クチコミ

総合評価
4.20
1,761
5
494
4
595
3
172
2
62
1
21
部屋
4.08
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.12
朝食
4.34
夕食
4.34
温泉・お風呂
4.12
設備
4.12
清潔さ
4.23
クチコミのAI要約
秋田ならではの豊富なバイキングが好評です。きりたんぽ鍋やステーキなど、地元の味覚を堪能できる料理が評価されています。スタッフのホスピタリティあふれる丁寧な接客に満足されている方が多いです。ペット同伴でも快適に過ごせると満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
97
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
⭐︎一人旅好き主婦⭐︎
40代/女性|10 件のクチコミ
笑顔の接客と充実した設備に満足

従業員さんのサービスが皆様とても笑顔で感じ良くて良かったです。 お値段の割にお部屋の中もご飯もとても充実していました。お風呂は、サウナと露天風呂どちらもきれいでした。今回は母と2人で旅行。今回の秋田旅行は桜のシーズン外した事でとても落ち着いていて観光しやすかったです。緑葉で山や湖の景色もすっかりきれいなグリーン。目にも心にも優しくリフレッシュ出来ました。また行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
この度はお母様との大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想と満点のご評価をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの接客につきまして、「笑顔で感じ良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みになります。 また、お部屋やお食事、温泉設備につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。サウナや露天風呂でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。 桜の季節とはまた違った、新緑の秋田の景色も満喫されたとのこと、美しい山々や湖のグリーンに癒されながら、心身ともにリフレッシュしていただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく感じております。 ぜひ次回は季節を変えて、また異なる秋田の魅力もお楽しみいただければ幸いです。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからもより快適で心温まるおもてなしに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-05-17
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
名探偵まりも
30代/女性|1 件のクチコミ
バイキング料理と温泉でゆったり満喫

バイキングのお料理がたくさんあって、美味しかった。 朝も夜もお腹いっぱいになりました。 温泉も気持ちよく、とてもゆったりとした時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
618
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 バイキングのお料理につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフをはじめ大変嬉しく拝見いたしました。朝食・夕食ともにご満足いただき、お腹いっぱいお楽しみいただけたご様子に、私どもも大きな喜びを感じております。今後も季節感や地元の食材を大切にしながら、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。 また、温泉につきましても「ゆったりとした時間を過ごせた」とのお言葉を頂戴し、何よりでございます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いに存じます。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりと、より一層のサービス向上に努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる魅力もお楽しみいただけましたら嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ビール党です
40代/女性|1 件のクチコミ
バイキングは満足、でも食事の取りづらさは残念

施設は古さを感じましたが、綺麗でした。 ベッドも寝やすかったです。 朝夕のバイキングは品数、味ともに満足でした。飲み放題も楽しめましたし、ステーキが美味しかったです。ただ、テーブルが複数ある形式であり、並ぶ順番が読めず、食事が取りづらかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
むーんくらげ
40代/女性|4 件のクチコミ
バイキング料理と温泉で大満足の家族旅行

家族旅行で宿泊しました。バイキングの料理が品数が多くどれもおいしくて、特に焼きたてのステーキ、ホタテのお刺身、カレーがおいしかったです。また、温泉はお肌すべすべになりました。お湯の温度は熱すぎずちょうどよくて、無臭なので、においに敏感な小学生の子供もゆっくりつかってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
173
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族での大切なご旅行に当館をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 バイキングのお料理につきまして、品数や味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に焼きたてのステーキやホタテのお刺身、カレーなどをお楽しみいただけたご様子は、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 また、温泉についても「お肌がすべすべになった」とのお言葉や、お子様にも安心してご利用いただけたとのことを伺い、ゆっくりとご家族皆さまでお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 これからもご家族旅行の思い出づくりにお役立ていただける宿であり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。 ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ぶくたろうなるごろう
40代/女性|3 件のクチコミ
娘の誕生日サプライズと美味しい料理に感激

