クチコミ

総合評価
3.72
870
5
147
4
250
3
109
2
39
1
24
部屋
3.46
接客・サービス
3.89
ロケーション
3.69
朝食
4.07
夕食
3.69
温泉・お風呂
3.91
設備
3.59
清潔さ
3.76
クチコミの投稿画像・動画
714
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ここなっつ2027
40代/女性|1 件のクチコミ
パンの種類豊富で夕食も満足、壁の薄さが残念

朝食はいろんな種類のパンがあって良かった。受付の方の対応も良かったです。残念な点は壁がかなり薄くて隣の声が聞こえたこと。ゆっくり静かにお部屋で休みたい人には不向きかもしれません。夕食はお肉の量が多くて満足でした!フロアに懐かしのゲームがあったこともテンション上がりました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【パンの朝食ブッフェ付】豚しゃぶ鍋プラン 

200
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この度は数あるホテルの中からお選び頂きありがとうございます。朝食や夕食について嬉しいお言葉ありがとうございます。防音について申し訳ございません。現在、当館では、より快適な滞在環境づくりのため、防音対策の強化を順次進めております。 またのお越しをお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-04-26
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
さやてこまる
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの方が優しく気持ちのこもった素敵なホテル

当日の夕方に急遽和歌山に行こう!となり予約させていただきました。電話の時から対応してくださった女性スタッフの方がとても優しく気遣いのある温かい接客で、小さなお安めの宿でしたがとても心が温まり幸せな気持ちになれました。三連休中日でしたので家族連れの方が多かったです。突然の予約にも関わらず、家族風呂も取らせていただけてゆったりとした素敵な休日を過ごせました。他の方の口コミである通り、確かにお部屋の壁は薄めで大きなホテルのような防音は無いかと思います。しかしホテル側も「早めに就寝される方のためにご配慮ください」と張り紙があったりできる限りの対応をされているなあという印象でした。少しお隣の部屋の音がしたりもしましたが、夜も特別気にならなかったです。反対に私達は夜行性なため、家族風呂が21時で最終だったり大浴場が23時まで、洗濯機の使用も21時までとのことで洗剤を買ったのに洗濯できなかったり大浴場に間に合わなかったり早寝向けの宿に苦戦しました(笑)口コミを後から読んだため、皆さんが美味しいと言われている朝食を付けることができず残念です!チェックアウトの時、お世話になったスタッフさんにお会いすることができず挨拶できなかったね〜と言いながら帰ったので是非また和歌山に行く時は利用させていただきます。その時にパンもリベンジしよう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
470
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この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。スタッフ一同励みになります。 施設についてご不便をおかけして申し訳ありません。随時改善に向けて進めてまいります。 また朝食については10種類以上のパンが食べ放題になりますので、ぜひ次回来られた際にはご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同楽しみ楽しみにお待ちしております。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
おさかな999
30代/女性|2 件のクチコミ
貸切風呂と海の見える部屋、直前予約でも親切

お部屋にお風呂が無かったのですが、貸切風呂があったので良かったです。 直前の予約にも関わらず、とても良くしてくださいました。 朝食は前日までに申し込めば食べれたそうです。 エレベーターが無いので少し大変ですが、駐車場が目の前にあるので、その点では安心です。 夏には敷地内のプールにも入れるそうです。 お部屋から海も見えました。 大浴場に行けなかったのが心残りです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からお選び頂きありがとうございます。対応について嬉しいお言葉ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かりなk
30代/女性|7 件のクチコミ
スタッフの親切さと無料ドリンク、食事は良かった

