クチコミ

総合評価
4.22
439
5
191
4
135
3
29
2
6
1
4
部屋
4.23
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.21
朝食
4.25
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.21
設備
4.11
清潔さ
4.18
クチコミの投稿画像・動画
376
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ダークキャット5573
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食お茶漬けとフリードリンク最高!

セルフのお茶漬け、朝ご飯が美味しかったです。ハイボール、ビールなどのフリードリンクもアルコール好きの自分にとっては良かったです。また田上駅への送迎もこちらの都合に合わせてもらいありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
93
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ひとり旅酒好き中年女子
50代/女性|1 件のクチコミ
プライベート空間でのんびり、温泉とビール最高

布団上げに来ないなど、プライベート空間が多く設定されておりとてものんびり過ごせました。21時までビール、サワー、ハイボールが飲み放題、ソフトドリンクとアイスキャンディーは24時間いつでも頂けるサービスもありがたいです。生ビールがとてもおいしかった。温泉も湯が柔らかくお肌がツルツルになりました。今度は夕食付きプランで伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりと温泉とお飲み物などをお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい思いでいっぱいです。 次回は、是非ご主人様とご一緒にご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-05-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
親子3代娘
40代/女性|1 件のクチコミ
地元の食材と夜景、露天風呂も良い

地元の食材を使った食事がとても美味しかったです。部屋からの景色も夜は ライトアップされていて綺麗でした。露天風呂が少し暑すぎましたけど、清潔で水もきれいで、眺めも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
289
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 桜も咲き始め、外気温も上昇する日があります。 お風呂温度のご指摘ありがとうございます。 露天風呂の温度管理に更に注意してまいります。 次回も女子会でご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ポメシバナガ
60代/男性|5 件のクチコミ
広い部屋と美味しい食事に満足、また来たい宿

二人で宿泊しましたが、とても広い部屋でゆったり過ごすことができました。お風呂もエレベーターからすぐでしたので便利でした。たたみも敷いてあり、安全に数回は入浴できました。食事も丁度よく、おなか一杯になりました。ブランド牛のお肉も、大変おいしくいただきました。たけのこのコースが、始まるようですが次回はこのコースの時に(来年でしょうか)その前に秋・冬にでも宿泊できたらとといいかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【わか竹人気】新潟ブランド牛を食べ比べ◎村上牛vsあがの姫牛★を愉しむ

221
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 牛肉食べ比べのコースを選んでいただきました。 お召し上がりいただけてうれしく思っております。 今は、田上産の美味しい竹の子が沢山取れています。 竹の子づくし会席コースも大好評いただいております。期間限定のコースですので次回も是非ご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-04-16
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
AYAKA.iroao
30代/女性|1 件のクチコミ
子供連れでも安心!接客も素晴らしいお宿

とても素敵なお部屋に宿泊させていただきありがとうございました! 子供連れで沢山ご迷惑もお掛けしましたが、全て快く受け入れてくださり、接客にも大満足でした⭐︎ お風呂場やフロントにも遊び道具があり、子供達も大喜びでした! ぜひまた行きたい!お勧めしたい宿です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫

271
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 二組のご家族で楽しそうにお過ごしでいらっしゃいました。 何かとゆきとどきませんが 当館での思い出がいつまでも心に残ることをお祈り申し上げます。 次回も是非ご利用くださいませ。 ご来館をお待ちしております。 
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-04-05
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ガクチャンS
70代/女性|19 件のクチコミ
あたたかい料理と気配りに感動した宿

仙台の孫の卒業祝いに宿泊させて頂きました。 田上温泉は、2週間前に、違う所で宿泊させて頂きましたが、すごく寒く、料理も冷たいものばかりでした。わか竹さんは、とても、あたたかい料理で美味しかったです。筍料理美味しかったです。筍の時期になれば旬の料理を頂きに又寄せて頂きたいです。有り難うございました。 箸を落としたら素早く新しいものを持って頂きました。気配りも完璧です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【楽天限定●添い寝無料】選べるメイン付き会席!≪夕食は広間食≫

246
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お孫様もご卒業の思い出に当館を選んで頂き感謝申し上げます。 お料理とスタッフに嬉しいお言葉ありがとうございます。 これから美味しい竹のこ料理をご用意いたします。 次回も是非ご利用くださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-04-01
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
kimiwaka3
50代/女性|2 件のクチコミ

宿の方が皆優しく親切、そしてホスピタリティに溢れていて、とても心地よく過ごさせて頂きました。温泉もスベスベになりましたし、ご飯も美味しかったです。建物自体は少し古い感じでしたが、清潔に保たれていました。部屋からは竹林の緑や、小滝の清々しい様子が眺められ、リフレッシュできました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【冬季限定】皆でワイワイ!寒い季節はアツアツのお鍋を囲んで♪”季節の大鍋プラン”≪夕食は広間食≫

299
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 リフレッシュになれば大変嬉しいです。 ご利用の客室からの眺望は竹林とお寺の杉林の参道 そして庭園の池の滝を見下ろせるようになっております。 常緑の杉・竹でさらにリフレッシュ感になられた事と思います。 これからは、美味しい新鮮な竹の子づくしのコースをご提供いたします。次回もお気軽にご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-03-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
悟りを開いた河童
50代/男性|1 件のクチコミ
食事も温泉も最高!ゆったり寛げました!