今回娘の9歳の誕生日のお祝いに伺いました。家族にわんこもいるのでわんこも泊まれるお部屋を予約しました。娘の誕生日なので何かサプライズできるかと2日前に電話で相談したら、担当者が不在のところすぐに連絡を取ってくださりデザートプレートを用意していただけるとのことでした。密かに娘の喜ぶ顔を楽しみにしていたらいいタイミングで席に持ってきてくださり、娘の喜ぶ顔が見ることができました。感激でした。 お料理も味付けに工夫がされており、全部おいしくいただきました。お風呂も清潔感があり、特に朝風呂は最高すぎました。お部屋も清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごすことができました。 食事場所のお兄さん、ニコニコしていてとても親切で娘も喜んでおりました。最高の記念日になりました。ありがとうございました。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
449
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大切なお嬢様の9歳のお誕生日という特別なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ささやかではございますが、デザートプレートのサプライズがお嬢様にお喜びいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく、また光栄に感じております。 お電話でご相談いただいた際の対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 お料理やお風呂、お部屋の清掃につきましてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。 さらに、レストランスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、本人にも共有させていただきます。 「最高の記念日」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとってこの上ない喜びでございます。 今後もご家族皆様とわんちゃんにとって、心に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた皆様でお越しくださいませ。 再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
5-baby
40代/女性|61 件のクチコミ
清潔感向上、満足の夕食ブッフェ

久しぶりにレイクリゾートでの宿泊 特に清潔面が改善されていて気持ち良くすごすことができました 夕飯のブッフェは混み合いましたが、好きなものを好きなだけ食べれて満足です。夜にもきりたんぽや稲庭うどんがあればもっと良かった 翌日田沢湖観光へ出ましたが、季節柄なのかシャッターが多く寂しい気持ちになりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
441
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また再びお越しいただきましたこと、誠にありがとうございます。さらに、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、清潔面の改善についてお褒めのお言葉を頂戴し、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。日々の取り組みがこうしてお客様に伝わったことは、スタッフ一同にとって大きな励みでございます。 また、夕食ブッフェにつきましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。一方で混雑によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。あわせて、きりたんぽや稲庭うどんなどのメニューに関するご提案もありがとうございます。今後のメニュー構成の参考として大切にお預かりいたします。 翌日の田沢湖観光につきましては、季節的な影響もありご期待に添えない部分もあったかと存じますが、そのような中でも当館でのご滞在にご満足いただけたことを大変光栄に存じます。 今後とも、より快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マーチ23
40代/女性|14 件のクチコミ
料理は美味しく満足、一部残念な点も

料理がみんな美味しかったです。種類も多く、次の日も同じメニューでしたが飽きずに食べられて満足でした。しかし、あきたこまち…炊き方のせいなのか全然美味しさを感じなかったです…。。。 やはり秋田ならではのものは楽しみにしてしまうので残念でした…飲み放題が日本酒たくさん種類がある秋田ならではなら、もう2種くらい増やして飲み比べしたかったなーと思いましたので、飲み比べセットを飲み放題に入れてくれたら嬉しいなーと思いました。 ただ子供に優しいホテルなのに子供が取りに行けないのは少しかわいそうなので、子供用のビュッフェカウンターなんかも用意してくれると楽しめるかと思います。 お部屋もトイレとお風呂、入り口の畳のへこみは気になりましたが、綺麗でとても良かったです。 少し古い感じはありますが、新しくしてるところも多くて企業努力を感じました。 ラウンジも素敵でしたが、海外の方がハンズフリーで話してることが多く、落ち着ける空間ではなかったのは残念。(飲み物を部屋には持って行けないので) でも、総合的にみて良いホテルだなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】山海の幸・郷土の味覚など食べ放題 60分飲み放題プラン

547
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お料理につきまして、「種類も多く、美味しく満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 同じメニューでも飽きずにお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになっております。 一方で、あきたこまちの炊き上がりや日本酒の種類についてのご指摘も拝見し、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。 また、飲み比べセットや子供用ビュッフェカウンターのご要望も真摯に受け止め、よりお子様連れのご家族にも快適に楽しんでいただける工夫を検討してまいります。 お部屋やトイレ、お風呂、設備につきましてもお褒めいただき、日々の清掃・維持管理への励みとなっております。 畳の凹みやラウンジの落ち着きに関するご指摘も重く受け止め、快適に過ごしていただける環境作りに活かしてまいります。 ラウンジや館内のサービス面についても、海外からのお客様やお子様連れの皆様が安心してご利用いただけるよう、より配慮してまいります。 総合的に「良いホテル」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今回頂戴しました貴重なご意見は、今後のサービス向上や施設改善に欠かせないものとして大切に受け止めております。 今後もお客様に快適で楽しい滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
アンディ424
70代/男性|1 件のクチコミ
部屋も綺麗で食事も満足、また来たい宿

 部屋も空気清浄機が付いて綺麗で過ごしやすかった。大浴場、露天風呂とも楽しめました。食事もバラエティに富み、沢山の種類を少しずついただき、とても満足しました。今回初めて泊まりましたが、また行きたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
478
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや空気清浄機のご利用、大浴場・露天風呂でのご滞在、さらにお食事のバラエティや内容にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 初めてのご利用で「また来たい」とおっしゃっていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もお客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あーさんちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
夕食も朝食も美味しく露天風呂も満喫

