クチコミ

総合評価
3.36
925
5
89
4
222
3
178
2
43
1
24
部屋
3.26
接客・サービス
3.60
ロケーション
3.74
朝食
3.30
夕食
-
温泉・お風呂
3.16
設備
3.18
清潔さ
3.38
クチコミの投稿画像・動画
48
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
プルにゃん3世
30代/女性|5 件のクチコミ
古いながらも清潔で充実したアメニティ

古いホテルですが綺麗です アメニティもフロントでいただきましたがとても充実しています 駅前で飲食街、スーパー、コンビニもすごく近いです 翌日と換気扇が壊れていたので設備だけ星を下げました ユニットバスの浴槽がかなり狭く、ゆっくり浸かるのは難しいかなと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
45
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プルにゃん3世様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉、とても嬉しく思います。 またバスルームにつきましてはご期待にお答えできず、誠に申し訳ございませんでした。 サービス面などの強化を図り、みなさまにご満足いただけるよう努めて参ります。 朝晩は肌寒い日もまだありますが、お風邪など召されませんようにどうぞお気を付けください。 プルにゃん3世様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-04-28
4
その他
家族
2026年1月宿泊
Windy
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利、スタッフ笑顔だが部屋は古め

駅の目の前で、隣にコンビニや居酒屋があり便利でした。築年数は結構たってるのか、それなりの部屋で、朝は窓が結露して外が見えないくらい。スタッフの方は笑顔で対応されてて良い。朝食はパンがおかわり出来ますが、毎回スタッフの方に注文して持ってきてもらうのが少し気が引けました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◇シンプルステイ◇諫早駅東口正面! 無料軽朝食付♪

209
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Windy様 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。 窓や朝食につきましての貴重なご意見、誠にありがとうございます。 ご意見を参考にいたしまして、よりお客様に喜ばれるホテルを目指します。 暖かい日が多くなりましたが、まだ朝晩は冷え込みますのでどうかお気を付けください。 Windy様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-02-27
4
その他
その他
2026年5月宿泊
マロンオレオ
70代/女性|9 件のクチコミ
電話予約の方がネット予約より安かった

ネット予約より電話予約が安かったです。 フロントの方が教えてくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
4
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マロンオレオ様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご料金につきましては、期間限定でお得なプランをご提供することがあります。 もしご宿泊がお決まりになりましたら、ご確認ください。 蒸し暑い日が増えてきましたので、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 マロンオレオ様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-25
4
その他
その他
2026年5月宿泊
マロンオレオ
70代/女性|9 件のクチコミ
駅前で便利、居酒屋も美味しかった

駅の前で便利です。 1階には居酒屋もあり美味しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
3
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5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
アッキー8410
40代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利、とても良いホテル

駅近でとても便利なホテルでした とてもよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
アッキー8410様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 「とてもよかったです!」というお言葉をいただき、本当に嬉しく思いますし、これからの仕事の励みになります。 今後もこのようなお言葉をいただけるよう、スタッフ全員で努力して参ります。 急に夏のような陽気になりました。暑さにまだなれてないと思われますので、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 アッキー8410様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
hidenn5412
40代/男性|5 件のクチコミ
朝食のバリエーションを増やしてほしい

朝食のバリエーションを考えてほしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
14
不適切なクチコミを報告する
hidenn5412様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 朝食につきましての貴重なご意見ありがとうございます。これからの参考にいたしまして、より喜ばれるホテルを目指します。 今年は早くも夏のように暑い日が多くなってます。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 hidenn5412様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-20
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
温泉好きトm
50代/男性|22 件のクチコミ
駅近でコンビニもできて便利

駅近くの好立地です。さらに駅前のマンション1Fにファミリーマートができて、とても便利になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
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温泉好きトm様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 温泉好きトm様のご感想通り、当ホテルは諫早駅前にご用意いたしております。最近まで24時間のコンビニエンスストアがなかったのですが、12月にホテル前にオープンいたしました。この立地に負けないよう、サービス面でも努力して参ります。 暖かい日が増えてきましたが、朝と昼の寒暖差も大きい季節です。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 温泉好きトm様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-04-05
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
馬刺大好き
50代/男性|2 件のクチコミ
喫煙室多く駅近で手頃な価格

喫煙出来る部屋が多かったので予約しました 駅前なのに価格もおてごろでした 西九州新幹線利用時で長崎市内に行く際は 途中下車も良いかも ちなみに諫早駅から長崎駅まで 10分で 到着します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
馬刺し大好き様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 価格面やアクセスの件でご感想いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 長崎も桜が開花しましたが、まだ朝晩は肌寒い日が多いので、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 馬刺し大好き様の、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-03-27
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
charo1221charo
40代/男性|30 件のクチコミ
年季ある建物もサービスと清掃が行き届いていました

建物は年季がありますがサービスと清掃ご行き届いていました。また利用させていただきます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
charo1221charo様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 サービス、清掃についてのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。これからもお客様が満足いくサービスを心がけて、スタッフ全員で努力して参ります。 まだ朝晩は寒い日もありますので、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 charo1221charo様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-03-09
4
その他
家族
2026年1月宿泊
Windy
40代/女性|5 件のクチコミ
駅近で笑顔の対応

駅近でスタッフの方も笑顔で対応されてて良かった。 部屋のテレビのリモコンの電池が切れかかってて、なかなか反応しないので困りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◇シンプルステイ◇諫早駅東口正面! 無料軽朝食付♪