食事は全てが美味しく、温泉は温度・泉質共に良かったです。 ロビーでもゆっくり寛げて、のんびりできました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1日5組限定!お得プラン】寒い冬におススメ☆冬のぽかぽかプラン♪期間限定3月15日まで≪広間食≫

187
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事・温泉にご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。 ご来館の日はまだ肌寒さを感じるような日でございましたが、今は地元田上の梅林公園の梅の花が見ごろを迎えて爽やかな香りを漂わせながら可憐に咲いております。 梅の花が終わると美味しい竹の子が収穫を迎えます。竹の子づくしのお料理コースをご用意しております。 次回も是非お母さまとご一緒にお立ち寄りくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-03-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
こーたんん
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂の設備が充実していて最高でした

お風呂場のメイク落とし、マツエク🆗でシャンプーリンスも別のよいものがあり最高でした。 お風呂のお湯の温度も高かくとてもあったまってよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【1日5組限定!お得プラン】寒い冬におススメ☆冬のぽかぽかプラン♪期間限定3月15日まで≪広間食≫

365
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 温泉の備品をお使いいただけてうれしく思っております。 温泉は効能の良い源泉です。 お気軽にお立ち寄りくださいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ほ0258
30代/女性|2 件のクチコミ
お風呂が綺麗!家族で楽しめる旅館

古い旅館ではありましたが、お風呂などきれいでした。畳が敷いてあり、滑りにくく温度差もなくてよかったです。貸し出しのトランプもあり家族で楽しめました! 料理もたくさんでお腹いっぱいでした。食べきれず残してしまったので申し訳ないです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1月17日(土)限定】★直前割★スタンダードプランを平日料金に値下げ!★≪夕食は広間食≫

391
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でごゆっくりお過ごしなられたご様子で大変うれしく思います。 ボードゲームの貸し出しもご用意しております。 ご滞在中は、何でもお気軽にお声がけくださいませ。これからも美味しいお料理をご用意出来ますように努力してまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-02-11
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
初めてモキップ
40代/女性|2 件のクチコミ
子供連れに優しい、自然豊かな旅館

子供達がうるさいなか、あたたかく迎えてくださりありがとうございました。 子供が好きな掘りごたつ付きのお部屋で、窓からは自然豊かな景色が広がり、ほっとひと息つくことができました。 食事は私たちにとっては十分な程で、特に朝ご飯は1人1人に釜ご飯の炊き立てが食べられ、本当に美味しかったです。 また、お風呂場の床が畳になっているのが珍しく、小さいお子さんから年配の方まで安心です。 ただ、洗面がお湯と水で分かれているのが、少し手間だなと感じました。 昔ながらの雰囲気が素敵な旅館ですので、また機会がありましたら、利用させて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【1日5組限定!お得プラン】寒い冬におススメ☆冬のぽかぽかプラン♪期間限定3月31日まで≪広間食≫

392
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族で楽しそうにお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思っております。 ご利用の日は、他のお客様も少なくお風呂も ほぼ貸切状態だったかと思います。 お食事もお召し上がりいただけて安堵しております。 これからもご家族でお楽しみいただけるプランを 考えてまいりますので次回も是非お立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2025-12-26
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
takasyou
50代/男性|8 件のクチコミ
家族宴会に最適、また利用したい

親族一同13人で夕食時に宴会場を使わせていただき、楽しい一時を過ごさせていただきました。若干、ドリンクの提供に時間かかりましたが、お忙しい時間帯ということだと思いますので、私的には許容範囲です。(せっかちな父は若干イライラしてましたが) また、機会あれば是非お世話になりたいお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
300
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族で楽しそうにお過ごしでいらっしゃいました。 お食事のお飲み物もたくさんご注文いただきましたが大変時間がかかりまして申し訳ございませんでした。 新米コシヒカリ、おにぎりも美味しいとお声をかけてくだりありがとうございました。 ご親族での楽しい思い出のお手伝いに少しでもお力添えが、出来ましたら大変うれしく思います。 これからも楽しくお過ごし頂けるプランを考えてご提案して参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2025-12-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆーかりんご
30代/女性|3 件のクチコミ
接客と温泉は最高、夕食は豪華で満足