スタッフは皆さん親切丁寧でした。夕食はごはん、生卵はおかわり自由で食事なしの子供も分れたのでよかった。無料ドリンクも有難い。ドリンクコーナーからアドベンチャーワールドのドローンショーが見えると教えていただきました★ただ、キッズコーナーではカメムシが沢山いたりおもちゃがなく滑り台とキッチンと人形のみ…2歳児は満足してましたが…部屋は横の部屋の声が聞こえるし豆球にすると電球の虫が気になってしまった、、(致し方ないかもしれませんが…)建物の古さはあるもののリフォームされているところもあり、スタッフさんの良さで総合として楽しめました。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
97
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この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。スタッフの対応やサービスについて嬉しいお言葉ありがとうございます。建物についてご不便、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。現在、当館では、より快適な滞在環境づくりのため、防音対策の強化を順次進めております。 またのお越しをお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆゆゆゆゆんんんんん
30代/女性|1 件のクチコミ
トータル的には満足

2月の3連休、初日に利用しました お値段がリーズナブルなのに、夕食朝食ともに良く スタッフの対応がすごくよかったです いくつか残念だったのが、壁がめっちゃ薄いこと 隣の部屋の人の咳払いはもちろん、廊下を歩く音、ほぼすべてが聞こえてくる 神経質な私は何度も夜中目が覚めました また、なんとなく洗面台下の棚を開けたのですが めっちゃ汚かったです 水満たしでゾッとしました あと、連休だったのもあり子供連れがたくさんいたのは仕方がないのですが 夕食時の席が、子供連れ家族と同じ部屋になり 子供連れ家族3組に、私たち夫婦の席が隅のほうに 座敷のため、子供たちは歩き回る、寝転がってる、親の注意の声が響く ゆっくり食事ができなかったのが、残念すぎました ほかにも夫婦2人で来てる人もいたので、そういう人たちの部屋とかで 配慮して頂きたかったのが正直のところです トータル的には満足なのでまた利用したいなと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【パンの朝食ブッフェ付】豚しゃぶ鍋プラン 

341
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。食事について嬉しいお言葉ありがとうございます。施設サービスについて貴重なお言葉ありがとうございます。次回来られるのをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-02-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
オレおれおれ
20代/男性|1 件のクチコミ
パンが美味しくトーストも良かった

パンがとてもおいしかった! とくにトーストがあったのが良かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
330
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この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうます。朝食について嬉しいお言葉ありがとうございます。トーストが良かったんですね。シェフにも共有させていただきますね。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-02-27
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mk590326
40代/男性|11 件のクチコミ
スタッフは良いが、ハード面はまだ不十分

フロント対応を含めスタッフは概ね感じはよいと思う。 ハード面はこれからリニューアルして良くしていこうという意欲はありそうだが、まだ不十分に感じました。 浴室建屋のスリッパが分かりづらい、外国人客への大浴場の使い方案内が不十分、また隣室や廊下からの音漏れなどが残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
66
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この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。スタッフについて嬉しいお言葉ありがとうございます。施設面でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。現在、当館では、より快適な滞在環境づくりのため、防音対策の強化を順次進めております。 またのお越しをお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-05-05
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みなめんるい
30代/女性|1 件のクチコミ
露天風呂からの星空は最高、ネット環境は残念

露天風呂付きのお部屋で、湯船に浸かりながら星も綺麗に見れて満足です。地上波、ネットフリックスは映らないため、YouTubeのみのモニターでした。また、内線が無いため、スタッフを呼びたい時は、自ら別館のフロントへ行きベルを鳴らす必要があります。靴を履き替えて外に出て別館へ向かう必要があります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
169
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この度は数あるホテルの中からお選び頂きありがとうございます。ネット環境や設備についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-03-30
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
H.T5526
40代/男性|18 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、静かで快適な滞在

スタッフさんの愛想が良く気持ち良く利用させていただきました。宿泊されてるのが家族連れの方が多かったですが、夜は静かでぐっすり眠れました。朝食の焼き立てパンも美味しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【パンの朝食ブッフェ付】豚しゃぶ鍋プラン 

