クチコミ

総合評価
4.27
1,939
5
452
4
509
3
105
2
25
1
19
部屋
4.22
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.24
朝食
4.33
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.01
設備
4.21
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
103
4
その他
一人
2026年2月宿泊
はゆのん71861
40代/女性|2 件のクチコミ
レディースルーム充実、温泉は残念だが満足

初めて1人で宿泊をしましたが、ホテルな方はとても親切な方ばかりでした。観光できる場所もロビーに案内されていたり、レディースのお部屋に泊まりましたが、リファなどのドライヤーはじめ、美容グッツも用意されておりました。お部屋もベットが大きくてゆったり眠れたのと、枕が低反発などサイズも色々選べました。朝食も美味しかったです。 強いていうなら温泉が男女で時間制だったのと狭かったことがすごさ残念。時期がよくなかったのか、いろんな大会があり、観戦に来ている保護者と大会に出る方で宿泊者の大半が女性だったこともあり、余計に温泉が争奪戦みたいになってたので、ゆっくり堪能ができなかったことが心残りではあります。でも全体的にはとても良くて、また機会あったら泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

421
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5
その他
友達
2026年2月宿泊
nike10.
30代/女性|3 件のクチコミ
朝食の種類豊富

朝食が種類あって美味しかった! 大浴場が1つしかなく、男性と女性が交代交代なので入りたい時間が限られていて凄く混んでしまうのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

391
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミスター・ポポ
40代/男性|1 件のクチコミ
窮屈感が心地よい二段ベッドと美味しいパンの朝食

CHEMISTRYのライブがあり、妻と2人で宿泊しました。 2段ベットの様な感覚で、妻は下、私は上で寝ましたが、私自身は、窮屈感がとても居心地が良く、朝までゆっくり寝る事ができました。 窓からの景色は、駐車場しか見えませんでしたが、時々カモメが飛んでおり、海の近くと感じました。 トイレと風呂は一緒でしたが、妻と2人の為、あまり気にはしませんでした。 ホテルに大浴場がありましたが、今回は使用しなかった為、どの様な感じかわかりません。 朝食の種類は多くありませんが、適度に食べれる感じで、満足しました。妻はパンが美味しいと、とても気に入った様でした。 また、機会があれば、宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
94
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
テンちゃん一人旅
50代/女性|1 件のクチコミ
レディースプランでリファ製品使用

レディースプランで宿泊、ドライヤーやシャワーヘッド等、リファ製品が付いていたので、快適でした。ノンシリコンシャンプーや化粧水等のスキンケアグッズも豊富で嬉しいサービスでした。 お部屋は広くはないですが、一人で使うには問題なし。ただ洗面所はとても狭く使いにくかったです。ホテル周辺に飲食店は少ないですが、コンビニはあります。 ウェルカムドリンクが充実しており、無料朝食サービスもあるので、トータルして満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
96
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
地毛アフロ
40代/男性|1 件のクチコミ
ウェルカムドリンク充実、朝食も満足、親切なフロント

ウェルカムドリンクにアルコールがあるのがいいです。ワイン、ウイスキー、フルーツ系のリキュール、焼酎、梅酒などなど。ドリンクバーの機械で割材も沢山あります。15時〜21時までなので、早めにチェックインして夕飯までの時間で0次会ができます。つまみは自分で用意しましょう。 朝ごはんもそれなりにおかずが充実しています。今回は釧路ザンギがあり、美味しかったです。 あと、フロントのお姉様たちが気さくで親しみやすく良かったです。 部屋は上下型ツインでダブルベットの上にシングルのロフトベッド。子どもは喜んで上で寝て、下は夫婦で使いました。 大浴場は4畳くらいの浴槽とシャワーが3台で、混み合わなければ快適に足を伸ばしてくつろげました。 機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

111
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
みみ1207
50代/女性|16 件のクチコミ
清潔でスタッフも親切、ドリンク豊富で満足

初めて家族3人で宿泊しました。 部屋もトイレ・バスも多少狭かったですが、清掃が行き届いていて清潔でした。 スタッフさんも親切でとても感じが良いです。とにかくウエルカムドリンクの種類が豊富で、ジュースやお酒を持ち込まなくても満足できると思いました。 朝食のオススメはカレーで、出汁うどんも美味しかったです。 個人的にはすごく気に入ったので、また泊まりたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
あさと9913
50代/女性|81 件のクチコミ

部屋は狭いですが、清掃は往き届いていました。ウェルカムドリンクのコーナーも充実していました。 繁華街から少し離れた位置にあるので、夕飯の選択肢は少ないかな。 朝食は種類もあり、美味しかったです。朝食を回していた女性の挨拶が気持ち良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
109
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
foni
30代/男性|4 件のクチコミ
コスパよし、朝食よし。

ビジネス利用で冬季は常連です。色々なプランが準備されてますしコスパがとても良いですね。 温泉に入れる+美味しい朝食+ウェルカムバーが魅力です。 朝食はビュッフェなので好きなものが食べられるのがいいですよね。おススメはカレーです。 ベッドの寝心地も悪くないです。 また体感ですが、他ホテルチェーンより無線LANが安定している気がします。 気になる点は、大浴場が入れ替え制というところでしょうか。敷地面積的に仕方ないと思いますが、朝食前など入りたい時に入れないことがあります。 到着が遅くなることが多いので、ウェルカムバーをもう少しだけ長く実施してくれれば・・・と思うことは正直あります。 おススメの宿です。また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
haku30
40代/女性|4 件のクチコミ
狭いながらも心遣いを感じる宿