従業員の皆さんの接客が良かったです。 夕飯の料理が多くて勿体無いですが、食べきれませんでした。 温泉が身体の芯から温まり3回も入浴しました。 ただ夕食会場と朝食会場が全体的に寒かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お料理をグレードアップしていただきました。 量が多かったでしょうか? 釜飯はおにぎりにできますので何でも お声がけくださいませ。 お飲み物もご注文ありがとうございました。 頂戴致しましたお言葉をこれからの改善につなげてまいります。 温泉は温まる源泉です。 次回もお気軽にお立ち寄りください。 ご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-02-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
保田のたかちゃん
70代/男性|6 件のクチコミ
夕食の大鍋に満足

夕食の大鍋は満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【冬季限定】皆でワイワイ!寒い季節はアツアツのお鍋を囲んで♪”季節の大鍋プラン”≪夕食は広間食≫

261
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 大鍋を囲んでのプランでございました。  楽しそうにお召し上がりいただけたご様子でホッといたしました。 これからも楽しいプランをご案内してまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2025-12-23
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
たかやすさん
60代/男性|4 件のクチコミ
露天風呂でゆったり、のんびり

ゆったりとのんびり露天風呂につかれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
253
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この度は、遠いところ当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思っております。 源泉に一番近く、大変効能も良い温泉です。 次回もお食事をお楽しみいただける献立を考えて ご案内いたします。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2025-12-23
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hachiro1218
70代/男性|55 件のクチコミ
掘りごたつ風情あり、夕食はやや不満足

部屋は掘りごたつがありなかなか風情がありお勧め出来る宿です。 夕食内容は期間限定であった為か品数等量やや不満足。 朝食は他の施設と比較してもそこそこの内容である。 まずまず推薦出来る宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【1日5組限定!お得プラン】寒い冬におススメ☆冬のぽかぽかプラン♪期間限定3月31日まで≪広間食≫

208
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 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。掘り炬燵付のお得なプランをご利用いただきました。 お料理にご満足いただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。 頂戴したお言葉をこれからの改善に繋げてまいります。湯田上温泉では、4月中旬頃から美味しい竹の子がとれるようになります。竹の子づくしのお料理プランをご用意しております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
湯田上温泉 越後乃お宿 わか竹
2026-02-11
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

家族で宿泊しました。広い角部屋のお部屋を用意していただきゆっくり過ごすことができました。 お食事は品数も多く、盛り付けもきれいで、お腹いっぱいいただきました。 ロビーには卓球や輪投げがあり家族で楽しみました。 お世話になりありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【9月・10月の直前割】お日にち限定!当館1番人気のスタンダードプラン★室数限定★≪夕食は広間食≫

206
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この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事のアレルギー対応も事前にご連絡を頂戴致しました。何とかお召し上がりいただけましたこと安堵しております。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
2025-11-07
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
あい1227
60代/女性|14 件のクチコミ

8月に初めて利用して、とても良かったので、再訪しました。夏の献立がとても美味しかったので、今回も楽しみでしたが、期待通りでした。季節を変えてまた伺いたいです。今回も、広くて居心地の良いロビーで、新聞を読み、お茶を頂いてから、売店で買い物をしました。どのスタッフの方も感じよく親切で居心地がいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【9月・10月の直前割】お日にち限定!当館1番人気のスタンダードプラン★室数限定★≪夕食は広間食≫

221
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 8月に続いてのご利用でございました。9月中旬よりお献立を変えてのご用意でございましたがお食事もお召し上がりいただけたご様子で大変うれしく思っております。 これからも、のんびりとお過ごし頂けるプランを考えてご案内してまいります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-20
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
96 件のクチコミ

何よりご飯が美味しい。 部屋のおしぼりが乾いていて使えなかった。スタッフの対応はいい。送迎も田上駅に時間通りに待っていてくれた。 部屋の景観、静かで朝は清々しい。 部屋に置いてあるアンケートをフロントに提出すると300円のお買い物券がもらえる。また、楽天の書き込みを20時までに伝えると500円のお買い物券が貰えるとあったが、チェックアウト後でも売店で伝えたら、その分も値引きしてくれた。合わせて800円の値引き。今までそんな宿は他に知らない。泊まってよかったです。 温泉の消毒臭が強く感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
176
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。 それぞれを、これからのサービスも向上に 努めて参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まめまめなたまめ
50代/女性|9 件のクチコミ

10月1日に、両親と3人で宿泊しました。 少し贅沢してお料理グレードアッププランにしたら、これが大正解。お造りもボリュームあるし、ステーキも柔らかくてとても美味しかったです。 お部屋お任せとの事でしたが、幸運にも、広縁つきの広いお部屋でした。 3人ともに大満足の旅でした。 もし次回があるなら、筍の美味しい時期に行ってみたいです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
177
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族で、グレードアッププランを選んで頂き、お召し上がりいただけたご様子でほっとしておりす。 これからも、ご満足いただけるお得なプランを考えてご案内してまいります。 次回は、春の竹の子が美味しい頃に是非お越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 わか竹 女将 塚野隆子
2025-10-08