クチコミ

京都駅から徒歩5分の距離で観光にとても便利です。部屋がゆったりして備品も一通り揃っています。朝ごはんは和食のプランにしました。美味しく量も多いので朝から大満足です。 一階のカフェはご飯の時間混雑してましたが、夜空いてました。

部屋は、洋風なのに｢和｣っぽい雰囲気で、思っていたより広かった😆 大浴場の湯質がとっても良かった。 上着や服等をかけたり、畳んで置いたりするスペースが無いので、冬場の厚手物を着用するシーズンはそこだけ不便かも...😅

初めての京都旅行でゆっくりでき、大変、満足の宿泊でした 駅にも近く、東本願寺、西本願寺、京都タワーに歩いて行き、散歩気分で散策できましたよ 【料理】 料理は大人は、すき焼き中心で京都の名物を堪能できました 子供は小5と小3ですが、お子様料理を希望(幼児扱い) 過去の口コミで、素っ気ないと、悪いコメントがあり、期待してませんでした が、ソースたっぷりのハンバーグ、から揚げ、エビフライ、ミートボール、マグロ巻き等々、 十分に満足の料理でした デザートも喜んでたー 子供たちはお腹一杯で、大満足 朝は、大人は湯豆腐に定番朝食+α 子供は、ナポリタン、スクランブルエッグ、パンの食べ放題、カレーの食べ放題(大人も可)もあり、これも大満足でした 隣の小学生は、大人と同じ朝食でしたが、料理はお父さんにあげて、大盛カレーを食べてましたよ 【温泉】 温泉は内風呂と準露天風呂(外の外気に触れるだけで外は見えない)で、広々で気持ち良かぁ～ 希望を言えば、 サウナだったり、空と京都の町並みが見える露天風呂だと、更に良かったかな、思いました 【スタッフ】 スタッフは、皆さん親切で、 何処の方も大変気持ちの良い接客でした 忘れ物したかも？・・・の問い合わせにも全力で対応して頂きました ありがとうございました ひとつ、気になったのが・・・ 7Fに泊まったのですが 夜の10頃と朝の6時頃に 上の階で、ギギィーギギィー と、机か椅子を動かす音が響いてうるさかったです 他のお客か従業員か、分かりませんが・・・ 会議室のセッティングでもしてたのでしょうかね？ あの時間には止めてほしいです しかし、全体的に、始めに言ったとおり 大満足の宿です 京都は、観光できる場所が、まだまだあるので また、来たいです その際には、またハトヤさんに泊まります ありがとうございました 写真は子供(幼児用の夕食)です 撮り方が下手ですいません

京都駅から徒歩4分とかで、とにかく近くて便利。午前中に京都入りして、フロントで荷物預かってもらい散策。 翌朝も、チェックアウトした後フロントで荷物預かってもらい散策。 京都1泊2日を十分満喫できました。 もちろんフロントの対応も朝食が会場での対応も大変良い。 おもてなしジャパンですね！ 部屋はトリプル利用で、ベッド2つに奥の小上がりの和室ペースに和布団敷いてもらいました。 枕が高めなので、苦手な人は別な枕貰えたら貰っとくといいかも。 温泉も夜と朝で男女入れ替えなので、両方入りました。露天は完全に外から見えない作りで安心。癖のない温泉質。 メイク落としも温泉内外にあり、ホテル全体、混み合ってなくて快適でした。時期的なものがあるでしょうが、ほぼ、日本人客でしたね。 朝食も完全和食で優しい上品なおかずの数々。お米が美味い。。。湯豆腐も大豆の香りがとてもいい。 カレーと各種パンも自由に取れるようになっていて、パンも頂きました。お腹いっぱい。 ドリンクも野菜ジュースとみかんジュース、リンゴジュース、コーヒー、その他。 確かに、また京都旅行するときはココ一択かも。

二泊お世話になった宮崎の妹夫婦の感想です。 京都駅に近く、往復にもとても便利で楽でした。 天然温泉には癒やされました。 部屋も清潔で綺麗でした。 とても満足していたので、私も嬉しく思います。ありがとうございました。

