クチコミ

総合評価
3.76
271
5
51
4
60
3
17
2
12
1
9
部屋
3.50
接客・サービス
3.68
ロケーション
3.82
朝食
3.80
夕食
3.85
温泉・お風呂
3.95
設備
3.36
清潔さ
3.63
17
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
eekk5
30代/女性|3 件のクチコミ
温かい対応と美味しい食事に大満足

旅館の方の対応がとてもあたたかく心地よかったです。宿の建物自体は古いものの清潔にしてあり、特段不便は無かったです(唯一トイレの流れが悪かったのが少し残念ではありました)。浴衣が選べたり、卓球が自由にできたりと細かいところのサービスが行き届いており大変楽しめました。地元の食材がふんだんに使われた夕食は、今まで泊まった宿でいただいてきたどんな豪華な懐石よりも美味しく満足できました。翌日白神山地を散策しましたが、いただいた山菜を実際に見ることが出来たりと趣きがありました。ほたての炊き込みご飯も最高でした。朝ごはんも美味しかったです。お風呂も広く清潔でゆったりと過ごせました。また、こちらの至らないところでご迷惑をおかけしてしまいましたが、温かい対応をしていただけました。お相手方には申し訳ありませんでしたが、とても心救われたとともに、快適に過ごさせていただきました。また、子どもが成長したらともに泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
96
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3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
食事の説明不足と片付けの音以外は満足

部屋や温泉は設備が古めですが、きれいに清掃されていました。 夕食朝食共に量は適切でした。 夕食は地元の山菜が楽しめて、朝食は自分で味噌汁を作るという趣向で、いずれも楽しかったです。 強いて言うなら、食事の「おしながき」を置いていただくか、口頭でもう少し説明して頂きたいです。 夕食は山菜の説明書がある旨と、ご飯はついている火が消えたら食べてという事でしたが、それ以外に説明はなく、他に火がついているものはどうしたら?と蓋を開けて見て確認する必要がありました。 メニューがあれば「地元のものなのだな」と思いつつ頂けるので、ある意味もったいない気がしました。 また、食事時間の最終組だったからか、食事中ながら周囲でガチャガチャと片付けの音がして気になりました。 スタッフの皆様は丁寧な対応をして頂きました。食事の辺りをご一考頂ければと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
101
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3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
びあんちひろ
60代/男性|1 件のクチコミ
お風呂でまったり、リラックスできました

お風呂はまったりできよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
81
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
maswater
60代/男性|6 件のクチコミ
数少ないペット可のホテル

部屋が広く、こぢんまりしたホテルの割には、お風呂も思った以上に大きく満足です。ペットも快く受け入れていただき感謝です。食事はバイキングではないので若い人には物足りないかもしれませんが、中高年には充分で美味しかったです。十和田湖を訪れた際は、また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊

宿泊プラン

【1日1室限定・ペットと旅行】十和田高原ポーク鉄板焼&きりたんぽ鍋【ペット遊月プラン】

392
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

和室8畳は3人では十分な広さでした。宿屋ご主人のお気遣いが嬉しかったです。雨の到着時、傘を三本持ってお迎えしていただいたり、翌朝、奥入瀬渓流の散策を予定していたため、朝食時間を早めていただくようお願いした所、快諾いただけました。露天風呂からは十和田湖は見えませんが、山の紅葉がとても美しかったです。食事は炊き込みご飯をはじめ、温かい料理が多く良かったです。支払にはクレジットカードも使用できました。お風呂場の洗面所にハンドソープが欲しかったのと、ドライヤーのパワーが弱かったので、設備は4としました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
351
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
ROI&YUKORIN
50代/女性|5 件のクチコミ

車で奥入瀬渓谷を上流に向かい、十和田湖の前にあるゆうげつさん、まだ、紅葉には少し早い時期だったのですが、風情のある露天風呂からみる山の景色にホッとしました。お食事も限定スペシャルメニューだったのですが、山の恵み、なかなか食べることのできない山菜にも感激でした。 長年、培ってきた温かみのあるホテルの方々の対応にも感謝しております。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日1室限定・ペットと旅行】お食事重視!和牛ステーキと国産アワビの陶板焼を堪能【ペット満月プラン】

310
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
めぐ3
50代/女性|11 件のクチコミ

すぐ近くが青森と秋田の県境で湖畔まで数分ですが部屋から湖は見えません お部屋もお風呂も西日が強烈で、お風呂場もお湯も熱くて、お風呂は日が沈んでからのほうがよいかも。 露天風呂はちょうどよかった。 内湯も露天風呂も脱衣所から丸見えでちょっとギョッとしました。 山菜料理は美味しかったけど、20センチくらいある長い山菜で繊維が強いので、あらかじめ切っておいてほしかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
292
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋は狭いとは感じませんでした。お湯はよかったですが、カードが使えなかったり食事のサービスが少し微妙でした(釜飯ができていると3回言われた、飲み物のサービスが遅かった、朝の味噌汁はできているものを配膳したほうがいいなど)まだまだ工夫の余地はあると感じました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
246
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