151
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この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。スタッフの対応が良かったとの事、嬉しいお言葉ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-03-23
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ひでき1973
50代/男性|8 件のクチコミ
焼きたてパンが美味しいリーズナブルな宿

白浜までのドライブの際、朝食が美味しそうというとこで、このお宿を選びました😊お目当てだった焼きたてパンはどれもモチモチで美味しくついつい食べ過ぎちゃいます。 今回の部屋はツインルールの洋室。3Fですが、エレベーターはなく、お子さん連れやお年寄りの方はちょっと大変かもしれません。 温泉は別館に有り!ちょっと浅いので、肩まで浸かるのは厳しい😓 トータルでは非常にリーズナブルなので、パン好きの方にオススメできます👍️


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
344
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。 朝食について満足いただけて大変うれしく思います。 パンについては随時種類を更新していますのでまた来られた際にお楽しみください。 またのお越しをお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2025-11-30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にゃぱにゃぱ
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食はパンが美味!アドベンへのアクセス良

朝食バイキングはパンの種類も多くとても美味しかったです。 アドベンチャーワールド、とれとれ市場へのアクセスはとても良い! エレベーターが無いので荷物が多い時は注意。 大浴場はそこまで広く無い 脱衣所が狭いですが 混み合ってなければ問題なし ドライヤーが調子悪そうでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
333
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。朝食や立地について嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後より一層お客様に喜んでいただけるようなホテルにしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-01-29
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
やっしー4889
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食の美味しいホテル

朝食バイキングで、たくさんの種類のパンが頂けるホテルです。キレイだし、静かだし、お風呂もそこそこ広いし良かったです! 夕食は近くの飲食店があまり良いところがなかったので、夕食付きプランもアリかもです。 絶対に朝食付きまたは、朝夕食付きプランにした方がいいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
393
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。朝食ブッフェについて嬉しいお言葉ありがとうございます。種類は随時更新中ですのでまたお越しの際はお楽しみいただければ幸いです。またインスタグラムのフォロー提示でミネラルウォーターをプレゼントしております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2025-12-01
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
hArU
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食の自家製酵母パンが絶品!

お洒落なペンション風のホテル。 朝食の自家製酵母のパンが絶品でした! プールもあるので夏にもいきたいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
343
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。朝食や施設について嬉しいお言葉ありがとうございます。 是非夏にお越しください。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-01-29
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
トムアンジェ
20代/女性|1 件のクチコミ

すき焼きを注文しましたが沢山用意していただいて満足です!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【パンの朝食ブッフェ付】「国産牛すき焼き」プラン 

297
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。すきやきについて嬉しいお言葉ありがとうございます。 ご満足いただけたようで嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-01-29
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
アドベンチャー
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食は美味しいが施設が残念。

別荘地の中にあるこじんまりとした民泊です。露天風呂つき和室を予約しました。1月で寒くてとても露天風呂には入れませんでしたが、夏だときっと気持ち良かったと思います。施設の清掃は行き届いているようでしたが、部屋のドアの開閉の際、軋む音が酷く夜間は他の宿泊客に迷惑になると思い外出は控えました。また、エアコンにはホコリがびっしりでとても残念でした。隣室との壁が薄く、音楽の音や会話が丸聞こえで騒音と感じるレベルで眠れなかったです。大浴場はほぼ貸切で気持ちよく入れました。朝のパンビュッフェもとても美味しくいただけました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
217
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。朝食について嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後より一層お客様に喜んでいただけるようなホテルにしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2026-01-29
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
温泉好き集合
40代/女性|1 件のクチコミ
素泊まりなら良いかも!

