちんとされていますが、備え付けの風呂場は少し変なにおいがしました。ただし、今回は大浴場を利用したので問題なし。廊下でオルゴールの音楽が流れているのですが、音量が部屋にも入ってきます。夜間は静かです。夜景が見えるという情報で部屋を選びましたが、満足できるものではありません。貼り付けた写真はだいぶトリミングしています。向かい側のマンションや、ベランダの汚さが気になるのです。あと、これはホテル側の問題ではないのですが、朝の7時にテレビが爆音で勝手につきました。前の客がアラーム代わりに使ったのでしょう。これにはビックリしました。色々書きましたが、それでもここの夕食は素晴らしいです。全て夕食で取り返すような形です。必ず夕食は付けた方がいいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
902
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夕食について「素晴らしい」とのお言葉をいただきありがとうございます。 一方で、お部屋のコンセントの位置やお風呂場の清掃、廊下の音楽、そして期待されていた夜景に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備の老朽化については一朝一夕には参りませんが、清掃時の臭いチェックや廊下の音楽の音量調整など、今すぐ改善できる点につきましては、早急に現場スタッフと共有し、見直しを図ってまいります。 また、突然のテレビの音で驚かせてしまった点も、清掃時の確認不足でございました。深くお詫び申し上げます。 今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、お客様のご滞在がより快適にお過ごしいただけるようこれからも精進いたします。 熱海へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用いただければ幸いです。 アタミシーズンホテル 石垣
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-12
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
はるまたせなぴー
60代/女性|1 件のクチコミ
ビュッフェのクオリティに感動!大満足の旅

友人と2人でゆったりとした清潔感あふれる部屋に宿泊。夕食は入れ替え制で遅い時間帯でしたが、全て新たに盛り付けられたビュッフェに感動! 品数も多く、どれも美味しくてアルコールが進みました! 創作料理も手が込んでいて1つ1つが美味でした! とても大満足な旅でした!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
899
不適切なクチコミを報告する
ご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お食事やお部屋の清潔感について、これほどまでに熱意のこもったお褒めの言葉をいただき、シェフをはじめスタッフ一同、感激しております。 特にバイキングのクオリティにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 当館では、入れ替え制の後半のお時間であっても、最初のお客様と同じ「ワクワク感」を味わっていただけるよう、お料理の補充や盛り付けには細心の注意を払っております。 その点に気づいてくださり、「感動した」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって何よりの励みになります。 創作洋食膳とアルコール飲み放題も存分にお楽しみいただけたようで、素敵な夜をお過ごしいただけた様子が目に浮かびます。 これからも「いつ来ても、どの時間帯でも大満足」と思っていただける宿を目指してまいります。 またぜひ、ご友人とご一緒に美味しいお料理とお酒を楽しみに、当館へお帰りくださいませ。 次回の「大満足」な旅のお手伝いができる日を、心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-04
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
s.airi
50代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付き客室と美味しいカレー、親切なスタッフ

お部屋は露天風呂付きで清潔で綺麗でした。 朝食のカレーがすごく美味しかったです。 スタッフの方も優しくて親切でした。 また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
744
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 数ある宿の中から当館をお選びいただいただけでなく、このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。 お部屋の露天風呂や清潔感についてお褒めいただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、何よりでございます。 また、当館自慢の朝食カレーも「すごく美味しかった」とのお言葉、厨房スタッフにとっても大きな励みとなります。 何より「スタッフが親切だった」と仰っていただけたことが、私どもにとって一番の喜びです。 これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、努めてまいります。 「また利用したい」というお言葉を糧に、次回お越しいただいた際にもさらにご満足いただけるよう、サービスに磨きをかけてお待ちしております。 またお会いできる日を、心より楽しみにしております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-09
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ
露天風呂のハチの巣と冷蔵庫の清掃について

露天風呂の所に、まだ小さいハチの巣のような物があったので確認お願いします。 冷蔵庫の中も一度きれいに掃除した方が良いと思います。 露天風呂のジャグジーのスイッチが分からなかった。スイッチらしき物を押しても作動せず。 ひとりでの宿泊だったから良かったが、他の人と泊まるには色々と気を使わなければならない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は客室にてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 小さなハチの巣に関しては即座に撤去いたしました。 ハチが出やすい季節は特に、巡回と点検を強化して今後見落としがないように努めます。 冷蔵庫に関しても吹き上げを行い改善いたしました。当然毎日確認するべき箇所ですので、改めて清掃スタッフへの周知を徹底いたします。 ジャグジーの動作に関しては異常はございませんでしたが、分かりやすくスイッチの位置を掲示いたします。 様々なご意見をいただき誠にありがとうございます。 今後はお客様に気持ちよくご利用いただくため、サービスの改善・向上に励んで参ります。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
小鉄とあい
70代/女性|2 件のクチコミ
おしゃれな食事と露天風呂からの絶景

