クチコミ

総合評価
3.74
3,154
5
446
4
786
3
283
2
75
1
32
部屋
3.68
接客・サービス
3.75
ロケーション
3.76
朝食
4.05
夕食
-
温泉・お風呂
3.51
設備
3.55
清潔さ
3.66
クチコミの投稿画像・動画
12
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
cae51440
50代/男性|151 件のクチコミ
蒲田駅近く静かで便利なホテル

こんなところにホテルあったかな、という感じでした。 お部屋は広くていいです。 蒲田駅からある行くくる間にいろいろな店があり、スーパーもあるのでまったく困らない。 出張で利用しましたが、仕事場に近かったこともあり、まわりも静かでいいところでした。 また利用したいかなと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さに関しましてお褒めいただき大変うれしく存じます。 また、当館の立地面に関しましてもお気に入りいただけたようで幸いでございます。 またお選びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 この度は素敵なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 チサンホテル蒲田 岩柿
チサンホテル蒲田
2026-05-24
5
その他
一人
2026年4月宿泊
aming4atat
40代/女性|8 件のクチコミ
子連れに便利!駅近で飲食店も多く快適

子連れで宿泊しました。駅からも近くコンビニや飲食店も沢山あって、とても便利でした。 ホテル内のコインランドリーの利用状況がテレビで見れるも良かったです。リーズナブルな価格で大変助かりますし、また利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様連れでのご滞在において、立地や周辺環境の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 駅からのアクセスの良さに加え、コンビニや飲食店が近隣に多数ある点は、多くのお客様にご好評いただいております。 また、コインランドリーの利用状況をお部屋のテレビでご確認いただけるサービスについても、お役に立てたようで何よりでございます。 さらに、価格面につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 チサン ホテル蒲田 鶴岡
チサンホテル蒲田
2026-04-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rakiraku21
60代/男性|57 件のクチコミ
親切な対応と便利な立地、また泊まりたいホテル

初めて宿泊しました。フロントの方がとても親切です。特にチェックアウトの時にお声がけ頂いたことが好印象でした。個人の感想ですが、自動チェックインアウトよりこちらの方が好きです。部屋は、清潔で広くて申し分ないです。ホテルは、JRと東急から徒歩すぐで、コンビニ、飲食店、スーパーは近隣に多数あって非常に便利です。ただ、空調が全館共通なので、寒暖差が激しいこの時期、微妙な部屋ごとの温度調整ができないことだけが残念でした。部屋の空調が気にはなりますが、東京都内のホテルの中で非常にリーズナブルで泊まれてサービスや部屋の広さ清潔さは申し分ないので、時節を見ながらまた泊まらせて頂きます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
427
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応やお部屋、立地につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。空調に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。 チサンホテル蒲田 小田
チサンホテル蒲田
2026-04-04
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
legacy3374
40代/男性|156 件のクチコミ
ビジネス利用に便利だが空調と電源に注意

たびたびビジネス利用しています ・個別空調が無いので注意 ・Wi-Fi良好 ・枕元に電源が無いので注意 延長コード貸出あると思うがCI時に案内して欲しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
いつもチサンホテル蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックインの際のお貸出し品のご案内不足によりご不便をおかけし大変申し訳ございません。 この度お寄せいただいた貴重なご意見をもとにまたお客様に選んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 チサンホテル蒲田 岩柿
チサンホテル蒲田
2026-05-22
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
タニQ
40代/男性|5 件のクチコミ
スーペリアトリプル快適、友人家族旅行にも

スーペリアトリプルの部屋で非常に快適でした。友人・家族と旅行の際にも有効に活用できるホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また心温まるクチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 スーペリアトリプルのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご友人やご家族とのご旅行においても有効にご利用いただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 チサン ホテル蒲田 鶴岡
チサンホテル蒲田
2026-04-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めめめ3929
40代/女性|2 件のクチコミ
駅から近く安く泊まれた宿