お任せのお部屋で1泊しました。夜寝る時にベッドサイドに少し灯りが欲しいのですが、点けるとすごく眩しくなってしまうため、トイレの灯を点けてドアを少し開けておきました。(気づかなかっただけかもしれません。) 温泉はかなり狭く、脱衣所、洗い場はすぐに一杯になってしまうのと、時間により男女交代制なので、いつでも入れる訳ではないのが不便でした。一方でアルコールを含めたウェルカムドリンクや、朝食の主食はパンだけでなく、ご飯もうどんもあり、充実していたと思います。 狭さや不便さはありましたが、お風呂に行く時のバッグや檜の香りのルームスプレーなど、細やかな心遣いや清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
161
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4
その他
家族
2026年3月宿泊
劇団簿記
50代/男性|8 件のクチコミ
コスパは最高!

この値段で、部屋が綺麗・スタッフや従業員が親切丁寧・ウェルカムドリンクあり・駅からも近い・天然温泉付き・朝食付きなどなど「どうしてこの値段で経営できるの?」と思えるほど申し分ないのですが、朝の朝食時にスタッフさんの数が少なすぎるのか忙しすぎるのか、無くなったおかずやパン・飲み物がなかなか補充されず…その都度客に「○○がない」と言われて「申し訳ありません。いますぐに…」と丁寧に謝ってくださるのですが、朝食会場も激込みで需要と供給が間に合っていない感じでした。結果、パンを一切食べる事ができなかったのですが、改善なんてこちらからは求められない程、従業員さんは一生懸命頑張っていて素敵なホテルだと思います。 素泊まり(朝食なし)でも十分な値段なので、こちらのホテルを利用される方は「朝食はあくまでもサービス。不備があっても文句は言わない!腹を立てない!」という気持ちで宿泊するのが良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

143
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kuma 03
40代/男性|4 件のクチコミ
こちらのホテル

釧路に行った際は毎回利用させて頂いてます。朝食も賑やかで食べ物がなくなってもすぐ補充されるといった感じで手際がいいです。ただ大浴場を利用する際はテレビに表示されている情報と違う時があるので注意が必要です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

150
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
maseri
50代/女性|2 件のクチコミ
温泉とフリードリンク、美味しいパンで満足

温泉に入れて、疲れを癒す事ができましたが、時間が限られていたのが、少し残念でした。 でも、夜にフリードリンクを楽しんだり、朝早くの出発でしたが、朝食に美味しいパンを頂けて、とても満足できました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
156
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ふくふくみかん
50代/女性|1 件のクチコミ
満喫

場所がちょうどよかったです。駅からも近く、夜に飲みにでるときも5分圏内に店が多い。スーパーホテルは初めてで、あまりにも安いので期待していませんでしたが、フリードリンクもあり、アメニティも朝ご飯も気に入りました。お風呂は塩分のある温泉で肌がツルツルになりました。男女入れ替え制で、女性は夜19時から20時50分ですが、観光利用だったので、夜遅く帰るわけではないので気になりませんでした。朝も7~9時半で、朝夜入って楽しめました。泊まり客は男性多めでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ベストレートプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

183
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
m.Tonttu
40代/女性|2 件のクチコミ
フロント丁寧、ウェルカムドリンクも良い

フロント対応が丁寧で良い印象です。 温泉に入る時間が合わなかったので、市内の天然温泉で済ませました。 アメニティがもらえたり、ウエルカムドリンクがあってよかったです。 お値段手頃でまた利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

137
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5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
きたのたか
50代/男性|14 件のクチコミ
温泉は最高、ラウンジドリンクは補充なし?

温泉が、思いの外良かった。ラウンジの無料ドリンクも楽しめたが、なくなっているものの補充はなさそう。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kuma 03
40代/男性|4 件のクチコミ
コスパ最高!ウェルカムドリンクと朝食がお気に入り

釧路に訪問した際は必ず利用させて頂いてます。 なんと言ってもコスパがかなり良いです。 部屋は決して広くはないですが家族3人で泊まるには充分です。 ウェルカムドリンクと朝食がかなりお気に入りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
イナリツー
50代/男性|111 件のクチコミ
いつも良い部屋とアメニティに満足

いつも良いお部屋でアメニティーも豊富で早く戻って来たいと思いますホテルに。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
36
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
龍之介☕️☕️
30代/男性|8 件のクチコミ
全体的に大満足

受付の女性スタッフさんがすごく優しく対応してくださり、大満足でした。 ホテル全体の清潔感、温泉、朝食もどれも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

45
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
waritana
50代/女性|19 件のクチコミ
枕が最高!駐車場もウェルカムドリンクも充実

枕が最高でした。 駐車場も十分にあり、ウェルカムドリンクの種類の多さにも感動。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
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4
その他
一人
2026年4月宿泊
タビニストA
70代/女性|14 件のクチコミ
リーズナブルで朝食も多彩、大感動!

リ-ズナブルな宿泊費でウェルカムドリンクがアルコールも含む多彩さで驚かされ、サ-ビスの朝食がこれ又多彩で美味しくて、大感動でした❗大浴場が交代制なのが残念でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
34
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