温泉・お風呂が広々しており、サウナと露天風呂も備えており、非常に良いお風呂でした。 現場での仕事で夜11時過ぎにホテルに戻った際に、フロントに担当者が一人おり、即カギを渡してくれて 非常に助かりました。
GWの家族旅行で利用しました。子どもの遊び場は混雑することもなく、遊び放題で喜んでいました。家族でファミコンや卓球も無料で楽しめましたし良かったです。朝の温泉も貸切状態でゆったり入れました。 夕食や朝食は金額の割に期待外れ感はありましたが、朝のコーヒーサービスや従業員さんの対応も優しく、チェックアウトの際には子どもにおやつもいただいてありがとうございました。
今回はひとり旅での利用で不安もありましたが、受付係の方も接待の方も、総じて皆様にこやかに対応してくださり、大変気持ちよく宿泊できました。大浴場の露天風呂は、小さな池に滝の流れ込む音を聴きながらゆっくり浸かることができ、心が癒されました。夕食もとても素晴らしく、ボリューム満点で大満足です。オーダーした地酒飲み比べセットは、3種全て味わい豊かでとても気に入りました。またの機会があれば、今度は恋人を連れて利用させていただきたいです。
７名で利用しました。なんと３０畳の広いお部屋でびっくりしました。建物は古い感じはしましたがお部屋のトイレも２か所あり良かったです。お料理は食べきれないくらいたくさん出ました。とても美味しかったです。朝食も美味しかったです。今回初めての兄弟旅行だったのですがホテルが良かったのでみんな満足してくれました。有難うございました。 ちょっと気になったのはお部屋の鍵です。出来れば２つ用意してくれればなと思いました。(#^.^#)
夕食朝食ともにボリュームあり美味しかったです。 温泉も気持ち良くて満足なのですが、子どもが間違えて池に入ってしまいました。夜は温泉と区別がつかないので分かりやすいようにしてもらえたら、と思いました。 部屋に名前を貼られているのに少し抵抗ありました。 スタッフさん外国の方でしたが、丁寧に接客してくださりました。ありがとうございました。
素泊まりでした。近くの餃子屋さんといっても中華料理店ですがそこでご飯食べました。凄く美味しかったです。 温泉は広くて清潔で満足できます。 恐竜風呂は子供さん向け。全体的にリピートありの良いお宿でした。
2回目の宿泊でした。家族７人で利用しました。 異国の様な作りで沢山の象が置物で歓迎してくれて、目も楽しかったです。 子供の遊び場もあり楽しく過ごせました。（キッズスペースに子供がいすぎて、換気をした方が良いと感じました） 夕飯も朝食も食べきれないほど提供されて満足感が高かったです。消化に良い食べ合わせだったのか、いつもよりたくさん食べれました。 大浴場も広く、清潔感がありました。（露天風呂と池が間違いやすいので注意）朝には恐竜風呂にも行きました。ちょっと怖がる子供もいてお母さんが大変そうでした。 また行きたい！と子供達は喜んでました。 チェックアウトの前に無料のドリンクも飲めて最後まで良かったです。
今回は初の一人旅で少し不安もありましたが、送迎を担当してくれた方やお部屋に担当についてくれた方など色々と気にかけて声を掛けてくださり安心して宿泊することができました。 お部屋も綺麗で食事も美味しくて思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。
宿泊プラン
【10％OFF】【楽天スーパーSALE】舟盛コース★日本海直送のピチピチ旬魚を盛り込んだグルメ会席
このプランは現在ご利用いただけません
素泊まりプランで宿泊しました。 大浴場や恐竜風呂など綺麗めで気持ちよく過ごせました！ 朝もサウナに入れたらよかったなと思いました
お値段以上で大満足でした。 夜ごはんもオプションなしでも十分お腹いっぱいになりました。 キレイな遊び場あり、恐竜のお風呂もあり、お風呂も綺麗でした。
仲居さん接客が良く、部屋も清潔で充実していた。露天風呂と池が近くにあり、間違うのではないかと思った。
恐竜風呂に子供がとても喜びました。 プレイルームもあり、子連れにはとてもよかったです。
食事も美味しくて満足でした、孫がキッズルームで遊び、なかなか帰らなくて困りました。
施設は古さを感じます。 ただし色々と手直しして 不便は感じません。 対応はよかったですし、温泉は気持ちよかったです。 あわら湯のまち駅からは徒歩で行けるのも便利です。 また縁があれば。
刺身の代わりの肉最高。朝大浴場・恐竜風呂どちらもシャワーお湯がでなかった。
残念ですが部屋がタバコの臭いが強く不満でした。食事は夕食も朝食も普通でした。温泉は大浴場も露天風呂も大変満足しました。
夕食朝食は大満足でしたが、部屋に関して 冷暖房がどこにあるのか不明、テレビの下の風が出てる設備からの音と清浄機の音がうるさく、寝れませんでした。 岩盤浴の一台は、スイッチが故障してるのか使えませんでした。使えないなら貼り紙貼ってほしかったです!
あまりにもひどい体験でした 夕食は３種の中から選べるとなっていましたネットからの予約時、選択の画面が無かったので現地で言うのだろうと思っていましたがチェックイン時、聞かれないのでこちらから聞くとあわびの選択されてますと言われました チェックアウト時、請求書を見るとクーポンの減額がされていませんでした、文句を言うとやっとこさでメール通りの請求ですみましたが、すべてネットのせいにしてました あと満足のいかないところは 夕食、朝食ともに美味しくない 風呂椅子が低く腰の悪い年寄りには立ち上がることできない、同時に入浴するのに手すりがないので怖い 従業員の態度、言葉遣いに業務的でホッコリできるところがない ロビーやロビーから見える庭も綺麗にされているのにもったいない あわら温泉が寂れて来てるが盛り返そうでいう気概が全く見えない
