クチコミ

2泊させていただきました。 2日目、景色のいい部屋が空くとのことで、なんと移動させていただけることに。戻りが遅いと伝えると、戻った時既に布団が敷かれている状態でした。ありがたい…🙏 対応が素晴らしいのはもちろんですが、ウェルカムドリンクや温泉も良かったです✨ ここを選んで良かったです。本当にありがとうございました。

奥河口湖で富士山は見えなかったが、帰りに湖畔を走っていくと氷に反射した逆さ富士が見れて良かった。次機会があればホテルの食事も楽しみたいと思うが、今回素泊まりでかなり安く泊まれたので、富士五湖でワカサギ釣りの際はリピしたい。

夕飯は外で 朝食ありのプランで泊まらせて頂きました。 友人のバースデーだった事もあり ケーキ付きプランも追加、お皿やナイフ等のカトラリーも準備して下さいました！ その節はありがとうございました。 温泉も気持ちよく 特にワイン風呂🍷がとても良かったです! 人生初めてのワイン風呂でしたが 香りが良い匂いで お風呂も柔らかくて気持ち良かったです! 露天も空を見上げると 満天の星空で こちらも気持ち良かったです! 河口湖で富士山🗻が目の前には見れませんが 目の前の湖畔には 素敵なお庭になっているので お散歩も楽しめました！ また機会があったら行ってみたいです。

お部屋も綺麗でしたし、お部屋から見える景色も素敵でした！朝食会場も景色がよかったです^_^ 気になったのは廊下の声が室内に丸聞こえなことくらいです。構造上仕方ないとは思いますが、廊下の声が室内に響きやすいです、と宿泊者へ案内があると、もしかしたら他の方にも配慮頂けるのかなと思いました。おせわになりました。

妻と２人でバイクツーリングの途中で利用させていただきました。部屋は清潔感がありお風呂は香りのよいワイン風呂、夜のお料理もたいへん美味しかったです。妻の誕生日だったこともあり別注文で馬刺しとケーキをサプライズでお願いしました。どちらも美味しくたいへん喜んでいました。食事の時の男性の方がとても感じのよい方でより美味しく楽しませていただき感謝です。また利用したいとたいへん気に入っていました。のんびりと心地のよい時間を提供していただきありがとうございました。

今回の宿泊では、スタッフの皆さんの細やかな心配りにとても感動しました。チェックインから滞在中まで常に気持ちよく過ごせるよう気遣ってくださり、安心してリラックスできました。 特に印象に残ったのはワイン風呂で、香りも雰囲気も素晴らしく、旅の疲れが一気に癒されました。 全体的にとても満足度の高い滞在でした。またぜひ利用したいと思います。

子どもに富士急ハイランドに行きたいと言われ、前乗りの宿泊に利用しました。 建物は古いようですが、改修やメンテナンスが行き届いており感心しました。 夕食のしゃぶしゃぶ食べ放題もとてもおいしかったです。 ちょっと嬉しかったのがカラオケルーム。最新の曲も対応している。通信カラオケが付いていたので、家族で歌って楽しみました。 温泉もとても良いお湯です。 設備もリフォームされているのか、新しくとても快適です。 富士急ハイランド前後の家族での宿泊に良いホテルだと思います

建物じたいは新しくはありませんが、掃除も行き届いており、快適に過ごすことが出来ました。 湯上がりのぶどうジュースが本当美味しくて!! お土産に買って帰りました。 富士急ハイランドからのアクセスも良かったです。 次の日、富士サファリパークに行く予定だったのですが、GWなこともあって思ったより早くオープンするとのこと… 朝食付きプランでお願いしていたのに、出発が早いため、朝食が食べれないなと残念に思っていたのですが、ホテルに相談したら、お弁当を準備していただけるとのことで、本当嬉しかったです。 朝早くだったのに、笑顔で送り出していただき、とても楽しい旅になりました。 お弁当も美味しかったです!! 今度は是非、夕食と朝食をいただきたいです。

