クチコミ

総合評価
4.00
1,457
5
155
4
309
3
112
2
37
1
15
部屋
4.01
接客・サービス
4.01
ロケーション
4.10
朝食
4.21
夕食
-
温泉・お風呂
3.83
設備
3.92
清潔さ
3.94
クチコミの投稿画像・動画
54
4
その他
一人
2026年5月宿泊
さかにゃん
60代/男性|1 件のクチコミ
部屋から明石城跡が見える

部屋から明石城跡


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
40
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
じゃらんじゃらんハリイニ
40代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応と朝食、立地に感動!

フロントの男性がチェックインしたばかりで、部屋に行って20分位してから、レイトチェックインだったためやってるお店を聞きに行ったら、ちゃんと名字で〇〇さま。と言ってくれて、凄いな!と思いました!他にもチェックインの方がいらっしゃったので、よく名前が出たなぁ。。と、感動しました。他に駐車場の案内や、何より楽しみだった朝食!とても美味しかったし、ロケーションもバツグン、城の堀が目の前で、城好きとしてはたまりませんでした。大満足の旅でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
サナダ09
30代/男性|5 件のクチコミ
駅近で駐車場あり、朝食も美味しい

駅近で駐車場あり 朝食が美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
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4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Fuke
70代/男性|116 件のクチコミ
部屋広く朝食豊富で快適、喫煙コーナー希望

部屋も広く、朝食もメニュー豊富で快適に過ごせました。 喫煙コーナーが各フロアにあれば助かります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
123
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5
その他
家族
2026年4月宿泊
まーちゃん2728
60代/男性|21 件のクチコミ
明石駅近く綺麗なホテル、満足です

綺麗なホテルで明石駅近くで、駐車場も近くにあり良かったです。2人で利用したので、部屋キーが2つ有ればもっと良かったかな。でもまんぞくです。また、9月に利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
きのこ75です
50代/女性|1 件のクチコミ
母も喜ぶ清潔で便利な宿

東京からやってくる義母、母にはいつもこちらを予約させていただいております。清潔で居心地がよいと好評です。駅にも近く、コンビニや飲食店も多いので大変助かっております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
125
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この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。「清潔で居心地がよい」とのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。また当館の立地や周辺環境もお役に立てているようで何よりでございます。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-29
4
その他
一人
2026年3月宿泊
buppa
60代/男性|5 件のクチコミ
特に不満もなく快適な滞在でした

特に不満もなく快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
114
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適な滞在となったご様子を伺い、安堵しております。今後もより良いサービスに努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たろう06006492
50代/男性|3 件のクチコミ
広々とした部屋と便利な立地、また利用したいホテル

ツインの部屋もユニットバスも余裕のある広さで驚きました 清潔感もあって良かったです 駅周辺の街にも近く食事や買い物も楽しめました また利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
147
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館が立地している明石駅周辺には、明石海峡大橋の美しい景観をはじめ、歴史ある明石城や、明石焼に代表されるグルメスポットなど、徒歩で散策できるので、よろしいかと存じます。「また利用したい」というお言葉が、私共にとって最高の活力となります。次回お越しの際も、より快適なひとときを提供できるようサービス向上に努めてまいります。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
旅好き年金生活者
60代/男性|10 件のクチコミ
お城が見える部屋は高層階推奨

いいお宿でした。ただお城が見える側で少しお高い方に泊まりましたが低層階だと櫓が少し見えるだけ、でややがっかり


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。今回のご滞在では、せっかく「お城側」のお部屋をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋からの眺望がご期待に沿えず、心苦しい限りでございます。そのような中で、他のお客様へのアドバイスを添えた温かいご感想をお寄せいただき、深く感謝申し上げます。頂戴しました「高層階がおすすめ」とのご意見は、今後のお客様への大切なアドバイスとして真摯に受け止めさせていただきます。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
nidekatsu
40代/男性|1 件のクチコミ
トレインビュー側で部屋も広く朝食も満足