初めて利用しました。スタッフさんの対応は、わかりやすく丁寧に応対してくれました。夕食に三五八で煮たハタハタはちょうど良い塩味と甘味で凄く美味しいし、ステーキは柔らかくて最高に美味しかったです。孫はステーキを何皿食べたのか分からないくらいです。 朝食も秋田の地産物で色々ありました。とにかく味がいいですね。パンとご飯と食べ過ぎてしまいお腹が苦しくなりました。 露天風呂もあり星を見ながらゆっくりくつろげました。今回寒かったのか暑いお湯でも少しぬるかったので、温度設定の調整をしてくれたら良かったかなと思います。館内は清掃が行き届いていましたので気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
482
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ご夕食のハタハタやステーキ、さらにご朝食につきましてもご満足いただけたご様子が伝わり、調理スタッフをはじめ一同大変励みとなっております。お孫様にもたくさんお召し上がりいただけたとのこと、微笑ましく拝見いたしました。 露天風呂では星空を眺めながらおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、湯温につきましてはご期待に沿えない点があり申し訳ございません。外気温などの影響もございますが、より快適にご利用いただけるよう管理・調整に努めてまいります。 また、館内の清掃につきましてもお褒めいただきありがとうございます。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ご家族皆様でぜひ当館へお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちばのじいじ
60代/男性|3 件のクチコミ
清潔で快適、従業員の心配りも良いホテル

あまり古さを感じさせないように手入れも行き届いており、清潔で気持ちの良いホテルです。ラウンジも落ち着いて過ごせて良いです。私たちは老夫婦での宿泊でしたが、浴場や食堂などに小さな子供連れでも快適に過ごせる工夫がしてあり感心しました。また従業員の方々の接客も、よくお客さんを見ている様子で心配りが感じられて大変よかったです。ビュッフェの食事も夕食・朝食ともに十分なボリュームと内容で、価格からすればコスパが良いと思います。一点だけ、プレミアムツインを利用したのですが、荷物置き場とベッドとの間の塀が邪魔で動線としては不便を感じました。関東からの訪問なので簡単には行かれませんが、近ければリピート確実のホテルだと思いました。機会があればまた滞在したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
475
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の清潔さやラウンジでのご滞在、また従業員の接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう日々努めておりますので、そのように感じていただけましたことは何よりの励みでございます。 また、大浴場やお食事会場における工夫につきましてもご評価いただき、誠にありがとうございます。ご年配のお客様からお子様連れのお客様まで、幅広い皆様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。 お食事につきましてもご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉は、私どもにとって大変光栄でございます。 一方で、客室内の動線につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の改善やご案内の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまた当館にてゆったりとしたひとときをお過ごしいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
らくてんごましば
50代/女性|5 件のクチコミ
母の米寿祝いに感謝、企業努力に感動

母の米寿の祝いに宿泊させていただきました。サプライズありがとうございました。 施設自体は新しくはありませんが、ホスピタリティあふれる接客がそれを完全にそれを払拭してくれます。 外国の方(おそらく台湾の方々)も多く宿泊されておりましたが、みなさんマナー良く過ごされておりました。ホテルのスタッフの皆さんの接客がとても穏やかで滑らかで、なんというかせかせかしたところがないので、ゆったりとした時間を過ごせたのだと思います。 正直ビュッフェは期待していなかったのですが、味付けもどちらかというと薄味で、高齢の母も喜んでもりもり美味しくいただいておりました。もちろん娘たちもお腹がパンパンになるほど美味しくいただきました。よくある出来あいの惣菜を並べた感のホテルが多い中、この値段で、これほどのビュッフェを出してくださることに、ものすごい企業努力を感じました。 また宿泊したいと思える素敵なおもてなしをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
477
不適切なクチコミを報告する
この度は大切なお母様の米寿のお祝いに当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 サプライズのお祝いをお楽しみいただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 施設につきましては、設備面では新しいとは言えませんが、接客やおもてなしを通じて快適にお過ごしいただけたとのご感想に、私どもも励まされております。 また、外国からのお客様にもマナー良く過ごしていただき、ゆったりとした時間を感じていただけたこと、嬉しく存じます。 ビュッフェにつきましても、高齢のお母様にも召し上がっていただけたとのお言葉は、料理スタッフにとって何よりの喜びです。お客様に満足いただける料理とサービスを提供できるよう、今後も企業努力を続けてまいります。 是非またご家族皆様でお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
wankoanpanman
40代/女性|5 件のクチコミ
丁寧な接客と美味しい食事に大満足