８９歳母の誕生日祝いでお邪魔しました ホテルに着いてすぐに温泉へ貸し切り状態で入らせて戴きました 温泉はコンパクトでしたがワイン風呂、ミストサウナ、露天寝湯も気持ち良く清潔でのんびりゆっくり入れました その後、娘と卓球をし、また温泉へ　 部屋も清潔でゆっくり過ごせました 今夜は熟睡出来そうで明朝、湖を観ての朝食が愉しみです 母の誕生日なのに娘と孫が楽しみました

まず、従業員の方の接客が素晴らしい！ ホテルの前が参加したマラソンコースになっていて、大声で声援をいただきました📣 建物は時代を感じる雰囲気でしたが、清掃が隅々まで行き届いており、快適に過ごさせていただきました♪ありがとうございます😄

リニューアルされた旅館に、三世代で宿泊しました。畳の部屋で子どもと一緒にゆったり過ごせて快適でした。夕食はとても美味しく、量も十分で大満足。朝食バイキングも想像以上に品数が豊富で嬉しかったです。また訪れたいと思います。

4歳、2歳、1歳の子どもと大人2人で富士急ハイランドの帰りに 利用させていただきましたが、スタッフの方のお気遣いが素晴らしく子連れでも快適に過ごさせていただきました。 【食事】夕飯は牛豚しゃぶしゃぶ食べ放題にしました。前菜から締めのご飯と味噌汁まで一品一品に料理人の方の温かさが感じられ味付けも丁度良くとても美味しくいただきました。地元産のお肉もとっても美味しかったです！ 小さい子供3人でしたが、熟練のスタッフの方がおしぼりや飲み物の用意等、絶妙なタイミングでサポートしてくださり大変助かりました。 朝食ビュッフェも品数が多く、こちらも温かみを感じるお料理で大満足でした。 【お風呂】 脱衣場にはべビーベッドとおむつ用のゴミ箱があり、大浴場には赤ちゃん用の椅子がありました。 1歳になったばかりの赤ちゃんと利用しましたが設備が整っており快適に過ごせました。 また無料のぶどうジュースはすっきりしてとても美味しかったです！ 【お部屋】 河口湖が見えるお部屋で桜の季節ということもあり素晴らしい景色でした。 部屋も清潔にされており、アメニティも多く随所に宿の方の心遣いを感じました。 【その他】 売店では新生児用〜おむつの販売があり、急に切らした時も安心だなと思いました。 子供用の甚平＆浴衣も90サイズから豊富に揃っており、各々に似合う甚平を見つけられて親として嬉しかったです。 全体的にとても過ごしやすく温かみのあるお宿でした！ また近くに行く機会があれば利用させていただきたいです！

お部屋が広く、子供たちも楽しく過ごせました。お風呂も綺麗にされていて良かったです✨食事の際も子供達とお話をしてくださり、良い思い出が作れました♪お土産コーナーはこじんまりとしていますが、お手頃な価格でありがたかったです。

2泊させていただきましたが、接客が丁寧でゆっくり過ごせました 夕食はスタンダードでお願いしましたが、種類が多く期待以上に産地の物が楽しめました 全部がすごく美味しかったです 子供のものも食べやすく珍しくたくさん食べてました お部屋について、清掃がきれいにされていて、古さは全く気になりませんでした

値段はそこまで高くないのにも関わらずトータルでとても満足のいく宿でした。夕食は一つ一つ丁寧に作られており美味しかったです。朝食のビュッフェは品数も多く満足いくものでした。部屋もとても広くのびのびと過ごすことが出来ましたし、お風呂も混雑なく入ることが出来、お風呂上がりのぶどうジュースも美味しくとても良かったです。ただ、お部屋のトイレの便座に尿染みがついていたり、朝食の果物の補充がされていない点は少し気になりました。 また是非泊まりたいお宿です。