3連休後の平日だったせいか、宿泊客が少なくゆったり過ごせました。夕食は珍しい山菜料理やきりたんぽ鍋、ポークの陶板焼き、ヒメマスのお造りなど盛りだくさんで美味しかったです。揚げ物がなかったのもヘルシーでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
198
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

わんこ連れには最高でした。早朝に湖畔まで散歩に行きました。わんこも大喜びです。 食事もすべてセットされていたのでわんこを待たせる事なくおなか一杯頂けました。 朝食の味噌汁は熱々3杯頂きました。露天は山側に面して清々しかったです。シャワーが弱いなどありましたが 他のお客様とお湯をすくったりして会話も出来楽しかったです。地元の若い方も勤めていて驚きました。 支笏湖は外国のかたばかり。これからも頑張ってください


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日1室限定・ペットと旅行】十和田高原ポーク鉄板焼&きりたんぽ鍋【ペット遊月プラン】

1
191
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

7月11日から2泊しました。 朝夕食共に豪華なメニューとボリュームで大変満足出来ました。朝の味噌汁は自分で具材を入れ作る事で、何が入っているかが分かり、一層美味しく飲む事が出来ました。 温泉は大変優しいお湯で、綺麗な浴室だったので、朝晩何回も入浴してしまいました。 宿の方も明るく丁寧な接客でした。 洗面所はペーパータオルだったので、自分は布タオルの方が良いと思いました。 十和田湖はもちろん、奥入瀬も近かったので、アクティブ、且つゆっくりでき、思い出に残る休日を過ごせました、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
167
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5
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

十和田も歩いてすぐの場所で部屋も畳がありくつろげました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

ゆっくりと過ごすことが出来ました。朝、お風呂がぬるく、洗い場のお湯が出なかったので寒いでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
133
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3
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回の旅で一番価格を抑えて宿泊したお宿でしたが、価格以上の満足感がありました。スタッフの方々の雰囲気も良く、お部屋まで案内していただけたのも嬉しかったです。 お風呂は広々としており、露天風呂もあってゆったりくつろげました。夕食は家庭的なお料理がたくさん並び、どれも美味しく、お腹いっぱいになりました。 ロビーには卓球台があり、主人と童心に返って楽しむこともできました。素朴で温かみのある旅館で、またぜひ訪れたいと思える滞在でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
130
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事は満足でしたが、食事中食べ終わるのを待ってるかのように、隣に立っていられるのは、見張られているようでとても嫌な気持ちにになりました。 食事が終わるといっせいに片付けの人たちが出てきて、待っていたのだと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1日1室限定・ペットと旅行】十和田高原ポーク鉄板焼&きりたんぽ鍋【ペット遊月プラン】

114
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2
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
ニャンイチ
40代/男性|14 件のクチコミ
展望露天風呂は駐車場ビュー、残念

十和田湖に面していない場所にあるホテルでした。看板には「展望露天風呂」と書かれているのですが、2階にある男性の露天風呂は他の方が書かれているように駐車場ビューです。湯船につかればかろうじて山が見える程度。 女性の浴場は3階にあるため、そちらは眺めが違うのかもしれませんが、男女入れ替え制ではないのでわかりませんでした。 夕食はとてもおいしかったのですが、見た目が華やかでなかったので、ぱっと見たときにワクワク感がありませんでした。ボリュームも少し控え目に感じました。珍しい山菜をいただけたのは良かったです。 朝食も自分で作る味噌汁がメインだったのですが、なぜ味噌汁を自分で作らなければならないのか... 具と味噌を火のついた鍋に自分で入れるだけです。もっと別の目玉になるメニューを考えていただきたかった。 館内はきれいで清掃がされている感じがしましたが、ロビーにある大きな黒ヒョウのオブジェは成金趣味のようで 和風のインテリアに全く馴染んでおらず、雰囲気を壊していました。 立地が湖に面していたら最高でしたが、こればかりは仕方ないです。ただ、遊覧船乗り場などにはいきやすい立地なのは良かったです。 ただ、紅葉の時期という事で価格が2万円弱と割高だったのですが、施設や食事、サービス内容がそれに見合っていないと感じました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
156
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2
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

湖は見えませんが遊覧船乗り場からも近く立地は良いと思います 食事も食べきれない量で 食べきれなかったご飯をおにぎりにしていただいたり有り難いサービスも有りました しかし 予想外の事に対しての対応など 驚くようなことがあり 評価を下げさせていただきました あと 部屋のお風呂のシャンプー等の場所は もう少し検討していただいたほうが良いかと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
109
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