お食事はおしゃれで楽しめましたし 美味しかったです。 露天風呂付きのお部屋でしたので 入浴しながらの景色は最高でした。 お願いとしてはキャリーバックで行ったので玄関にスロープがあると楽なのですが… 送迎バスの方も親切でした。 楽しい旅をありがとうござました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
238
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在に満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 玄関のスロープがないことでご不便おかけし申し訳ございませんでした。 これからもバリアフリーの改善に努めて参ります。 また当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-05
4
その他
一人
2026年4月宿泊
yfまるお
60代/男性|11 件のクチコミ
スタッフの対応が良く食事も美味しい宿

熱海駅からは少し歩きますが荷物が少なければ問題ないです お迎えのバスもあるので安心です 海からは離れた高台にあるため景観は望めないです スタッフさんの対応が凄くいいです リーズナブルな値段ですが 部屋も広く食事も趣向を凝らしてて 良かったです お風呂は温めなので少し物足りない感じですが(個人的な感想) 熱海で宿を探してる方おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
220
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。 お部屋の広さ、値段やお食事にも満足いただけたようでスタッフ一同喜ばしく思います。 送迎バスは無料でご利用いただけますので是非ご活用ください。 また、お風呂の温度に関しましてお客様から頂いたご意見は今後の施設改善の参考にさせていただきます。 これからもお客様にご満足いただける宿を目指して参る所存でございます。 また熱海にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-05-03
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
セカンドマリリン
70代/女性|23 件のクチコミ
混雑なくゆっくり食事、快適な部屋で満足

バイキング会場での混雑した雰囲気が苦手でいつもは和食膳の旅館をを選んでいましたが ハーフバイキングで座席も指定だったので初めて宿泊してみました。食事会場はこじんまりとしていましたが混雑することなくテーブルの配置も隣が気にならないよう衝立で仕切っていたり配慮がありゆっくり食べることができました。食事もとても美味しくて大満足です。チェックイン時料金前払いと部屋のドアが オートロックで暗証番号で開けられるのも良かった。部屋はとても広く居心地が良かったです。 浴室とトイレが別々の部屋を選んだ為ベットが3台ありましたが、このタイプの部屋で 2人で宿泊する人限定でベットが2台の部屋があったら良かったと思います。 交通手段が電車のため送迎バスを利用しましたが、帰りは混んでいたら乗れない可能性もあり… ★1つ減としました 6月に予約しましたのでまたお世話になります


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】広いお部屋を確約!1泊2食付洋食膳+ハーフバイキングプラン

部屋タイプ

【天蓋】ダブル
288
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 数ある宿の中から、当館のハーフバイキングスタイルに興味をお持ちいただき、初めてのご宿泊をお任せいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お食事会場では、お席の配置や仕切りにより、周囲を気にせずごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。当館では「バイキングの楽しさ」と「落ち着いたお食事の時間」の両立を目指しておりますので、お客様にその点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。 また、事前決済や暗証番号式のオートロック、お部屋の広さについてもご満足いただけたようで安堵いたしました。 一方で、お部屋のベッド台数や、お帰りの送迎バスにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 ベッド2台のレイアウトのご要望や、送迎バスの混雑へのご不安など、いただいたお声は今後のサービス向上および運用の検討課題として大切に共有させていただきます。 何より、既に6月に次回の再訪をご予約いただいているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 次回お越しの際にも、今回以上に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、万全の準備でお迎えいたします。 新緑の美しい季節に、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
温泉大好きなシー
70代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂付きの広い部屋で温まりました

お部屋も広く露天風呂付きで雨が降っていたので肌寒かったのですがお湯の温度も良く温まりました!朝夕の食事もバイキング形式で出して有る種類の量も良かったです。次回の利用は晴れた日にしたいと思い、直ぐに予約しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
478
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの雨ではございましたが、お部屋の露天風呂で温まり、お寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。お食事のボリュームについてもご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 そして、次回のご予約を早々に頂戴しましたこと、スタッフ一同感激しております。これほど嬉しいお褒めの言葉はございません。 次回はぜひ、晴天の下で露天風呂からの景色をお楽しみいただけることを願っております。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
チッチョ君
60代/男性|5 件のクチコミ