トレインビュー側で宿泊をしましたが、部屋も広くゆっくり過ごせた。 また、朝食付きも多種多様でたいへん満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
133
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はトレインビューのお部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。また、当館自慢の朝食についても「多種多様で満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなりました。これからもお客様に快適なひとときを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-23
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Mustoe
50代/女性|4 件のクチコミ
明石城が見える部屋とホスピタリティ。壁の薄さが残念

キャッスル側を予約したので窓から(窓も趣ある障子風でよかった)明石城の櫓が見えたのが素晴らしかったです。夜にはライトアップされて姿もみれて非常に良かったです。 ホテルの方はどの方もステキで清掃の方もエレベーターをさっと押してくださったりとホスピタリティあふれて気持ちよく過ごせました。 ただ、お部屋の壁が薄いのか隣室の方(シニアのご夫婦と推察)の普通のお話し声が聞こえ、私は夜11時過ぎまでオンライン会議だったのですが、お隣にご迷惑だろうと思ってイヤホンと小声で話すことになり(それでも聞こえていたと思います)部屋で仕事を予定している場合、泊まりにくいと感じました。 デスクワークだけなら机も広く、別にライトもあり、椅子の高さも変えられ、コンセントも潤沢でパーフェクトでした。 同じ理由でご主人の咳が気になり夜中眠れず、残念ですがハード面で私には次はないと思ってしまいました。 私が宿泊した日は満室ではなかったので、一部屋間隔を空けていただけると有り難いと思いました。 そんなことは無理かもですが😅 それ以外は細かい点に配慮された良きホテルだと感じました。音が気にならない方にはお勧めしたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
3
52
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋やスタッフの接客、デスクワークの環境にご満足いただけた一方で、客室の防音面において大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。夜間のオンライン会議の際には、お隣へのお気遣いからご不自由な思いをさせてしまい、また隣室からの音により夜中も眠れなかったとのこと、心苦しい限りでございます。ハード面の急な改善は難しい部分もございますが、稼働状況に応じたお部屋の割り振り(可能な限り間隔を空ける対応)など、運用面で工夫できる点についてスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。ご多忙の中、率直なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。
グリーンヒルホテル明石
2026-05-26
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
むぅむぅ。
50代/女性|4 件のクチコミ
丁寧な対応と感謝、いびきが気になる

丁寧にご対応いただき、とても気持ちよく過ごすことができました。スタッフの皆さまに感謝しています。 ただ、3人利用のお部屋でエキストラベッドの位置の関係か、隣のお部屋のいびきが思った以上に聞こえてしまい、少し眠りづらさを感じました。お部屋の構造上やむを得ない部分もあるのかもしれませんが、もし今後改善のご参考になれば幸いです


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
108
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、大変励みになります。一方で、お部屋でのいびきの響きにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ベッド配置や構造上の変更は難しい面もございますが、快適にお過ごしいただけるよう、運用面での配慮を検討してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-19
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
朝食バイキングは美味しかったです

朝食のバイキングは美味しかったです。20年以上前に親戚の結婚式で使用していたらしく、偶然でした。父の身体が不自由だったので夕御飯もホテルのレストランであればよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊体に障害がある方と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
33
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3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
okachan-1000
60代/男性|279 件のクチコミ
明石の老舗ホテル、綺麗で快適な滞在

明石の老舗ホテルです。 とても綺麗に手入れされて気持ちよく過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
iw_mi
40代/男性|99 件のクチコミ
荷物を部屋に入れてもらい感謝

今回は早朝出発だったので、朝食は食べませんでした。 預けた荷物を部屋に入れておいて頂いたり、フロントの方の対応も感じよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
44
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。預かり荷物のお部屋入れやフロントの対応について、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。朝は早いお時間のご出発だったのですね。お忙しいスケジュールの中、朝食をお召し上がりいただけなかったのは残念ですが、次回はぜひゆっくりと自慢の朝食を味わっていただきたいです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グリーンヒルホテル明石
2026-05-25
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たーくん4974
60代/男性|5 件のクチコミ
午前4時の通過列車で目が覚めた

