クチコミ

総合評価
4.51
1,557
5
680
4
436
3
87
2
43
1
26
部屋
4.52
接客・サービス
4.56
ロケーション
4.58
朝食
4.58
夕食
4.67
温泉・お風呂
4.55
設備
4.35
清潔さ
4.52
クチコミの投稿画像・動画
133
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りりらりり
20代/男性|1 件のクチコミ
館内綺麗で食事も美味しく満足度高い

館内がとても綺麗で食事はもちろん美味しく、 とにかく満足度が高いホテルでした


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
631
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Nekomata3
60代/女性|41 件のクチコミ
バイキングと温泉、親切なスタッフに大満足

夕食、朝食共にバイキングが美味しくて満足しました。特にステーキが美味しかったです。デザートに(ソフトクリーム以外にも)北海道らしいものがあれば更に良いと思います。 お風呂はあまり混んでなくて広々としていて気持ち良かったです。 スタッフの方々は皆さん、感じが良かったです。特に食事会場の方々はあのようなケオティック(?)な状態でも笑顔を絶やさずにサービスしていて感心しました。駐車場のスタッフの方たちも親切で嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
28
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
もぐピ太郎
40代/女性|13 件のクチコミ

小学生と、幼児を連れて宿泊しました。子供の浴衣もあり、ロビーの所には、子供の遊ぶものをおいておいてくれたり、楽しく宿泊できました。沈む赤い太陽が、海面に映り、とても綺麗でした。食事はとても種類が多く、お腹いっぱいで、いくらを朝に食べようと思っていたら、朝にはいくらがなく、食べそこねてしまいました。また、行きたいと思う素敵な宿でした、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
224
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
与志旨
50代/男性|42 件のクチコミ
目の前で揚げる天ぷら、握る寿司に感動

10年ぶりくらいの宿泊でマルスコイがどんな感じになってるのかなと思ってたんですが夜は正直良い意味で凄かったです。特に天ぷら、お寿司は注文を聞いてから目の前で作る分クオリティは他より上に感じます。料理は全体的に美味しかったですが中でもエビチリが特に美味しかったです。バイキングのレベルじゃないと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
232
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ラブ・ケベック
50代/女性|7 件のクチコミ
色々楽しめたが、海の幸と朝食は残念

色々と楽しめました。お部屋お任せでしたが、とても良いお部屋にしていただけて、すごく良かったです。 夕食はさすが名物?なだけあり、メニューも豊富でライブキッチンスタイルで良かったです。ただ、北海道らしい海の幸があまり美味しくなく、それ以外のメニューが美味しかったかなwww ローストビーフがめちゃくちゃ美味しくて、何回もおかわりしました! 朝ごはんもちょっとさみしかったかな お風呂も良かったのですが、朝の露天風呂が熱すぎて入れませんでした。 色々ありますが、総合的にはとても良かったです。知床にまた来るなら宿泊したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
444
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
つるしこおお
7 件のクチコミ

バイキング目的で宿泊、圧巻の品数と北海道の新鮮な海鮮!お腹いっぱいまで食べることができました!朝食会場はまた別で景色がきれいな中たくさんの品数の中食事ができました。 大浴場はとっても綺麗なのですが、全体的に温度が高く、子供はあまり長湯できず私も熱すぎてあまりはいれませんでした。 朝風呂は温度が少し下がってましたので、もう少し全体的にぬる湯だったらさらに良かったなっと思います。 ただアメニティはたくさんのドライヤーから選べたり、洗面台もとても豪華で過ごしやすかったです。 また機会があれば利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
447
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆゆゆ1676
30代/女性|3 件のクチコミ
夕食・朝食は美味しく種類も豊富

部屋は普通。お風呂も普通。ロッカーが少ない。ドライヤーはいろんな種類のが置いてあって良かった。プールは更衣室が汚い。風呂と別なので面倒。ちびっ子しか遊べないプール。夕食はドリンク、アルコール飲み放題で良かった。ご飯は種類も多くて美味しかった。朝食も種類があり美味しかった。近かったらまた行きたいホテルです


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
371
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
北のタイガー3
60代/男性|8 件のクチコミ
景色も料理も最高ですね!

初めての知床ですが、ホテルは最高でし! 部屋も広くて綺麗で、窓から海がよく見えて最高です! 夕食のバイキングも品数豊富で味もなかなか良かったです。 特に寿司はその場で好きなネタを握ってくれて味も良かったです。 天ぷらもその場で季節の物を揚げてくれるのが美味しかったです。 スタッフの日本人もミャンマー人も皆んな明るくて挨拶も良かったです。 必ずまた行きます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
96
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ソロ活女子
40代/女性|3 件のクチコミ
清潔で広い部屋と美味しい海鮮に大満足!

