クチコミ

食事はどれも美味しかった。従業員さんは皆丁寧で礼儀正しかったです

今回の部屋はちょっと海に面した左面でしたが夜など部屋は静かで朝のブッフェも落ち着いて食べれたので満足です！ 朝ごはん食べ終わったら、持ち出しコーヒー持って外の芝生で海を感じながらゆっくり過ごす事をおすすめします！

30代の夫婦で、4月の木〜土にかけて宿泊しました。海を見ながらのんびりホテルステイが今回の目的です。 【立地】 駅からシャトルバスで10分かからないくらい。シャトルバスは本数が多く便利でした。ホテル付近には気軽に行けるようなコンビニはないため、必要なものは事前に駅で調達するのをお勧めします。 【宿泊客の雰囲気】 シニア世代の夫婦や欧米のファミリーがほとんどでした。オフシーズンであったこともあり穏やかな雰囲気でのんびりとくつろげました。 【部屋】 バルコニー付きのお部屋を選択しましたが、私の勘違いでバルコニーの正面はほとんど山でした（真横を見ると画像の通り海が見えます）。バルコニーに椅子もなかったので思い描いていたプランとは別のものになってしまいましたが、大きな窓を開けて波の音や鳥のさえずりが聞きながらリラックスできました。 部屋の設備や清掃は問題なかったです。 【食事】 ディナーのコースは2回とも別の内容でしたが、どちらも甲乙つけがたいほど美味しかったです。個人的にはデザートまでこだわりが感じられて感動しました。気に入りすぎてチェックアウト後にラウンジで桜のサンデーをいただきましたが、こちらも美味しかったです。 コースをいただきにまた別の季節に伺いたいです。 朝食のビュッフェは基本的にはほぼ同じ内容でした。カレーが濃厚でおいしかったので単品でランチでも食べたいくらいでした。 落ち着いた雰囲気で美味しいお料理をいただけて、とても満足した旅行となりました。次回はプールが使える季節にまたお伺いしたいです。

ホテルが高台にあるので、お部屋からの眺めは最高でした！ 海、空の大パノラマが一望出来、窓辺のソファでずっと景色を堪能して、のんびりと過ごすことが出来ました！ 大浴場はコンパクトな為、少々混雑してました！ 朝食はどれもとても美味しくお腹いっぱい頂きました！

チェックインの時間より早く到着してしまいロビーでのんびり待っていたら予定時刻よりもかなり早くチェックインさせていただき大変助かりました。さらに部屋をグレードアップしてもらいました。接客も大変良くて気持ち良く過ごすことができました。またお世話になろうと思います。

いつも下田に行く時はお世話になりますが、今回は電車の事故で下田駅への到着が深夜近くなり、タクシーの営業が終了していました。周りに人もおらず駅で途方に暮れてしまいましたので、とにかくホテルに電話を掛けました。すると受付のSさんが事情を察してなんとか車を用意し迎えにきてくれました。夜中で本当に困り果てたので、地獄で仏を見た気がしました。あの時間のお迎えはルールから外れていたかもしれませんし、無理ですと言えたかもしれないのですが、受付の方同士で連携し、ホスピタリティ精神を優先してくださったことは素直に素晴らしいと思います。そういったホテルマンとしての精神がちゃんと根付いているホテルなのだと思うと、安心感が違います。これからも、こういった安心感の行き渡ったホテルであり続けて欲しいと思います。今回も大変お世話になり、ありがとうございました。

朝食開始が7時だったので、朝風呂の後にホテル周辺を散歩して過ごしました。 レストランは、落ち着いた雰囲気の中で、ゆっくりと過ごすことができました。眼下に見下ろす海の色は、エメラルドグリーンで、夏に来てみたいと思いました。

部屋、食事ともに親子で大変快適に過ごすことができました 料理長描くイラストもお食事も色鮮やか スタッフの方がゆっくり丁寧にお料理の説明してくださいました 父は朝食バイキングの塩辛を是非お土産にと売店に見にいきましたが無かったと残念がっていましたが また宿泊して食べに来ようと言っていました スタッフのみなさんとても気持ち良く挨拶してくださった事が印象深かったです

部屋の窓からきれいな海が見えて、最高でした。 朝食バイキングは品数が豊富で、時間も余裕があり、ゆっくり味わえました。 露天風呂の目の前の河津桜が満開で、メジロが訪れていました。 チェックアウトが遅めの11時なので、朝風呂ものんびり楽しめて良かったです。

夕食のコース料理が美味しく、料理の出るタイミングも最高でした。部屋、清潔感があり良かったです。

ホテルが高台にありとても眺めが良かったです。また今回大人数での宿泊だったのですが、朝食の際に待つことなくスムーズに案内して下さりとても助かりました。また静岡へ行く際には利用したいです。

温泉、食事、眺望、接客、サービス、清掃 隅々まで配慮が行き届いていて とても快適に過ごせました。 特に朝食のバイキングは 老若男女が楽しめる内容で下田ならではの 食事が楽しめて家族全員大満足でした。

ロケーションもお部屋も接客も良かったのにお風呂だけ（湯船が小さくて）残念でした。

部屋からの景色がとても良いホテルでした。建物は古さを感じますが、必要な部分にはしっかりと手入れがされていて快適でした。朝食のみ利用しましたが、とても美味しく満足でした。唯一、フロントの男性の態度が残念でした。手続きに時間を要した上に、本人は気づいているのかわかりませんが、所々に顧客に上から目線の会話が出ていました。他の方々はとても感じの良い方でしたので、残念でなりません。

6階の角部屋に案内していただきました。最高のロケーションです🎶　お部屋内のアメニティやお水､コーヒー他などは充実しており言うことありません。 ただ部屋に入って短い時間だけ､部屋中にお風呂場からなのか？下水管のような臭いがしたことにびっくりしました。 夕食のコースは地元の食材を使い､お料理全てが美味しかったです。館内では､さすが東急と感じられるホテルスタッフの対応で、気持ち良い時間を過ごさせていただきました。

部屋の浴槽は前日のままでした。 浴場に行ったので問題はないが、残念。 一緒に行った人が喜んでくれたので良かったです。

道の途中でバスにアピールしたら乗せてくれたり、サービスもとても良くご飯も美味しくて景色もよく、またとまりたいです。

ロケーションがよく露天風呂もよかったのですが，大雪のせいもあり。屋根から滴る水滴が冷たく、少し残念。朝食バイキングはメニュー豊富で大満足でした。総じてゆっくり楽し無事ができて良かった。