線路側の部屋でしたので、午前4時ぐらいの通過列車に起こされました。 泊まるなら明石公園側の方がゆっくり休むことが出来ると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
80
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当館の立地ゆえ、早朝の通過列車の騒音でお客様の眠りを妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様が仰る通り、反対側の「キャッスルビュー」のお部屋は、緑豊かな明石公園を望む静かなロケーションとなっており、多くのお客様から「ゆっくり休める」とご好評をいただいております。次回ご予約の際はぜひ「キャッスルビュー」のお部屋をお選びいただければと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-19
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まんばけんのりお
40代/男性|4 件のクチコミ
お城が見えてフロントも良い

お城も見えて🏯よかったです フロントの方が紳士でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
263
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけたとのこと、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。今後もご期待に添えますようサービス向上に努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願いいたします。
グリーンヒルホテル明石
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
サイン亭コサイン
50代/男性|210 件のクチコミ
明石駅近く高級感あるホテル、朝食も満足

明石駅から近く、式場としても利用される高級感あるホテルです。 朝食バイキングの質および品数も十分で、部屋も充実感があり、良心的な値段で宿泊できたことに感謝しております。 一点、エレベーターの暖房環境がないため、各階の廊下やロビーの暖かさと比較してしまい、エレベーターの寒さが際立ちました。ヒートショックまではいかないまでも、そこは他のホテルに劣るように思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
264
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また当館の朝食バイキングや客室、コストパフォーマンスについて「満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。一方で、エレベーター内の空調につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。廊下やロビーとの温度差により、せっかくの快適なひとときを損ねてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。しかしながら、設備上の問題ですぐの改善は難しい面もございますが、今後の施設改善に向けた課題として、社内にて共有致します。これからも、お客様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
samu2
20代/男性|5 件のクチコミ
キャッスルビューの部屋は広々、夜景も最高

キャッスルビューの部屋に泊まりました。 広さは十分です。 夜はライトアップされていて、景色が良かったです。 お風呂のシャワーは水圧があり、暖かさも十分でした。 壁が薄めで、隣の部屋の話し声が通ります。 清掃はしっかりされていました。 朝食はバラエティーがあり、どれも美味しかったです。名物の明石焼きも頂けます。 チェックイン時にお水を頂けました。 自動販売機、コインランドリーも完備しています。 部屋は禁煙で、喫煙所があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
253
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋からの明石城の夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食の明石焼きや清掃、シャワーの水圧に至るまで細かく評価していただき、スタッフ一同励みになります。一方で、壁の薄さに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。構造上の問題ですぐの改善は難しい面もございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、運用面での配慮を検討してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グリーンヒルホテル明石
2026-04-16
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
56chan88
50代/男性|11 件のクチコミ
連泊の部屋変更なし、対応に感謝

今回、急遽、滞在期間が増え、連泊で予約していたプランに、もう一泊を追加予約しましたが、同じ部屋にして下さったので荷物を移動することなく、宿泊が出来ました。 お気遣いありがとうございます。 ロケーションは、トレイン側ということで、障子を開けても天気の確認をする程度でしたので、評価は低いですが、特に問題はありません。 設備は、コインランドリー(真ん中の洗濯機)の音と振動が異常に大きいような気がしました。一度点検された方が良いかなと思いまして、評価を一つ下げました。 清潔さは、交換したフェイスタオルに茶色のシミ(恐らく染みついた物で、洗っても取れないのかもしれない)が、気になりました。 スタッフの方はフロントの方も清掃の方も皆さん、気持よく応対して下さり快適に過ごすことが出来ました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
229
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンヒルホテル明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。設備、清掃面につきましても、所感をお聞かせいただき、ありがとうございました。コインランドリーの音は、既に対処致しました。タオルの件につきましても、清掃担当に申し送りを行い、チェック体制を厳しくし、お客様をお迎えするまでの準備の仕方を再度見直しております。今回のご滞在ではご不快なこともあったかと思いますが、また明石方面にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グリーンヒルホテル明石
2026-02-18