受付の方の接客は丁寧で素晴らしかったです お部屋は2人では広すぎるくらいゆっくりさせていただきました。ウエルカムドリンクは24時間飲めるし、ご飯はどれも美味しい。ステーキ美味しかったです。お世話になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
549
不適切なクチコミを報告する
この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙のところコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? スタッフの対応、お食事についてお褒めのお言葉を頂戴しまして、とても嬉しく思います。 これからもより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
アユ タカ
70代/男性|9 件のクチコミ
朝食のバリエーションが物足りない

全体的には良かったが、朝食のバリエーションが物足んなかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応やご滞在についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、朝食のバリエーションにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー改善・構成の見直しの参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食内容を目指してまいります。 これからも皆さまに快適で満足度の高いご滞在を提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mukeroya
60代/男性|11 件のクチコミ
食事がよかった❗️

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
18AceMark
40代/男性|4 件のクチコミ
品数豊富で美味しい朝夕食、露天風呂も良い

朝食、夕食ともに品数豊富で美味しかったです。特に、ステーキ、おそば、きりたんぽが気に入りました。お部屋は広く、お風呂も露天風呂付きで良かったです。場所も田沢湖駅から近くアクセスも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
233
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、満点のご評価と心温まるご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にステーキやおそば、きりたんぽをお気に召していただけたとのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お部屋の広さや露天風呂、立地につきましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。田沢湖駅からのアクセスの良さも含め、快適にご滞在いただけたことを大変嬉しく思います。 これからも皆様にご満足いただけるお食事と空間づくりに努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-04-03
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
なまはげちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
郷土料理が最高

夕食の牛ステーキがとても美味しかったです。 朝食も秋田の郷土料理が豊富で、朝からきりたんぽ鍋、稲庭うどん、いぶりがっこもいただけました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
215
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 「郷土料理が最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご夕食の牛ステーキをはじめ、朝食ではきりたんぽ鍋や稲庭うどん、いぶりがっこなど、秋田ならではの味覚をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変光栄に存じます。 また、お部屋や清掃、接遇、立地につきましても高い評価を賜り、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 これからも地域の魅力を感じていただけるお食事と、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる味わいもお楽しみいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
温泉が大好きです
615 件のクチコミ
料理が美味しくなった

料理が良くなっています とても美味しかったです だだキリタンポが 煮込みすぎています 残念


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
232
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お料理につきまして「美味しくなった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。 一方で、きりたんぽにつきましては煮込み具合がご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。いただきましたご意見は調理担当と共有し、今後の改善に活かしてまいります。 今後もよりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-03-29
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
623あこちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
日帰り入浴と食事が良かったので宿泊、また利用したい

以前、日帰り入浴と食事をした時に、良かったので、今回は宿泊してみました。また、是非利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

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223
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この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご利用いただいた際のご印象から、今回のご宿泊にもお越しいただけましたこと、大変光栄に存じます。 お風呂やお食事につきましてもご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。また、「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後もご期待にお応えできるよう、より一層のおもてなしとサービス向上に努めてまいります。ぜひ次回も、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-03-18
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
akira0803
60代/男性|13 件のクチコミ

部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
3
108
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
aka Mike
50代/男性|3 件のクチコミ
バイキングの種類豊富だが油臭さと塩分は高め

夕食のバイキングの種類は豊富。 旬の食材であるタラの芽もあり満足出来ましたが、揚げ油はサラダ油系を使用されていたのでしょうか?何の油を使用されていたのかは不明ですがカラッと揚がっておらず油臭が少々しつこい印象。米油等へ変更対策は必須では? 寒い地域のせいか全体的に塩分は高め、料理の種類によっては出来合えのもの物もあり。ビーフシチュー?とハタハタを使った料理は薬品臭がキツく食べ残しました。添加物入りの料理はゼロ、或いは控え目にしていただけると大変助かります。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、夕食バイキングにつきまして詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お料理の品数や旬の食材(タラの芽など)についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、揚げ物の油の風味や仕上がり、全体的な塩分バランス、ならびに一部料理の風味につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 また、お料理の香りや味わいに関してご不快な思いをおかけし、一部お召し上がりいただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご指摘は調理部門と共有し、使用油の選定や調理方法、味付けのバランス、品質管理の見直しを含め、改善に向けて真摯に検討してまいります。 今後はより安心してお食事をお楽しみいただけるよう、素材選びから調理工程に至るまで一層の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 田沢湖レイクリゾート フロント
天然温泉 田沢湖レイクリゾート
2026-05-04