昨年11月にメゾネットタイプの部屋を利用させていただき大満足で、今回もメゾネットタイプの部屋を予約し楽しみに行ったのですが、今回の部屋は自分としてはやや不満足でした。夕食も家族ずれが多いので、2階席と言われたのですが大人だけのグループなどが一階で小さい子どもがいる私たちが二階というのはちょっと不満でした。それ以外は、従業員のみなさんの対応などはとても良く好きなホテルの一つなのでまた利用させていただきます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
338
不適切なクチコミを報告する
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当館は「和洋室露天風呂付」というお部屋がございまして、ベッド2台と畳8畳のスペースがございますので、お子様にも安心してご利用いただけるお部屋かと思います。また来ていただけるようであれば、是非そちらのお部屋でのご予約をお勧めいたします。 レストランのお席に関して、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。チェックインお手続きの際、2階席ご利用不可の旨をお伝えいただければご配慮させていただきます。 今後も当館をご愛顧いただけると幸いでございます。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-04-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆったりまったり子
60代/女性|1 件のクチコミ
熱海でゆったりオールインクルーシブ

熱海で オールインクルーシブ,温泉あり,お部屋ゆったり,お宿も全体的にゆったりです。展望はイマイチですが、オールインクルーシブで リーズナブル。露天風呂付きのお部屋もあるので、ゆったりしたい方には おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
5
421
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「ゆったり」とした時間をお過ごしいただけたとのこと、私共が最も大切にしている点をご評価いただき、大変光栄に存じます。 当館は、お財布を気にせずお飲み物や温泉をお楽しみいただけるスタイルと、広めのお部屋づくりにこだわっております。展望につきましてはご期待に沿えず心苦しい面もございますが、その分、露天風呂付き客室や充実したサービスで、価格以上の満足をお届けできるよう努めております。 「ゆったりしたい方におすすめ」との心強い太鼓判を励みに、これからも心地よい空間づくりに励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
arkママ0219
40代/女性|3 件のクチコミ
食事と温泉が最高!また来たいと思えるホテル

他の方のレビューにもありましたが、食事が本当に美味しかったです。 温泉も夜とチェックアウト前の2回入りましたが、混み合う事無く快適に過ごせました。 駅からも歩ける距離なのも良かったです。 チェックアウト後は駅までの送迎バスを利用しましたが、久々の熱海でまた行きたいと思えるホテルを見つけられて良かったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
455
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「また来たい」という最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感激いたしております。 お食事や温泉を存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特に温泉は、朝晩とゆったりご利用いただけたようで安心いたしました。当館は熱海駅からも徒歩圏内ではございますが、チェックアウト後の送迎バスもお客様の旅のサポートとしてお役に立てたのであれば幸いです。 久々の熱海旅行が、当館での滞在によってより良い思い出となりましたら、これほど嬉しいことはございません。次回熱海にお越しの際も、ぜひ当館を「ホーム」のようにお選びいただけますと幸いです。またのお帰りを心よりお待ちしております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もぐちん6492
60代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂付き客室と創作料理に大満足

露天風呂付きの和洋室に宿泊しました。宿自体は新しくはないですが、部屋の広さや露天風呂付きでとても快適に過ごせました。 また、夕飯が創作料理とハーフバイキングとの事でしたが、バイキングの種類も多く、とても美味しくて大満足です。 スタッフの方もとても親切でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
423
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さや露天風呂、そしてお食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 建物自体には歴史がございますが、お客様に「快適」と仰っていただけたことは、私共にとって大きな自信となります。また、夕食の創作料理とハーフバイキングも、一品一品こだわってお作りしておりますので、お口に合いましたようで安心いたしました。 スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。これからも、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おんなたび
20代/女性|1 件のクチコミ
豊富なバイキングとアルコール飲み放題に大満喫

バイキングのメニューは豊富でおいしく、夜のアルコール飲み放題もとても嬉しかったです。 カラオケ施設もあって、個室はチェックイン後早めの予約をお勧めします。 商店街の食べ歩きだけでなく、ホテルに戻った後も楽しめて満足でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
3
369
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事のバイキングやアルコール飲み放題にご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 また、館内施設のカラオケ予約について、これからご宿泊いただくお客様への貴重なアドバイスを添えていただき、重ねて感謝申し上げます。商店街での食べ歩きから、ホテルに戻ってからのひとときまで、一日を通して充実した時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 これからも「また来たい」と思っていただける宿づくりに励んでまいります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 アタミシーズンホテル 星野
熱海温泉 アタミシーズンホテル(伊東園ホテルズ)
2026-03-02