クチコミ

普段は安いスキー宿に泊まることが多いが、3月の為か格安で１人料金が販売されていたので予約した。 概ね満足いく滞在となったが特に印象に残った2点を下記に記す。 (快適だった点) ロビーや部屋にあるソファ全てにしっかりとした張りがあり、腰痛持ちには座りやすかった。ぜひ維持してもらいたい。 (見直して欲しい点)…私見… あくまで個人的な感想だが、館内に流れているジャズ音楽は要らないと感じた。 深い森の中にあり新緑や紅葉、雪景色のカラマツやブナ等に囲まれた一軒宿が売りのはずである。ロビーに大きく取られた窓からの景観だけで十分勝負できるし、ライトジャズ？音楽を流すとかえって安っぽくなる。 それなりに賑わっているので無音でも寂しい雰囲気にはならないと思う。

とても綺麗なホテルでした。また従業員の接客も素晴らしく良い思い出になりました。

バイキングの料理は郷土料理が沢山あり、どれも美味しく頂きました。特にお米は今まで食べた中でも5本の指に入るくらい美味しかった。 部屋はジュニアスイートに宿泊。平日だった事もありお安く宿泊できて最高でした。

バイキングがとてもよかったです。品数は多くはありませんが我が家にとってはちょうどよく、一つ一つのお料理が丁寧に作られているのを感じました。 特にお野菜が新鮮で最高でした。野菜スティックは何本でも食べられます！朝食のパンも美味しく、郷土料理のこづゆがありましたが、出汁がきいた優しいお味で美味しかったです。 ブランコに乗ったりバドミントンもでき、子どもと楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

スキー旅行で伺いました。館内はとても清潔感があり、ロビーやレストランの雰囲気も良かったです。館内の動線も動きやすく、大変快適でした。レストランのスタッフさんは子どもに優しく声をかけてくださり、皆さん笑顔で気持ちの良い接客でした。スキーのあとプールで泳いだり露天風呂でゆっくりしたり、卓球で遊んだり美味しい食事をいただいたりと大満足の3日間でした！ありがとうございました！

未就学３人を連れてのお出かけはいつも宿選びに困りますが、今回はキャンペーンをやっている福島をターゲットにし自然を浴びたいと思いこちらを選びました。 自身はEN resortさんになる前に伺っておりますが、子連れにとってはとても使いやすいお部屋アップデートでした。 お食事のバイキングも規模大きくは無いものの、質が良く満足できました。一つ思ったのは、お子様連れも多く見られたので、子供が取りやすいメニューも数品でいいのでコーナー化していただけたら子供が嬉しくなり、すなわち親の食事満足度ももっと上がると烏滸がましいですが思いました。 我が家は今回お天気に恵まれず、楽しみにしていた朝散歩も行けずじまいでしたのでまた必ずお伺いします！

リピート滞在です。前は食事無しで滞在しましたが今回は食事付きにしました。夕食も朝食も種類は思っていたより少ないですが一品一品のクオリティが良いです。どれも美味しく頂きました。席もちゃんと案内され食材も直ぐ補充してくれていました。ウエルカムドリンクは珈琲だけでしたが24時間利用出来たのが嬉しかったです。お部屋もランクアップしてくれて広いソファーでくつろげました。お風呂のシャワーヘッドの仕様やアメニティも充分揃っていて満足感高いです。どの場面でのスタッフも親切丁寧だし滞在中退屈させないよう遊びなどの工夫もあり流石だなと思わされます。ただ一点、フロントに聞いたらお部屋の空調にエアコンは無いとの事。最近は東北もかなり暑い日があるのでお風呂上がり等はなかなか汗が引かなかったので検討して欲しいです。

夏に伺った際、ホテルからゲレンデが見えて雪の景色はどうだろうと興味が湧き、子供達の初ソリ遊びを計画して伺いました。 ホテルからそのまま雪遊びに出られ、疲れてホテルに戻って休めるのは最高でした！雪遊びの後にプールも入って楽しんだのですが、ジャグジーが故障していて身体が冷えてしまいました。設備修復は大変かと思いますので、少しずつ頑張っていただけたらと思います。 前回も感じましたが、ホテル全体のスタッフの方々がとても丁寧で親切です。特に食事会場スタッフ方、いつも楽しそうに食事を次々と提供してくださり嬉しくなります。その雰囲気も込みで食事が一層美味しく頂けました。 ありがとうございました。また伺います！

昔、スキーが盛んだった時に何回か行ったホテルに30年ぶりに泊まりました。 高原の奥にある静かなホテルの印象は変わらず、以前の様な高級感を感じました、特にレストランは浴衣不可は以前のプライドを感じました。 食事は朝夕共に良く、特に野菜料理に手間をかけていると思いました。 スキー人口が減って経営が難しくなっていると思いますが、これからもずっと続いて欲しいホテルです。 周辺に観光場所もあるので連泊で又、行きたいと思いました。

天気は雨で残念でしたが、ホテルの清潔感、接客や温泉は大変満足出来ました。一泊でしたが3回温泉に入り充実した休暇を過ごすことができました。食事は一つ一つは美味しかったですが、ご当地のものがもう少しあっても良いかなと思ったのと、時間の関係かもしれませんが、少し冷めてしまっていたという贅沢でわがままな気持ちがあります。チェックアウト後に五色沼の散策もでき総合的に良い旅行をすることができました。ありがとうございました！