夕食を美味しかった順にランク付けしました。1位鰆のバター焼き　２位摺り豆腐　３位新ジャガイモのスープ 朝食は１位　ほうとう　２位　フルーツ　３位　五穀ご飯　４位　とろろ汁 丁寧な味付けです。出汁がしっかりとってあります。フルーツ種類多く、うさぎリンゴがうれしかったです。 チェックインしてお部屋に入ったら明かりがついていてもちろんお部屋はちょうどよい温度。迎えてくれてることを実感する心地よさでした。

館内とても清潔でした。和洋室のお部屋で、窓から河口湖の静かな湖面が見えて落ち着ける雰囲気でした。ただ、立ち上がりに不安のある高齢の家族を連れて行ったのですが、ベッドが低く立ち上がるのに苦労していました。 夕食は季節の和食会席でとても美味しかったです。量も満足でした。 温泉も良かったです。空いていました。種類は多くないですが、ジェットバスもあるのは知らなかったので、嬉しかったです。サウナもあって良かったです。でも、普段はサウナ入った後に外の寝椅子で涼むのですが、外に椅子が一つも無くて残念でした。仕方ないので立って河口湖を見ながら涼みました。 清潔感やロケーション、お部屋、ご飯など全体的に良いホテルでした。思い出に残る楽しい旅になりました。機会があったらまた来たいと思います。

河口湖の西端に位置するホテルで、富士山は見えないけど河口湖の湖畔が広がる景色は綺麗。湖畔の敷地はホテルの所有地らしくBBQができる場所があり、休憩できるスペースがある。ホテル正面右横に駐車場があり30台ほど駐車できる。建物自体は古い感じがするけど、中は改修されていて清掃も行き届いており綺麗。富士山が見えないのと、河口湖の観光地から少し外れた場所にあるので周囲は静かで落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした時間が流れている。館内はシャンデリアの間接照明が採用されていて、絨毯敷きの廊下に、壁には絵が飾られたリゾート感を感じることができる雰囲気づくりになっている。今回は湖畔側10畳＋縁間の部屋に宿泊。窓からの景色は綺麗で朝焼けがきれいに見える。また家具調度品も落ち着いた雰囲気の部屋の作りで、ゆったりできる部屋だった。ただ部屋に関しての不満は畳が少し古い為、表面がボコボコと波打っており、ここはリニューアルしてほしいところ。それ以外は空調も個別空調でトイレも洗面所も清潔感あり問題なく気持ちよく過ごせた。食事は夕食は半個室となった仕切りで仕切られた食堂で、朝はレストランでの食事で両方とも静かでゆっくり食事ができる。朝のレストランの方が湖畔の景色が見えていい感じ。温泉は大浴場と寝てはいるスタイルの露天風呂とワイン風呂があり、どちらも脱衣場も浴場もきれいに清掃されている。館内にはウエルカムコーナーでコーヒーやジュースが無料で飲むことができ、特にぶどうジュースはおいしい。また貸し切りのカラオケルームや卓球場が無料で楽しめる。卓球場の広間の大きさにはびっくりすると思う。全体的に静かで落ち着いた時間を過ごせるホテルで富士山は見えないけど、逆に隠れ家的な部分がいいかもしれない。接客も近すぎず遠すぎずの接客で心地よい距離感で良かった。料金もそれほど高くなく料理も全体的に量も質もおいしくリピートしたいホテルだった。

河口湖の湖畔で静かに過ごせました。 当日予約でダブルルームに宿泊。 部屋の清掃は行き届いており、コスパ良いです！ 大浴場も綺麗で4回も温泉を満喫しました。 朝食のバイキングも定番の他、煮豆やかまぼこなどなかなか普段食べないものもあり、デザート含め大満足！ 河口湖と言えばインバウンド人気の観光地ですが、湖畔の静寂で満喫できました！ 今度は2食付きできたいと思うホテルです。

ゴールデンウィークの忙しい最中での利用でしたが、多くの点で行き届いてる感じが素晴らしかったです。 スタッフのみなさんの温かいお心遣いが大変嬉しかったです！