124
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Windy様 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。 リモコンにつきましても貴重なご意見、誠に有難うごさいます。 ご意見を参考にいたしまして、よりお客様に喜ばれるホテルを目指します。 Windy様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-02-27
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
節約サラリーマン
30代/男性|5 件のクチコミ
コスパの良い朝食と部屋の臭いが残念

この値段設定でパンとスープ、ドリンクの朝食があることは、コストパフォーマンスに優れている。ただ、部屋の臭いが不快(薬品っぽい臭い)で、外から帰ってくるたびに気になった。水回りは、価格相当なので気になる方は注意下さい。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
22
不適切なクチコミを報告する
節約サラリーマン様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 客室につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 今一度お客様目線での確認を再度徹底していき、みなさまに喜ばれるホテルを目指していきます。 季節外れの暑い日が多くなってますが、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 節約サラリーマン様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-17
3
レジャー
一人
2026年4月宿泊
奈良の河ちゃん
60代/男性|4 件のクチコミ
駅近で安い!古いけど清潔なホテル

建物は古いのですが、清掃はできているので問題はありません。 浴室は古いので少し清潔感に欠けますが、大きな欠点ではありません。 朝食はパンと飲み物だけですが、パンのおかわりもできるので及第点です。 駅の目の前というロケーションは最高に良いです。価格も周辺より安いので良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
61
不適切なクチコミを報告する
奈良の河ちゃん この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 清掃や立地につきましてのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。 今後はサービス面でも同じような言葉をいただけるよう、スタッフ全員で努力して参ります。 1日の間での寒暖差が大きい季節、お風邪など召されませんようにどうぞお気を付けください。 奈良の河ちゃんのまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-04-13
3
レジャー
仕事仲間
2026年5月宿泊
信じるか信じないかはあなた次第
40代/男性|26 件のクチコミ
駅近でちょうど良いホテル

駅にも近く丁度いいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
不適切なクチコミを報告する
信じるか信じないかはあなた次第様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 アクセスの面ではお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。 これからもこの様なお言葉をいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 夏の様な暑い日が続いていきますが、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 信じるか信じないかはあなた次第様のまたのご利用 心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-24
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
kei5pams
40代/女性|66 件のクチコミ

ありがとうございました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
15
不適切なクチコミを報告する
kei5pams様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 暑い日が多くなってきましたので、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 kei5pams様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-19
3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
toshiakiyamaguchi
60代/男性|9 件のクチコミ
駐車場が遠い

駐車場が一杯で別の駐車場に。歩いて数分掛かるし、疲れる。もう少し駐車場を広くして欲しい。又 風呂が狭い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
22
不適切なクチコミを報告する
toshiakiyamaguchi様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 駐車場につきましては、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。 駅前の立地で敷地の都合上、ホテル裏に13台のご用意となっております。満車の際は、徒歩2分ほどの立体駐車場にみなさまご案内させていただいておりますので、ご不便をおかけしますが何卒ご了承ください。 暑い日が多くなってきましたが、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 toshiakiyamaguchi様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-18
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
kei5pams
40代/女性|66 件のクチコミ
いつもお世話になっております

いつもお世話になっております


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
不適切なクチコミを報告する
kei5pams様 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 まだ5月ですが夏のような暑い日が多くなってきました。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 kei5pams様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-05-14
3
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
まぐろちん
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂が。

お風呂が…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
26
不適切なクチコミを報告する
まぐろちん様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき、重ねてお礼申し上げます。 お風呂につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。 すぐに施設改修は難しいですが、お客様に喜ばれるホテルを目指し日々努めて参ります。 最近は雨が降ると急に寒くなる日がございます。体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 まぐろちん様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-04-27
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ちんみたろう
40代/男性|14 件のクチコミ
駅から近く便利だが、設備は古い

設備は、古くユニットバスは、狭く使いずらい。場所は、駅から近く立地は良い。コンビニも近所。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
63
不適切なクチコミを報告する
ちんみたろう様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 設備面につきまして、ご不便をおかけしました、特にユニットバスの広さにつきましては、すぐに改善が難しい点もございますが、今後の改修の参考とさせていただきます。 そのような中でも、立地や利便性についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 ちんみたろう様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-04-06
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ちんみたろう
40代/男性|14 件のクチコミ
駅近で便利、朝食はシンプル

駅の真ん前で立地がよい。設備は、古く、お風呂、トイレは狭い。無料朝食は、パン3つとドリンクという感じ。最近、近くにコンビニができた。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
67
不適切なクチコミを報告する
ちんみたろう様 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。 朝食や設備につきましても、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 こちらも桜が満開です、きれいな桜はご覧いただいたでしょうか。 だいぶ暖かくなりましたが、体調を崩されないよう、十分にお気をつけください。 ちんみたろう様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-04-04
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ちんみたろう
40代/男性|14 件のクチコミ
部屋は広いが、お風呂トイレは狭い

ダブルの部屋は、それなりに広く過ごしやすかった。ただお風呂、トイレは、狭く少し使いづらかったです。無料朝食は、パン3つと飲み物です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
56
不適切なクチコミを報告する
ちんみたろう様 この度は諫早ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋のお風呂、トイレにつきましても貴重なご意見、誠にありがとうございます。 ご意見を参考にいたしまして、よりお客様に喜ばれるホテルを目指します。 ちんみたろう様のまたのご利用、スタッブ一同、心よりお待ち申し上げております。
諫早ターミナルホテル
2026-04-04