初めて利用! 古いホテルの為、期待せず伺いましたw が、部屋は清潔感があり、何より広い! おひとり様にはもったいない感じでしたw 流氷も見られて満足! お風呂も広く、洗い場の数も多いため、ゆったり入れて満足! 何より食事!道東方面の海鮮はやっぱり美味い! 種類も豊富で何を食べたら良いか迷いますw また来たいと思うホテルがひとつ増えましたw 知床峠が開通したら また来ようと思います!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード「マルスコイ」フリードリンク!バイキングプラン

319
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
POOHーmama
40代/女性|15 件のクチコミ
バイキング形式の食事と親切な従業員、広いお風呂

朝食、夕食共にバイキングですので、出来立てを食べたい方には不向きです。夜は天ぷらやお寿司など目の前で調理してくれるものもありました。 また、お酒を飲む方には嬉しいアルコールも飲み放題!ビールが3種類ほどありました。私はいただいていませんが、グラスも冷蔵庫で冷やしてありました! 従業員の方はいろいろな国籍の方が働いている印象ですが、礼儀正しく、元気よく、親切で、働き者でした。見ていてとても気持ち良かったです。 お風呂は広く、バリアフリーがしっかりしており、スロープがありました。ここまで風呂の中にスロープがある施設もはじめてで驚きました。 気持ちの良い滞在ができました。ありがとうございます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
297
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まえがみあつこ
20代/女性|1 件のクチコミ
夕食美味しく、プールも子供は楽しめました

スタッフの方は外国の方も多かったですが皆さん親切でした。握りたての寿司や揚げたての天ぷらなど、夕食がどれも美味しかったです。金土で2泊したのですが、金曜日の方がバイキングは空いていて良かったので平日のほうがのんびりできそうです。小上がり席も良かったです。 プールは寒かったですが、子供たちもとても楽しんでいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【 春SALE 】 【スタンダード■2食付きバイキングプラン】〜夕食は「マルスコイ」フリードリンク付

253
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
mieeeee
30代/女性|3 件のクチコミ
ウェルカムベビーのお部屋は広く食事も美味しく最高

ウェルカムベビーの部屋に泊まりました。 子ども用のアメニティも素晴らしく、嬉しかったです。 お部屋も広く、良かったです。 お食事も美味しく、子どももとっても喜んでいました。スタッフの方もとても優しく声をかけてくださりました。 プールも貸切で楽しめました! またいきたいです!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
dohc165469
30代/男性|5 件のクチコミ
温泉と眺めは最高、混雑は時期次第

温泉や眺めは最高。今回は流氷のハイシーズンだったのもあってか海外客が多く、ゆっくりできる雰囲気ではなかった。秋に泊まったときはそこまで混雑していなかったので、のんびりすることが目的なら時期を選んだほうが良い。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【小学生半額でお得♪】〜家族旅行に最適★ファミリー応援プラン〜「マルスコイ」でフリードリンク付

234
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆっぴ4353
40代/女性|4 件のクチコミ
バイキングと流氷温泉、広々客室に満足!

バイキングは想像していたよりもたくさんあり、美味しかったです! 和食も洋食もアイヌ料理も、色々ありたくさん食べてしまいました!デザートも綿菓子など面白いものもあり、お子様が大喜び間違いなしです。お部屋もとても広く清潔で快適でした。職員の方が皆さん笑顔で元気に挨拶してくださるのもとても好感が持てました。 お風呂も広くて温泉に浸かりながらみる流氷はとても贅沢な経験でした! 次回もぜひ泊まりたい!!と思う宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【小学生半額でお得♪】〜家族旅行に最適★ファミリー応援プラン〜「マルスコイ」でフリードリンク付

246
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
や〜もっさん
50代/男性|18 件のクチコミ
最上階の部屋から夕日とフリードリンクを満喫

最上階の海側の部屋でしたので夕日を見ることができよかったです。 また、夕食のフリードリンク(アルコール込み)は清算の煩わしさがなくよかったです。(飲みすぎてしまいますが) 規模の大きな温泉ホテルですのでお土産売り場やロビーの図書なども充実しており、また訪れたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
226
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
彩織^._.^
30代/女性|3 件のクチコミ
種類豊富で美味しいバイキングと清潔な部屋

バイキングの種類がとにかく多くて、そして全て美味しくて大満足でした。 飲み放題も付いていてこのお値段は素晴らしいです。 お部屋も広く清潔でくつろぐことが出来ました。 お風呂も色々な種類があり、楽しんで入れました。 唯一残念なのは女性のサウナの時間と売店の営業時間が食事の時間を考えたときに早すぎると思うことでした。 もう少し遅くまでやってたら良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【小学生半額でお得♪】〜家族旅行に最適★ファミリー応援プラン〜「マルスコイ」でフリードリンク付

240
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たぬきおでん
60代/男性|1 件のクチコミ
流氷が見える部屋と充実のビュッフェ

部屋からの景色がとてもきれいで、オホーツク海と冬季は流氷が臨めます。 ロビーに寄贈された様々な本が置いてあり、部屋でも読むことが出来るので重宝しました。 部屋はツイン洋室を利用しましたが、バストイレ別で洗面所も広く使いやすかったです。 大浴場は露天風呂もあり、やや熱めですが寒い時期でしたので個人的にはちょうどよかったです。 夕食のビュッフェはとにかく品数が多く、アルコールも含めて飲み放題で充実しています。生寿司もあり、注文してから握ってもらえます。ネタも、マグロやサーモン等定番の他に本州では食べる機会の少ないホッケやニシンといった珍しいものも食べられます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5
254
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆ちょに☆
30代/男性|4 件のクチコミ
バイキングがすごい!

バイキングがすごい


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
9
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Otter46
60代/男性|32 件のクチコミ
言うことなし!お安いのに最高のホテル

とっても良いホテルでした 従業員さん・部屋・温泉・夕食・朝食 いう事無しです しかもお安い! リピート確定ですねー


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
58
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
えびかに8110
40代/男性|10 件のクチコミ
夕食と朝食のバイキングが良かった

夕食、朝食のバイキング良かったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
50
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