食事がどれもおいしかったです！メニューもおしゃれで、どれにしようか悩む悩む。 朝ごはんももれなくおいしかったです。いちごミルクをはじめ、カスタードプリン、お茶漬けなどなどどれもこれもおいしかったです。 お風呂も適温で、子どもたちも内風呂も露天風呂も楽しめました。 スタッフの方に要望をお願いした時も、すぐに対応していただき、安心感がありました。 プールは思っていたより、多くの人が利用していました。 マシュマロを焼くのも、子どもたちは張り切ってました。 朝は外を散歩。まだ、雪がありました。気温は結構低くてびっくりでしたが、爽やかな気持ちになりました。ブランコやハンモック、バドミントンなど、いろいろ楽しみました。 最後はクラフト工作で作品づくり。盛りだくさん楽しみました。 帰りの道中の裏磐梯の風景も素敵で、また行きたい場所になりました。

前から気になっていましたが、初めて宿泊させていただきました。天気はほとんど雨でしたが、ホテル内の雰囲気がよく、夕食、朝食が美味しく堪能させていただきました。スタッフの方々も皆さん笑顔で対応していただいて気持ちよく宿泊できました。また機会がありましたら、お邪魔させていただきます。

友人3人と利用させて頂きました。 ロケーションに大満足です。 月が出ていたのが悔やまれますが、それでもステキな星空を観ることが出来ました。 部屋は広くて明るく清潔で、洗面所への段差もなくとても快適でした。 朝ごはんも美味しく頂きました。 メニューが豊富で食べ過ぎてしまいました。 バナナジュース、揚げパンは他のホテルではあまり見かけないメニューで嬉しかったです。 なくなったらすぐに補充もしていたのも良かったです。 従業員の方達も、親切丁寧な気持ちの良い接客態度でした。 露天風呂もちょっと遅めに行ったので、混雑なく気持ち良く利用できました。 ただひとつ、まったく空が見えなかった事は残念で仕方がないです。 サイトには露天風呂からでも星空が見えると書いてあったのに、屋根があり物理的に見えなかったです。天気に恵まれて星空がみえる環境だっただけに非常にショックでした… 屋根のない場所を設けるとか、露天風呂ではなくても、屋上で星空が見えるようにするとか、なんか改善して頂けたら嬉しいです。 でも、一緒に行った友人たちもすごく喜んでくれてまた泊まりたいね！って言ってくれたので、大満足です。 次は夕食付で利用したいです。 ありがとうございました。

部屋はかなり広めで大人3人とてもゆったりと過ごせました。 朝夕食はバッフェでしたが、どの料理もとても美味しく、種類も豊富で夫も大満足でした。バッフェの時間が3交代になっていたことはチェックインした時に分かったのですが、私たちの到着時点では17:30の食事時間と決められていました。少し早いなぁとは思ったのですが、3交代になっているおかげで混雑もなくゆっくりと料理を取ることもできて、大変良かったです。 ロケーションとしてはゲレンデの隣りに位置していて、スキーシーズンは終わっていたので静かなひと時を過ごすことができました。

海外スタッフもいらっしゃいますが、言葉遣いやサービスも丁寧で感動しました。 バイキングも美味しくアニバーサリープランでは、スタッフの方一同でお祝いしていただき、妻も大変喜んでおりました。 また利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

ホテルの庭など高原を感じ空気も良く。館内の設備も清潔で心も身体もくつろげるホテルです。残念だったのは15時台の送迎バスがなかったのと夕食で食事がすんでなかったのに誰が置いたか分かりませんが、他人の湯飲みとコーヒーカップが置いてあって少し気分が悪かったです。それ以外は満足です。

スキーをする時に利用させていただいてます。裏磐梯は良い宿泊施設がたくさんあるのですが、美味しい食事と快適さ、スキー場へのアクセスの良さで選んでしまいます。 こちらのスキー場は、設備も良いのですが、レスキューが出動して救助しているところを見たことがないので、大怪我の心配はそんなにせずに子供たちを送り出しています。 今シーズンもスキー場整備ありがとうございました。

昨年に続きリピです。接客も丁寧で食事も美味しかったです。バイキングなので子供は楽しんでました。ホテルも清潔でした。4人部屋のベッドが２つ少し小さいのが少し残念でした。ゲレンデ直結で大変便利ですが、アクセスするには行きも帰りも中級コースを通らないといけないので初心者には大変かもです。総合して満足なのでまたリピしたいと思います。

下界は春だというのに、雪がちらつく銀世界。 暖炉の火が心を暖めてくれました。 マシュマロ焼きも体験出来、期待値マックス。 部屋も広く、静かで窓も大きく明るい。 大浴場や露天風呂に入って部屋でのんびり出来ました。 夕食朝食も私の大好きな和食が豊富で食べ過ぎちゃいました。 次回は連泊したいな。

この度、3度目の利用をさせていただきました。お出迎え、ご飯の際など全ての接客が丁寧で気持ちよく過ごす事ができました。 施設もリニューアルしてとても綺麗でスキー場直結で、お値段もリーズナブル。 朝、夕のバイキングもとても美味しかったです！ 家族みんな満足しておりました🎵 また来年も利用させてもらいます。