3月末にお世話になりました。 温泉もあり部屋も綺麗でセキュリティもしっかりしていて、満足しました。 ただ、残念ながら滞在時間が短かすぎてバタバタでしたので、次の利用時にはゆっくり良さを味わいたい旅館だと思いました。

駅前のホテルなのでビジネスホテルのようなイメージだったのですが、ロビーは明るく、中庭が最上階まで吹き抜けになっていて明るく広々としていて良かったです。また、全体的に綺麗で清潔感がありました。 サービスも接客もよく、お風呂も天然温泉で広さもあり大満足です。 部屋にはドリップコーヒーとお茶が人数分にあり、朝食も京料理を思わせる湯豆腐や京野菜が並び楽しませてくれました。立地も大変よくお勧めのホテルです。また泊まりたいと思いました。

温泉は時間を選べば混むことなくゆったり入れたし、朝食は湯葉など身体に優しい美味しい献立で　ドリンク以外バイキング形式ではないので　落ち着いて食事が出来ました。駅近で立地もよく　対応も丁寧で満足出来ました

朝食付きの一泊で利用しました。 お部屋、大浴場、その他もに清潔に整えられていて、気持ちよく過ごすことができました。 受付、レストランのスタッフの方々も感じよく、サービスして頂けました。 コンビニも近く、コインパーキングも近くにあり、ロケーション的にも申し分ないホテルでした。 朝食も美味しく頂きました。湯豆腐のお豆腐がとてもなめらかで、美味しかったです。 パンも美味しかったです。 量も程よく、満足です。 また、利用したいホテルです。

京都お花見🌸旅行でお世話になりました 大浴場もあり大変満足しました 欲を言うならヘアドライヤーを良くして欲しいです、温風は音の割に中々時間がかかるので、他はお部屋もグレードアップして頂きありがとうございました😊 また来年🌸でお世話になりたいです

2歳、4ヶ月の子供と利用しました。 和洋室だったのですが障子でそれを気になる子供がいたのでヒヤヒヤしました。それをあけると鍵も簡単に開く窓ガラスでベランダも無かったので、そこが怖くて障子を閉めたままだったので景色があまり見れなかった。 温泉は驚くほどにも肌がすべすべになり、2歳も初温泉デビューできました！朝も夜も混雑していなかったのでゆっくり入ることができました。 選べるお土産特典もいいものばかりで迷いました。がらとても嬉しかったです。ありがとうございました^ - ^

ロケーションが良く京都駅から近いのでとても便利でした。 食事は京風の味付けでしたが。どれも美味しいかったです。ただ、朝食に納豆、グレープフルーツジュース、ジャムもあると良かった気がします。 お風呂の利用が6:30〜24:00でしたが朝食が7:00からなので、もう少し早い時間から利用出来ると良かったです。

前回宿泊させていただいて良かったので、またこちらへ。 ただ、なかなか予約が空いておらずたまたまキャンセルが出たので良かったです。 エレベーター兼ルームカードキーの磁気の反応が悪く、他の宿泊の方の同じような場面もあったので、カードを新しくした方がスタッフの方の手間も増えず宿泊客にとっても良いかも？と思いました。 交換はスムーズでしたし、スタッフ皆さんの対応は前回同様丁寧でフォローもあったのでとても感じ良かったです。 また京都に行く時は利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

館内は落ち着いていて安心して過ごせました。大浴場も清潔で広くてよかったです。お部屋も素敵でした。チェックアウト後も預かって頂き身軽に観光できました。また京都に行く際には利用したいてす。

京都駅から近く、観光のためのバス停へのアクセスも良かったです。フロントの方の対応、お部屋、朝食も素敵で大満足でした。また利用したいと思います。

ご飯も美味しく、お部屋もお風呂も綺麗で大満足でした！！！次回京都に行く際もこちらに宿泊したいと思います。

駅から近く、駐車場も提携の場所がすぐ横にあり便利でした。 お部屋もお風呂も綺麗で、朝食は京都を感じられる物でした。 満足いく家族旅行になりました！

清潔感があり、綺麗なホテルです。ホテルの方の対応も感じがいいです。京都駅の近くで交通の便も良く、バスや電車であちこち行くにはとても良い場所でした。外での観光がメインでしたので十分です。