駅から近く安く泊まる事ができました。 ありがとうございます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
325
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駅からのアクセスや料金面にご満足いただけて大変嬉しく存じます。 当館はJR蒲田駅から徒歩5分程度でございますため、ベビーカーや大きなお荷物をお持ちの場合でも来館しやすい立地かと存じます。 快適にお過ごしいただけたご様子を伺え大変安堵いたしました。 この度は素敵なクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 チサンホテル蒲田 岩柿
チサンホテル蒲田
2026-03-20
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
おじょう。
20代/女性|1 件のクチコミ
早めの到着にも丁寧な対応感謝

早めに到着してしまいましたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
278
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またスタッフの対応にも感謝のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。滞在中は十分におくつろぎいただけましたでしょうか。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。機会がございましたらまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。チサンホテル蒲田 牧野
チサンホテル蒲田
2026-03-16
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
金時山王
70代/男性|10 件のクチコミ
部屋の電話なし、ウォシュレット故障に驚き

数年ぶり宿泊、少しだけ部屋のリニューアルをした感じで、特筆すべきは少し狭く感じた事と部屋に電話☎が無いのは驚き。またTOILETのウオシュレットが故障していた、機種はL社のダイヤル式の旧型と思われます!ロビーには外人の姿もあったのでさぞ窮屈なトイレタイムを想像した、日本人も小さいハズ。浴槽とシャワーは問題は無く、シャワー圧も非常に良かった。部屋はウオシュレットの故障してないところに移りました。L社のダイヤル式ウオシュレットに遭遇したら優しくチェックしてあげましょう!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
169
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の設備につきましてご不便・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特にウォシュレットの故障につきましては、本来あってはならない不備であり、点検体制の甘さを真摯に受け止めております。 また、お部屋の広さや電話設備に関するご指摘もありがとうございます。 設備面の仕様につきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、いただいたご意見は今後の改修やサービス向上の参考とさせていただきます。 そのような中でも、シャワーの水圧や浴室設備にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。 また、お部屋のご移動にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後はより快適にお過ごしいただけるよう、設備管理および品質向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 チサン ホテル蒲田 鶴岡
チサンホテル蒲田
2026-04-14
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
getsmart0086
50代/男性|8 件のクチコミ
カーテンとベッドに破れあり

カーテンに破れがあった。 また、ベッドの下側も破れている部分があるように見えた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
11
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 カーテンおよびベッド下部の破れにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた箇所は早急に確認し、修繕・点検を進めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 チサン ホテル蒲田 鶴岡
チサンホテル蒲田
2026-05-24
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
きくひで8404
50代/男性|38 件のクチコミ
繁華街近く便利、綺麗だが設備は古い

素泊まりです。繁華街に近く便利です。外観も内装も綺麗でした。設備は古いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
87
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この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 繁華街に近く便利とのお言葉、また外観や内装の美しさについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。 一方で、設備面に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。 今後も快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいります。 この度はクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。 チサンホテル蒲田 岩柿
チサンホテル蒲田
2026-05-03
2
レジャー
家族
2026年4月宿泊
、、、、、あ
50代/女性|1 件のクチコミ

ベッドまわりにコンセントがなく不便です。 冷蔵庫もほぼ冷えません。 トイレが流れなくてフロントに連絡したいのに部屋に電話もついてなく、わざわざフロントまで行かなければなりませんでした。 トイレは食事に行っている間に修理しましたと軽く言われただけでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
104
不適切なクチコミを報告する
この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、お部屋の設備に関しまして多大なるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ベッド周りのコンセント不足、冷蔵庫の不具合、ならびにトイレの不備につきまして、本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、ご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、客室内に電話が設置されていないために、フロントまでお越しいただくご負担をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。トイレの修理対応につきましても、配慮に欠けたご案内となりましたことを真摯に受け止め、今後の接遇改善に努めてまいります。 いただきましたご意見は、設備の見直しおよびサービス向上のために社内で共有し、改善に取り組んでまいります。貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 チサンホテル蒲田 小田
チサンホテル蒲田
2026-04-21
2
その他
家族
2026年3月宿泊
柊星8598
40代/女性|6 件のクチコミ

お風呂は水が流れず最悪でした…


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
142
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただいたにも関わらず、お風呂の不具合でご不便をおかけし申し訳ございません。早急に点検し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 チサンホテル蒲田 小田
チサンホテル蒲田
2026-03-13