お部屋はスッキリとした必要最低限の物のみでした。TVは地上デジタルは映らず、YouTubeや、Amazonプライム、Netflixなどしか見られませんでした。地上デジタルも映れば良かったのですが…。客室露天風呂が付いたお部屋にしましたが、屋根も付いておらず落ち葉やゴミが浴槽に入っていました。部屋には、大きな蜘蛛、大浴場には幼虫の死骸など気になる点が多かったです。 食事は、夕食はお腹いっぱいになる程の量があり満足でした。朝食のパン食べ放題も美味しかったですが、公式に載っている程の量はありませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
185
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この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。 TVのご説明が不足していた事及び清掃について申し訳ございませんでした。 今後改善に向けて努めさせていただきます。 また夕食について嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ちしております。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2025-12-21
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
nabeamu
40代/女性|102 件のクチコミ
騒音で眠れず、食事は満足

団体と同日の宿泊で深夜を過ぎても話し声が響いて眠れなかった。22時過ぎたら静かに、と注意書きはあったけれど、他の宿泊者への配慮のない人たちと一緒になってしまうと、あまり防音がきいていないのでツライかも。どんなにうるさくても眠れるという剛の者か、いつでも最高の環境に恵まれる最強の運の持ち主か、耳栓携帯転ばぬ先の杖タイプならストレスなく過ごせると思います。耐えかねて23時ごろホテルの人に言ったら対処してくださったようだけど、気持ーーーーち声を小さくしたくらいであんまり変わんなかった。ホテルも板挟みでツライとこでしょう。 お食事は夕食のすき焼きのお肉がいいお肉だった。夕食会場は座敷だったけど、椅子を借りられてよかったです。朝食の焼きたてパンは種類が豊富でサイズも小さめで楽しかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【温泉SALE】【パンの朝食ブッフェ付】「国産牛すき焼き」プラン 

163
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この度は数あるホテルの中からご利用いただきありがとうございます。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 また夕食や朝食について嬉しいお言葉ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アレーズド・バレ SHIRAHAMA
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

入り口に入るとアレちゃんという名の鳥さんがおり、子どもが喜んでいました。 チェックイン後、子どもがプールを利用しました。 自然豊かな屋外プールなので、トンボがとんでいました。 【夜】すき焼きのプランでした。 卵が新鮮なので、卵かけご飯もオススメとの事。卵かけご飯用のお醤油もあったのでいただきました。 お米とおうどんはおかわり自由でしたが、充分お腹いっぱいになりました。 【朝】小ぶりのパン、種類がたくさんあり、美味しかったです。 お部屋は古いので、畳にシミがあったり、虫がでたりとありましたが、水回りの清掃は問題なかったです。(古くて取れないもの以外はきちんと清掃されていました) 虫もスタッフの方がタオルにくるんで持ち去ってくださいました。 エアコンは、しばらく掃除してなさそうな埃がありました。 ただ、カビ臭さ等はありませんでした。 朝食時に蜘蛛が現れるなど ハプニングはありましたが 二食付きでお値段も安く、プールも利用させていただき、お食事も美味しく寝泊まりできたので満足です。 ありがとうございました!! ひとつ注意点としましては、 すき焼きは美味しく、自分たちのペースで調理できるので楽しく、良い反面、 たまの旅行くらいは上げ膳据え膳で楽をしたい方には向いていないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【パンの朝食ブッフェ付】「国産牛すき焼き」プラン 

112
不適切なクチコミを報告する
この度数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。また夕食や朝食について嬉しいお言葉ありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-09-02
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

アドベンチャーワールド訪問のために宿泊しました。 何度も利用させていただいています。 今回は、パンダが中国へ行ってしまうため、大混雑でタクシー利用が難しかった のですが、こちらからアドベンチャーワールドまでは徒歩でも行かれるので、 最終日は朝、4時20分にアドベンチャーワールドに到着できました。(それでも。 5番目でした)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-05
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

アドベンチャーワールド訪問のため利用しました。こちらは、何度も利用させていただいていましたが、 今回、初めて、3連泊プランにしました。館内にコインランドリーがあるので、着替えは少なめで 行くことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度数ある中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。連泊プランをご利用頂いたとの事で嬉しく思います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-08-05